Competing in Global Markets through optimal business models - MBA lecture - Mondragon Business School - Feb 2009 Mondragon

CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimension global MONDRAGON UNIBERTSITATEA – MBA - Febrero 2009

CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimension global CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimensión global Oñati – Febrero 2009 Jose Mari Luzarraga jmluzarraga@eteo.mondragon.edu MONDRAGON UNIBERTSITATEA – MBA - Febrero 2009

CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimension global Programa de sesión Entendiendo las claves de la globalización para la cooperativa industrial vasca: – Claves de regiones en economía global (S1) – Análisis de los principales mercados emergentes y claves estratégicas para PYMES industriales – Conclusiones (S2) Modelos de negocio: – La necesidad de Dimensión Global (S3) – La necesidad de Innovación de modelos de negocio – Ejemplos de modelos negocio óptimos Claves de la gestión global - multinacional MONDRAGON UNIBERTSITATEA – MBA - Febrero 2009

CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimension global ANALIZANDO LAS CLAVES DE LA GLOBALIZACION PARA LA PYME INDUSTRIAL VASCA MONDRAGON UNIBERTSITATEA – MBA - Febrero 2009

CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimension global ANALISIS GLOBAL DE REGIONES MONDRAGON UNIBERTSITATEA – MBA - Febrero 2009

CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimension global Que es la Globalización??... Una posible definición es… La creciente interdependencia económica entre países, motivada por: – el incremento del volumen y variedad de comercio internacional de bienes y servicios, – el papel de las transacciones de capitales internacionales – la aceleración de la difusión tecnológica a nivel mundial MONDRAGON UNIBERTSITATEA – MBA - Febrero 2009

CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimension global Claves de análisis de regiones ante globalización Volumen de PIB y crecimiento Coste de mano de obra local y tasa de desempleo Volumen de Población Renta per capita y nivel de pobreza Volumen de Inversión Directa Extranjera (FDI): dos tipos – Integración Horizontal: HFDI – Integración Vertical: VFDI MONDRAGON UNIBERTSITATEA – MBA - Febrero 2009

CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimension global Algunos de los principales impactos de la Globalización Rompe la dimensión local o nacional de las empresas industriales, por voluntad o por obligación Amenaza la estabilidad comunidad local de países económicamente ricos: deslocalización, relocalización o cierre Contribución al desarrollo socioeconómico de países emergentes Otras: – Reduce el valor de la tecnología – Unifica productos a nivel mundial – Incremento valor de marca y virtualización de empresas –… MONDRAGON UNIBERTSITATEA – MBA - Febrero 2009

CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimension global Algunos Impactos de la globalización Crisis productiva en Europa occidental: amenaza desempleo Compensación medio por hora de trabajadores de línea de producción, 2003–09, USD 40 CHINA INDIA 34.46 35 RUSIA 30.6 30 MEXICO 25.34 POLONIA 23.91 25 23.73 21.86 20.68 BRASIL 21.01 20.31 20.99 20 17.77 R. CHECA 16.68 14.29 ESPAÑA 15 12.32 EUSKADI 10 FRANCIA 5.47 MCC 3.83 3.9 5 3.64 3.28 2.45 2.7 2.75 2.38 JAPON 1.271.68 1.5 0.8 1.12 USA 0 2003 2009 ALEMANIA Fuente: ex novo a partir de Behind the China Kaledoiscope - CH-ina Guide 2005, Eustat y MCC. Nota: se aplica tipo de cambio enero 2003 (1 Euro=1.067USD). Los datos actualizados a III-2007 reflejan MONDRAGON UNIBERTSITATEA – MBA - Febrero 2009 un incremento superior de coste hora siendo en MCC= 23.7, Euskadi=20.69 y España 15.43.

CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimension global Algunos Impactos de la globalización Crisis productiva en Europa occidental: amenaza desempleo AUTOMOTIVE SECTOR PRODUCTION SUPPORT EUSKADI vs. EASTERN EUROPE LOCATION 0,4 1,6 m 1,7 m Zona A: 0,2 • Cooperativa cubre muy bien 0,5 Posible ubicación de 5,3 m ( 0 - 500 km) 1m un hipotético Zona B: competidor en la zona 0,7 • Cooperativa satisface bien 3,7 m del Este 0,8 (500 – 1000 km) Zona C: Zona A 0,2 0,2 • Cooperativa satisface mal 0,2 (1000 – 1500 Km) 1,6 m Zona D: • Cooperativa no cubre 0,2 2,7 m (+1500 Km) 1m Zona B Zona C Zona D PRODUCTION 2008 (Million Units) Source: Roland Berger MONDRAGON UNIBERTSITATEA – MBA - Febrero 2009

CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimension global Algunos Impactos de la globalización Importancia de países emergentes: necesidad operar en los BRIC Porcentaje de población Mundial 25% CHINA INDIA 20% RUSSIA MEXICO 15% POLAND BRAZIL CZ REP. 10% COLOMBIA JAPAN 5% USA 0% 1975 2003 2015 Source: UN Development Report 2006 MONDRAGON UNIBERTSITATEA – MBA - Febrero 2009

CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimension global Algunos Impactos de la globalización Importancia de países emergentes: necesidad operar en los BRIC Contribución al PIB mundial de los países BRIC Cuando alcanzaran los BRIC a los G8 50% Italy France Germany Brazil 40% Italy France Germany Russia 30% Germany Italy France Japan India 20% UKGermany Japan USA China 10% G8 BRICs 0% 2005 2015 2025 2000 05 10 15 20 25 30 35 40 Source: Goldman Sachs BRICS Europe & Asia - May 2007 MONDRAGON UNIBERTSITATEA – MBA - Febrero 2009

CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimension global Algunos Impactos de la globalización CRISIS DEL MODELO CORTOPLAZISTA – ESPECULATIVO y CON PODER EN TECNOESTRUCTURA: Economía globalizada e interconectada MONDRAGON UNIBERTSITATEA – MBA - Febrero 2009

CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimension global Algunos Impactos de la globalización Comunidades locales amenazadas: masificación urbana, proceso migratorio interno y diferencias sociales radicales entre países MONDRAGON UNIBERTSITATEA – MBA - Febrero 2009

CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimension global Algunos Impactos de la globalización Comunidades locales amenazadas: masificación urbana, proceso migratorio interno y diferencias sociales radicales entre países Porcentaje de población con menos de 1$ de ingreso diario por regiones 60% 1981 50% 1987 40% 30% 1993 20% 1999 10% 0% 2001 WORLD Europe and Latina Middle East South Asia Sub-Saharan Central Asia American & & north Africa the Africa Caribbean Source: Human Development Report - UN 2005 MONDRAGON UNIBERTSITATEA – MBA - Febrero 2009

CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimension global Destino de la Inversión Directa Extranjera (FDI) por países y su crecimiento Industrial Countries 2001 Transition Countries 4% 7% China and India 8% 3% Developing C. GDP growth > 3% 52% Developing C. GDP growth 2-3% 20% Developing C. GDP growth 1-2% 6% Developing C. GDP growth <0% Source: Behind the China Kaledoiscope - CH-ina Guide 2005 MONDRAGON UNIBERTSITATEA – MBA - Febrero 2009

CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimension global Actividad en Grupo – Primera Como afecta la globalización a nuestro negocio? Como estamos dando respuesta desde nuestra cooperativa? (compras, ventas, producción, modelo de negocio???) Es una estrategia reactiva o proactiva? Es una amenaza o es una oportunidad? Cual es nuestro objetivo último? (subsistir, defender los puestos en casa, conquistar,??) Donde nos hemos posicionado? Por que en eso países? MONDRAGON UNIBERTSITATEA – MBA - Febrero 2009

CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimension global CHINA MONDRAGON UNIBERTSITATEA – MBA - Febrero 2009

CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimension global Claves de país – China fabrica del mundo PIB: crecimiento medio 10% (20% en la costa este) Población: 1.393 millones de habitantes Coste mano de obra directa: – 2004: 0,8 $ hora – 2009: 1,27$ hora Inversión Directa Extranjera: – 3.760 M. $ en 1990 – 40.400 M.$ en 1999 – 70.000 M.$ en 2006 MONDRAGON UNIBERTSITATEA – MBA - Febrero 2009

CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimension global Claves de país – China mayor mercado mundial Renta per capita: – 46,6% vive con menos de 2$ diarios – 200 millones de clase media – Estima en 2012 sean 400-500 millones clase media Gran consumo: – 150 millones de domicilios con acceso Internet – 450 millones de usuarios de móvil Materia prima: del consumo mundial China representa: – 47% cemento – 26% acero – 21% aluminio – 20% cobre MONDRAGON UNIBERTSITATEA – MBA - Febrero 2009

CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimension global Claves de país – China como líder de innovación Centros tecnológicos: – En 2004 contaba con 700 centros tecnológicos – Actualmente crea 200 nuevos centros al año I+D+i: – Incremento 20-30% anual en registro de patentes – Para 2010 se espera que invierta mas que la UE Recién licenciados o con menos de 7 años de experiencia – 2 millones de ingenieros, – 1,9 millones de financieros – 690.000 científicos MONDRAGON UNIBERTSITATEA – MBA - Febrero 2009

CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimension global LAS CLAVES DE LA PYME VASCA “nuestra estrategia es reactiva” “venimos a reducir costes y posicionarnos” “disponemos de acuerdos estrategicos” “pero preferimos venir solos y controlar” “lideramos los proyectos” “pero ni entendemos ni nos entienden bien” “nos apoyamos entre nosotros” “es casi nuestra primera vez” “pero nos jugamos mucho” MONDRAGON UNIBERTSITATEA – MBA - Febrero 2009

CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimension global Y NUESTROS RETOS “nuestra estrategia es reactiva” por que?, hasta cuando nos valdrá? “venimos a reducir costes” pero No vendemos “disponemos de acuerdos estrategicos” “pero preferimos venir solos y controlar” aprovechamos nuestras fortalezas? “lideramos los proyectos” “pero ni entendemos ni nos entienden bien” nos falta experiencia y formar equipo local sólido “aqui nos apoyamos entre nosotros” pero en casa no nos entienden MONDRAGON UNIBERTSITATEA – MBA - Febrero 2009

CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimension global Claves de gestión de filiales en China STRATEGIC SUCCESS FACTORS - CHINA 15) El control económico financiero de la mayoría de las 4.75 acciones de la empresa y su consecuente control de gestión de la empresa 13) La transferencia de tecnología desde la matriz 4.71 3) El desplazamiento de los denominados ëxpatriados¨ así 4.71 como su papel de líderes del proyecto 14) La práctica contable así como la política de precios de 4.67 transferencia 5) La dificultad, falta de entendimiento y operatividad en la 4.33 coordinación con la empresa matriz 10) La formación de los ëxpatriados¨ en prácticas 4.33 empresariales locales e idioma 6) La diferencia cultural existente así como los hábitos de los 4.25 roles de coordinación y gestión de las personas 17) El soporte digital y herramientas informáticas para 4.13 coordinación y gestión de la filial desde la matriz 11) La formación y capacitación de los trabajadores locales a 4.00 nivel de gestión con desplazamientos a la empresa matriz 1 4) La capacidad de los ëxpatriados¨ de hablar idioma local 4.00 (chino, hindie,...) en el trabajo así como de las personas que vienen varias veces al año para gestiones aquí 12) La formación y capcitación tecnológica de los 3.86 trabajadores locales a nivel de fábrica 8) El papel de los trabajadores locales (chinos, indios,...) y su 3.78 participación en labores de coordinación y gestión de proveedores MONDRAGON UNIBERTSITATEA – MBA -y Febrero 2009 7) El papel de los trabajadores locales (chinos, indios,...) su 3.75 participación en labores de coordinación de personas dentro de la empresa

CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimension global Conclusiones Es relativamente fácil comprar y producir (estrategia reactiva, de corto plazo y estrategia de Gobierno Chino) El verdadero interés esta en vender y posicionarse en: mercado local y/o centrales de compras Es muy difícil vender y por ello exige contar con socio o equipo local fuerte La gestión de JV y socio chino es compleja y peligrosa Es tarde, están ya casi todos posicionados en el país pero es fundamental estar presente MONDRAGON UNIBERTSITATEA – MBA - Febrero 2009

CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimension global INDIA MONDRAGON UNIBERTSITATEA – MBA - Febrero 2009

CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimension global Claves de país – India, un país mercado en ebullición PIB: crecimiento medio 7% (8,3% en 2006) Población: 1.070 millones de habitantes Coste mano de obra directa: – 2004: 1,12 $ hora – 2009: 1,68 $ hora – Salario medio línea montaje en 2006: 100 $ Inversión Directa Extranjera: – 185 M. $ en 1992 – 3.682 M.$ en 1999 Renta per capita: – 35% vive con menos de 1$ diarios – 100 millones de clase media MONDRAGON UNIBERTSITATEA – MBA - Febrero 2009

CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimension global INDIAN ECONOMY IN 2010 INDIAN ECONOMY GROWTH 2006 - 2010 (Billion $) 600 550 500 193 450 400 350 300 250 102 200 15, 150 100 50 0 AGRICULTURE INDUSTRY SERVICE MONDRAGON UNIBERTSITATEA – MBA - Febrero 2009

CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimension global INDIAN ECONOMY IN 2010 2006 2010 Coches 1.1 2 Motos 7 12 M. unidades TV 11 20 Moviles 170 500 C. comerciales 20 60 Millones m2 Outsourcing 23 60 Millones $ Vuelos 25 60 Millones pasajeros Source BusinessWorld October 2006 MONDRAGON UNIBERTSITATEA – MBA - Febrero 2009

CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimension global “India ya no es el futuro, es el presente. Ahora es el momento de invertir en India” Fuente: Minakshi Batra MCC India -TU Abril 2006 “Habitualmente creemos que India y China han de seguir una estrategia similar de desembarco e inversion pero no suele ser asi” Fuente: Mr. Srinivasam IRIZAR-TVS India 2006 “Se puede empezar por servir a mercado Indio desde China a fin de analizar el interés e idoneidad de inversión” Fuente: Entrevista Mr. Jay INFOSYS Pune 2006 La estrategia de grupos internacionales combina estrategias “ofshoring” con “outsourcing” de servicios Fuente: Entrevista Mr. Vijay Kaller - India 2006 MONDRAGON UNIBERTSITATEA – MBA - Febrero 2009

CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimension global Conclusiones La llegada exterior al país es chocante y dificulta estimar el potencial de mercado El verdadero interés esta en: – Vender y posicionarse en mercado local – Externalizar servicios, desarrollo e investigación y testeo Si bien también existen oportunidades en compra de materia prima y en algún caso también en producto semielaborado El mercado esta en el momento dulce y es mas fácil posicionarse estratégicamente Las redes de distribución son claves de éxito, obligando a llevar socio local. El perfil de directivo indio es muy bueno y es relativamente fácil establecer relaciones de confianza Las implantaciones productivas son relativamente fáciles de gestionar habiendo experiencias de éxito de empresas vascas MONDRAGON UNIBERTSITATEA – MBA - Febrero 2009

CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimension global EUROPA DEL ESTE MONDRAGON UNIBERTSITATEA – MBA - Febrero 2009

CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimension global Claves de país – Polonia, R. Checa y R. Eslovaca Posicionamiento geo-estratégico para producción en Europa (automoción, electrodomésticos,…) – Servicio a UE 15 – Acceso a UE 25 Mercados locales con alto crecimiento Coste mano de obra directa de 4 a 8 veces mas barato que media estado español Gobierno local alineado con intereses empresas extranjeras MONDRAGON UNIBERTSITATEA – MBA - Febrero 2009

CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimension global EUROPEAN AUTOMOTIVE PRODUCTION 7% 9% 7% 9% 4% 4% UK 15% 2% BENELUX 3% 20% ESCANDINAVIA 14% 15% SPAIN + PORTUGAL FRANCE 15% GERMANY EASTERN EUROPE 29% 19% 16% 27% ITALY YEAR 2002 YEAR 2012 Total Units = 19,232 Total Units = 23,535 Source: DRI – Roland Berger MONDRAGON UNIBERTSITATEA – MBA - Febrero 2009

CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimension global AUTOMOTIVE SECTOR PRODUCTION SUPPORT EUSKADI vs. EASTERN EUROPE LOCATION 0,4 1,6 m 1,7 m Zona A: 0,2 • Cooperativa cubre muy bien 0,5 Posible ubicación de 5,3 m ( 0 - 500 km) 1m un hipotético Zona B: competidor en la zona 0,7 • Cooperativa satisface bien 3,7 m del Este 0,8 (500 – 1000 km) Zona C: Zona A 0,2 0,2 • Cooperativa satisface mal 0,2 (1000 – 1500 Km) 1,6 m Zona D: • Cooperativa no cubre 0,2 2,7 m (+1500 Km) 1m Zona B Zona C Zona D PRODUCTION 2008 (Million Units) Source: Roland Berger MONDRAGON UNIBERTSITATEA – MBA - Febrero 2009

CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimension global Claves de país – Europa del Este POLONIA R.CHECA R.ESLOVACA PIB: 5,5% Población: 38 M. 5 M. 10M. Coste MOD (2004): 1,12 $ 3,64M. Coste MOD (2009): Convergencia divisa: Euro ?? ?? MONDRAGON UNIBERTSITATEA – MBA - Febrero 2009

CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimension global BRASIL MONDRAGON UNIBERTSITATEA – MBA - Febrero 2009

CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimension global Claves de país – Brasil entrada a mercosur PIB: crecimiento en 2006 de 2.8% Población: 185 millones de habitantes Coste mano de obra directa: – 2004: 2,75 $ hora – 2009: 3,9 $ hora Inestabilidad financiera y politica ha hecho sufrir inversiones extranjeras Inversión Directa Extranjera, en 2006 fue menor que la brasileña en el exterior Renta per capita: – 35% vive con menos de 1$ diarios – 100 millones de clase media Adaptabilidad d ela mano de obra y cultura y tradición industrial MONDRAGON UNIBERTSITATEA – MBA - Febrero 2009

CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimension global AUTOMOTIVE SECTOR IN BRAZIL GM MERCEDES AUTOUNION (BMW) TOYOTA CRISIS SINCA FIAT LAND ROVER REAL WILLY 1920 1950 1960 1970 1994 1995 2000 1999 2002 2005 AUDI PLANO LULA CHRISLER buys CHRYSLER (Paranoa) REAL ELECTED VOLSWAGEN SINCA RENAULT (Paranoa) (1st government) FORD FORD buys PEUGEUT WILLIES HONDA ALFA ROMEO with GALERO BRASILEIRO Source: CIESP Brazil MONDRAGON UNIBERTSITATEA – MBA - Febrero 2009

CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimension global MEJICO MONDRAGON UNIBERTSITATEA – MBA - Febrero 2009

CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimension global Claves de país – Mejico puerta de entrada a USA PIB: crecimiento 5% en 2006 Población: 107 millones de habitantes Coste mano de obra directa: – 2004: 2,45 $ hora – 2009: 3,28 $ hora Inversión Directa Extranjera a crecimiento de 19% anual desde 2000 Papel de NAFTA y dependencia histórica de economía USA (90% de transacciones internacionales a USA) Actual amenaza de producto Chino y deslocalizacion americana a China MONDRAGON UNIBERTSITATEA – MBA - Febrero 2009

CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimension global RUSIA MONDRAGON UNIBERTSITATEA – MBA - Febrero 2009

CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimension global Claves de país – Rusia se centra y despierta PIB: crecimiento 6,7% en 2006 Población: 143 millones de habitantes Coste mano de obra directa: – 2004: 1,5 $ hora – 2009: 2,38 $ hora Gran mercado potencial y posicionamiento geográfico estratégico para UE Economía interna ineficiente para mundo global, siendo su moneda de cambio petróleo y Materias primas Sociedad rota con grandes diferencias sociales Economía informal, lobbies y poca transparencia MONDRAGON UNIBERTSITATEA – MBA - Febrero 2009

CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimension global TURQUIA MONDRAGON UNIBERTSITATEA – MBA - Febrero 2009

CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimension global Claves de país – Turquía, clave de EURABIA PIB: crecimiento 5,2% en 2006 Población: 74 millones de habitantes Potencial de la región ante posible entrada en UE Clave de mercado en EURABIA, puerta de entrada a mundo musulmán Gran potencial de crecimiento interno MONDRAGON UNIBERTSITATEA – MBA - Febrero 2009

CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimension global Revisión claves por países MONDRAGON UNIBERTSITATEA – MBA - Febrero 2009

CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimension global Costes de producción (mano de obra, ingeniería) Dependencia yuan-dólar Ingenieros bien cualificados Incertidumbre política Volumen de mercado potencial Lejanía cultural, idiomática y geográfica Estabilidad política y crecimiento económico Influencia y peso de Japón y Taiwán en las sostenido importaciones chinas (impide acceso a otros) Potencial de crecimiento Fuerte y rápida aparición de competidores CHINA Plataforma para la zona de influencia del sudeste Mercado poco transparente, inseguridad asiático jurídica y de regulación Respuesta a clientes actuales Copia de productos que se fabriquen allí Bajos precios de compra Mercado desestructurado e incipiente Necesidades de desarrollo del país Cambios estructurales (fiscales, sociales, ...) Dimensión y capacidad de compra del mercado Mayores exigencias legales País prescriptor, con influencia global Altos costes de implantación, requiere grandes Posibilidad de alianzas con socios locales esfuerzos y recursos Externalización de la producción de bienes Mucha competencia USA Primera potencia en tecnología y conocimiento Evolución del dólar Refleja nivel de globalización Cultura empresarial diferente Cuna de nuevos sectores económicos Estabilidad institucional Bajos tipos de interés Próxima entrada en UE Implantación de empresas de otros países de la Proximidad del mercado UE Costes laborales reducidos Ventaja de coste limitada en el tiempo: Mercados en expansión ESCASO RECORRIDO ESTE DE Infraestructura industrial Devaluaciones EUROPA Vía de acceso con producto propio a Alemania Incertidumbres de desarrollo Posibilidad de adquirir empresas o hacer alianzas Inestabilidad política * Buena cualificación de los profesionales Ubicación estratégica entre Europa y Asia Sirve para “centrar geográficamente” nuestras actividades MONDRAGON UNIBERTSITATEA – MBA - Febrero 2009

CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimension global Proximidad cultural e idiomática Competencia creciente Bajos costes de producción Baja productividad del país Acceso al mercado NAFTA Inestabilidad económica, política e inseguridad Nivel tecnológico medio Infraestructuras deficientes Desarrollo del país Dependencia de EEUU MÉXICO Algunas empresas de EEUU se han trasladado de México a China Dificultad para encontrar y retener personal competente Desarrollo tecnológico y posibilidad de alianzas Gran competencia tecnológicas Costosa implantación por ser mercados Cualificación de las personas maduros Cercanía y mercado único: Escaso crecimiento Actividad estructurada y estable Fragmentación de Europa a nivel cultural, de Centros de decisión de grandes grupos, consumo, de idiomas – requiere atención local EUROPA prescriptores para países en expansión Diferencias de inflación que afectan a la Conocimiento adquirido competitividad Infraestructura industrial Estabilidad institucional y económica Similitud cultural Mercado muy grande MONDRAGON UNIBERTSITATEA – MBA - Febrero 2009

CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimension global Conclusiones del entorno global ???????? MONDRAGON UNIBERTSITATEA – MBA - Febrero 2009

CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimension global Imposiciones de la globalización La necesidad de la DIMENSION GLOBAL – Ventas internacionales – Compras internacionales – Producción internacional La necesidad de la INNOVACION – Innovación en producto – Innovación en el modelo de negocio – Innovación en modelo de gestión: el role de las personas MONDRAGON UNIBERTSITATEA – MBA - Febrero 2009

CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimension global Punto de partida: Mondragon 2007 Grupo sólido con proyección internacional Estructuras validas para el pasado Crisis productiva en Europa occidental: amenaza desempleo Economía globalizada e interconectada Comunidades locales amenazadas: masificación urbana, proceso migratorio interno y diferencias sociales radicales entre países Ausencia y dificultad de creación nuevos negocios Necesidad de cambio/evolución del modelo competitivo: – De producción/manufacturero a Conocimiento-investigación- Innovación – De lo local a lo… Glocal? Actual reto… INNOVAR y MULTI-LOCALIZARSE PARA DEFENDER COMUNIDAD LOCAL y PERMITIR TRANSFORMACION GLOCAL!!! MONDRAGON UNIBERTSITATEA – MBA - Febrero 2009

CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimension global Actividad en Grupo – Segunda En que países estamos hoy posicionados? Por qué? Para qué? Donde no estamos posicionados, existen oportunidades o amenazas? En el escenario ideal donde nos vemos? Y haciendo qué? MONDRAGON UNIBERTSITATEA – MBA - Febrero 2009

CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimension global MODELOS DE NEGOCIO ANTE LA GLOBALIZACION MONDRAGON UNIBERTSITATEA – MBA - Febrero 2009

CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimension global La necesidad de DIMENSION GLOBAL MONDRAGON UNIBERTSITATEA – MBA - Febrero 2009

CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimension global Escenarios en proceso de internacionalización QUE Y DONDE? IMPLANTACIONl Plantas productivas FABRICACION Patente Con o sin socios Planta nueva o en mercado COMPRAS Importación Oficinas de compras VENTAS Venta indirecta Venta directa Implantación comercial COMO? MONDRAGON UNIBERTSITATEA – MBA - Febrero 2009

CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimension global Escenarios en proceso de internacionalización GLOBALIZATION PROCESS OVERVIEW - VIRTUALIZATION LOCAL MULTINATIONAL GLOBAL META-NATIONAL CORPORATION CORPORATION CORPORATION CORPORATION CORPORATION TYPE GLOBALIZATION WHAT & VIRTUAL-LIZATION WHERE? Global operation Global de- OPERATING centralized centralized SOFT management corporation EXTERNALIZATION TRANSNATIONALIZATION Production subsidaries PRODUCING Patent Eliminating With or without partners producing New factory or adquisition activities INTERNATIONALIZATION BUYING Imports Buying centre SELLING Indirect Sell Direct Sell Comercial subsidaries HOW? Source: Luzarraga, J.M, 2006 various authors adaptation MONDRAGON UNIBERTSITATEA – MBA - Febrero 2009

CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimension global Escenarios de posicionamiento internacional Year 100 Exporter Global 90 80 70 % INTERNATIONAL SALES 60 50 -10% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 40 30 20 10 Local Multi-Local 0 % WORKERS ABROAD (PEX/PT) Source: Luzarraga JM., 2007 MONDRAGON UNIBERTSITATEA – MBA - Febrero 2009

CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimension global Evolución HFDI de las 25 GLOBAL COOPS de Mondragon 60% Serie 1999 100.00 – 2002 – 2006 90.00 80.00 % INTERNATIONAL SALES 70.00 60.00 50.00 -10% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 40.00 30.00 20.00 10.00 (bubble size = Total sales) 0.00 MONDRAGON UNIBERTSITATEA – MBA ABROAD (PEX/PT) % WORKERS - Febrero 2009

CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimension global Mondragon GLOBAL COOPS – (tamaño burbuja = ventas totales) 100 Year 1999 90 80 70 % INTERNATIONAL SALES 60 50 -10% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 40 30 20 10 0 % WORKERS ABROAD (PEX/PT) Source: Luzarraga JM., 2007 MONDRAGON UNIBERTSITATEA – MBA - Febrero 2009

CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimension global Mondragon GLOBAL COOPS – (tamaño burbuja = Ventas totales) 100 Year 2001 90 80 70 % INTERNATIONAL SALES 60 50 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 40 30 20 10 0 % WORKERS ABROAD (PEX/PT) Source: Luzarraga JM., 2007 MONDRAGON UNIBERTSITATEA – MBA - Febrero 2009

CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimension global Mondragon GLOBAL COOPS – (tamaño burbuja = Ventas Totales) 100 Year 2003 90 80 70 % INTERNATIONAL SALES 60 50 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 40 30 20 10 0 % WORKERS ABROAD (PEX/PT) Source: Luzarraga JM., 2007 MONDRAGON UNIBERTSITATEA – MBA - Febrero 2009

CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimension global Mondragon GLOBAL COOPS – (tamaño burbuja = Ventas totales) 100 Year 2005 90 80 70 % INTERNATIONAL SALES 60 50 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 40 30 20 10 0 % WORKERS ABROAD (PEX/PT) Source: Luzarraga JM., 2007 MONDRAGON UNIBERTSITATEA – MBA - Febrero 2009

CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimension global Dimension Global y Compromiso con la Comunidad Local 50% % MOTHER COMPANY NEW employment LOCAL NICHE SUSTAINABLE 40% PLAYER GLOBAL PLAYER Viable long term Viable long term 30% 20% 10% 0% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% -10% -20% NOT viable long term?? NOT viable long term Viable long term?? -30% LOCAL PLAYER DI-LOCALIZED -40% IN CRISIS GLOBAL PLAYER -50% % PEX / PT Source: Luzarraga JM., 2007 Source: Luzarraga JM., 2007 MONDRAGON UNIBERTSITATEA – MBA - Febrero 2009

CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimension global La necesidad de la INNOVACION MONDRAGON UNIBERTSITATEA – MBA - Febrero 2009

CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimension global Innovación = ¡Dar vida a ideas nuevas! pero…. con CREACION DE VALOR “No deseo inventar nada que no pueda vender .” Thomas Edison “La ideas interesantes e innovadoras no son negocio. Conseguir que alguien esté dispuesto a pagar por ideas innovadoras e interesantes es lo que constituye un negocio.” Michael Schrage, Co-director, MIT Media Lab’s e-Markets Initiative MONDRAGON UNIBERTSITATEA – MBA - Febrero 2009

CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimension global Estrategia ¿para qué? Estrategia y valor Valor DaP Valor creado cread – Disposición a pagar o Precio – Costes de proveer el Valor producto o servicio captura do Valor capturado Coste MONDRAGON UNIBERTSITATEA – MBA - Febrero 2009

CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimension global Explorando oportunidades de NUEVOS NEGOCIOS MONDRAGON UNIBERTSITATEA – MBA - Febrero 2009

CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimension global Innovación Global en modelo de negocios Estrategia de Oceanos Azules Estrategia Fortuna en la Base de la Pirámide MONDRAGON UNIBERTSITATEA – MBA - Febrero 2009

CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimension global Universo competitivo compuesto de dos tipos de océanos: – Océanos rojos: representan a todas las industrias existentes en la actualidad. Es el espacio conocido del mercado. – Océanos azules: representan a todas las industrias que no existen en la actualidad. Es el espacio desconocido del mercado. MONDRAGON UNIBERTSITATEA – MBA - Febrero 2009

CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimension global Océanos rojos Las fronteras de la industria están definidas y aceptadas Se conocen las reglas de juego Las empresas tratan de superar a sus rivales a fin de llevarse una mayor participación en la demanda existente A medida que se satura el espacio de mercado... – ... se reducen las perspectivas de rentabilidad y crecimiento – ... los productos se convierten en bienes genéricos – ... la competencia a muerte tiñe de sangre el agua del océano rojo. MONDRAGON UNIBERTSITATEA – MBA - Febrero 2009

CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimension global Océanos azules Algunos de los océanos azules se crean lejos de los límites de las industrias existentes Pero, la mayoría de ellos brotan de los océanos rojos cuando se amplían las fronteras de esas industrias existentes La competencia pierde su validez porque las reglas de juego todavía no existen MONDRAGON UNIBERTSITATEA – MBA - Febrero 2009

CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimension global Cambiando el enfoque de la estrategia Los límites convencionales de la competencia Industria Grupo estratégico Desde A creando Grupo comprador compitiendo a través desde Ámbito de producto y dentro oferta de servicio Orientación funcional- emocional de un negocio Tiempo MONDRAGON UNIBERTSITATEA – MBA - Febrero 2009

CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimension global Seis Path Framework Competencia Límites de la Creando un nuevo “head to head” Ejemplos competencia espacio de mercado Cruza industrias sustitutivas Industria Enfocado en los rivales del Circ du Soleil sector Grupo estratégico Enfocado en una posición Cruza grupos estratégicos competitiva dentro del grupo estratégico ZARA Redefine el grupo comprador Hindustan Lever Grupo comprador Mejor servicio hacia el grupo comprador NovoNordisk Incorpora productos Ámbito Maximiza el valor de la oferta en complementarios KINEPOLIS el sector Orientación funcional- Mejora el precio-rendimiento Repiensa la orientación emocional- emocional funcional CEMEX Tiempo / Tendencias Se adapta a los desafíos externos a medida que Crea una nueva tendencia en el IPOD aparecen tiempo MONDRAGON UNIBERTSITATEA – MBA - Febrero 2009

CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimension global Claves de la GESTION GLOBAL “Modelos de gestión de la empresa Multinacional” Dr. Santiago García Echevarria MONDRAGON UNIBERTSITATEA – MBA - Febrero 2009

CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimension global Claves de la gestión global Debate entre lo local y global…. No hay ninguna actuación local en el ámbito de la empresa, o en cualquiera de sus elementos organizativos, si no existe previamente la capacidad de las personas de tener una visión global El éxito de un proceso de globalización por compra, fusión o proyecto greenfield radica en la sinergias de lo local y lo global donde una o varias culturas empresariales sean gestionadas de forma que las personas se identifiquen con un solo “proyecto compartido” MONDRAGON UNIBERTSITATEA – MBA - Febrero 2009

CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimension global Claves de la gestión global Hay que definir un modelo de gestión empresarial universal, abierta, en el que el individuo comparta esos conocimientos con los demás. … pero no se compartirán nunca los conocimientos, si no se comparten previo los valores, esto es, si el individuo no cree, confía y, consiguientemente, ve su futuro en esa empresa, compartiendo su conocimiento MONDRAGON UNIBERTSITATEA – MBA - Febrero 2009

CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimension global Claves de la gestión global Se ha terminado una forma de entender la empresa bajo una “cultura cosificada” en la que la persona constituye el último eslabón, en la que es el ejecutor, pero no es el creador, de esa corporación, de su visión y, por lo tanto, lo que se espera de la persona es su contribución a una tarea encomendada, pero no la aportación de su conocimiento, de su valor MONDRAGON UNIBERTSITATEA – MBA - Febrero 2009

CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimension global LIDERAR DIVERSIDAD CONVENCER FLEXIBILIDAD MONDRAGON UNIBERTSITATEA – MBA - Febrero 2009

CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimension global ACTUAL MONDRAGON UNIBERTSITATEA – MBA - Febrero 2009

CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimension global Estruscturas organizativas globales HIGH CENTRALSED HUB TRANSNATIONAL CENTRAL INTEGRATION MATRIX DESCENTRALIZED FEDERATION LOW LOW HIGH LOCAL AUTONOMY Source: Laserre 2003, Adapted from Barlett & Ghoshal (1989) MONDRAGON UNIBERTSITATEA – MBA - Febrero 2009

CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimension global Claves de la gestión global PERSONAS VISION GLOBAL Y CONSTANTE INNOVACION PROYECTO COMUN COMPARTIDO SINERGIAS ENTRE LO LOCAL Y GLOBAL MULTICULTURALIDAD VALORES COMUNES INTERCAMBIO DE CONOCIMIENTO FLEXIBILIDAD Y RAPIDEZ REDES.. ESTRUCTURA INTERNA TRANSNACIONAL MONDRAGON UNIBERTSITATEA – MBA - Febrero 2009

CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimension global Globalización Re-regulación Tecnología Reto a los modelos de negocio existentes Nuevos Modelos de Negocio MONDRAGON UNIBERTSITATEA – MBA - Febrero 2009

CLAVES ESTRATEGICAS DE COMPETITIVIDAD Y MODELOS DE NEGOCIO OPTIMOS ANTE LA GLOBALIZACION El papel de las personas y la dimension global Eskerrik asko Muchas gracias Thanks 谢谢你 jmluzarraga@eteo.mondragon.edu MONDRAGON UNIBERTSITATEA – MBA - Febrero 2009

Competing in Global Markets through optimal business models - MBA lecture - Mondragon Business School - Feb 2009 Mondragon

by Jose Luzarraga on Feb 17, 2009

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