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Medios de comunicación y salud

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Presentación realizada en el Colegio de Médicos de Granada en una mesa redonda sobre el tema medios de comunicación y salud. En élla, se puede ver la presencia de la salud en los medios de …

Presentación realizada en el Colegio de Médicos de Granada en una mesa redonda sobre el tema medios de comunicación y salud. En élla, se puede ver la presencia de la salud en los medios de comunicación, (prensa y TV principalmente), para a partir de ello, se valora como estar y como no estar ante los medios, terminando con un resumen de las cuestiones claves de esa relación que debería estar basada, en mi opinión, en la búsqueda del encuentro

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  • Les recomiendo el libro La Salud en los Medios, de Roxana Tabakman
    http://saludmedios.blogspot.com/2011/04/sinopsis-del-libro.html
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  • Franja no clara entre ideal y normativo: depende del autoconceoto del paciente: consumidor pasivo a sujeto activo

Transcript

  • 1. c omunicación y salud La Salud es transmisible Joan Carles March Cerdá
  • 2. salud MEDIOS DE COMUNICACIÓN
  • 3. TERGIVERSACIÓN AMARILLISMO SENSACIONALISTAS NECESARIOS LLEGAN A LA SOCIEDAD INTERMEDIADORES
  • 4. MEDIOS DE COMUNICACIÓN SALUD ¿Encuentro-Desencuentro? Monólogo-Diálogo Diálogo-Incomunicación CERCANÍA LEJANÍA Altruismo-Intereses CONFIANZA-RECELOS TRANSPARENCIA MANIPULACIÓN IGNORANCIA APOYO
  • 5. MEDIOS DE COMUNICACIÓN En 10 años se ha incrementado un 45% el número de noticias en salud, pasando de 5.984 a 12.048 La información en salud se ha duplicado
  • 6. 13.215 11.022
  • 7.  
  • 8.  
  • 9. 1 2. Los medios de comunicación son una importante fuente de información acerca del problemas de salud . En España, la prensa de información general, la prensa “rosa”, la radio y la TV, junto a los médicos (fuente idónea y mejor valorada) y los casos particulares de enfermedades de familiares y amigos son las fuentes de información sobre temas de salud de los/as ciudadanos/as españoles/as La salud es transmisible
  • 10. Un 32% de los telespectadores de la serie URGENCIAS manifestaron que ésta les ayudaba a tomar decisiones sanitarias en el ámbito familiar
  • 11. El cáncer de mama de una protagonista de la SERIE CRISTAL duplica las visitas de mujeres granadinas al médico IDEAL
  • 12. A SU SALUD   Seguro de vida
  • 13. Tiempo dedicado a temas de SANIDAD en los informativos 2ª EDICIÓN % del tiempo de programa
  • 14. Tiempo dedicado a temas de SANIDAD en los informativos Cuota de Pantalla por Noticia A3 TV- 2ª Edición. 23/3/99 Duración: 48 min. 24 seg. AM%: 8,5 Media de cuota de pantalla: 21,3
  • 15. J 11/03/99 21:43 ‘ Xenical’, pastillas para obesos X 17/03/99 15:26 Vacuna contra el SIDA L 15/03/99 21:42 Medicamentos en Internet
  • 16.  
  • 17. + + +
  • 18. enfermedades salud salud trasplantes Nuevo descubrimiento científico
  • 19. ESPERANZA OPTIMISMO AVANCES EXPECTATIVAS
  • 20.  
  • 21. MEDIOS DE COMUNICACIÓN Las teleseries sobre tráfico ilegal de órganos aumentan la tasa negativa de donantes La razón
  • 22. “ Leímos un artículo en El PAÍS y decidimos probarlo.....Todos los comentarios que habíamos leído eran favorables......” , “ Había oído hablar del éxtasis en un artículo de Cambio16. Creo que la denominaba la DROGA del AMOR” MEDIOS DE COMUNICACIÓN
  • 23.
    • "Los científicos no sabemos vender ni un 'chupa chups"
    DANIEL RAMÓN Premio Nacional de Transferencia Tecnológica
  • 24. “ nosotros no sabemos explicar bien el mundo de la droga, pero cuando lo hacéis vosotros los expertos, resulta extraordinariamente aburrido” E. Madueño, periodista de La Vanguardia
  • 25. Y cuando desde salud se habla en los medios............
  • 26. Y ante ello los/as españoles/as quieren que la información sobre salud en los medios de comunicación
  • 27.
    • verdadera y de confianza
            • clara, concreta y fácil de aprender
