Gestão de Aquisições e Contratações

  • 14,001 views
Uploaded on

 

  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
  • esse material serve para 'Noções de aquisições e contratações'
    Are you sure you want to
    Your message goes here
  • Material muito bom. Parabens
    Are you sure you want to
    Your message goes here
  • Parabéns,professor, excelente material. Conhece muito de contratação!

    Gilbert ggilbert@globo.com
    Are you sure you want to
    Your message goes here
No Downloads

Views

Total Views
14,001
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0

Actions

Shares
Downloads
480
Comments
3
Likes
1

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. Disciplina: Gestão de Aquisições e Contratações
    Prof: João Carlos da Silva Junior
  • 2. O que é gerenciamento de projeto?
    Um projeto é um empreendimento temporário com o objetivo de criar um produto ou serviço único;
    Temporário significa que um projeto tem um início e um fim definidos. Único significa que um projeto possui características que o tornam distinto de qualquer outro projeto;
    Direitos reservados conteúdo utilizado exclusivamente para fins didáticos
    2
  • 3. Alguns Tipos de Projetos
    Desenvolver um novo produto/serviço
    Desenvolver / Adquirir um novo sistema de informação
    Construir um prédio
    Construir um avião
    Direitos reservados conteúdo utilizado exclusivamente para fins didáticos
    3
  • 4. As 9 disciplinas no PMBOK
    Gerência da Integração
    Gerência do Escopo
    Gerência do Tempo
    Gerência do Custo
    Gerência da Qualidade
    Gerência dos Recursos Humanos
    Gerência de Comunicação
    Gerência dos Riscos
    Gerência de Aquisição
    • Planejamento da Aquisição
    • 5. Preparação da Aquisição
    • 6. Obtenção de Propostas
    • 7. Seleção de Fornecedores
    • 8. Administração dos Contratos
    • 9. Encerramento do Contrato
    Direitos reservados conteúdo utilizado exclusivamente para fins didáticos
    4
  • 10. Gerência das Aquisições
    Planejamento da Aquisição
    Determina o que se contrata
    Preparação da Aquisição
    Documenta os requisitos e fornecedores
    Obtenção de Propostas
    Coleta as propostas dos fornecedores
    Seleção de Fornecedores
    Escolhe a melhor proposta
    Administração dos Contratos
    Gerencia o relacionamento com o fornecedor
    Encerramento do Contrato
    Completa e liquida o contrato
    Direitos reservados conteúdo utilizado exclusivamente para fins didáticos
    5
  • 11. Planejamento da Aquisição
    Quando identifica que as necessidades do projeto podem ser melhor atendidas através da contratação de produtos/serviços fora da organização do projeto.
    Processo de adquirir os produtos necessários para atender as necessidades do escopo do projeto. Decide:
    Direitos reservados conteúdo utilizado exclusivamente para fins didáticos
    6
  • 16. Planejamento da Aquisição
    Os projetos precisam de materiais, equipamentos, serviços de consultoria, treinamento, entre outros.
    É composto de:
    Direitos reservados conteúdo utilizado exclusivamente para fins didáticos
    7
    ENTRADAS
    FERRAMENTAS
    e
    TÉCNICAS
    SAÍDAS
  • 17. Planejamento da Aquisição
    Direitos reservados conteúdo utilizado exclusivamente para fins didáticos
    8
    ENTRADAS
    FERRAMENTAS
    e
    TÉCNICAS
    Declaração do Escopo
    Descrição do produto
    Recursos para contratação
    Condições de mercado
    Saídas de outros planejamentos
    Restrições
    Premissas
    Análise Fazer x Comprar
    Avaliação Especializada
    Seleção do Contrato
    SAÍDAS
    Plano de Gerenciamento das Aquisições
    Declaração do trabalho
    Lições Aprendidas
  • 18. Análise Fazer x Comprar
    Capacidade e tecnologia disponível internamente;
    Preparo para a produção/execução interna;
    Disponibilidade;
    Terceirização parcial x total;
    Tempo de produção interno x externo;
    Direitos reservados conteúdo utilizado exclusivamente para fins didáticos
    9
  • 19. Análise Fazer x Comprar
    Direitos reservados conteúdo utilizado exclusivamente para fins didáticos
    10
  • 20. Planejamento da Aquisição
    Estabelece os tipos de contratos a serem usados;
    Define as ações que a equipe de gerenciamento de projetos poderá tomar sozinha, se a organização executora possuir um departamento de aquisições, de contratações ou de compras;
