Le Tourisme collaboratif!
Atelier 5 –Jean-Luc Boulin, Antonin Leonard, Benoit Panel
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L'atelier n°5 des R-Evolutions touristiques de Brive 2013, avec les interventions de Antonin Leonard, du blog de l'économie collaborative et de Benoit Panel, de jelouemoncampingcar.com.
Comment l'économie collaborative investit le secteur du tourisme?

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Le tourisme collaboratif #RTB8

  1. 1. Le Tourisme collaboratif! Atelier 5 –Jean-Luc Boulin, Antonin Leonard, Benoit Panel 26 / 11 / 2013!
  2. 2. 1. L’économie  collabora/ve  à   l’assaut  du  tourisme-­‐     Jean-­‐Luc  Boulin    @JeanLucBoulin    Antonin  Leonard  @AntoLeonard   6 / 11 / 2013! -­‐2-­‐  
  3. 3. La  nouvelle  économie?   •  L’économie  collabora9ve,  le  futur  de   l’économie?   •  Un  sujet  très  étudié  (thème  de  Le  Web   Londres),  présent  dans  les  medias     •  Numéro  un  pour  les  fonds  d’inves9ssement   dans  les  startup  
  4. 4. Défini9on?   •  Collaborab9ve  consump9on,  ou   collabora9bve  economy   •  Echange,  vente,  partage  directement  de   consommateurs  à  consommateurs,  avec  le  net   comme  intermédiaire  
  5. 5. Du  web  à  l’économie  collabora9ve   • Le  web  des   marques   Les  marques  parlent   aux  consommateurs   Les  consommateurs   parlent  aux  marques   • Le  web  social   • L’économie   collabora9ve   Les  consommateurs   font  leur  business  
  6. 6. Pourquoi?   Plus  de  densité   de  popula9on   Envie  de   développement   durable   Envie  de   communauté   Le  web  génère   une  culture  du   partage  
  7. 7. Pourquoi?   Crise  =  je  veux  moné9ser  mes  inves9ssements   •  Temps  moyen  d’u9lisa9on  d’une  perceuse  électrique  :   12mn   •  Vive  «  Neighborgoods.net  »  pour  l’emprunter  à  mon   voisin!   Plus  envie  de  faire  que  d’avoir   •  «  nous  sommes  passés  d'un  monde  où  la  propriété  était   quelque  chose  à  quoi  nous  aspirions,  à  un  monde  ou   l'accès  aux  belles  choses,  services  et  talents  ont  triomphé   de  la  propriété  »  Lisa  Gandsky    
  8. 8. Le  modèle   Accès   partagé   Confiance   Réputa9on   Communauté  
  9. 9. La  confiance   «  Notre  étude  montre  que  la  confiance  au  sein  de  la   communauté  de  BlaBlaCar  provient,  par  ordre   croissant  d’importance:   •  d’une  photo  (note  de  confiance  de  2,5),   •  des  coordonnées  cer9fiées  (3,2),   •  des  avis  posi9fs  (3,4).   •  Lorsqu’on  combine  ces  trois  éléments,  la  note  de   confiance  monte  jusqu’à  4.25.  A  9tre  de   comparaison,  un  voisin  n’ob9ent  qu’une  note  de   3,3.  Les  amis  et  la  famille  ob9ennent  4.7.  »   Source  :   blog  de  la  consomma9on  
  10. 10. La  communauté   •  Le  web  est  un  formidable  accélérateur   technologique  pour  créer  des  communautés   d’intérêt.  
  11. 11. Les  pra9ques   Vendre  (ses   créa9ons)   Revendre   (occasion)   Louer  (un  bien)   Etre   copropriétaire   Inves9r   (crowdfunding)   Echanger  (une   maison,  des   vêtements)   Donner  ()  
  12. 12. Dans  le  tourisme   Venir   Dormir   Visiter   Manger   Expérimenter  
  13. 13. Venir   Transports   • Drivy  =  loca9on  de   voiture   • Covoiturage.fr     • Jelouemoncampingcar   • Tripndrive  ou   TravelerCar  :  parking   collabora9f  
  14. 14. 27/11/13   15  
  15. 15. Dormir   • Couchsurfing   • Homeexchange   • Gamping   Hébergement   • Bedycasa   • Airbnb  
  16. 16. 27/11/13   17  
  17. 17. 27/11/13   Le  Gamping   18  
  18. 18. 27/11/13   19  
  19. 19. 27/11/13   21  
  20. 20. Manger   • Livemyfood   • Cookening   Restaura9on   • Supermarmite  
  21. 21. 27/11/13   24  
  22. 22. Visiter   L’essor   des   greeters   • France  =   Premier  pays   de  greeters   • Forte   implica9on   des  DMO  
  23. 23. 27/11/13   Loca9on  de  vélos  entre  par9culiers   28  
  24. 24. Expérimenter   Peut-­‐t-­‐on   échanger   ou  vendre   de   l’expérience   touris9que?   • Sidetour  :   «  do   something   memorable!  »  
  25. 25. Expérimenter   Peut-­‐t-­‐on   échanger   ou  vendre   de   l’expérience   touris9que?   • Vayable  :  tout   le  monde  peut   «  vendre  »  ses   bons  plans  et   son   expérience  
  26. 26. 27/11/13   35  
  27. 27. Ques9ons  pour  les  DMO   •  Hébergeurs  collabora9fs  vs  hébergeurs   tradi9onnels  :  concurrence  ou   complémentarité?    
