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Autores:Paloma Ruiz RománJoan Carles MarchCerdà
3   ideas básicas de      entrada
Los pacientescompetentes en elmanejo de su salud    favorecen lasostenibilidad del sistema sanitario
Los pacientes competentes en el manejo de su salud  evalúan mejor laidoneidad y calidad   de la atenciónsanitaria que reci...
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1.    Educaciónterapéutica realizada  por profesionales
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Dime y olvidaré, enséñame y    recordaré, facilita miparticipación y comprenderé
fBeneficios de la ormación entre pacientes                        (Universidad de Standford):                   Aumento de...
Paciente activo vs Paciente menos activo                REINGRESO                 hospitalario      12,8%    dentro d elos...
Paciente activo vs Paciente menos activo                  Peor      13,2%   comunicación      48,6%                 con lo...
La Escuela de Pacientes es un proyecto de formación de pacientes, entre pacientes, en los     que los/as pacientes formado...
Formación para pacientes con enfermedades crónicasy sus familias
El objetivo de la Escuela de Pacientes es hacerposible el intercambio de conocimientos y experienciassobre el manejo de di...
La Escuela de Pacientesforma parte delSistema SanitarioPúblico de Andalucía yresponde a lasexpectativas demuchos andaluces...
Pacientes expertos y  formadores de otros       pacientes Las personas que acuden a lostalleres formativos encuentran a   ...
Y usan unos                            Conocimiento y larecursos                    evidencia científicadidácticos        ...
PROTAGONISTAS                         Profesionales PACIENTES             PACIENTESFORMADORES
1er NIVEL   Talleres formación de formadores: 21       FOMADORES FORMADOS: 346                            Córdoba (1), Sev...
Representación de las                                               relaciones que generan                                ...
FORMADORES FORMADOS queforman a pacientes Preparados y comprometidos en la formación de otros pacientes
2º NIVELTalleres formación depacientes: 46PACIENTES FORMADOS: 632          Total: 978 pacientes formados
Con centros sanitarios quedisponen de Aula de Diabetes:
Aula Virtual: Herramienta de documentación yapoyo y comunicación entre los/as formadores/as                               ...
MATERIALES DIABETES          TIPO 1:GUÍA INFORMATIVA, VIDEOS        Y PÓSTER
Testimonios de 8personas condiabetes 1Diferentes edadesY sus familias
MATERIALES DIABETES        TIPO 2: GUÍA INFORMATIVA Y        VIDEOS
Guía Aula Diabetes tipo 2
Guía Diabetes tipo 2
Vídeos Diabetes tipo 2Vídeo: Preguntas                                 Vídeo:  y respuestas                               ...
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ContinuidadComplementariedad  Colaboración
“Las redes sociales, que conectan pacientes crónicos con   sus familiares y amigos, ofrecen resultados positivos de    adh...
Nuevos espacios
Espacio de sexualidad*Espacio de seguridad del paciente: higiene de manos, uso adecuado de medicamentos, adherencia altrat...
Plataforma de formación virtual
Y pronto #preguntadiabetes     Profesionales de prestigio en  diabetes son preguntados por los    pacientes en una entrevi...
Apps
Acuerdo de colaboración       de la escuela de  pacientes para utiliza         esta red socia
Evaluación    Valoración de pacientes y          profesionales
Evaluación de los Pacientes   La opinión de pacientes se mide en:     •   Conocimientos adquiridos sobre la enfermedad y  ...
Evaluación de los profesionales Importancia y factibilidad de las ideas clave:                                            ...
Evaluación del impactodel proceso formación-    aprendizaje depacientes diabéticos deCatalunya, País Vasco     y Andalucía...
IMPULSAR los pacientes activos y expertos en             España, presidiendo el COMITÉ DE GESTIÓN                         ...