    Trabalha com documentos de aquisição padronizados, se forem necessários;
    Gerencia os fornecedores;
    Coordena aquisições com outros aspectos do projeto, com elaboração de cronogramas e relatório de desempenho (“status report”);
    Estabelecimento do formato a ser usado para a declaração do trabalho do contrato;
    Direitos reservados conteúdo utilizado exclusivamente para fins didáticos
    11
  • 21. Planejamento da Aquisição
    Avalia as restrições e premissas que podem afetar as aquisições planejadas;
    Tratamento dos tempos totais necessários para comprar ou adquirir itens de fornecedores e sua coordenação com o desenvolvimento do cronograma do projeto;
    Definição das datas agendadas em cada contrato para as entregas do contrato;
    Coordenação com os processos de desenvolvimento do cronograma e controle;
    Direitos reservados conteúdo utilizado exclusivamente para fins didáticos
    12
  • 22. Declaração do Trabalho (SOW)
    Descrever os itens necessários de compra;
    Deve ser elaborada de forma clara;
    Deverá conter:
    Especificação
    Quantidade necessária
    Requisitos de qualidade
    Dados de desempenho
    Período de desempenho
    Local de trabalho
    Outros dados necessários
    Direitos reservados conteúdo utilizado exclusivamente para fins didáticos
    13
  • 23. Plano de Contratação
    Documento de Aquisição
    Licitação, oferta, pedido de cotação – quando a decisão for baseada em preço;
    Propostas – quando habilidades técnicas e abordagens técnicas forem mais importantes;
    O modelo de contrato deverá ser entregue junto com a Solicitação de Proposta;
    Em alguns casos as solicitações devem ser publicadas;
    Direitos reservados conteúdo utilizado exclusivamente para fins didáticos
    14
  • 24. Critérios de Avaliação
    Preço e formas de pagamento;
    Entendimento da proposta;
    Capacidade técnica;
    Capacidade de gestão;
    Capacidade financeira;
    Capacidade de produção;
    Referências de clientes anteriores;
    Direitos de propriedade do produto e intelectual;
    Direitos reservados conteúdo utilizado exclusivamente para fins didáticos
    15
  • 25. Seleção de Fornecedores
    Critérios para pré-qualificação de fornecedores:
    Histórico de fornecimentosexecutados;
    Atestado/Comprovação de fornecimentossimilares;
    Instalações e recursos;
    Corpotécnico e administrativo;
    Balançoscontábeis;
    Atestadosjurídicos-financeiros.
    Direitos reservados conteúdo utilizado exclusivamente para fins didáticos
    16
  • 26. Seleção de Fornecedores
    O quefazer com ospré-qualificados?
    Referênciasfinanceiras.
    Visita as instalações do fornecedor;
    Contato com clientes atuais e outros já atendidos;
    Contato com osfornecedores do fornecedor;
    Direitos reservados conteúdo utilizado exclusivamente para fins didáticos
    17
  • 27. Seleção de Fornecedores
    Premissas:
    O menor preço nem sempre corresponde ao menor custo;
    As propostas devem ser separadas em duas seções: técnica (quanto abordagem) e comercial (quanto ao preço);
    Direitos reservados conteúdo utilizado exclusivamente para fins didáticos
    18
  • 28. Seleção de Fornecedores
    O queutilizoparaavaliar?
    Propostasrecebidas (Resposta a RFP)
    Critérios de avaliação (Jáestabelecidos)
    Políticasinternas
    Tenhoferramentasoutécnicas?
    Negociação
    Sistemas de Ponderação
    Sistema de Triagem
    AHP (Analytical Hierarchic Process)
    Direitos reservados conteúdo utilizado exclusivamente para fins didáticos
    19
  • 29. Negociação
    “Fulano, me ajuda ! Preciso fechar isso até dia 10/12 !!” (“Deadline”)
    “Nem vem com essa, fui informado de que sua empresa será vendida até o fim da semana. Concluo que você vai precisar mostrar serviço pra ficar ... Me conceda logo esse desconto e fechamos agora ! (“Surpresa”)
    “Sua proposta parece interessante, mas infelizmente não tenho autorização para fecharmos isso agora. Tenho que verificar esses termos com meu Diretor e voltamos a nos falar.” (“Tática para retardamento”)
    Direitos reservados conteúdo utilizado exclusivamente para fins didáticos
    20
  • 30. Negociação
    “OK, vamos aguardar o Fulano voltar de férias, pois é ele quem dá a palavra final.” (+ retardamento)