            • las fuentes deben ser imparciales y tener conocimiento
  • 28.
      • Crear temor o desánimo .
      • Política.
      • Moralizar, conferenciar o predicar.
      • Un tono protector.
      • Motivos pecuniarios (u otras situaciones que pudieran sugerir un motivo de beneficio, como incluir productos médicos en programas de salud).
      • Una aproximación sosa y monótona.
      • Mensajes muy largos.
      • Lenguaje técnico y oscuro.
      • La presentación de modelos idealizados
  • 29. ¿Y los titulares o las entradillas?
  • 30. Fecha Portada Publicación 15/10/2008 Un bebé entre el milagro y la polémica El Mundo 15/10/2008 Javier, el bebé nacido para curar a su hermano Andrés La Vanguardia 15/10/2008 Nace en España el primer niño de un embrión elegido para salvar una vida El País 17/10/2008 En busca del embrión ideal El País 18/10/2008 El pecado de nacer y curar a un hermano El País 26/10/2008 ‘He salvado una vida y dado a luz a otra, ¿qué más se me puede pedir?’ El País
  • 31. Pistas para c omunicar y c ambiar
  • 32. La Salud es transmisible TENER ALGO QUE DECIR y DECIRLO
  • 33.  
  • 34. el silencio no es rentable el SILENCIO dará que hablar Lo que tú no digas lo dirán otros
  • 35. Desde las primeras palabras y momentos es importante conecta r
  • 36.  
  • 37. BESOS ¡...! ¿...? K I S hort S imple reve specífico encillo rdenado ugerente
  • 38.
    • Valores noticia (Carl Warren)
            • Actualidad
            • Proximidad
            • Consecuencias
            • Relevancia personal
            • Emoción
            • Progreso
            • Personas con nombre y apellido
  • 39. Lo que no se dice no existe
  • 40.
    • “ contar historias” 
  • 41. Salud MEDIOS DE COMUNICACIÓN ¿cómo NO estar ante los medios?
  • 42. NO NO NO NO
    • Mentir, ni Ambigüedades
    • Palabras vacías,
    • Ver a los periodistas como enemigos
    Ni decirlo todo y de golpe
  • 43. QUÉ NO HACER
    • USAR PALABRAS NEGATIVAS.
    • Algo negativo equivale a 3 positivos y es más fácil que se recuerde.
    • Repetir las palabras, cifras o conceptos negativos
  • 44. QUÉ NO HACER Dar respuestas o Comunicados largos
  • 45. QUÉ NO HACER Usar términos técnicos ni siglas Esperes que el público entienda números que expresen riesgos cuantitativos (” el riesgo de .... es sólo de 1/ 100000 ”)
  • 46. + No te enrolles No te andes por las ramas No mezcles temas
  • 47. QUÉ NO HACER enfadarte o perder los estribos   ·    
  • 48. Salud MEDIOS DE COMUNICACIÓN ¿cómo estar ante los medios?
  • 49. Transmitir un sólo mensaje reiterar los conceptos clave
  • 50.
    • Pensar en forma de titulares
  • 51. Dirigido más al corazón que a la cabeza Poner ejemplos. Ser útil
  • 52. Estructurar el mensaje De lo CONCRETO De lo CERCANO Del EJEMPLO A la NOCIÓN A lo ABSTRACTO A lo LEJANO
  • 53. QUÉ HACER Definir todos los términos técnicos Utilizar un lenguaje que pueda ser entendido por una persona de 12-14 años ó para un nivel de educación inferior
  • 54. QUÉ HACER Usar medios visuales y gráficas para apoyar y enfatizar las ideas clave Mantenerse tranquilo y a usar la pregunta como plataforma para decir algo positivo
  • 55. QUÉ HACER Ser sensible a la comunicación no verbal (vestimenta, insignias, colores, posturas,...)
  • 56. LO no verbal
    • las claves de la seducción: la sonrisa y mirar a los ojos
    Los tristes no ganan elecciones. Ni son capaces de liderar emociones positivas Tampoco la tristeza puede seducir ni infundir ánimos colectivos.
  • 57. actitud de seguridad
  • 58. la mejor improvisación es la cuidadosamente preparada PARA ELLO:
  • 59. ¿ Utopía o Realidad?
  • 60. LETRA MÚSICA QUÉ CÓMO RELACIÓN CONTENIDO
  • 61.  
  • 62.  
  • 63.  
  • 64.  
  • 65.  
  • 66. COMUNICACION:
          • ...si te interesa
          • mucho, búscale
          • ( es importante tener contactos hechos
      • previamente y tener una agenda de contactos
        • entre los periodistas -no solo redactores- )
  • 67.  
  • 68.  
  • 69.  
  • 70.  
  • 71.  
  • 72.  
  • 73.  
  • 74.  
  • 75.  
  • 76.  
  • 77.  
  • 78.  
  • 79. No se nace, se hace