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#MOBILIZE – SANTA CLARA
27/02/2013

@JOHNY
GRUPO PONTOMOBI
O QUE É MOBILE?

O APARELHO OU O CONSUMIDOR?
MOBILE NÃO É PENSAR O MARKETING VIA DISPOSITIVOS MÓVEIS.




      CONSUMERS                                BRANDS




É PENSAR EM CONECTAR MARCAS A AUDIÊNCIAS (CADA VEZ MAIS) MÓVEIS.
MOBILE            MOBILE
MARKETING        ADVERTISING
CONEXÃO          CONCENTRADOR DE
ENTRE MARCAS E   AUDIÊNCIA
CONSUMIDORES
PESQUISA #MOBILIZE
CONSUMIDOR MÓVEL 2011
ESTUDO REALIZADO PELA W/MCCANN E GRUPO.MOBI
COM PESQUISA REALIZADA PELO INSTITUTO IPSOS MEDIACT
um mercado em rápida evolução
internet móvel
VOCÊ ACESSA A INTERNET PELO CELULAR?


                        • 40.8% já acessa a internet
                          através do celular

                        • Isso representava mais de 30
                          milhões de pessoas


                        • A internet móvel tem números
                          superiores aos que a internet
                          “tradicional” apresentava no
                          começo de 2008.


Base: toda a amostra
PLANOS DE DADOS CADA VEZ MAIS BARATOS
LAN-HOUSE VAI PARAR NO CELULAR
124 MI
 A INTERNET É UMA SÓ                                           2014
   E ELA SE MOVE CADA VEZ MAIS



                         41 MI
                         2011
            16 MI
4 MI        2010
200
 9



                                 3G CRESCE EXPONENCIALMENTE
                                        *FONTES: TELECO, ANATEL, QUALCOMM E TNS/RESEARCH
E WILLIAM WAACK TEM BOAS NOTÍCIAS…
PENSE NESSE NOVO CENÁRIO…




                       2EM3
                  INTERNAUTAS ACESSAM MOBILE WEB




   Fonte: FEV-2012
   ANATEL, Teleco, Operadoras e IBOPE Nielsen
PREPARE-SE PARA O INTERNAUTA
MOBILE ONLY
A ONDA MOBILE-ONLY…
POR QUE TER UM SITE PARA DISPOSITIVOS MÓVEIS?

♯ HÁ MILHÕES DE MOBINAUTAS E 3G CRESCE EXPONENCIALMENTE

♯ PORQUE O CELULAR PERMITE INTERAÇÕES
          CLICK-TO-CALL, CLICK-TO-SMS, GEOLOCALIZAÇÃO, DOWNLOAD DE   CONTEÚDOS
(CUPONS DE DESCONTO) E VIRALIZAÇÃO IMEDIATA



♯ DEVICES PENSADOS PARA M-WEB: TELA GRANDE, BOM NAVEGADOR

♯ EXPERIÊNCIA E MOMENTO DO USUÁRIO SÃO ESPECIFICOS

♯ PLANOS DE DADOS SÃO LIMITADOS POR VELOCIDADE E
  COBRADOS POR VOLUME DE DADOS (CUSTO KBS)
O QUE É IMPORTANTE SABER?



 ♯ ENTENDER QUE NÃO É UMA MINIATURA DO SITE WEB


 ♯ MOBILE WEB É RASA: NAVEGAÇÃO É HORIZONTALIZADA


 ♯APROVEITAR CADA LOAD: SCROLL É AMIGO DA MOBILE WEB


 ♯ MOBILE SITE TEM QUE SER LEVE: USUÁRIO PAGA PARA ACESSAR
O QUE ALGUMAS EMPRESAS TÊM FEITO?
MTV E CLIMATEMPO
CYRELA E EVEN
MOVIDA E PÃO DE ACÚCAR DELIVERY
SMARTPHONES
• O smartphone atingiu a massa.

• Quase 1/3 dos internautas (30.3%) são proprietários de smartphones.

• Isso significa que temos aproximadamente 24 milhões de smartphones no
  Brasil.