SON TIEMPOS paraHACER LAS COSAS DE   OTRA FORMA
La escuela de pacientes y su trabajo en diabetes
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Presentación realizada en el congreso de la Sociedad Española de Diabetes

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  1. 1. Autores:Paloma Ruiz RománJoan Carles MarchCerdà
  2. 2. 3 ideas básicas de entrada
  3. 3. Los pacientescompetentes en elmanejo de su salud favorecen lasostenibilidad del sistema sanitario
  4. 4. Los pacientes competentes en el manejo de su salud evalúan mejor laidoneidad y calidad de la atenciónsanitaria que reciben
  5. 5. Implicar al paciente en el autocuidado con INFORMACIÓN Y FORMACIÓN ayuda a: 1. Mejor aceptación de la enfermedad2. Mayor adherencia al tratamiento 3. Más seguridad del paciente
  6. 6. En un entornoen el que Vivir con una enfermedad crónica genera:
  7. 7. Necesidad de disponer de la Modelo médico- paciente mejor información: creíble, Paternalista o basado en legible, comprensible, solo en decisiones actualizada, avalada por informadas expertos y autoridades… Problemas en el ámbito familiar, laboral,Necesidad de aprender de la experiencia de otros, de Dificultades en la intercambiar con otras adherencia a personas “igual que yo” tratamientos o consejos Necesidad de que se Dificultades con la reconozca su ”expertez” alimentación, con el y de una relación más ejercicio físico partícipe con los profesionales Alteraciones en el estado de sanitarios Ánimo…
  8. 8. Tengo que hacer Tengo que tomar ejerciciodecisiones según mi nivel de glucosa ¿Y si tengo que viajar?¿Cómo afectará a mi ¿cómo me pincho? trabajo? Comprenderé el folleto que me han dado
  9. 9. Los pacientes conbajas competencias en salud tienen dificultades en: seguir las pautas de la medicación gestionar las visitas médicas comprender las instrucciones del alta hospitalaria seguir indicaciones preventivas,…
  10. 10. 2 estrategiascomplementarias
  11. 11. 1. Educaciónterapéutica realizada por profesionales
  12. 12. 2. Formaciónentre pacientes, entre iguales, expertos en suenfermedad, activos en su cuidado y formados e informados
  13. 13. Las personas con enfermedadescrónicas vivirán con ellas toda suvida: van adquiriendo laexperiencia única de “mienfermedad”.Quieren, Deben y Puedenresponsabilizarse de su controlNecesitan formación einformación desde el Sistema:más eficaz si se percibe como unrecurso más y si sus médicos/as larecomiendan y participan en ella
  14. 14. Dime y olvidaré, enséñame y recordaré, facilita miparticipación y comprenderé
  15. 15. fBeneficios de la ormación entre pacientes (Universidad de Standford): Aumento de la confianza en el profesional y en sí mismo Incremento de la autoestima: más responsable de su salud, más partícipe y activo Incorporación de hábitos de vida saludables Mejor control de la enfermedad Mejora de la relación médico-paciente Disminución del número de visitas Disminución de las complicaciones Disminución del número de ingresos Disminuyen las situaciones agudas de emergencia Mejora del cumplimiento terapéutico Reducción del número de depresiones Disminución del nº de bajas laborales
  16. 16. Paciente activo vs Paciente menos activo REINGRESO hospitalario 12,8% dentro d elos 30 28% días desde el alta Han sufrido 35,8% 19,2% error médico Menor coordinación 12,6% entre profesionales 41,8% sanitarios Chronic care 2009
  17. 17. Paciente activo vs Paciente menos activo Peor 13,2% comunicación 48,6% con los profesionales sanitarios Pérdida de 59,8% 15,1% confianza en el sistema sanitario Chronic care 2009
  18. 18. La Escuela de Pacientes es un proyecto de formación de pacientes, entre pacientes, en los que los/as pacientes formados/as e informados/as en esta Escuela, enseñan aotros/as cómo vivir mejor con su enfermedad.
  19. 19. Formación para pacientes con enfermedades crónicasy sus familias
  20. 20. El objetivo de la Escuela de Pacientes es hacerposible el intercambio de conocimientos y experienciassobre el manejo de distintas enfermedades,especialmente las crónicas, entre los/as propiospacientes y entre las personas que los/as cuidan
  21. 21. La Escuela de Pacientesforma parte delSistema SanitarioPúblico de Andalucía yresponde a lasexpectativas demuchos andaluces yandaluzas que desebantener un papel másactivo y máspartícipe en su salud
  22. 22. Pacientes expertos y formadores de otros pacientes Las personas que acuden a lostalleres formativos encuentran a profesores/as (que sontambién pacientes) que hablansu mismo lenguaje, sin tecnicismos, que pueden ponerse en su lugar porque han pasado por sus mismas situaciones, que entienden sus dificultades a la hora de seguir un tratamiento…
  23. 23. Y usan unos Conocimiento y larecursos evidencia científicadidácticos avalada por los grupos devalidados por personaslos mejores expertas queprofesionales diseñan y actualizan losdel SSPA procesos asistenciales y planes integrales RECURSOS DIDÁCTICOS DE LA ESCUELA DE PACIENTES Conocimiento sobre Experiencia y el los mejores conocimiento métodos didácticos adquirido por ser en la formación de paciente personas adultas (pacientes y (EASP) asociaciones)
  24. 24. PROTAGONISTAS Profesionales PACIENTES PACIENTESFORMADORES
  25. 25. 1er NIVEL Talleres formación de formadores: 21 FOMADORES FORMADOS: 346 Córdoba (1), Sevilla: 2 Jaén (1) formadores muy activosHuelva: 9formadores Almeríaactivos (1) Cádiz (2) Granada (2) Málaga con estrategia conjunta con Distrito Costa del Sol
  26. 26. Representación de las relaciones que generan los talleres presenciales realizados durante 2012, teniendo en cuenta a las personas que han realizado dichos talleres y han actuado como docentes. El nodo con más relaciones es D 48. Lo identificamos como unpaciente formador de Diabetes de la provincia de Huelva que ha impartido mucha formación y establecido importantesvínculos con diferentes profesionales de diferentes centros de toda la provincia.