    “Veja bem, mês passado recebemos uma proposta para realização do mesmo tipo de serviço. O valor era 35% inferior a sua...” (Justo e Razoável)
    “Pense comigo, não podemos dividir a equipe com parte da minha turma colaborando com a migração dos dados em conjunto com a sua turma?” (Raciocinar junto)
    Direitos reservados conteúdo utilizado exclusivamente para fins didáticos
    21
  • 31. AHP (Analytical Hierarchic Process)
    Direitos reservados conteúdo utilizado exclusivamente para fins didáticos
    22
    Dr. Thomas Saaty (1970) – Objetivo: imitar a maneira que as pessoas pensam.
  • 32. AHP - Critérios
    Direitos reservados conteúdo utilizado exclusivamente para fins didáticos
    23
  • 33. AHP - Alternativas
    Direitos reservados conteúdo utilizado exclusivamente para fins didáticos
    24
  • 34. (Único Fornecedor x Vários)
    Direitos reservados conteúdo utilizado exclusivamente para fins didáticos
    25
  • 35. Tipos de Contratos
    Contratos de Preço Fixo
    Contratos de Tempo e Material
    Direitos reservados conteúdo utilizado exclusivamente para fins didáticos
    26
  • 36. Contratos de Preço Fixo
    Direitos reservados conteúdo utilizado exclusivamente para fins didáticos
    27
    Preço Fixo Firme
    Ex.: Pacote Fechado no valor de R$ 3.000.000,00 para desenvolvimento do sistema
    Preço Fixo com Incentivo
    Ex.: Pacote Fechado no valor de R$ 2.000.000,00 com bônus de R$ 1.000.000 se entregar com 3 meses de antecedência, dentro das especificações do projeto.
    Preço Fixo com Ajuste de Preço
    Ex.: Pacote Fechado no valor de R$ 3.000.000,00 anuais com correção anual pelo IGPM.
  • 37. Contratos de Preço Fixo
    Direitos reservados conteúdo utilizado exclusivamente para fins didáticos
    28
  • 38. Contratos de Custo Reembolsável
    Custo mais porcentagem do custo
    Não há incentivo para o vendedor diminuir seus custos
    Custo mais taxa de incentivo
    Taxa fixa: Custo mais remuneração de R$ 500.000,00
    Taxa variável: Custo mais 20% da redução
    Direitos reservados conteúdo utilizado exclusivamente para fins didáticos
    29
  • 39. Contratos de Custo Reembolsável
    Direitos reservados conteúdo utilizado exclusivamente para fins didáticos
    30
  • 40. Contratos de Tempo e Material
    Baseado no custo unitário do tempo e do recurso utilizado.
    Ex.: Homem/Hora = R$ 200,00
    Direitos reservados conteúdo utilizado exclusivamente para fins didáticos
    31
  • 41. (Cuidados na redação)
    Evitar uso de expressões vagas;
    Glossário preliminar;
    Casos reais...
    Direitos reservados conteúdo utilizado exclusivamente para fins didáticos
    32
  • 42. (Cuidados na redação) Testes
    O requisito contratual era de que a empresa contratada deveria conduzir um mínimo de 15 testes para determinar as propriedades de uma nova substância. Para ter uma margem de segurança, esta empresa fez um orçamento prevendo a execução de 20 testes. Ao final do 15º teste, o cliente afirmou que os resultados não eram conclusivos e que um nova bateria de 15 testes deveria ser executada. O estouro de orçamento foi de U$ 40.000
    Direitos reservados conteúdo utilizado exclusivamente para fins didáticos
    33
  • 43. (Cuidados na redação) Água
    A Marinha dos Estados Unidos adjudicou uma licitante numa concorrência pública cujo edital mencionava que o protótipo deveria ser testado “na água”. A empresa ganhadora realizou o teste do protótipo em uma piscina. Infelizmente, a definição de “água” da marinha norte-americana é o Oceano Atlântico... Isso custou à empresa executora U$ 1 milhão para transportar seus engenheiros e equipamentos de testes para o Oceano.
    Direitos reservados conteúdo utilizado exclusivamente para fins didáticos
    34
  • 44. (Cuidados na redação) Arejado
    Uma empresa ganha um contrato cuja especificação afirma que as mercadorias devem ser transportadas pelo país usando contêineres “arejados”. A equipe do projeto selecionou um contêiner aberto na parte superior, de modo que o ar pudesse circular. Durante o transporte, o trem passou por uma área de chuvas torrenciais e as mercadorias se estragaram. O cliente afirma que queria contêineres “arejados” por baixo. Uma disputa judicial está atualmente decidindo quem deve ser culpado pela má interpretação da palavra “arejado”...
