Accesibiliad cognitiva.

Accesibilidad
cognitiva
José María Olayo olayo.blogspot.com

“Accesibilidad y capacidades cognitivas.
Movilidad en el entorno urbano. Vialidad,
transporte y edificios públicos”, es una
publicación de la Fundación ONCE sobre
las capacidades cognitivas con lo relacionado
con el procesamiento de la información,
es decir, la atención, percepción, memoria,
resolución de problemas, comprensión y
establecimiento de analogías, entre otras.

El nuevo concepto “accesibilidad cognitiva”
irrumpe con fuerza en el nuevo paradigma de
la inclusión de las personas con discapacidad
intelectual y del desarrollo, que pone el
acento en las capacidades de la persona
y ofrece las respuestas adecuadas en cada
caso para que pueda lograr su máxima
participación social ...

… una participación e implicación social que
pasa de forma ineludible por franquear
y superar las dificultades que tienen para
comprender el entorno que les rodea y que
les impide crecer como personas en sus
comunidades de referencia.

... una nueva terminología que se abre
paso en una nueva cultura de la accesibilidad
que se viene demandando durante ya muchos
años, primero respecto a la eliminación de
barreras arquitectónicas en el entorno físico,
y después en relación con las actitudes
sociales que dificultaban el derecho de todas
las personas a gozar de autonomía propia
y de integrarse en la sociedad ...

... otro modo de funcionamiento social para
ajustar la realidad a las necesidades de las
personas y que la organización estadounidense
de personas con discapacidad intelectual The
Arc2 refiere como un conjunto de requisitos
que el proceso de comunicación debe cumplir
para que la información sea accesible: disminuir
la dependencia de la memorización como
herramienta para recordar información ...

... utilizar el mayor número de formatos
complementarios como sea posible (visual,
audio, multigráfico), reducir la necesidad
del destinatario de utilizar sus habilidades
organizativas complejas y presentar un
vocabulario o nivel de lectura que se aproxime
al nivel de comprensión de los receptores.

“Esta comprensión facilitada de los entornos
donde las personas viven, conviven y realizan
ciertas actividades benefician no sólo a las
personas con discapacidad intelectual o del
desarrollo, sino también a personas mayores
o inmigrantes que aún desconocen el
idioma del lugar donde se encuentran”.
Javier Tamarit
director del Área de Calidad de Vida de FEAPS

El siglo XXI ha nacido en paralelo con
el proceso de empoderamiento real
de las personas con discapacidad y del
reconocimiento de sus derechos, en
el que la accesibilidad no es una dádiva
social sino un derecho en mayúsculas,
una forma de repensar la discapacidad y
reconocer a todas las personas, vivan o
no una situación de dependencia, una
igualdad de oportunidades real y efectiva ...

… una situación de discriminación social
que en el caso de las personas con
discapacidad intelectual y del desarrollo,
ha sido más persistente en el tiempo,
toda vez que han tenido menos
oportunidades de alzar su voz y poder
reclamar sus derechos como personas
de pleno derecho.

“Conforme las organizaciones del sector,
experiencias como la ‘lectura fácil’ y
la Convención de Derechos de la ONU avala
todo esto, se ha puesto de manifiesto que
es una faceta aún inexplorada, pero cuyas
repercusiones serían muy poderosas tanto
para las personas con discapacidad intelectual
como para la sociedad en general”.
Javier Tamarit

La accesibilidad cognitiva cubre varias facetas,
y según Tamarit, una de ellas es que es un
derecho y una palanca de inclusión, puesto
que, conforme seamos capaces de orientarnos,
manejarnos y usar los entornos en igualdad
de oportunidades, porque son comprensibles,
más capacidad tendremos de generar
acciones de inclusión real en el entorno ...

… otra faceta es la de asegurar que si se
dan apoyos precisos para las personas, éstas
pueden avanzar en comprender cada vez
mejor los conceptos y poder así adquirir y/o
desarrollar nuevas competencias cognitivas
para comprender mejor el entorno y tener
opciones luego de modificarlo y mejorarlo.

“Es un caso con el que estamos trabajando en
colaboración con el CEAPAT, la Fundación
ONCE y otras organizaciones de la discapacidad
del desarrollo para, junto con la Universidad
Autónoma de Madrid, orientar la investigación
en este ámbito y se tenga una conceptualización
más precisa de todos los procesos que se
ponen en marcha para que un
entorno sea más facilitado”.
Javier Tamarit

La accesibilidad cognitiva es un derecho y
una necesidad de primer orden no solo para
las personas con discapacidad intelectual
y del desarrollo, sino también para muchas
personas mayores que tienen déficits
cognitivos y de comprensión, también los
turistas e inmigrantes que acuden a un país
extranjero y las personas con dificultades
para la comprensión lectora, como aquellas
que quienes tienen dislexia ...

… personas todas ellas que necesitan que el
entorno sea más comprensible, accesible
y asequible; más ajustado a sus demandas
y necesidades para poder llegar más y
a más entornos, servicios, recursos
y actividades que la sociedad pone a
disposición de todos sus ciudadanos ...

“La accesibilidad cognitiva abarca todas
aquellas estrategias que ayudan a que
las personas que presentan necesidades
derivadas de procesos cognitivos diferentes
puedan acceder a la información
y elaborarla cognitivamente para
utilizarla posteriormente
en su adaptación al medio”.
Ruth Vidriales
responsable del Área de Asesoramiento
Técnico de Autismo España

La accesibilidad cognitiva requiere para su
expansión y concreción, ejemplos de buenas
prácticas que se centren en distintos ámbitos
de las relaciones humanas, como la lectura
ya sea en Internet o en otros espacios no
virtuales, que deberían contener un
lenguaje más sencillo y apoyado con
imágenes que evidencien una idea,
por ejemplo utilizando pictogramas ...

