Mobilāsaplikācijas &uzņēmumukomunikācijaJurģis ĶiršakmensHappy Moments
Gartner: Līdz 2013, mobilās iekārtas                   apsteigs datorus interneta lietošanaimobilās transakcijas $25M (200...
Ko lietotāji tālrunī dara?                                                Smartphone    Cell phonePiekļūst internetam     ...
40 reizes dienā. Ne tālāk par 90 cm. Darot citas lietas.                 Gaidu                   Ēdu               Iepērko...
VispersoniskākaisdatorsVienmēr internetāRedz to, ko tuDzird to, ko tuZin, kur atrodiesZin, uz kuru pusi skatiesDabīgs liet...
There is no spoon phone
Platformas aplikācijasTikai konkrētajai platformaiApp Store izplatīšanaVisas platformas/iekārtas iespējas:  ziņojumi  inte...
Web aplikācijas (lapas)Strādā pārlūkāPlatformas neatkarīga (it kā)Pilna kontroleIzmaiņas- nekavējotiesIerobežota pieeja se...
Meklēju   GarlaikojosAtrodos      Daru  šeit    (microtasking)
1   Apzināt2   Izprast3    Iekļaut4    Plānot
Apzināt
Izprast                                      43%        71%   sagaida ka lapa uz telefona        neatgriežas, ja lapaielād...
Iekļaut
Plānot  Klientu serviss
Plānot  Klientu serviss  Iekšējās komunikācijas
Plānot  Klientu serviss  Iekšējās komunikācijas  Sponsorēšana/pasākumi
Mini Getaway Stockholm 2010 (Mini Countryman launch)
Mini Getaway Stockholm 2010 (Mini Countryman launch)
Plānot  Klientu serviss  Iekšējās komunikācijas  Sponsorēšana/pasākumi  Marketinga komunikācijas
Plānot  Klientu serviss  Iekšējās komunikācijas  Sponsorēšana/pasākumi  Marketinga komunikācijas  Sociālā atbildība
Mobilās iekārtas kā datoraKopsavilkums   alternatīva/aizvietotājs               Mobilais konteksts: meklēju,              ...
Jautājumi?             mobile apps             Jurģis             Ķiršakmens             jki@jki.lv             twitter @jki
Paldies!                           http://ondeviceresearch.com/blog                           http://www.ourmobileplanet.c...
Mobilās aplikācijas un uzņēmumu komunikācija
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Mobilās aplikācijas un uzņēmumu komunikācija

3,453

Published on

Mobilās tendences, mobilo platformu attīstība un mobilās aplikācijas un to vieta uzņēmumu marketinga komunikācijās.

Published in: Business, Technology
2 Comments
9 Likes
Statistics
Notes
  • Labi Izklaastiits, malacis..

    Gadijumam ja kaads meklee ideaalu platformu kur veidod mobiilaas webaplikaacijas prieksj seviim vai vieteejiem uznjeemumiem vienkaarsjaa un sameeraa leetaa veidaa tad http://moved.mobi ir iizstaa platforma!

