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Le tourisme collaboratif #RTB8

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L'atelier n°5 des R-Evolutions touristiques de Brive 2013, avec les interventions de Antonin Leonard, du blog de l'économie collaborative et de Benoit Panel, de jelouemoncampingcar.com. …

L'atelier n°5 des R-Evolutions touristiques de Brive 2013, avec les interventions de Antonin Leonard, du blog de l'économie collaborative et de Benoit Panel, de jelouemoncampingcar.com.
Comment l'économie collaborative investit le secteur du tourisme?

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  • 1. Le Tourisme collaboratif! Atelier 5 –Jean-Luc Boulin, Antonin Leonard, Benoit Panel 26 / 11 / 2013!
  • 2. 1. L’économie  collabora/ve  à   l’assaut  du  tourisme-­‐     Jean-­‐Luc  Boulin    @JeanLucBoulin    Antonin  Leonard  @AntoLeonard   6 / 11 / 2013! -­‐2-­‐  
  • 3. La  nouvelle  économie?   •  L’économie  collabora9ve,  le  futur  de   l’économie?   •  Un  sujet  très  étudié  (thème  de  Le  Web   Londres),  présent  dans  les  medias     •  Numéro  un  pour  les  fonds  d’inves9ssement   dans  les  startup  
  • 4. Défini9on?   •  Collaborab9ve  consump9on,  ou   collabora9bve  economy   •  Echange,  vente,  partage  directement  de   consommateurs  à  consommateurs,  avec  le  net   comme  intermédiaire  
  • 5. Du  web  à  l’économie  collabora9ve   • Le  web  des   marques   Les  marques  parlent   aux  consommateurs   Les  consommateurs   parlent  aux  marques   • Le  web  social   • L’économie   collabora9ve   Les  consommateurs   font  leur  business  
  • 6. Pourquoi?   Plus  de  densité   de  popula9on   Envie  de   développement   durable   Envie  de   communauté   Le  web  génère   une  culture  du   partage  
  • 7. Pourquoi?   Crise  =  je  veux  moné9ser  mes  inves9ssements   •  Temps  moyen  d’u9lisa9on  d’une  perceuse  électrique  :   12mn   •  Vive  «  Neighborgoods.net  »  pour  l’emprunter  à  mon   voisin!   Plus  envie  de  faire  que  d’avoir   •  «  nous  sommes  passés  d'un  monde  où  la  propriété  était   quelque  chose  à  quoi  nous  aspirions,  à  un  monde  ou   l'accès  aux  belles  choses,  services  et  talents  ont  triomphé   de  la  propriété  »  Lisa  Gandsky    
  • 8. Le  modèle   Accès   partagé   Confiance   Réputa9on   Communauté  
  • 9. La  confiance   «  Notre  étude  montre  que  la  confiance  au  sein  de  la   communauté  de  BlaBlaCar  provient,  par  ordre   croissant  d’importance:   •  d’une  photo  (note  de  confiance  de  2,5),   •  des  coordonnées  cer9fiées  (3,2),   •  des  avis  posi9fs  (3,4).   •  Lorsqu’on  combine  ces  trois  éléments,  la  note  de   confiance  monte  jusqu’à  4.25.  A  9tre  de   comparaison,  un  voisin  n’ob9ent  qu’une  note  de   3,3.  Les  amis  et  la  famille  ob9ennent  4.7.  »   Source  :   blog  de  la  consomma9on  
  • 10. La  communauté   •  Le  web  est  un  formidable  accélérateur   technologique  pour  créer  des  communautés   d’intérêt.  
  • 11. Les  pra9ques   Vendre  (ses   créa9ons)   Revendre   (occasion)   Louer  (un  bien)   Etre   copropriétaire   Inves9r   (crowdfunding)   Echanger  (une   maison,  des   vêtements)   Donner  ()  
  • 12. Dans  le  tourisme   Venir   Dormir   Visiter   Manger   Expérimenter  
  • 13. Venir   Transports   • Drivy  =  loca9on  de   voiture   • Covoiturage.fr     • Jelouemoncampingcar   • Tripndrive  ou   TravelerCar  :  parking   collabora9f  
  • 14. 27/11/13   15  
  • 15. Dormir   • Couchsurfing   • Homeexchange   • Gamping   Hébergement   • Bedycasa   • Airbnb  
  • 16. 27/11/13   17  
  • 17. 27/11/13   Le  Gamping   18  
  • 18. 27/11/13   19  
  • 19. 27/11/13   21  
  • 20. Manger   • Livemyfood   • Cookening   Restaura9on   • Supermarmite  
  • 21. 27/11/13   24  
  • 22. Visiter   L’essor   des   greeters   • France  =   Premier  pays   de  greeters   • Forte   implica9on   des  DMO  
  • 23. 27/11/13   Loca9on  de  vélos  entre  par9culiers   28  
