次世代型情報取得システムの構築技法　～ CRUSE開発を通じて

次世代型情報取得システムの構築技法～ CRUSE開発を通じて 19-4-C 伊藤純一アイエニウエア・ソリューションズ株式会社デジマビジネスユニットシニアエンジニア Developers Summit 2010

アジェンダ  背景  課題と解決方法  システムの紹介  デモンストレーション  まとめ Developers Summit 2010

背景  情報インフラ発達により移動時に豊富な情報を得る環境が整いつつある端末インフラ通信インフラデータインフラモバイルPC クラウドの発達携帯端末企業内データ整備 WiFiやWiMAXによる高速通信移動時の情報活用が進んでいるとはいえない Developers Summit 2010

情報活用の課題①  携帯端末での情報取得  画面が広くない  情報を一度に閲覧できない  入力手段が乏しい  欲しい情報を的確に指示するのが大変  「キーワード入力⇒結果一覧」というPCの検索方法をそのまま適用は無理 Developers Summit 2010

情報活用の課題②  システム提供側の都合  既存webアプリの携帯端末上での課題  PC向けにできている、表示が重い、動かない  携帯端末向けアプリの課題  メニュー階層の深い使いにくいアプリ  構築ノウハウの不足  携帯端末での情報活用に対するネガティブ Developers Summit 2010

課題に立ち向かう技術  RIA  Flash, HTML5...  マルチタッチ・インターフェース  加速度センサ  音声認識／音声合成  GPS  カメラ Developers Summit 2010

課題をどう解決するか？  情報を得ようとする人間の行動プロセス操作認知判断  操作：ユーザー意図をシステムに伝える  認知：提示されたデータを認知する  判断：認知をもとに何をするか決める Developers Summit 2010

課題解決：操作  ユーザー意図をシステムに伝える方法の検討  その場で使える手段を自由に組み合わせる  音声  キー入力  タッチ入力  なるべく少ない手数でシステムを操作する  ここまでにシステムに与えられた入力を活用する  ユーザーの環境情報を利用する ⇒明示的に指定しなかった場合に暗黙情報として利用（例：現在位置）  原則：シンプルに使えるもの Developers Summit 2010

課題解決：認知  データ表示方法の検討  瞬時に全体把握が可能な方法を使う  図形を効果的に使う  詳細はユーザーが必要なときに提示  複数種類の出力を活用  音声ガイダンス  振動による通知ジャンル場所店名地図上へのイタリアン東区1-2-3 Italiana 図示例フレンチ東区3-2-3 Le Royale フレンチ千種区3-2 Bourgogne ＋イタリアン千種区2-1 Chao フレンチ東区3-2-3 Louis XIV ：：： Developers Summit 2010

課題解決：判断  データ参照の視点を変える方法の検討  システムが視点の変え方をナビゲートする  データが多すぎるときは視点を狭く（例：絞り込む条件候補提示）  データがないときは視点を変える（例：変更するとデータが得られる条件の提示）  ナビゲートにユーザー嗜好を反映させる  ユーザーの試行錯誤を無くす  過去の操作履歴から嗜好を抽出  原則：主導はユーザー、あくまでオプションという位置づけ Developers Summit 2010

この考えをもとにした文脈指向マルチモーダルモバイルユーザークラウド文脈指向マルチモーダルシステム音声入力手段を自由に組み合わせデー意図をシステムに伝える各タ抽出条件を指示種手段キー入力操作文脈からの入力補完タッチ入力これはいい！！環境情報を暗黙情報として利用ユーザーの位置情報データ環境情報利用するデータを自動で選択データデータ操作提示データ抽出状況とパーソナライズでシステムによるナビゲート次操作を提示音声通知ナビゲーションを音声出力ユーザーの結果表示データの図示欲しいもの Developers Summit 2010

文脈指向マルチモーダル内部の仕組み検討入力を文字列に一元化 UI部データ取得部することで処理を共通化音声音声認識語彙の辞書、概念定義をもとに検索条件概念定義をメタデータとしキー入力に変換てもちデータの変更や拡張に強くする画面タッチ不足情報を文脈から位置情報補完ユーザー操作の支援対象データの概念定義操作提示確定できない内容は RDB,XMLWeb対応音声合成対話で確認（次操作ヒント）音声通知データ得られた条件でデーデータタ抽出・結果取得データ結果一覧地図表示（結果を図示）次操作のヒントを追個人加プロファイル認知を支援 Developers Summit 2010 パーソナライズ