    Izveidoju to taa lai jebkursj bez ieprieksjeejas pieredzes speetu izveidot aukstaakaas kvalitaates mobilo webaplikaaciju ar neierobezjotaam funkcijaam.. :)
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
  • <br /><iframe width="350" height="288" src="http://www.youtube.com/embed/WMWu1h_6OfE" frameborder="0" allowfullscreen></iframe>
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
No Downloads
Views
Total Views
3,453
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
4
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
2
Likes
9
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • \n
  • Fakts Nr.1 : internetam piesl&amp;#x113;gtu mobilo t&amp;#x101;lru&amp;#x146;u k&amp;#x13C;&amp;#x16B;st arvien vair&amp;#x101;k\nFakts Nr.2 : arvien vair&amp;#x101;k darb&amp;#x12B;bas, kur agr&amp;#x101;k izmantoj&amp;#x101;m datoru, tagad veicam ar mobilo t&amp;#x101;lruni\n
  • Ir gr&amp;#x16B;ti p&amp;#x101;rsl&amp;#x113;gt dom&amp;#x101;&amp;#x161;anu no &amp;#x201C;telefona lietot&amp;#x101;jiem&amp;#x201D; uz &amp;#x201C;mobilajiem lietot&amp;#x101;jiem&amp;#x201D; - p&amp;#x101;r&amp;#x101;k lielas at&amp;#x161;&amp;#x137;ir&amp;#x12B;bas ir starp &amp;#x161;&amp;#x12B;m grup&amp;#x101;m. Nav v&amp;#x113;rts skait&amp;#x12B;t abas grupas kop&amp;#x101; un uztvert to k&amp;#x101; &amp;#x201C;vid&amp;#x113;jo mobilo lietot&amp;#x101;ju&amp;#x201D;. &amp;#x201C;Telefona lietot&amp;#x101;ji&amp;#x201D; - nenoz&amp;#x12B;m&amp;#x12B;gs %, kas saskaras ar m&amp;#x16B;su z&amp;#x12B;molu ar mobil&amp;#x101;s iek&amp;#x101;rtas pal&amp;#x12B;dz&amp;#x12B;bu. &amp;#x201C;Mobilie lietot&amp;#x101;ji&amp;#x201D; - superakt&amp;#x12B;vi mobil&amp;#x101; interneta un aplik&amp;#x101;ciju lietot&amp;#x101;ji.\n
  • Uz 10.10.2011 - No 51 Tele2 lap&amp;#x101; pied&amp;#x101;v&amp;#x101;tajiem mode&amp;#x13C;iem 32 ir smartfoni, 8 no 10 Bite popul&amp;#x101;r&amp;#x101;kajiem mode&amp;#x13C;iem - smartfoni. &amp;#x201C;parastos&amp;#x201D; t&amp;#x101;lru&amp;#x146;us nomaina viedt&amp;#x101;lru&amp;#x146;i - dr&amp;#x12B;z pat&amp;#x113;r&amp;#x113;t&amp;#x101;jam b&amp;#x16B;s gr&amp;#x16B;ti nopirkt &amp;#x201C;parastu&amp;#x201D; telefonu. 100 000 USA katru dienu nomaina savu cell phone pret smartfonu. &amp;#x160;&amp;#x101;d&amp;#x101; temp&amp;#x101; p&amp;#x113;c gada ASV 50% b&amp;#x16B;s smartfonu lietot&amp;#x101;ji. EU5 - 44% smartfonu pieaugums (88 miljoni lietot&amp;#x101;ju).\nIntens&amp;#x12B;va t&amp;#x101;lru&amp;#x146;a lieto&amp;#x161;ana kombin&amp;#x101;cij&amp;#x101; ar mobilo internetu, ne tikai zvan&amp;#x12B;&amp;#x161;anai/&amp;#x12B;szi&amp;#x146;&amp;#x101;m k&amp;#x13C;&amp;#x16B;st par realit&amp;#x101;ti ar&amp;#x12B; pie mums. Adapt&amp;#x101;cijas cikls l&amp;#x12B;dz&amp;#x12B;gs k&amp;#x101; datora lieto&amp;#x161;anai - entuziasti-&gt;jaun&amp;#x101; paaudze-&gt;apm&amp;#x101;ca pazi&amp;#x146;us/vec&amp;#x101;kus.\nAug mobile only paaudze, kuru nevar sasniegt ar tradicion&amp;#x101;lajiem medijiem un rekl&amp;#x101;m&amp;#x101;m, kuri internetu uz datora lieto reti vai nekad (piem. 25% USA, 24% UK, 19% Krievij&amp;#x101;).\n