• Essa proporção cresce exponencialmente e estima-se que mais de 10
  milhões de smartphones foram vendidos no Natal 2011
VOCÊ DIRIA QUE TEM UM SMARTPHONE OU CONVENCIONAL?




                          • Parte impulsionada pela entrada
                            dos aparelhos “genéricos” e
                            parte pelo lançamento de
                            celulares de marca com funções
                            avançadas, se criou uma linha
                            tênue entre aparelhos
                            convencionais e smartphones




Base: toda a amostra
APLICATIVOS E JOGOS
VOCÊ COSTUMA BAIXAR/FAZER DOWNLOAD DE
     APLICATIVOS ESPECÍFICOS EM SEU SMARTPHONE?




                                                                                           • 64% dos proprietários de
                                                                                             smartphone que acessam a
                                                                                             internet baixam aplicativos.




Base: entrevistados que acessam a internet através do aparelho celular e são proprietários de smartphone
VOCÊ COSTUMA BAIXAR/FAZER DOWNLOAD DE
         APLICATIVOS ESPECÍFICOS EM SEU SMARTPHONE?




•Base: entrevistados que acessam a internet através do aparelho celular e são proprietários de
smartphone
QUAL É A DIVISÃO DE JOGOS/OUTROS
  APLICATIVOS QUE VOCÊ BAIXA POR MÊS?




                                                           • 57% dos novos aplicativos
                                                             instalados por mês também são
                                                             jogos, com:

                                                             –   Média de 12 jogos por mês
                                                             –   Média de 9 apps não jogos por mês




Base: proprietários de smartphone que baixam aplicativos
QUAL É A DIVISÃO DE JOGOS/OUTROS APLICATIVOS
    ATUALMENTE INSTALADOS NO SEU SMARTPHONE?




                                                           • Apesar de serem mais baixados,
                                                             os jogos são os que menos
                                                             permanecem instalados

                                                           • Decisão estratégica de
                                                             campanha: time saver ou time
                                                             killer



Base: proprietários de smartphone que baixam aplicativos
APPS TIME SAVER
APPS TIME KILLER
REDES SOCIAIS
PENETRAÇÃO DE REDES SOCIAIS VIA
CELULAR
             Base Total                       Entre Mobinautas




   Base: toda a amostra   Base: entrevistados que acessam a internet através do aparelho celular
QUAIS DOS SITES/PORTAIS ABAIXO VOCÊ
                       ACESSA REGULARMENTE DE SEU CELULAR?
                                         Todos                            A                B            C
         Google                          68,1%                           83,8%           68,6%         55,3%
          Orkut                          49,4%                           43,2%           48,4%         56,4%
                                                                                                       56,4%
      Facebook                           46,9%                           59,6%           40,7%         50,3%
                                                                                                       50,3%
         Twitter                         36,6%                           38,6%   Diferente38,4%
                                                                                           do acesso   31,3%
                                                                                  via computador, o
     Portal MSN                          35,5%                           20,2%            36,7%
                                                                                 Facebook está bem     44,6%
                                                                                  próximo do Orkut,
     Globo.com                           25,3%                           35,5%             22%         24,6%
                                                                                 mesmo na classe C.
         Yahoo!                          16,5%                           23,6%            14,3%        15,7%
           UOL                           14,9%                           20,3%           15,1%         10,3%
          Terra                          10,3%                           21,9%            9,8%         2,6%
             IG                           5,7%                           2,4%             7,2%          5%
       LinkedIn                           2,9%                           7,7%             2,6%          0%

Base: entrevistados que acessam a internet através do aparelho celular
TWITTER E FACEBOOK: SOCIAL GOES MOBILE
EXPECTATIVA DE FUTURO
PRETENDE COMPRAR UM TABLET?




•Base: toda a mostra
PRETENDE COMPRAR UM TABLET?




