Redes sociales y calidad

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Ponencia realizada en el Congreso de SADECA en Cádiz en una mesa sobre tecnologías para pacientes

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Redes sociales y calidad

  1. 1. “TECNOLOGÍA, AUTOGESTIÓN Y SEGURIDAD”Redes Sociales como soporte a la participación de los pacientes en su seguridad Joan Carles March @joancmarch
  2. 2. Redes sociales, seguridad y pacientes 1.Entrando en redes sociales, pacientes y 2.0 2.Ejemplos de buenas prácticas3.Conclusiones para una seguridad más 2.0
  3. 3. 1
  4. 4. El 2.0 en Seguridad suponehorizontalidad, igualdad, cercanía ganas de aprender, innovar, romper con las normas, dialogar entre iguales, compartir, divertirse, enamorarse y, sobre todo, conversación
  5. 5. Las redes y los/as pacientes
  6. 6. “Las redes sociales, que conectan pacientes crónicos con sus familiares y amigos, ofrecen resultados positivos de adherencia al tratamiento y medicación, así como en la evolución de la enfermedad”.
  7. 7. “Las redes sociales aumentan la adherencia al tratamiento y la atención que ponen los pacientes crónicos en el autocuidado de su salud”.
  8. 8. “Los pacientesexperimentan claras mejorías emocionales y de conducta, que revierten en una mejora de su estado de salud”
  9. 9. La participación de pacientes en la realización de declaraciones, documentos, comisiones,… 2
  10. 10. BUENAS PRÁCTICAS EN SEGURIDAD 2.0 de cara a los pacientes y el fomento del autocuidado Formación e información 2.0
  11. 11. EDUCAR ¿CÓMO? PACIENTEEducación del paciente, contra el paciente, a pesar del paciente, sobre el paciente, para el paciente, sin el paciente, con el paciente, orientada al paciente, centrada en el paciente……ENTRE PACIENTES
  12. 12. EDUCAR 2.0 ¿CÓMO?PACIENTE y su seguridad
  13. 13. BUENAS Prácticas en iniciativas y programas de formación de pacientes Programa Universidad paciente de Pacientes activo del País Vasco Escuela deRedciudadana Pacientes Forum Clinicdeformadoresen seguridaddel paciente Escuela de Salud y Cuidados de Escuela de salud y Castilla y La ciudadanía de Galicia Mancha Paciente Experto Cataluña
  14. 14. Una comunidad de pacientes abierta A
  15. 15. La participación de pacientes en la realización de declaraciones, documentos, comisiones,… B
  16. 16. Una web pacientes y unos itinerarios a través del proceso de atención C
  17. 17. Una comunidad de pacientes millonaria en presencia activa conrecursos de interés para el paciente y moderada por PROFESIONALES D
  18. 18. Una proyecto muy innovador conmuchos blogs, videos de calidad, unacomunidad de pacientes formadores, un twitter muy activo y vídeos de calidad E
  19. 19. La WEB (www.escueladepacientes.es) - Vídeos - Guías informativas - Enlaces de interés - Cursos, talleres - Noticias - Acceso directo a redes sociales y blogs… -Información sobre asociaciones…
  20. 20. AULA VIRTUALAdemás de información y recursos, esta nueva estrategia en elAula Virtual incluye un foro: herramienta para favorecer lacomunicación entre formadores/as…
  21. 21. CHATS con profesionales relacionados con las enfermedades F
  22. 22. OTRAS PROPUESTAS relacionados con seguridad,prescripción prudente, humanizar G
  23. 23. ¿Por donde vamos?
  24. 24. OTRAS REDES SOCIALES
  25. 25. Apps
  26. 26. Aplicaciones en la línea de
  27. 27. +VIDEOS
  28. 28. Juegos para aprender a cuidarse Concursos en la red
  29. 29. 3.Conclusiones 2.0#pacienteApaciente
  30. 30. EDUCAR 2.0 ¿CÓMO?PACIENTE SEGURONecesario, posible, imprescindible,…
  31. 31. Para ello es necesario formar a los/as pacientes en redes sociales y seguridad 2.0
  32. 32. PROTAGONISTAS ProfesionalesFORMADORES PACIENTES No sólo los pacientes tienen que aprender a generar y acceder a información sobre seguridad, sino también los profesionales
  33. 33. Resultados de la formación por pacientes expertos (Standford): •Incremento de la autoestima •Incorpora el manejo de hábitos de vida saludable•Disminuye el número de visitas a urgencias •Mejora del cumplimiento terapéutico •Reduce del número de depresiones •Disminución del nº de bajas laborales
  34. 34. Dime y olvidaré, enséñame y recordaré, facilita miparticipación y comprenderé
  35. 35. Co
  36. 36. ContinuidadComplementariedad Colaboración
  37. 37. EVALUAR
  38. 38. SON TIEMPOS paraHACER LAS COSAS DE OTRA FORMA

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