  • Vid&amp;#x113;jais smartfona lietot&amp;#x101;js izmanto savu mobilo 40 reizes dien&amp;#x101; un nekad nav t&amp;#x101;l&amp;#x101;k k&amp;#x101; 0.9 metrus no t&amp;#x101; (Google VP Commerce Stephanie Tilenius).\n
  • M&amp;#x113;s uztveram smartfonu k&amp;#x101; telefonu lai gan pareizak to b&amp;#x16B;tu uztvert k&amp;#x101; vispersonisk&amp;#x101;ko datoru ar telefonu, kameru, mikrofonu, GPS, kust&amp;#x12B;bu detektoru, &amp;#x17E;iroskopu, kompasu, internetam nep&amp;#x101;rtraukti piesl&amp;#x113;gtu, ar pag&amp;#x101;ju&amp;#x161;&amp;#x101; gadsimta 80 gadu superdatora skait&amp;#x13C;o&amp;#x161;anas jaudu. Pateicoties sensoriem, interneta piesl&amp;#x113;gumam, skait&amp;#x13C;o&amp;#x161;anas jaudai un aplik&amp;#x101;cij&amp;#x101;m, sp&amp;#x113;j pat fizisko pasauli savienot ar virtu&amp;#x101;lo, veidojot &amp;#x201C;augmented reality&amp;#x201D; lietojumus.\n
  • Bez mobilaj&amp;#x101;m aplik&amp;#x101;cij&amp;#x101;m smartfons ir tikai...skaists (vai maz&amp;#x101;k skaists) objekts. Piem. spogul&amp;#x12B;tis :) Pat zvan&amp;#x12B;&amp;#x161;anas funkcija ir tikai atsevi&amp;#x161;&amp;#x137;a mobil&amp;#x101; aplik&amp;#x101;cija.\nAt&amp;#x161;&amp;#x137;ir&amp;#x12B;b&amp;#x101; no weblapas mobil&amp;#x101;s aplik&amp;#x101;cijas prasa dr&amp;#x12B;z&amp;#x101;k industri&amp;#x101;l&amp;#x101; dizaina (touch interfeiss, sensori, ekr&amp;#x101;ns bez konteksta r&amp;#x101;mja, ierobe&amp;#x17E;ojumi) ne (tikai) grafisk&amp;#x101; dizaina prasmes un iema&amp;#x146;as. Telefons var b&amp;#x16B;t kompass, kalkulators, m&amp;#x16B;zikas instruments, lojalit&amp;#x101;tes karte, skatlogs un virtu&amp;#x101;lu pasauli, jebkas, ko iesp&amp;#x113;jams izveidot ar programmat&amp;#x16B;ras pal&amp;#x12B;dz&amp;#x12B;bu savienojot sensorus, internetu, ekr&amp;#x101;nu, sk&amp;#x101;rienj&amp;#x16B;t&amp;#x12B;gu virsmu.\n
  • AppStore izplat&amp;#x12B;&amp;#x161;ana - j&amp;#x101;pak&amp;#x13C;aujas vadl&amp;#x12B;nj&amp;#x101;m, l&amp;#x113;n&amp;#x101;ks izmai&amp;#x146;u ievie&amp;#x161;anas process, var b&amp;#x16B;t sav&amp;#x101;d&amp;#x101;ks katrai platformai.\nVair&amp;#x101;kas mobil&amp;#x101;s platformas - vair&amp;#x101;ki projekti.\nIntegr&amp;#x101;cija ar kontaktiem, adresu gr&amp;#x101;matu, foto, kameru, kompasu, akselometru, mikrofonu, &amp;#x17E;iroskopu\n