“En el caso concreto de las personas con
Trastorno del Espectro Autista, un área
específica de dificultad es el procesamiento
de la información que viene del
entorno social, singularmente en la
interacción con otras personas”.
Ruth Vidriales

… o subtítulos en las películas o el uso
de la audiodescripción de imágenes para
personas con discapacidad auditiva, la
mejora de la señalización de los espacios,
o trabajar más en la señalética en los
transportes por ejemplo y la facilitación
de la información en general.

“No sólo señalar lo que es el cuarto de baño
o las escaleras mecánicas, sino el proceso
para desarrollar un acción de pedir en una
cafetería. No tanto señalizar dónde está la
barra o la cocina, sino establecer un apoyo
visual sobre la frecuencia de pasos que
tienes que dar si quieres ir a pedir la
bebida a la barra y luego volverte.
O ir a una caja a pagar. Es decir,
toda la secuencia de la acción”.
Ruth Vidriales

“Cuando uno llega a un sitio nuevo y tiene que
coger un autobús urbano para ir a otro sitio,
le viene muy bien que la información que se le
ofrezca por adelantado sea comprensible y se
diga claramente por qué lugares va el autobús,
anunciar la siguiente parada y que falta tanto
tiempo para que llegue el siguiente. Si en una
marquesina de un autobús pone que faltan cinco
minutos, si en vez de un 5 se pusiera una barra de
color que va mermando su tamaño conforme se
va acercando el autobús, sería comprensible
incluso para las personas que no conocen el 5”.
Javier Tamarit

A los ejemplos de buenas prácticas para
desarrollar la accesibilidad cognitiva hay
que unir las iniciativas puestas ya en
marcha como la cooperativa Altavoz, de
FEAPS, impulsada junto a Barclays y que
intenta evaluar la capacidad de los
entornos de ser fácilmente utilizados por
las personas con discapacidad intelectual ...

… una evaluación de los servicios en
la que se analiza:
- el respeto a los derechos de los usuarios.
- la satisfacción de las personas que
utilizan los servicios.
- la calidad de vida percibida por los usuarios.
- la participación de los usuarios en los
servicios.
- las condiciones del entorno del centro
o servicio donde reciben apoyo.

… el proyecto “HackForGood”, que
desarrolla, por ejemplo, una aplicación
de itinerarios accesibles, o ‘Pathways’
que fomenta el acceso de personas con
discapacidad intelectual o del desarrollo
a la educación para adultos, formando
y sensibilizando al profesorado, las
instituciones, etc., con una serie
de materiales para realizar
textos en lectura fácil ...

… o la adaptación que el PSOE hizo de
su programa electoral a lectura fácil en
las elecciones generales de 2011; las dos
guías elaboradas con la Fundación Pfizer
de salud para personas con discapacidad
intelectual, una sobre el consentimiento
informado y otra sobre antidepresivos ...

… o el método con que trabaja Autismo
España, TEACCH (‘Treatment and
Education of Autistic related
Communication Handicapped Children’),
es decir, Tratamiento y Educación de
Niños Autistas o con discapacidad
relacionada con la comunicación) ...

… cuyo objetivo principal es prevenir la
institucionalización innecesaria, ayudando
a preparar a las personas con TEA a vivir y
trabajar más efectivamente en el hogar, en
la escuela y en la comunidad, con especial
énfasis en los planes individualizados para
ayudar a estas personas y a sus familias
a vivir juntos de forma más efectiva ...

… con ello, se entrena a los padres a trabajar
con sus hijos para controlar los problemas de
comportamiento y mejorar las habilidades
sociales, de lenguaje y de aprendizaje.
De este modo, la persona con TEA está
preparada para desenvolverse en una
escuela, en un taller protegido, en un
trabajo bajo supervisión, en un empleo
competitivo, en un hogar grupal o en
cualquier otro marco comunitario.

“Por ejemplo, en una escuela ordinaria de
Bilbao pusieron un encadenamiento que
consistía en huellas que se pegaban en el
suelo desde la salida del metro hasta llegar
a la escuela. Eso facilita la comprensión
de niños muy pequeñitos, para que los
papás les puedan dejar en la salida del
metro y ellos mismos lleguen a la
escuela siguiendo las huellas”.
Ruth Vidriales

“Que toda la cadena de uso de un hotel, desde
que se entra por la puerta hasta que se llega a la
habitación, pueda ser facilitada. Es decir, que
los números de las habitaciones puedan ser más
comprensibles y la señalización para ir de un pasillo
a otro, o colocar un pictograma de un restaurante
en el ascensor, o que si me dan una llave verde,
sé que voy por el pasillo verde y encontraré mi
habitación, y si me dan una llave roja, sé que voy
por el pasillo rojo y encuentro mi habitación”.
Javier Tamarit

En sus páginas, se recogen más de 300 recomendaciones en accesibilidad cognitiva agrupadas
en dos categorías: recomendaciones generales, entre las que se encuentran Internet, la
atención personal y telefónica, el transporte, la localización en vía pública y la edificación; y
específicas: actividad de ocio, museos, bibliotecas, cine, teatro, aseos, polideportivos, centros
comerciales, sanidad, vivienda y máquinas expendedoras.
http://diarioresponsable.com/igualdad/capacidad/18976-feaps-madrid.html

http://semanal.cermi.es/noticia/accesibilidad-cognitiva-nueva-frontera.aspx

Accesibiliad cognitiva.

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