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Étude de la communication durable au XXIªs

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Communication Durable Communication Durable Presentation Transcript

  • La communication durable
    Diaz – Lorrain EI2 ub1
  • Sommaire
  • Contexte
    • Transformation de la société occidentale
    • Nouvel univers relationnel
    • Acheteur plus impliqué
    • Durcissement du contexte réglementaire
    • Pression des ONG
  • Définition
    • C’est une communication globale, éco-conçue et responsable socialement
    • Interférence avec le développement
    durable : « développement qui
    répond aux besoins des générations
    actuelles sans compromettre la
    capacité des générations futures
    de répondre aux leurs »
  • Caractéristiques
    • Comment faire de cette politique un outil de développement global?
    • Recherche d’équilibre entre trois formes de capital : environnemental, social et économique
    • Elle propose une réponse qui
    n’est pas seulement une
    demande « masquée »  écoute
  • S’engager à différents domaines :
    - L’édition (choix des papiers, du format, de l’encre, etc)
    - Les manifestations (choix du lieu, de l’énergie, etc)
    - Les technologies de l’information et de la communication
    • Les objets publicitaires
    En 2006, 85% des chefs d’entreprise sont sensibilisés, 50% font un état des lieux, 15 % agissent
  • La nature du message
    Formulation positive et simplifiée
    Apporter des preuves
    Segmenter finement les cibles
    Favoriser l’implication du client
    La communication durable représente 1 à 10% du budget des entreprises
  • Exemples
    • Eviter les objets et emballages trop volumineux limite la consommation d'énergie lors du transport
    • Toyota est un parfait exemple d’entreprise communicant de façon durable
  • Sources
    http://www.buryconsult.com/communication-durable.htm
    http://www.fedweb.belgium.be/fr/binaries/broch_commcollection14_duurzaam_communiceren_fr_tcm119-10531.pdf
     
    http://www.exposant-guide.fr/Diffuser-plus-durablement-.htm?n=368&asc=desc
    http://www.commonethic.com/