11. Antes de empezar el cambio, reflexione:
Los cambios han llegado para quedarse.
Busque asesoramiento independiente.
La tecnología no es cara.
La tecnología por sí misma no es la solución.
La tecnología debe ser integrable.
La tecnología debe darle libertad, no ataduras.
En Internet el contenido es lo más importante.
Y, sobre todo, no renuncie a nada:
Intermediarios on y off
venta directa.
Mercados.
12. Andalucia Lab está para acompañarle.
Impulsado por la CTCD de la Junta de Andalucía.
Gestionado por una Fundación participan 26 Patronos.
Búsqueda de beneficios directos e inmediatos.
Dispuesto a ayudar a todas las PYMES y agentes turísticos.
17. 1.- Servicios para la mejora de la distribución online
1.1.- Programa de Comercio electrónico
Objetivo:
Ayudar a los hoteles a tener una presencia efectiva en
Internet:
Permitir que el usuario gestione el contenido:
•Evitar contenido no actualizado o de baja calidad.
No a errores comunes:
•Diseño en Flash
18. 1.- Servicios para la mejora de la distribución online
1.1.- Programa de Comercio electrónico
No errores comunes:
•Estructurar sin pensar en el usuario.
•No en varios idiomas.
•No tener una analítica web.
•“Reservas” ocultas.
19. 1.- Servicios para la mejora de la distribución online
1.1.- Programa de Comercio electrónico
Proporcionar soluciones imprescindibles:
•Aumentar la visibilidad de la web y su
posicionamiento.
•Estrategia CRM
•Motores de reserva y pasarela de pago.
•Marketing online: campaña SEM.
20. 1.- Servicios para la mejora de la distribución online
1.1.- Programa de Comercio electrónico
Metodología: sistema secuencial de 5 módulos:
21. 1.- Servicios para la mejora de la distribución online
1.1- Programa de Comercio electrónico
Condiciones para participar:
•RTA
•Hotelero o restaurante
•Interés en uno de los 3 primeros módulos
•depósito reembolsable 200€
23. 1.- Servicios para la mejora de la distribución online
1.2.- Servicio Gatho
Objetivo: aumentar la presencia de los establecimientos andaluces
en las principales agencias online.
Utilidades:
• Facilita la contratación de los establecimientos con 10 de las
más importantes agencias online.
• Provee de un channel manager que permite gestionar en tiempo
real la disponibilidad y las tarifas en dichas agencias.
*Canales: Agencias de Viajes Online más importantes de Europa:
Booking.com, Expedia, Atrapalo, Venere, Hotelbeds, Bancotel,
Ratestogo, HRS, Lastminute y Laterooms.
24. 1.- Servicios para la mejora de la distribución online
1.2.- Servicio Gatho
Descripción del Channel
25. 1.- Servicios para la mejora de la distribución online
1.2.- Servicio Gatho
Descripción del Channel
26. 1.- Servicios para la mejora de la distribución online
1.2.- Servicio Gatho
Resultados agregados
•150 empresas inscritas
•más de 400 contratos firmados con OTAs
28. 1.- Servicios para la mejora de la distribución online
1.3. OTALIER
•¿Cuál es mi precio en las distintas
OTA´s?
•¿Cuál es el precio de mis
competidores?
29. 1.- Servicios para la mejora de la distribución online
1.3. OTALIER
•En tiempo real.
•Simular la situación futuro.
•Filtrado: competidores, OTA´S.
30. 1.- Servicios para la mejora de la distribución online
1.3. OTALIER
•Permite simular distintos escenarios frente
a distintas decisiones.
•Dirigido a fijar una política de precios más
efectiva.
31.
32.
33.
34. 1.- Servicios para la mejora de la distribución online
1.4. ROOMORE
Gestor de reputación y optimización de la
presencia en Internet
35. ¿ Qué se dice de mi?
¿Qué se ve de mi?
¿Cómo me
encuentran?
36.
37.
38.
39. 2.- Transferencia de conocimiento
14 eventos
Año 2010
2.400 profesionales
•Redes sociales
• SEO
• Revenue
• Seguridad Informática
40. 2.- Transferencia de conocimiento
•Labwebinar: 5 Seminarios online
•Talleres de Aceleración empresarial: 8
provincias y 30 talleres
•Turismo In: 300 asistentes
•78 píldoras de conocimiento: Labpills