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Medios de comunicación y salud

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Presentación realizada en el Colegio de Médicos de Granada en una mesa redonda sobre el tema medios de comunicación y salud. En élla, se puede ver la presencia de la salud en los medios de ...

Presentación realizada en el Colegio de Médicos de Granada en una mesa redonda sobre el tema medios de comunicación y salud. En élla, se puede ver la presencia de la salud en los medios de comunicación, (prensa y TV principalmente), para a partir de ello, se valora como estar y como no estar ante los medios, terminando con un resumen de las cuestiones claves de esa relación que debería estar basada, en mi opinión, en la búsqueda del encuentro

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  • Les recomiendo el libro La Salud en los Medios, de Roxana Tabakman
    http://saludmedios.blogspot.com/2011/04/sinopsis-del-libro.html
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  • Franja no clara entre ideal y normativo: depende del autoconceoto del paciente: consumidor pasivo a sujeto activo

Medios de comunicación y salud Medios de comunicación y salud Presentation Transcript

  • c omunicación y salud La Salud es transmisible Joan Carles March Cerdá
  • salud MEDIOS DE COMUNICACIÓN
  • TERGIVERSACIÓN AMARILLISMO SENSACIONALISTAS NECESARIOS LLEGAN A LA SOCIEDAD INTERMEDIADORES
  • MEDIOS DE COMUNICACIÓN SALUD ¿Encuentro-Desencuentro? Monólogo-Diálogo Diálogo-Incomunicación CERCANÍA LEJANÍA Altruismo-Intereses CONFIANZA-RECELOS TRANSPARENCIA MANIPULACIÓN IGNORANCIA APOYO
  • MEDIOS DE COMUNICACIÓN En 10 años se ha incrementado un 45% el número de noticias en salud, pasando de 5.984 a 12.048 La información en salud se ha duplicado
  • 13.215 11.022
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  • 1 2. Los medios de comunicación son una importante fuente de información acerca del problemas de salud . En España, la prensa de información general, la prensa “rosa”, la radio y la TV, junto a los médicos (fuente idónea y mejor valorada) y los casos particulares de enfermedades de familiares y amigos son las fuentes de información sobre temas de salud de los/as ciudadanos/as españoles/as La salud es transmisible
  • Un 32% de los telespectadores de la serie URGENCIAS manifestaron que ésta les ayudaba a tomar decisiones sanitarias en el ámbito familiar
  • El cáncer de mama de una protagonista de la SERIE CRISTAL duplica las visitas de mujeres granadinas al médico IDEAL
  • A SU SALUD   Seguro de vida
  • Tiempo dedicado a temas de SANIDAD en los informativos 2ª EDICIÓN % del tiempo de programa
  • Tiempo dedicado a temas de SANIDAD en los informativos Cuota de Pantalla por Noticia A3 TV- 2ª Edición. 23/3/99 Duración: 48 min. 24 seg. AM%: 8,5 Media de cuota de pantalla: 21,3
  • J 11/03/99 21:43 ‘ Xenical’, pastillas para obesos X 17/03/99 15:26 Vacuna contra el SIDA L 15/03/99 21:42 Medicamentos en Internet
  •  
  • + + +
  • enfermedades salud salud trasplantes Nuevo descubrimiento científico
  • ESPERANZA OPTIMISMO AVANCES EXPECTATIVAS
  •  
  • MEDIOS DE COMUNICACIÓN Las teleseries sobre tráfico ilegal de órganos aumentan la tasa negativa de donantes La razón
  • “ Leímos un artículo en El PAÍS y decidimos probarlo.....Todos los comentarios que habíamos leído eran favorables......” , “ Había oído hablar del éxtasis en un artículo de Cambio16. Creo que la denominaba la DROGA del AMOR” MEDIOS DE COMUNICACIÓN
    • "Los científicos no sabemos vender ni un 'chupa chups"
    DANIEL RAMÓN Premio Nacional de Transferencia Tecnológica
  • “ nosotros no sabemos explicar bien el mundo de la droga, pero cuando lo hacéis vosotros los expertos, resulta extraordinariamente aburrido” E. Madueño, periodista de La Vanguardia
  • Y cuando desde salud se habla en los medios............
  • Y ante ello los/as españoles/as quieren que la información sobre salud en los medios de comunicación