  28. 28. Ques9ons  pour  les  DMO   •  Les  touristes  collabora9fs  :  comment  leur   parler?   •  Les  offreurs  collabora9fs  :  les  intégrer  à  l’offre   touris9que  locale?  
  29. 29. Pour  en  savoir  plus  
  30. 30. 2. jelouemoncampingcar.com   Benoit  Panel  @BenoitPanel   6 / 11 / 2013! -­‐39-­‐  
  31. 31. Partez ! Partagez ! Profitez!
  32. 32. Notre  équipe   Benoît Panel 36  ans   Adrien Pinson 25  ans   2  
  33. 33.   42  
  34. 34. Notre  parcours   ü  30/10/2012: Lauréat 1er Startup Week End de Bretagne     ü  15/02/2012: Auberge Numérique     –  Définition du plan d’affaires –  Juridique –  Développement du site ü  15/04/2012: Signature du contrat avec la MACIF     –  Assurances Tous Risques incluant la location P2P ü  15/05/2012: Recrutement Propriétaires     ü  29/05/2012: Lancement du site     25/11/2013: JLMCC, leader de la location de camping-cars P2P ü  –    650 véhicules à louer, 960 locations, 715 000€ volume d’affaires   43  
  35. 35. Un  bien  onéreux  et  sous  u/lisé   330  000  camping-­‐cars  en  Europe   u9lisés  63  jours  /4  K€  >  coût  >  8  K€  /    an   44  
  36. 36.  U/lisa/on  du  camping-­‐car   En ü      France, en 2010 : •  600 000 personnes en camping-car •  5 000 000 ont voyagé en camping-car, caravane et résidence mobile (mobil-home, tente, etc.) ü   En 2010 un camping-car a été utilisé :   •  11 000 km •  10 fois pour des séjours de 3/4 jours •  5 fois pour des séjours > 5j •  Printemps, Eté et Automne 45  
  37. 37.  Qui  voyage  en  camping-­‐car  ?   ü  Portrait des propriétaires :     •  Age moyen de 58 ans •  54% retraités / employés, fonctionnaires, cadres ü  Portrait de nos utilisateurs :     •  46 ans - Couple + 1 enfant •  Séjour 7,8 jours Leurs aspirations : ü      •  •  •  •  •  •  Vivre des vacances différentes (34%) Vivre à son rythme sans contraintes Partir en étant proche de la nature Voyager dans le confort Saisonnalité : séjours concentrés d’avril à octobre Etapes de 48h – sports/ musées/ restaurants •  Budget moyen de 60€/j 46  
  38. 38. Envie  de  vacances  en  plein  air   Entre  1  200  et  1  500  €  par  semaine   chez  un  loueur  tradi/onnel   47  
  39. 39. Concurrents   Avec  floRe     P2P,  sans  assurance     P2P,  avec  assurance     48  
  40. 40. Services  d’un  loueur   professionnel   Suivi  administra9f     Assistance  technique  24h/24   Assurance  tout  risque   Et  avantages  de  la  loca/on   entre  par/culiers   50%   moins  cher  qu’un  loueur   tradi9onnel   La  MACIF,     notre  partenaire     et  assureur  N°1  des   camping-­‐cars  en  France   49   4  
  41. 41. Un  bien  onéreux  et  sous  u/lisé   230  000  camping-­‐cars  en  France   u9lisés  76  jours  /  an   50  
  42. 42. Trac/on  et  résultats   275   +  370  000  visiteurs  uniques   +  980  loca/ons   +  7500  nuits   715  000€  volume  d’affaires   201   Evolu/on  du  nombre     de  loca/ons   2   mai-­‐12   3   17   juil.-­‐12   89   sept.-­‐12   6   8   10   nov.-­‐12   55   60   58   33   9   78   2   janv.-­‐13   3   17   mars-­‐13   mai-­‐13   juil.-­‐13   sept.-­‐13   11  
  43. 43. Communiquez auprès des Ciblez   vacanciers itinérants :   •  Faites la promotion de la diversité et des spécificités de vos territoires •  Rencontres et authenticité •  Mettez en avant vos talents et merveilles •  Coût 0€ 52  
  44. 44. Objec/fs  interna/onaux   D’ici 2016 :   10  000  véhicules à louer   30  000  locations 6  pays européens   53  
  45. 45. Merci  !   contact@jelouemoncampingcar.com   05  24  60  69  37   54  
  46. 46. Presse   11  
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