内部のデータの流れ① 例：宿泊検索日光で露天風呂に入りたい場所＝日光 UI部データ取得部属性＝露天風呂あり音声音声認識語彙の辞書、概念定義をもとに検索条件場所＝日光キー入力に変換属性＝露天風呂あり画面タッチ不足情報を文脈から位置情報「施設種類を選んでください。補完対象データホテル、ペンション、民宿・・・」の概念定義操作提示確定できない内容は音声合成対話で確認（次操作ヒント）音声通知データ得られた条件でデーデータタ抽出・結果取得データ結果一覧地図表示（結果を図示）次操作のヒントを追個人加プロファイル Developers Summit 2010

内部のデータの流れ② 例：宿泊検索民宿がいいですタイプ＝民宿 UI部データ取得部音声音声認識語彙の辞書、概念定タイプ＝民宿義をもとに検索条件文脈からの継続キー入力に変換＋場所＝日光＋属性＝露天風呂あり画面タッチ不足情報を文脈から位置情報補完対象データの概念定義操作提示確定できない内容は音声合成対話で確認 http://../?場所=日光&属性=露天（次操作ヒント）次の条件候補風呂あり&タイプ=民宿音声通知・卓球あり・カード可データ得られた条件でデーデータタ抽出・結果取得データ結果一覧地図表示（結果を図示）次操作のヒントを追個人加プロファイル卓球あり score=0.9 施設の一覧カード可 score=0.8 ペット可 score=0.3 Developers Summit 2010 ...

データ取得部の要素技術  以下の処理を１つのエンジン上で処理できるエージェント・ネットワーク(Answers Anywhere)を利用  語彙の辞書、概念定義をもとに入力文を解析  文脈を追跡して不足情報を補完する  解析結果よりSQLやXML Webからデータを取得  データの概念定義、過去の操作履歴、データの取得結果から次操作を提示  複数ユーザーの同時アクセス、履歴記録に対応 Developers Summit 2010

エージェント・ネットワーク自然言語より意味を抽出し対話と処理を実行するエンジン対象データの概念定義をネットワークで記述するビジュアル・プログラミングモデル  視覚的に編集できわかりやすい  概念定義がデータと１対１になり習得しやすい  コンパイル不要で作りながら動作確認でき、プロトタイプ開発容易  ネットワークの結合により拡張が容易  JavaAPIで動作をカスタマイズ可能  反復テスト可能なテストツール付属 Command(操作) Object(テーブル) Field(カラム) Relation エージェントを配置、キーワードを定義し線で結ぶ (ジョイン) エージェントとデータの列が１対１で対応 Developers Summit 2010

デモ：iCRUSE コンセプト「電話で人と話をしているかのように検索する」ボイス検索言葉の解析店舗情報を持つ Juliusで音声を認識自然文を解析し、外部Webサービス文脈を理解して検索します中華が食べたい他に・・・対話の生成音声フィードバック検索結果と共に HotPepper パーソナライズされたグルメサーチAPI 条件候補を返します Developers Summit 2010

デモ：iCRUSE Developers Summit 2010

適用可能性  文脈指向マルチモーダルが適する領域  属性の種類が多い構造化されたデータ  個体の抽出を目的とし図示が有効なデータ  エンタープライズ向け  営業員向け顧客情報検索システム  社内文書検索システム  コンシューマー向け  多種コンテンツの串刺し検索  twitter・Googleバズをトリガで動く情報端末 Developers Summit 2010

おわりに  本日のまとめ  移動時における情報活用のためのシステムに文脈指向マルチモーダルが有効  Answers Anywhereによる文脈指向マルチモーダルの構築  謝辞  株式会社モンスター・ラボ様  iCRUSEの共同開発 Developers Summit 2010

お知らせ  iCRUSE無償版  AppStoreにて近日公開予定  Answers Anywhere情報  無償評価用SDK  http://www.ianywhere.jp/dl/dl_evl.html  開発者向けCodeZine連載記事  http://codezine.jp/article/corner/309  セミナーのお知らせ  Answers Anywhere技術セミナー（3/18開催） Developers Summit 2010

http://kumasoft.blogspot.com	67
http://www.blogger.com	9
http://kumasoft.blogspot.jp	9
http://www.slideshare.net	4
http://webcache.googleusercontent.com	3
http://feeds.feedburner.com	1

次世代型情報取得システムの構築技法　～ CRUSE開発を通じて

by jjking on Feb 19, 2010

Accessibility

Categories

Tags

Upload Details

Usage Rights

6 Embeds 93

Statistics