    • verdadera y de confianza
            • clara, concreta y fácil de aprender
            • las fuentes deben ser imparciales y tener conocimiento
      • Crear temor o desánimo .
      • Política.
      • Moralizar, conferenciar o predicar.
      • Un tono protector.
      • Motivos pecuniarios (u otras situaciones que pudieran sugerir un motivo de beneficio, como incluir productos médicos en programas de salud).
      • Una aproximación sosa y monótona.
      • Mensajes muy largos.
      • Lenguaje técnico y oscuro.
      • La presentación de modelos idealizados
  • ¿Y los titulares o las entradillas?
  • Fecha Portada Publicación 15/10/2008 Un bebé entre el milagro y la polémica El Mundo 15/10/2008 Javier, el bebé nacido para curar a su hermano Andrés La Vanguardia 15/10/2008 Nace en España el primer niño de un embrión elegido para salvar una vida El País 17/10/2008 En busca del embrión ideal El País 18/10/2008 El pecado de nacer y curar a un hermano El País 26/10/2008 ‘He salvado una vida y dado a luz a otra, ¿qué más se me puede pedir?’ El País
  • Pistas para c omunicar y c ambiar
  • La Salud es transmisible TENER ALGO QUE DECIR y DECIRLO
  •  
  • el silencio no es rentable el SILENCIO dará que hablar Lo que tú no digas lo dirán otros
  • Desde las primeras palabras y momentos es importante conecta r
  •  
  • BESOS ¡...! ¿...? K I S hort S imple reve specífico encillo rdenado ugerente
    • Valores noticia (Carl Warren)
            • Actualidad
            • Proximidad
            • Consecuencias
            • Relevancia personal
            • Emoción
            • Progreso
            • Personas con nombre y apellido
  • Lo que no se dice no existe
    • “ contar historias” 
  • Salud MEDIOS DE COMUNICACIÓN ¿cómo NO estar ante los medios?
  • NO NO NO NO
    • Mentir, ni Ambigüedades
    • Palabras vacías,
    • Ver a los periodistas como enemigos
    Ni decirlo todo y de golpe
  • QUÉ NO HACER
    • USAR PALABRAS NEGATIVAS.
    • Algo negativo equivale a 3 positivos y es más fácil que se recuerde.
    • Repetir las palabras, cifras o conceptos negativos
  • QUÉ NO HACER Dar respuestas o Comunicados largos
  • QUÉ NO HACER Usar términos técnicos ni siglas Esperes que el público entienda números que expresen riesgos cuantitativos (” el riesgo de .... es sólo de 1/ 100000 ”)
  • + No te enrolles No te andes por las ramas No mezcles temas
  • QUÉ NO HACER enfadarte o perder los estribos   ·    
  • Salud MEDIOS DE COMUNICACIÓN ¿cómo estar ante los medios?
  • Transmitir un sólo mensaje reiterar los conceptos clave
    • Pensar en forma de titulares
  • Dirigido más al corazón que a la cabeza Poner ejemplos. Ser útil
  • Estructurar el mensaje De lo CONCRETO De lo CERCANO Del EJEMPLO A la NOCIÓN A lo ABSTRACTO A lo LEJANO
  • QUÉ HACER Definir todos los términos técnicos Utilizar un lenguaje que pueda ser entendido por una persona de 12-14 años ó para un nivel de educación inferior
  • QUÉ HACER Usar medios visuales y gráficas para apoyar y enfatizar las ideas clave Mantenerse tranquilo y a usar la pregunta como plataforma para decir algo positivo
  • QUÉ HACER Ser sensible a la comunicación no verbal (vestimenta, insignias, colores, posturas,...)
  • LO no verbal
    • las claves de la seducción: la sonrisa y mirar a los ojos
    Los tristes no ganan elecciones. Ni son capaces de liderar emociones positivas Tampoco la tristeza puede seducir ni infundir ánimos colectivos.
  • actitud de seguridad
  • la mejor improvisación es la cuidadosamente preparada PARA ELLO:
  • ¿ Utopía o Realidad?
  • LETRA MÚSICA QUÉ CÓMO RELACIÓN CONTENIDO
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  • COMUNICACION:
          • ...si te interesa
          • mucho, búscale
          • ( es importante tener contactos hechos
      • previamente y tener una agenda de contactos
        • entre los periodistas -no solo redactores- )
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  • No se nace, se hace