  • Tikai vienk&amp;#x101;r&amp;#x161;&amp;#x101;m aplik&amp;#x101;cij&amp;#x101;m/weblap&amp;#x101;m iesp&amp;#x113;jams pan&amp;#x101;kt piln&amp;#x12B;gu platformneatkar&amp;#x12B;gu - p&amp;#x101;rl&amp;#x16B;ki uz da&amp;#x17E;&amp;#x101;d&amp;#x101;m iek&amp;#x101;rt&amp;#x101;m iev&amp;#x113;rojami at&amp;#x161;&amp;#x137;iras ar iesp&amp;#x113;ju atbalstu un nians&amp;#x113;m.\nIerobe&amp;#x17E;ots &amp;#x17E;estu kl&amp;#x101;sts lieto&amp;#x161;an&amp;#x101;\nP&amp;#x101;rl&amp;#x16B;ka r&amp;#x101;mis (kur&amp;#x101; darbojas aplik&amp;#x101;cija) k&amp;#x101; papildus sare&amp;#x17E;&amp;#x123;&amp;#x12B;t&amp;#x12B;bas un ierobe&amp;#x17E;ojo&amp;#x161;ais elements.\n
  • Lai lietot&amp;#x101;jam b&amp;#x16B;tu &amp;#x113;rti un pat&amp;#x12B;kami mobilo aplik&amp;#x101;ciju lietot, tai j&amp;#x101;atbilst konkr&amp;#x113;tajam mobilajam kontekstam. Kad&amp;#x101;s situ&amp;#x101;cij&amp;#x101;s lietot&amp;#x101;js &amp;#x137;eras pie mobil&amp;#x101;s aplik&amp;#x101;cijas?\nKo mekl&amp;#x113;tu j&amp;#x16B;su klients? Vai klientu varat/gribat izklaid&amp;#x113;t?K&amp;#x101;du inform&amp;#x101;ciju/pakalpojumus j&amp;#x16B;s klientam pied&amp;#x101;v&amp;#x101;siet, zinot vi&amp;#x146;a atra&amp;#x161;an&amp;#x101;s vietu? K&amp;#x101;dus mikrodarbus klientam varat/ir v&amp;#x113;rts pied&amp;#x101;v&amp;#x101;t veikt mobilaj&amp;#x101; telefon&amp;#x101;? Kombin&amp;#x113;t kontekstus.\n
  • Mobil&amp;#x101; strat&amp;#x113;&amp;#x123;ija nav kaut kas atrauts no uz&amp;#x146;&amp;#x113;muma kop&amp;#x113;j&amp;#x101;s strat&amp;#x113;&amp;#x123;ijas, ta&amp;#x10D;u t&amp;#x101;s iek&amp;#x13C;au&amp;#x161;ana var pras&amp;#x12B;t papildus piep&amp;#x16B;li.\n
  • Apzin&amp;#x101;t mobilos lietot&amp;#x101;jus, kas &amp;#x161;obr&amp;#x12B;d saskaras ar uz&amp;#x146;&amp;#x113;mumu, saprast virz&amp;#x12B;bu, &amp;#x146;emot v&amp;#x113;r&amp;#x101; tendences. Cik daudz mobilo lietot&amp;#x101;ju b&amp;#x16B;s p&amp;#x113;c 10 m&amp;#x113;ne&amp;#x161;iem, &amp;#x146;emot v&amp;#x113;r&amp;#x101; apmekl&amp;#x113;jumu dinamiku m&amp;#x101;jas lapai &amp;#x161;odien?\n\n
  • Izprast mobilo platformu/aplik&amp;#x101;ciju iesp&amp;#x113;jas un ierobe&amp;#x17E;ojumus. Izprast mobilos kontekstus un uz&amp;#x146;&amp;#x113;mumu pied&amp;#x101;v&amp;#x101;jumu tajos. Izprast mobilo lietot&amp;#x101;ju gaidas.\n
  • Latvijas m&amp;#x12B;l&amp;#x113;t&amp;#x101;k&amp;#x101; z&amp;#x12B;mola 2011 Top 10 uz&amp;#x146;&amp;#x113;mumu interneta lapas mobilaj&amp;#x101; t&amp;#x101;lrun&amp;#x12B;. No Latvijas uz&amp;#x146;&amp;#x113;mumiem tikai draugiem.lv lapa piem&amp;#x113;rota mobilajiem p&amp;#x101;rl&amp;#x16B;kiem.\nK&amp;#x101;p&amp;#x113;c lai k&amp;#x101;ds grib&amp;#x113;tu atv&amp;#x113;rt m&amp;#x101;jaslapu mobilaj&amp;#x101; t&amp;#x101;lrun&amp;#x12B;, ja t&amp;#x101; izskat&amp;#x101;s &amp;#x161;&amp;#x101;di?\nPiem. ap 50% soci&amp;#x101;los t&amp;#x12B;klus (facebook, twitter) izmanto no mobilaj&amp;#x101;m iek&amp;#x101;rt&amp;#x101;m - k&amp;#x101; &amp;#x161;iem cilv&amp;#x113;kiem atainosies j&amp;#x16B;su weblapa, kampa&amp;#x146;a, &amp;#x12B;pa&amp;#x161;ais pied&amp;#x101;v&amp;#x101;jums?