Resolución de conflictos

2,509 views
1,924 views

Published on

Presentación de Resolución de Conflictos que expuse en mi curso de formación de Formador Ocupacional.
Nota: La presentación contiene animaciones, por lo que para visualizarlas, habrá que descargar el archivo.

Published in: Education
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
2,509
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
5
Actions
Shares
0
Downloads
72
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Resolución de conflictos

  1. 1. CÓMO HACER BUEN USO DE LOS CONFLICTOS Javier Latorre López-Villalta
  2. 2. ¿QUÉ ES UN CONFLICTO? “Es un proceso deenfrentamiento entre… … dos o más partes.
  3. 3. ¿QUÉ ES UN CONFLICTO? Está ocasionado por un choque de: Intereses Valores Acciones Direcciones
  4. 4. ¿QUÉ ES UN CONFLICTO? Conlleva un cambio
  5. 5. ¿QUÉ ES UN CONFLICTO?Es una construcción social, propia del ser humano “Cada individuo percibe el mundo desde una perspectiva única y particular”
  6. 6. DIFERENTES REALIDADES PARA UNA MISMA REALIDAD
  7. 7. DIFERENTES REALIDADES PARA UNA MISMA REALIDAD¿En torno a qué gira la teoría de Sigmund Freud? ¿Anciana o joven?
  8. 8. DIFERENTES REALIDADES PARA UNA MISMA REALIDAD ¿Qué ves en la imagen?
  9. 9. DIFERENTES REALIDADES PARA UNA MISMA REALIDADSi a la interpretación que podamos dar a una realidad,además le añadimos los posibles“engaños visuales”…
  10. 10. DIFERENTES REALIDADES PARA UNA MISMA REALIDAD
  11. 11. DIFERENTES REALIDADES PARA UNA MISMA REALIDAD …la cosa se complica.
  12. 12. TIPOS DE CONFLICTO
  13. 13. TIPOS DE CONFLICTO CONFLICTO DESTRUCTIVO
  14. 14. CONFLICTO DESTRUCTIVO TIPOS DE CONFLICTO Se le da más atención al conflicto que a las cosas realmente importantes.
  15. 15. CONFLICTO DESTRUCTIVO TIPOS DE CONFLICTO Disminuye nuestra autoestima.
  16. 16. CONFLICTO DESTRUCTIVO TIPOS DE CONFLICTO Polariza la gente o a los grupos, reduciendo la cooperación.
  17. 17. TIPOS DE CONFLICTO Aumenta y agudiza las diferenciasCONFLICTO DESTRUCTIVO
  18. 18. CONFLICTO DESTRUCTIVO TIPOS DE CONFLICTO Conduce al comportamiento irresponsable y dañino, tal como insultos, malos nombres o peleas
  19. 19. TIPOS DE CONFLICTO CONFLICTOCONSTRUCTIVO
  20. 20. CONFLICTO CONSTRUCTIVO TIPOS DE CONFLICTO Da lugar a la clarificación de problemas y asuntos importantes
  21. 21. CONFLICTO CONSTRUCTIVO TIPOS DE CONFLICTO Involucra a la gente en la solución de asuntos importantes
  22. 22. CONFLICTO CONSTRUCTIVO TIPOS DE CONFLICTO Conduce a una comunicación más auténtica
  23. 23. CONFLICTO CONSTRUCTIVO TIPOS DE CONFLICTO Ayuda a liberar emociones, estrés y ansiedad
  24. 24. CONFLICTO CONSTRUCTIVO TIPOS DE CONFLICTO Ayuda a desarrollar más cooperación entre la gente cuando se conocen mejor
  25. 25. CONFLICTO CONSTRUCTIVO TIPOS DE CONFLICTO Permite la solución de un problema latente
  26. 26. CONFLICTO CONSTRUCTIVO TIPOS DE CONFLICTO Ayuda a los individuos a desarrollar nuevos entendimientos y destrezas
  27. 27. CONFLICTO CONSTRUCTIVO TIPOS DE CONFLICTO Conduce a la solución de conflictos
  28. 28. CÓMO HACER BUEN USO DE LOS CONFLICTOS … para que al final, salgamos ganando todos. Javier Latorre López-Villalta

×