    Direitos reservados conteúdo utilizado exclusivamente para fins didáticos
    35
  • 45. Contrato
    É o assentamento escrito e formal entre as partes, do escopo de trabalho necessário para produzir um serviço ou produto, que será integrante e necessário a um projeto. Um contrato é mais que a ratificação legal de acertos para uso em disputas judiciais, é garantia do perfeito entendimento das partes que nele assinam um compromisso de escopo e metas bem definidas.
    (POSSI, 2004)
    Direitos reservados conteúdo utilizado exclusivamente para fins didáticos
    36
  • 46. Fases de negociação - Contrato
    Protocolo (Protocol): são apresentadas as partes e é estabelecida a atmosfera de negociação;
    Sondagem, Reconhecimento e Avaliação das Partes (Probing): os negociadores identificam os pontos de atenção, bem como os pontos fracos e fortes da outra parte;
    Negociações ou Barganha (ScratchBargaining): ocorre a real negociação e barganha de interesses e as partes fazem suas concessões;
    Fechamento ou Encerramento (Closure): são fechadas e resumidas as posições finais e efetuadas as últimas concessões;
    Acordo Final (Agreement): o acordo final é documentado;
    (POSSI, 2004)
    Direitos reservados conteúdo utilizado exclusivamente para fins didáticos
    37
  • 47. CláusulasContratuais
    É o que será contratado e onde será contratado. É a declaração do escopo do projeto transformada em “declaração do trabalho” (SOW) através da sua compilação face às premissas, restrições, condições de mercado, e a forma de gerenciamento a ser aplicada.
    O objeto do contrato é integro, não se modificando ao longo do contrato (diferente do escopo).
    (POSSI, 2004)
    Direitos reservados conteúdo utilizado exclusivamente para fins didáticos
    38
  • 48. CláusulasContratuais
    Escopo e Fornecimento (Contratante)
    Como vai funcionar o serviço;
    Materiais;
    Equipamentos;
    Informações Técnicas;
    Planos de Execução;
    Cronogramas de Desenvolvimento;
    Direitos reservados conteúdo utilizado exclusivamente para fins didáticos
    39
  • 49. CláusulasContratuais
    Escopo e Fornecimento (Contratada)
    Plano de Trabalho;
    Pessoal Envolvido;
    Expectativa de Conclusão;
    Riscos;
    Direitos reservados conteúdo utilizado exclusivamente para fins didáticos
    40
  • 50. CláusulasContratuais
    Denominação e Qualificação das Partes
    Devem assinar o contrato pessoas habilitadas para este fim, constando em Contrato Social, Estatuto ou Assembléia. As procurações só podem ser fornecidas por aqueles que têm poderes dentro de uma organização e devem ser apresentadas e anexadas ao contrato
    Direitos reservados conteúdo utilizado exclusivamente para fins didáticos
    41
  • 51. CláusulasContratuais
    Considerandos
    Essas cláusulas são utilizadas para delimitar parâmetros dentro de uma relação
    Obrigações
    Dependem de cada tipo de contratação. Aquele que contrata tem o dever de colocar as obrigações da contratada e, por outro lado, a contratada deve analisá-las
    Direitos reservados conteúdo utilizado exclusivamente para fins didáticos
    42
  • 52. CláusulasContratuais
    Preços
    Deve-se levar em conta alguns conceitos básicos quando da terminologia a ser utilizada, seus preceitos e formas de tributação:
    PREÇO: em contra-prestação de fornecimento de produtos ou serviços;
    ROYALTY: há a transferência de tecnologia entre as partes do contrato. Nesse caso não há o pagamento de impostos.
    LICENÇA: valor pago pelo uso consentido de um produto. Não há a transferência de tecnologia, só a licença para uso do produto.
    Tributos
    O tipo de tributação está diretamente vinculado ao tipo de negócio. Identificar a corretamente a incidência dos tributos é essencial na Gestão das Aquisições em Projetos
    Direitos reservados conteúdo utilizado exclusivamente para fins didáticos
    43
  • 53. CláusulasContratuais
    Faturamento
    Não é pagamento e vem acompanhado de documento, de recibo de despesas.
    FATURA: é o documento que acompanha a mercadoria;
    NOTA FISCAL: é o documento que obriga o cliente a pagar imposto.
    ATIVIDADE DE FATURAMENTO: está ligada a cronogramas e eventos físicos do projeto;