  27. 27. FORMADORES FORMADOS queforman a pacientes Preparados y comprometidos en la formación de otros pacientes
  28. 28. 2º NIVELTalleres formación depacientes: 46PACIENTES FORMADOS: 632 Total: 978 pacientes formados
  29. 29. Con centros sanitarios quedisponen de Aula de Diabetes:
  30. 30. Aula Virtual: Herramienta de documentación yapoyo y comunicación entre los/as formadores/as • Documentación y recursos de apoyo al formador/a • Foro de comunicación • Información actualizada sobre novedades didácticas
  31. 31. MATERIALES DIABETES TIPO 1:GUÍA INFORMATIVA, VIDEOS Y PÓSTER
  32. 32. Testimonios de 8personas condiabetes 1Diferentes edadesY sus familias
  33. 33. MATERIALES DIABETES TIPO 2: GUÍA INFORMATIVA Y VIDEOS
  34. 34. Guía Aula Diabetes tipo 2
  35. 35. Guía Diabetes tipo 2
  36. 36. Vídeos Diabetes tipo 2Vídeo: Preguntas Vídeo: y respuestas Retinopatíasobre la Diabetes Diabética(definición y claves (Complicaciones)de la enfermedad) Vídeo: Ejercicio físico y Diabetes Vídeo: Cuidados del pié diabético (Qué hacer para cuidarme) (Complicaciones)
  37. 37. +
  38. 38. ContinuidadComplementariedad Colaboración
  39. 39. “Las redes sociales, que conectan pacientes crónicos con sus familiares y amigos, ofrecen resultados positivos de adherencia al tratamiento y medicación, así como en la evolución de la enfermedad”.“Los pacientes experimentan claras mejorías emocionales y de conducta, que revierten en una mejora de su estado de salud”“Las redes sociales aumentan la adherencia al tratamiento y la atención que ponen los pacientes crónicos en el autocuidado de su salud”.
  40. 40. Nuevos espacios
  41. 41. Espacio de sexualidad*Espacio de seguridad del paciente: higiene de manos, uso adecuado de medicamentos, adherencia altratamiento, comunicación médico-pacienteEspacio de alimentaciónEspacio de fomento del ejercicio físico
  42. 42. Plataforma de formación virtual
  43. 43. Y pronto #preguntadiabetes Profesionales de prestigio en diabetes son preguntados por los pacientes en una entrevista en directo emitida por streaming sobretemas de interés definidos junto con los responsables del Plan Integral de Diabetes
  44. 44. Apps
  45. 45. Acuerdo de colaboración de la escuela de pacientes para utiliza esta red socia
  46. 46. Evaluación Valoración de pacientes y profesionales
  47. 47. Evaluación de los Pacientes La opinión de pacientes se mide en: • Conocimientos adquiridos sobre la enfermedad y su manejo • Capacidad para diseñar un plan de autocuidados (autoeficacia para el manejo de la enfermedad crónica) • Salud autopercibida • Calidad de vida • Incorporación o mejora de hábitos deseables/saludables • Reducción o eliminación de hábitos o prácticas perjudiciales o no recomendadas • Utilización de servicios sanitarios • Satisfacción con los servicios sanitarios y con sus profesionales de referencia • + variables clínicas
  48. 48. Evaluación de los profesionales Importancia y factibilidad de las ideas clave: Importancia - Factilibilidad Puntuaciones 100 89,4 90,6 86,9 86,3 90 85,0 81,9 78,1 80 71,9 71,9 68,1 70 75,5 73,5 69,7 60 65,5 64,5 60,6 59,7 56,8 57,7 50 53,2 40 30 20 10 0 Evaluación Continuidad Implicación Equipos Comunicación/ Difusión Planificación/Coordinación Trabajo en Red y Refuerzo Apoyo Espacio y Materia Implicación Pacientes Más aulas más tiempo Asociaciones Directivos Ideas Clave Importancia Factibiildad
  49. 49. Evaluación del impactodel proceso formación- aprendizaje depacientes diabéticos deCatalunya, País Vasco y Andalucía (coordinado por escuela de pacientes)
  50. 50. IMPULSAR los pacientes activos y expertos en España, presidiendo el COMITÉ DE GESTIÓN Programa Universidad paciente activo de Pacientes del País Vasco Forum Clinic Escuela de PacientesPaciente Experto Cataluña Red ciudadana Escuela de de Salud y formadores Cuidados de en seguridad Castilla y La del paciente Mancha Escuela de salud y ciudadanía de Galicia Bajo el paraguas del Ministerio de Sanidad
  51. 51. SON TIEMPOS paraHACER LAS COSAS DE OTRA FORMA
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