•Base: toda a mostra
JÁ OUVIU FALAR EM TABLET SITE?
NEM MOBILE SITE, NEM WEBSITE
OUTRAS TELAS
VAMOS FALAR DE MOBILE ADVERTISING?
ONDE ENCONTRAR AUDIÊNCIA MOBILE?
PREMIUM: PRINCIPAIS PROPRIEDADES DE MÍDIA
PUBLICIDADE EM SITES MÓVEIS E APLICATVOS
FORMATOS E MÉTRICAS MOBILE
MOBILE APRESENTA ALTAS TAXAS DE RETORNO


                                   MENOR DISPERSÃO
                                 Foco numa tela pequena
  EXCLUSIVIDADE
Formatos únicos com
  caráter exclusivo


                                     MAIOR PROPORÇÃO
                                 Peça ocupa maior espaço
MEIO DIGITAL | 100% MENSURÁVEL




                  HÁ ABUNDÂNCIA DE NÚMEROS E MÉTRICAS
              DADOS ADICIONAIS: TIPO DE APARELHO, DDD, ETC
ALGUNS FORMATOS UNIVERSAIS
FORMATOS DEFINIDOS PELA MMA GLOBAL (MOBILE MARKETING ASSOCIATION)
DRIVE TO M-SITE + CLICK-TO-CALL
FORMATOS DEFINIDOS PELA MMA GLOBAL (MOBILE MARKETING ASSOCIATION)




                                                    Hotsite Promocinal
                                                    + Click-to-Call
FORMATOS | CLICK TO APP STORE
EFETIVIDADE PARA PROMOÇÃO DE DOWNLOADS: 2 CLICKS AWAY
FORMATOS | CLICK TO VIDEO
ENTREGA DE CONTEÚDO MULTIMÍDIA




                                 VEJA A PEÇA AQU
FORMATOS | CLICK TO YOUTUBE MOBILE
MÍIDIA SE APROVEITA DE CONTEÚDOS DISPON;IVEIS NA MOBILE WEB




                                                              Potencializar uso de
                                                              propriedades otimizadas
                                                              para ambiente mobile
FORMATOS | CLICK TO MAP
MOBILE É TUDO SOBRE CONTEXTO E LOCALIZAÇÃO




                                             Hotsite da Campanha
                                             Google Maps Integrado
FORMATOS | CLICK TO FACEBOOK MOBILE
50% DOS MOBILENAUTAS ACESSAM FACEBOOK




                                        Ótimo CPL (Custo por
                                        Like), dado alto CTR de
                                        mobile combinado com
                                        alta penetração do
                                        Facebook
RICHMEDIA | BANNER EXPANSÍVEL
MAIORES TAXAS DE RETORNO. MELHOR EXPERIÊNCIA PARA MOBINAUTA.




                                                                Sempre com a
                                                               possibilidade de
                                                                fechar a peça.
PROJETOS ESPECIAIS DE MÍDIA
PATROCÍNIO: CONTEÚDO + AUDIÊNCIA
ESTRELA DIGITAL
ESTRELA DIGITAL
ESTRELA DIGITAL - TECNISA
ESTRELA DIGITAL - TECNISA
ESTRELA DIGITAL - FIAT
ENVOLVIMENTO E ENTRETENIMENTO
RÁDIOS CUSTOMIZADAS MA WEB E MULTIPLATAFORMA MOBILE




       4.6 MILHÕES DE
       OUVINTES EM 2011
CONTEÚDO CUSTOMIZADO
PLATAFORMA DE RALACIONAMENTO COM REAL RELEVÂNCIA
MVNX BRAHMEIRO CHIP
MARKETING DIRETÍSSIMO
PUBLICIDADE AUTORIZADA VIA SMS COM SEGMENTAÇÃO E ASSERTIVIDADE
EXTRA FÁCIL : SMS GEOLOCALIZADO


 O Extra Facil convida
voce para o lancamento
     Para:
da nossa nova loja na R.           GERAÇÃO DE
    30120
Jorge Americano, 300.               TRÁFEGO
 Traga essa mensagem            Segmentação Geográfica
 esse fim-de-semana e           Pós-pagos segmentafos
      GOL
ganhe premios incriveis.               por CEP
ENVIE GRÁTIS A PALAVRA CASTING PARA 30120
E RECEBA UMA SURPRESA NO SEU CELULAR




                            Quer receber
                            dicas para ter
          Para: 30120         um cabelo
                               incrivel?
           CASTING              L'oreal
                            preparou tudo
                              para voce.
INOVAÇÃO É O USO CRIATIVO DA
        TECNOLOGIA
OBRIGADO!