  • 24. Expérimenter   Peut-­‐t-­‐on   échanger   ou  vendre   de   l’expérience   touris9que?   • Sidetour  :   «  do   something   memorable!  »  
  • 25. Expérimenter   Peut-­‐t-­‐on   échanger   ou  vendre   de   l’expérience   touris9que?   • Vayable  :  tout   le  monde  peut   «  vendre  »  ses   bons  plans  et   son   expérience  
  • 26. 27/11/13   35  
  • 27. Ques9ons  pour  les  DMO   •  Hébergeurs  collabora9fs  vs  hébergeurs   tradi9onnels  :  concurrence  ou   complémentarité?    
  • 28. Ques9ons  pour  les  DMO   •  Les  touristes  collabora9fs  :  comment  leur   parler?   •  Les  offreurs  collabora9fs  :  les  intégrer  à  l’offre   touris9que  locale?  
  • 29. Pour  en  savoir  plus  
  • 30. 2. jelouemoncampingcar.com   Benoit  Panel  @BenoitPanel   6 / 11 / 2013! -­‐39-­‐  
  • 31. Partez ! Partagez ! Profitez!
  • 32. Notre  équipe   Benoît Panel 36  ans   Adrien Pinson 25  ans   2  
  • 33.   42  
  • 34. Notre  parcours   ü  30/10/2012: Lauréat 1er Startup Week End de Bretagne     ü  15/02/2012: Auberge Numérique     –  Définition du plan d’affaires –  Juridique –  Développement du site ü  15/04/2012: Signature du contrat avec la MACIF     –  Assurances Tous Risques incluant la location P2P ü  15/05/2012: Recrutement Propriétaires     ü  29/05/2012: Lancement du site     25/11/2013: JLMCC, leader de la location de camping-cars P2P ü  –    650 véhicules à louer, 960 locations, 715 000€ volume d’affaires   43  
  • 35. Un  bien  onéreux  et  sous  u/lisé   330  000  camping-­‐cars  en  Europe   u9lisés  63  jours  /4  K€  >  coût  >  8  K€  /    an   44  
  • 36.  U/lisa/on  du  camping-­‐car   En ü      France, en 2010 : •  600 000 personnes en camping-car •  5 000 000 ont voyagé en camping-car, caravane et résidence mobile (mobil-home, tente, etc.) ü   En 2010 un camping-car a été utilisé :   •  11 000 km •  10 fois pour des séjours de 3/4 jours •  5 fois pour des séjours > 5j •  Printemps, Eté et Automne 45  
  • 37.  Qui  voyage  en  camping-­‐car  ?   ü  Portrait des propriétaires :     •  Age moyen de 58 ans •  54% retraités / employés, fonctionnaires, cadres ü  Portrait de nos utilisateurs :     •  46 ans - Couple + 1 enfant •  Séjour 7,8 jours Leurs aspirations : ü      •  •  •  •  •  •  Vivre des vacances différentes (34%) Vivre à son rythme sans contraintes Partir en étant proche de la nature Voyager dans le confort Saisonnalité : séjours concentrés d’avril à octobre Etapes de 48h – sports/ musées/ restaurants •  Budget moyen de 60€/j 46  
  • 38. Envie  de  vacances  en  plein  air   Entre  1  200  et  1  500  €  par  semaine   chez  un  loueur  tradi/onnel   47  
  • 39. Concurrents   Avec  floRe     P2P,  sans  assurance     P2P,  avec  assurance     48  
  • 40. Services  d’un  loueur   professionnel   Suivi  administra9f     Assistance  technique  24h/24   Assurance  tout  risque   Et  avantages  de  la  loca/on   entre  par/culiers   50%   moins  cher  qu’un  loueur   tradi9onnel   La  MACIF,     notre  partenaire     et  assureur  N°1  des   camping-­‐cars  en  France   49   4  
  • 41. Un  bien  onéreux  et  sous  u/lisé   230  000  camping-­‐cars  en  France   u9lisés  76  jours  /  an   50  
  • 42. Trac/on  et  résultats   275   +  370  000  visiteurs  uniques   +  980  loca/ons   +  7500  nuits   715  000€  volume  d’affaires   201   Evolu/on  du  nombre     de  loca/ons   2   mai-­‐12   3   17   juil.-­‐12   89   sept.-­‐12   6   8   10   nov.-­‐12   55   60   58   33   9   78   2   janv.-­‐13   3   17   mars-­‐13   mai-­‐13   juil.-­‐13   sept.-­‐13   11  
  • 43. Communiquez auprès des Ciblez   vacanciers itinérants :   •  Faites la promotion de la diversité et des spécificités de vos territoires •  Rencontres et authenticité •  Mettez en avant vos talents et merveilles •  Coût 0€ 52  
  • 44. Objec/fs  interna/onaux   D’ici 2016 :   10  000  véhicules à louer   30  000  locations 6  pays européens   53  
  • 45. Merci  !   contact@jelouemoncampingcar.com   05  24  60  69  37   54  
  • 46. Presse   11  

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