Mobilās aplikācijas un uzņēmumu komunikācija

Mobilāsaplikācijas &uzņēmumukomunikācijaJurģis ĶiršakmensHappy Moments

Gartner: Līdz 2013, mobilās iekārtas apsteigs datorus interneta lietošanaimobilās transakcijas $25M (2008) , $141M (2009), 750M (2010) +130% mobilo meklējumu Q3 2010 Vairāk kā 500K mobilā interneta lietotāju 300K to izmanto regulāri (nozare.lv, 29.09,2011)250 miljoni (50% no visiem) 1/3 mobilā interneta aktīvo mobilo lietotāju lietotāju TV skatīšanas laikā sērfo, 91% no tiem iepērkas vai veic izpēti pirkumiem 90% tālruņu ir mob. interneta iespējas 43% smartfonu lietotāju m.tele2.lv mēnesī apmeklē > 100K lietotāju. izmanto to kā palīglīdzekli (DB, 18.04,2011) veikalā Web e-pasta apmeklējumi -7%. Mobilā e-pasta apmeklējumi + 36%

Ko lietotāji tālrunī dara? Smartphone Cell phonePiekļūst internetam 84% 15%Sūta/saņem e-pastu 76% 10%Ielādē aplikācijas 69% 4%Spēlē spēles 64% 14%Piekļūst sociālajiem tīkliem 59% 8%Skatās video 54% 5%Publicē tīklā foto vai video 45% 5%Piekļūst bankai 37% 5% The Pew Research Center’s Internet & American Life Project, 2011

40 reizes dienā. Ne tālāk par 90 cm. Darot citas lietas. Gaidu Ēdu Iepērkos CeļāSocializējos/izklaidējos Tualetē Veicu mājas darbus Smēķēju Vadu auto Staidzinu suni 0% 15% 30% 45% 60% The Mobile Movement Study, Google/Ipsos OTX Media CT, 2011

VispersoniskākaisdatorsVienmēr internetāRedz to, ko tuDzird to, ko tuZin, kur atrodiesZin, uz kuru pusi skatiesDabīgs lietotāja interfeiss

There is no spoon phone

Platformas aplikācijasTikai konkrētajai platformaiApp Store izplatīšanaVisas platformas/iekārtas iespējas: ziņojumi integrācija ar citām aplikācijām pieeja visiem sensoriem ātrdarbībaLabāka lietojamība

Web aplikācijas (lapas)Strādā pārlūkāPlatformas neatkarīga (it kā)Pilna kontroleIzmaiņas- nekavējotiesIerobežota pieeja sensoriem(location)Sliktāka lietojamība

Meklēju GarlaikojosAtrodos Daru šeit (microtasking)

1 Apzināt2 Izprast3 Iekļaut4 Plānot

Apzināt

Izprast 43% 71% sagaida ka lapa uz telefona neatgriežas, ja lapaielādēsies tikpat ātri kā uz datora ielādējas pārāk lēni Compuware 2011, “What Users Want From Mobile”

Iekļaut

Plānot Klientu serviss

Plānot Klientu serviss Iekšējās komunikācijas

Plānot Klientu serviss Iekšējās komunikācijas Sponsorēšana/pasākumi

Mini Getaway Stockholm 2010 (Mini Countryman launch)

Plānot Klientu serviss Iekšējās komunikācijas Sponsorēšana/pasākumi Marketinga komunikācijas

Plānot Klientu serviss Iekšējās komunikācijas Sponsorēšana/pasākumi Marketinga komunikācijas Sociālā atbildība

Mobilās iekārtas kā datoraKopsavilkums alternatīva/aizvietotājs Mobilais konteksts: meklēju, atrodos, garlaikojos, daru Apzināt, izprast, iekļaut, plānot mobilo kā daļu no kopējās stratēģijas

Jautājumi? mobile apps Jurģis Ķiršakmens jki@jki.lv twitter @jki

Paldies! http://ondeviceresearch.com/blog http://www.ourmobileplanet.com/http://www.slideshare.net/duckofdoom/google-research-about-mobile-internet-in-2011 http://www.lukew.com/ff/archive.asp?tag&metrics http://www.asymco.com/2011/05/07/phone-tipping-point-countdown-reset/ http://bit.ly/qs5k2K http://www.minigetawaystockholm.com/ foto no: http://www.ﬂickr.com/photos/ascentstage/3889127599/

http://viedoklis.wordpress.com	335
http://a0.twimg.com	9
http://jki.lv	7
http://paper.li	6
http://webcache.googleusercontent.com	6
http://0.0.0.0:8080	3
http://us-w1.rockmelt.com	1

Mobilās aplikācijas un uzņēmumu komunikācija

by Jurgis Kirsakmens on Oct 13, 2011

Accessibility

Categories

Tags

Upload Details

Usage Rights

7 Embeds 367

Statistics

Mobilās aplikācijas un uzņēmumu komunikācija — Presentation Transcript