         WWW.MOBILIZEBOOK.COM.BR

          BLOG   WWW.MOBILIZADO.COM

                    @MOBILIZADOBLOG

                         /PONTOMOBI

     SLIDESHARE.NET/GRUPOPONTOMOBI

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#Mobilize - Agência Santa Clara - 27/02/2013

  • 1. #MOBILIZE – SANTA CLARA 27/02/2013 @JOHNY GRUPO PONTOMOBI
  • 2. O QUE É MOBILE? O APARELHO OU O CONSUMIDOR?
  • 3. MOBILE NÃO É PENSAR O MARKETING VIA DISPOSITIVOS MÓVEIS. CONSUMERS BRANDS É PENSAR EM CONECTAR MARCAS A AUDIÊNCIAS (CADA VEZ MAIS) MÓVEIS.
  • 4. MOBILE MOBILE MARKETING ADVERTISING CONEXÃO CONCENTRADOR DE ENTRE MARCAS E AUDIÊNCIA CONSUMIDORES
  • 5. PESQUISA #MOBILIZE CONSUMIDOR MÓVEL 2011 ESTUDO REALIZADO PELA W/MCCANN E GRUPO.MOBI COM PESQUISA REALIZADA PELO INSTITUTO IPSOS MEDIACT
  • 6. um mercado em rápida evolução
  • 8. VOCÊ ACESSA A INTERNET PELO CELULAR? • 40.8% já acessa a internet através do celular • Isso representava mais de 30 milhões de pessoas • A internet móvel tem números superiores aos que a internet “tradicional” apresentava no começo de 2008. Base: toda a amostra
  • 9. PLANOS DE DADOS CADA VEZ MAIS BARATOS LAN-HOUSE VAI PARAR NO CELULAR
  • 10. 124 MI A INTERNET É UMA SÓ 2014 E ELA SE MOVE CADA VEZ MAIS 41 MI 2011 16 MI 4 MI 2010 200 9 3G CRESCE EXPONENCIALMENTE *FONTES: TELECO, ANATEL, QUALCOMM E TNS/RESEARCH
  • 11. E WILLIAM WAACK TEM BOAS NOTÍCIAS…
  • 12. PENSE NESSE NOVO CENÁRIO… 2EM3 INTERNAUTAS ACESSAM MOBILE WEB Fonte: FEV-2012 ANATEL, Teleco, Operadoras e IBOPE Nielsen
  • 13. PREPARE-SE PARA O INTERNAUTA MOBILE ONLY
  • 15. POR QUE TER UM SITE PARA DISPOSITIVOS MÓVEIS? ♯ HÁ MILHÕES DE MOBINAUTAS E 3G CRESCE EXPONENCIALMENTE ♯ PORQUE O CELULAR PERMITE INTERAÇÕES CLICK-TO-CALL, CLICK-TO-SMS, GEOLOCALIZAÇÃO, DOWNLOAD DE CONTEÚDOS (CUPONS DE DESCONTO) E VIRALIZAÇÃO IMEDIATA ♯ DEVICES PENSADOS PARA M-WEB: TELA GRANDE, BOM NAVEGADOR ♯ EXPERIÊNCIA E MOMENTO DO USUÁRIO SÃO ESPECIFICOS ♯ PLANOS DE DADOS SÃO LIMITADOS POR VELOCIDADE E COBRADOS POR VOLUME DE DADOS (CUSTO KBS)
  • 16. O QUE É IMPORTANTE SABER? ♯ ENTENDER QUE NÃO É UMA MINIATURA DO SITE WEB ♯ MOBILE WEB É RASA: NAVEGAÇÃO É HORIZONTALIZADA ♯APROVEITAR CADA LOAD: SCROLL É AMIGO DA MOBILE WEB ♯ MOBILE SITE TEM QUE SER LEVE: USUÁRIO PAGA PARA ACESSAR
  • 17. O QUE ALGUMAS EMPRESAS TÊM FEITO?
  • 20. MOVIDA E PÃO DE ACÚCAR DELIVERY
  • 21. SMARTPHONES • O smartphone atingiu a massa. • Quase 1/3 dos internautas (30.3%) são proprietários de smartphones. • Isso significa que temos aproximadamente 24 milhões de smartphones no Brasil. • Essa proporção cresce exponencialmente e estima-se que mais de 10 milhões de smartphones foram vendidos no Natal 2011