\nMobilie lietot&amp;#x101;ji neatgrie&amp;#x17E;as lap&amp;#x101;s/aplik&amp;#x101;cij&amp;#x101;s, kur&amp;#x101;s pieredze vi&amp;#x146;us neapmierina (l&amp;#x113;ni, ne&amp;#x113;rti, gr&amp;#x16B;ti tr&amp;#x101;p&amp;#x12B;t ar pirkstu).\nK&amp;#x101;p&amp;#x113;c weblapas neizmanto p&amp;#x101;rl&amp;#x16B;ku/mobil&amp;#x101; telefona iesp&amp;#x113;jas noteikt lietot&amp;#x101;ja atra&amp;#x161;&amp;#x101;n&amp;#x101;s vietas (piem. parad&amp;#x12B;t tuv&amp;#x101;kie veikali/bakom&amp;#x101;ti).\n&amp;#x145;emt v&amp;#x113;r&amp;#x101; mobilos kontekstus.\n
  • &amp;#x201C;garlaikojos&amp;#x201D; - Inflight Magazina\n&amp;#x201C;mekl&amp;#x113;ju&amp;#x201D; - Timetable, Flight status\n&amp;#x201C;daru&amp;#x201D; - online checkin\nMobil&amp;#x101; aplik&amp;#x101;cija var pied&amp;#x101;v&amp;#x101;t/pras&amp;#x12B;t digitaliz&amp;#x113;t procesu.\n
  • Mobil&amp;#x101;s aplik&amp;#x101;cijas darbiniekiem kontekst&amp;#x101; &amp;#x201C;daru&amp;#x201D; - CRM aplik&amp;#x101;cijas p&amp;#x101;rdo&amp;#x161;anas cilv&amp;#x113;kiem, POS datoru aizvietot&amp;#x101;js utml.\n
  • Aplik&amp;#x101;cija pas&amp;#x101;kumam. Sada&amp;#x13C;a pas&amp;#x101;kuma aplik&amp;#x101;cij&amp;#x101; (piem. Nordea mobil&amp;#x101; sp&amp;#x113;le).\n
  • http://www.jungvonmatt.se/minigetawaystockholm/\n
  • Produktu kampa&amp;#x146;as, branding kampa&amp;#x146;as, akcijas.\nVirtu&amp;#x101;l&amp;#x101;s, interakt&amp;#x12B;v&amp;#x101;s lojalit&amp;#x101;tes kartes.\n
  • Vai k&amp;#x101;ds alkohola ra&amp;#x17E;ot&amp;#x101;js/lieltirgot&amp;#x101;js nev&amp;#x113;l&amp;#x113;tos sponsor&amp;#x113;t http://drinkcontrolapp.com ? ;) Tas m&amp;#x113;s var&amp;#x113;tu to klientiem dot par velti, klientam - pozit&amp;#x12B;vs branding aplik&amp;#x101;cij&amp;#x101;, praktisks ieguld&amp;#x12B;jums soci&amp;#x101;l&amp;#x101;s atbild&amp;#x12B;bas jom&amp;#x101;.\nDom&amp;#x101;t par soci&amp;#x101;lo atbild&amp;#x12B;bu ar&amp;#x12B; mobilaj&amp;#x101; kontekst&amp;#x101;. Piem. pal&amp;#x12B;dz&amp;#x113;t Ziedot izveidot mobilo aplik&amp;#x101;ciju, lai viegli sekot saviem atbalst&amp;#x12B;tajiem projektiem.\n
  • \n
  • \n
  • \n
  • Mobilās aplikācijas un uzņēmumu komunikācija

    1. 1. Mobilāsaplikācijas &uzņēmumukomunikācijaJurģis ĶiršakmensHappy Moments
    2. 2. Gartner: Līdz 2013, mobilās iekārtas apsteigs datorus interneta lietošanaimobilās transakcijas $25M (2008) , $141M (2009), 750M (2010) +130% mobilo meklējumu Q3 2010 Vairāk kā 500K mobilā interneta lietotāju 300K to izmanto regulāri (nozare.lv, 29.09,2011)250 miljoni (50% no visiem) 1/3 mobilā interneta aktīvo mobilo lietotāju lietotāju TV skatīšanas laikā sērfo, 91% no tiem iepērkas vai veic izpēti pirkumiem 90% tālruņu ir mob. interneta iespējas 43% smartfonu lietotāju m.tele2.lv mēnesī apmeklē > 100K lietotāju. izmanto to kā palīglīdzekli (DB, 18.04,2011) veikalā Web e-pasta apmeklējumi -7%. Mobilā e-pasta apmeklējumi + 36%