    GLOSA: cancelamento ou recusa, parcial ou total, que ocorre quando se entrega um produto ou serviço em partes menores (deliverables) e a fatura traz valores inteiros ou de todo o conjunto;
    ATRASO E MULTAS: é a sanção contratual quando há inadimplência no contrato, na questão ligada ao pagamento. Esse termo é utilizado nos atrasos de pagamento (financeiro) ou atrasos de execução de serviços ou entregas (físico);
    Direitos reservados conteúdo utilizado exclusivamente para fins didáticos
    44
  • 54. CláusulasContratuais
    Confiabilidade / Privacidade
    Sempre que houver uma informação ou conhecimento sigiloso a ser manipulado, essa cláusula deve existir para garantir a ciência do contratado do valor e da importância do trabalho a ser realizado;
    Direitos reservados conteúdo utilizado exclusivamente para fins didáticos
    45
  • 55. CláusulasContratuais
    Propriedade de documentos
    Não havendo essa cláusula todos os documentos gerados em um projeto pertencem ao contratante. Deve ficar claro quais os documentos serão de propriedade comum e quais serão exclusivos de algumas das partes ao final do contrato;
    Direitos reservados conteúdo utilizado exclusivamente para fins didáticos
    46
  • 56. CláusulasContratuais
    CasoFortuito / ForçaMaior
    Nenhuma das partes será responsabilizada pelo não cumprimento das obrigações (Guerra, Forças da Natureza – Terremoto...)
    Direitos reservados conteúdo utilizado exclusivamente para fins didáticos
    47
  • 57. CláusulasContratuais
    Garantias e Responsabilidades
    FINANCEIRAS: são seguros feitos para garantir o pagamento. A necessidade desses seguros são avaliadas a partir de alguns quesitos – a empresa tem tradição no mercado; não tem títulos protestados quando se está contratando; tem um bom comportamento no mercado;
    TÉCNICAS
    Direitos reservados conteúdo utilizado exclusivamente para fins didáticos
    48
  • 58. CláusulasContratuais
    Vigência e Prazo
    É a validade do contrato, que se inicia com a assinatura do mesmo até a finalização de todas as tarefas (obrigações) desse contrato;
    Direitos reservados conteúdo utilizado exclusivamente para fins didáticos
    49
  • 59. CláusulasContratuais
    DisposiçõesTransitórias
    Outras informações que não tem lugar específico, tais como: quem representa a empresa, onde apresentar os documentos e cobrança, o local de entrega de produtos e documentações, como é feita a troca de documentações, etc.
    Direitos reservados conteúdo utilizado exclusivamente para fins didáticos
    50
  • 60. CláusulasContratuais
    Resolução, Terminação e Rescisão
    RESOLUÇÃO: determina a falta de capacidade de continuidade de um contrato, ou seja, as partes não têm mais condição de contratar. A Resolução é bilateral, não possui ônus.
    TERMINAÇÃO: é o direito de uma parte terminar o contrato a qualquer tempo.
    RESCISÃO: é quando se termina o contrato por algum motivo justo, ou seja, alguém não respeitou as condições comerciais;
    Direitos reservados conteúdo utilizado exclusivamente para fins didáticos
    51
  • 61. CláusulasContratuais
    Leis aplicáveis
    Tem de se tomar conhecimento das Leis que estão sendo aplicadas em contratos. Elas determinam a forma de dirimir conflitos;
    Vias de contratos
    As partes envolvidas têm de possuir cópias idênticas que assinadas, são originais, além da necessidade de testemunhas;
    Direitos reservados conteúdo utilizado exclusivamente para fins didáticos
    52
  • 62. Gestão de Contratos
    Assegura que o desempenho do fornecedor está adequado aos requisitos contratuais, observando os seguintes aspectos:
    Aspectos técnicos;
    Aspectos financeiros;
    Prazos;
    Aspectos legais;
    Aspectos Humanos.
    Direitos reservados conteúdo utilizado exclusivamente para fins didáticos
    53
  • 63. FLUXO DE UMA AQUISIÇÃO
    FORNECEDOR A
    RFP – Request For Proposal
    CLIENTE
    FORNECEDOR B
    FORNECEDOR N
    O que é uma RFP?
    Request For Proposal. É uma solicitação de propostas feitas pelo comprador, que elabora sua especificação técnica e apresenta para os fornecedores, para a contratação de serviços especializados.
    Seu objetivo é identificar um ou mais fornecedores que atendam as necessidades do comprador no fornecimento dos bens e serviços requeridos, oferecendo o melhor nível de qualidade possível.
    54
    54