  • 22. VOCÊ DIRIA QUE TEM UM SMARTPHONE OU CONVENCIONAL? • Parte impulsionada pela entrada dos aparelhos “genéricos” e parte pelo lançamento de celulares de marca com funções avançadas, se criou uma linha tênue entre aparelhos convencionais e smartphones Base: toda a amostra
  • 24. VOCÊ COSTUMA BAIXAR/FAZER DOWNLOAD DE APLICATIVOS ESPECÍFICOS EM SEU SMARTPHONE? • 64% dos proprietários de smartphone que acessam a internet baixam aplicativos. Base: entrevistados que acessam a internet através do aparelho celular e são proprietários de smartphone
  • 25. VOCÊ COSTUMA BAIXAR/FAZER DOWNLOAD DE APLICATIVOS ESPECÍFICOS EM SEU SMARTPHONE? •Base: entrevistados que acessam a internet através do aparelho celular e são proprietários de smartphone
  • 26. QUAL É A DIVISÃO DE JOGOS/OUTROS APLICATIVOS QUE VOCÊ BAIXA POR MÊS? • 57% dos novos aplicativos instalados por mês também são jogos, com: – Média de 12 jogos por mês – Média de 9 apps não jogos por mês Base: proprietários de smartphone que baixam aplicativos
  • 27. QUAL É A DIVISÃO DE JOGOS/OUTROS APLICATIVOS ATUALMENTE INSTALADOS NO SEU SMARTPHONE? • Apesar de serem mais baixados, os jogos são os que menos permanecem instalados • Decisão estratégica de campanha: time saver ou time killer Base: proprietários de smartphone que baixam aplicativos
  • 28.
  • 29.
  • 31.
  • 32.
  • 33.
  • 34.
  • 36.
  • 37.
  • 38.
  • 39.
  • 41. PENETRAÇÃO DE REDES SOCIAIS VIA CELULAR Base Total Entre Mobinautas Base: toda a amostra Base: entrevistados que acessam a internet através do aparelho celular
  • 42. QUAIS DOS SITES/PORTAIS ABAIXO VOCÊ ACESSA REGULARMENTE DE SEU CELULAR? Todos A B C Google 68,1% 83,8% 68,6% 55,3% Orkut 49,4% 43,2% 48,4% 56,4% 56,4% Facebook 46,9% 59,6% 40,7% 50,3% 50,3% Twitter 36,6% 38,6% Diferente38,4% do acesso 31,3% via computador, o Portal MSN 35,5% 20,2% 36,7% Facebook está bem 44,6% próximo do Orkut, Globo.com 25,3% 35,5% 22% 24,6% mesmo na classe C. Yahoo! 16,5% 23,6% 14,3% 15,7% UOL 14,9% 20,3% 15,1% 10,3% Terra 10,3% 21,9% 9,8% 2,6% IG 5,7% 2,4% 7,2% 5% LinkedIn 2,9% 7,7% 2,6% 0% Base: entrevistados que acessam a internet através do aparelho celular
  • 43. TWITTER E FACEBOOK: SOCIAL GOES MOBILE
  • 45. PRETENDE COMPRAR UM TABLET? •Base: toda a mostra
  • 46. PRETENDE COMPRAR UM TABLET? •Base: toda a mostra
  • 47. JÁ OUVIU FALAR EM TABLET SITE? NEM MOBILE SITE, NEM WEBSITE
  • 49.
  • 50.
  • 51. VAMOS FALAR DE MOBILE ADVERTISING?