    3. 3. Ko lietotāji tālrunī dara? Smartphone Cell phonePiekļūst internetam 84% 15%Sūta/saņem e-pastu 76% 10%Ielādē aplikācijas 69% 4%Spēlē spēles 64% 14%Piekļūst sociālajiem tīkliem 59% 8%Skatās video 54% 5%Publicē tīklā foto vai video 45% 5%Piekļūst bankai 37% 5% The Pew Research Center’s Internet & American Life Project, 2011
    4. 4. 40 reizes dienā. Ne tālāk par 90 cm. Darot citas lietas. Gaidu Ēdu Iepērkos CeļāSocializējos/izklaidējos Tualetē Veicu mājas darbus Smēķēju Vadu auto Staidzinu suni 0% 15% 30% 45% 60% The Mobile Movement Study, Google/Ipsos OTX Media CT, 2011
    5. 5. VispersoniskākaisdatorsVienmēr internetāRedz to, ko tuDzird to, ko tuZin, kur atrodiesZin, uz kuru pusi skatiesDabīgs lietotāja interfeiss
    6. 6. There is no spoon phone
    7. 7. Platformas aplikācijasTikai konkrētajai platformaiApp Store izplatīšanaVisas platformas/iekārtas iespējas: ziņojumi integrācija ar citām aplikācijām pieeja visiem sensoriem ātrdarbībaLabāka lietojamība
    8. 8. Web aplikācijas (lapas)Strādā pārlūkāPlatformas neatkarīga (it kā)Pilna kontroleIzmaiņas- nekavējotiesIerobežota pieeja sensoriem(location)Sliktāka lietojamība
    9. 9. Meklēju GarlaikojosAtrodos Daru šeit (microtasking)
    10. 10. 1 Apzināt2 Izprast3 Iekļaut4 Plānot
    11. 11. Apzināt
    12. 12. Izprast 43% 71% sagaida ka lapa uz telefona neatgriežas, ja lapaielādēsies tikpat ātri kā uz datora ielādējas pārāk lēni Compuware 2011, “What Users Want From Mobile”
    13. 13. Iekļaut
    14. 14. Plānot Klientu serviss
    15. 15. Plānot Klientu serviss Iekšējās komunikācijas
    16. 16. Plānot Klientu serviss Iekšējās komunikācijas Sponsorēšana/pasākumi
    17. 17. Mini Getaway Stockholm 2010 (Mini Countryman launch)
    18. 18. Mini Getaway Stockholm 2010 (Mini Countryman launch)
    19. 19. Plānot Klientu serviss Iekšējās komunikācijas Sponsorēšana/pasākumi Marketinga komunikācijas
    20. 20. Plānot Klientu serviss Iekšējās komunikācijas Sponsorēšana/pasākumi Marketinga komunikācijas Sociālā atbildība
    21. 21. Mobilās iekārtas kā datoraKopsavilkums alternatīva/aizvietotājs Mobilais konteksts: meklēju, atrodos, garlaikojos, daru Apzināt, izprast, iekļaut, plānot mobilo kā daļu no kopējās stratēģijas
    22. 22. Jautājumi? mobile apps Jurģis Ķiršakmens jki@jki.lv twitter @jki
    23. 23. Paldies! http://ondeviceresearch.com/blog http://www.ourmobileplanet.com/http://www.slideshare.net/duckofdoom/google-research-about-mobile-internet-in-2011 http://www.lukew.com/ff/archive.asp?tag&metrics http://www.asymco.com/2011/05/07/phone-tipping-point-countdown-reset/ http://bit.ly/qs5k2K http://www.minigetawaystockholm.com/ foto no: http://www.flickr.com/photos/ascentstage/3889127599/

    ×