  • 53. PREMIUM: PRINCIPAIS PROPRIEDADES DE MÍDIA PUBLICIDADE EM SITES MÓVEIS E APLICATVOS
  • 54.
  • 56. MOBILE APRESENTA ALTAS TAXAS DE RETORNO MENOR DISPERSÃO Foco numa tela pequena EXCLUSIVIDADE Formatos únicos com caráter exclusivo MAIOR PROPORÇÃO Peça ocupa maior espaço
  • 57. MEIO DIGITAL | 100% MENSURÁVEL HÁ ABUNDÂNCIA DE NÚMEROS E MÉTRICAS DADOS ADICIONAIS: TIPO DE APARELHO, DDD, ETC
  • 58. ALGUNS FORMATOS UNIVERSAIS FORMATOS DEFINIDOS PELA MMA GLOBAL (MOBILE MARKETING ASSOCIATION)
  • 59. DRIVE TO M-SITE + CLICK-TO-CALL FORMATOS DEFINIDOS PELA MMA GLOBAL (MOBILE MARKETING ASSOCIATION) Hotsite Promocinal + Click-to-Call
  • 60. FORMATOS | CLICK TO APP STORE EFETIVIDADE PARA PROMOÇÃO DE DOWNLOADS: 2 CLICKS AWAY
  • 61. FORMATOS | CLICK TO VIDEO ENTREGA DE CONTEÚDO MULTIMÍDIA VEJA A PEÇA AQU
  • 62. FORMATOS | CLICK TO YOUTUBE MOBILE MÍIDIA SE APROVEITA DE CONTEÚDOS DISPON;IVEIS NA MOBILE WEB Potencializar uso de propriedades otimizadas para ambiente mobile
  • 63. FORMATOS | CLICK TO MAP MOBILE É TUDO SOBRE CONTEXTO E LOCALIZAÇÃO Hotsite da Campanha Google Maps Integrado
  • 64. FORMATOS | CLICK TO FACEBOOK MOBILE 50% DOS MOBILENAUTAS ACESSAM FACEBOOK Ótimo CPL (Custo por Like), dado alto CTR de mobile combinado com alta penetração do Facebook
  • 65. RICHMEDIA | BANNER EXPANSÍVEL MAIORES TAXAS DE RETORNO. MELHOR EXPERIÊNCIA PARA MOBINAUTA. Sempre com a possibilidade de fechar a peça.
  • 70. ESTRELA DIGITAL - TECNISA
  • 71. ESTRELA DIGITAL - TECNISA
  • 73. ENVOLVIMENTO E ENTRETENIMENTO RÁDIOS CUSTOMIZADAS MA WEB E MULTIPLATAFORMA MOBILE 4.6 MILHÕES DE OUVINTES EM 2011
  • 74. CONTEÚDO CUSTOMIZADO PLATAFORMA DE RALACIONAMENTO COM REAL RELEVÂNCIA
  • 76. MARKETING DIRETÍSSIMO PUBLICIDADE AUTORIZADA VIA SMS COM SEGMENTAÇÃO E ASSERTIVIDADE
  • 77. EXTRA FÁCIL : SMS GEOLOCALIZADO O Extra Facil convida voce para o lancamento Para: da nossa nova loja na R. GERAÇÃO DE 30120 Jorge Americano, 300. TRÁFEGO Traga essa mensagem Segmentação Geográfica esse fim-de-semana e Pós-pagos segmentafos GOL ganhe premios incriveis. por CEP
  • 78.
  • 79.
  • 80. ENVIE GRÁTIS A PALAVRA CASTING PARA 30120 E RECEBA UMA SURPRESA NO SEU CELULAR Quer receber dicas para ter Para: 30120 um cabelo incrivel? CASTING L'oreal preparou tudo para voce.
  • 81.
  • 82.
  • 83.
  • 84.
  • 85.
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  • 100.
  • 101.
  • 102.
  • 103.
  • 104.
  • 105. INOVAÇÃO É O USO CRIATIVO DA TECNOLOGIA
  • 106. OBRIGADO! WWW.MOBILIZEBOOK.COM.BR BLOG WWW.MOBILIZADO.COM @MOBILIZADOBLOG /PONTOMOBI SLIDESHARE.NET/GRUPOPONTOMOBI

Editor's Notes

  1. `