Motivação de Equipes

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Palestra sobre Motivação de Equipes, apresentada durante trabalho acadêmico em 2008.

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  • Leia a Bíblia, tem um personagem que dividiu os tempos; com apenas 12 liderados (totalmente despreparados) conquistou a admiração de muitos, que seguem e obedecem os seus ensinamentos.
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  • ola gostaria de uma ajuda preciso estudar para liderança e gestão de pessoas mais não tenho apostila, como faço?
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  • Motivação de Equipes

    1. 1. Gerência de Projetos Recursos Humanos: Como Motivar Equipes
    2. 2. Motivação <ul><li>A motivação é aquilo que o leva a despender energia numa direção específica com um propósito específico. </li></ul><ul><li>Exemplo: </li></ul><ul><li>Fazer um relatório </li></ul><ul><li>Resolver um problema com colega. </li></ul><ul><li>“ Para motivar e influenciar os membros da equipe, o gerente de projetos deve conhecer as necessidades individuais de cada pessoa e tentar torná-las metas de realização da equipe.” </li></ul>Page 
    3. 3. Motivação <ul><li>O trabalho mais difícil e um dos mais importantes para as lideranças é manter sua equipe motivada e produtiva. </li></ul><ul><li>Uma pessoa é diferente da outra. </li></ul><ul><li>Algumas pessoas são altamente motivadas. </li></ul><ul><li>Outras não parecem nada motivadas. </li></ul>Page 
    4. 4. Motivação <ul><li>- Motivação intrínseca: vem das forças interiores. </li></ul><ul><li>Ex.: orgulho de se executar um bom trabalho </li></ul><ul><li>- Motivação extrínseca: vem das forças de fora. </li></ul><ul><li>Ex.: receber bônus, ser reconhecido. </li></ul><ul><li>A maioria das pessoas considera a intrínseca mais forte. </li></ul>Page 
    5. 5. Automotivação <ul><li>Para conquistar seus objetivos é necessário um poder pessoal, que é alcançado pela automotivação. Essa capacidade de motivar-se está relacionada às condições pessoais. Para desenvolvê-la , faça uma lista das coisas que o motivam: pessoais, objetos e até intangíveis. </li></ul><ul><li>Em seguida, tente traçar metas que o ajudem a conquistar os itens um a um. Comece com os mais concretos e simples de atingir. Depois aumente gradativamente os desafios . Assim, a cada aquisição você se sentirá seguro e estimulado, não se abatendo com as pequenas dificuldades que eventualmente surgirão. </li></ul>Page 
    6. 6. Automotivação <ul><li>Automotivação: a chave dos resultados dos vencedores motivar uma equipe? </li></ul><ul><li>Se talento e persistência não garantem os melhores resultados, então o que falta? </li></ul><ul><li>Seria a educação e a inteligência? </li></ul><ul><li>Depende mesmo da escolha do ser humano em ser positivo ou negativo, ter metas, ser seta e não alvo, correr na frente para obter a vitória. </li></ul><ul><li>Talvez o incentivo poderia ser a grande diferença. O mundo nos dá o incentivo em forma de planos, trabalho, mercado, oportunidades e família. Porém, o incentivo só é útil se encontra uma pessoa motivada. </li></ul>Page 
    7. 7. Motivação Como motivar uma equipe? <ul><li>Motivar uma equipe é um trabalho árduo e contínuo. </li></ul><ul><li>As pessoas precisam de uma liderança forte, motivada e vibrante. </li></ul><ul><li>Ninguém motiva pessoas: elas são motivadas para agir e obter um resultado. Quem faz alguma coisa faz por duas razões: Obter resultado desejável ou evitar um resultado indesejável. São as pessoas que devem desejar o sucesso. </li></ul><ul><li>As pessoas são motivadas pela vontade de satisfazerem seus desejos e necessidades. O segredo da motivação é identificar o que motiva o profissional. </li></ul><ul><li>A motivação é diferente em pessoas diferentes: as pessoas pensam e agem de acordo com seus valores e experiências. </li></ul>Page 
    8. 8. Motivação Como motivar uma equipe? <ul><li>Mostre ao colaborador como ele está indo. As pessoas gostam de saber em que estágio elas estão. Perspectivas que se encontram abertas. </li></ul><ul><li>Reconheça o valor pessoal: Elogie. Cada pessoa ao se encontrar com você espera ser notada. Não observe sua equipe apenas para encontrar erros. </li></ul><ul><li>Repreenda, mas sempre buscando construir: Muitos chefes se realizam com a repreensão. </li></ul><ul><li>Identifique e neutralize os “pregadores do Apocalipse”: são verdadeiros mestres em mostrar erros, falhas e em desanimar qualquer um que se disponha a ouvir seus comentários. Você, como líder, precisa fazê-los jogar no “seu time”, mostrar como estão prejudicando o trabalho da equipe. </li></ul>Page 
    9. 9. Motivação Como motivar uma equipe? <ul><li>Esteja sintonizado com as emoções da sua equipe: Você, como líder, deverá ser capaz de olhar nos olhos do seu colaborador e “sentir” quando alguma coisa não está bem. </li></ul><ul><li>Precisa sintonizar as emoções dos membros da equipe e perceber situações fora do normal que possam estar prejudicando o desempenho daquele profissional. </li></ul><ul><li>Como poderão se concentrar no trabalho se estão passando por um sério problema? O apoio neste momento é fundamental para consolidar a sua liderança frente a seu profissional. </li></ul>Page 
    10. 10. Reconhecimento e Recompensas <ul><li>Os gerentes raramente recompensam seus colaboradores. </li></ul><ul><li>Estatísticas mostram que: </li></ul><ul><li>58% raramente, ou nunca, receberam agradecimento verbal; </li></ul><ul><li>76% raramente, ou nunca, receberam agradecimento por escrito.. </li></ul><ul><li>78% raramente, ou nunca, receberam promoções baseadas no desempenho; </li></ul><ul><li>81% raramente, ou nunca, receberam elogios em público; </li></ul><ul><li>92% raramente, ou nunca, participaram de reuniões para elevar o moral. </li></ul>Page 
    11. 11. Reconhecimento e Recompensas <ul><li>Quatro chaves para tornar eficazes as recompensas: </li></ul><ul><li>A recompensa deve especificar o comportamento que está sendo recompensado. Informar que comportamento similar acarretará </li></ul><ul><li>recompensa similar. </li></ul><ul><li>Deve-se oferecer a recompensa com sinceridade. </li></ul><ul><li>Deve-se oferecer a recompensa em tom positivo. Nunca faça uma reprimenda imediatamente após um elogio. </li></ul><ul><li>Deve-se conceder a recompensa o mais próximo possível do acontecimento que a provocou. Grande parte do impacto dos prêmios esvai-se quando eles são entregues meses depois do acontecimento que se quer reforçar. </li></ul>Page 
    12. 12. Teorias sobre Motivação <ul><li>Teoria de Maslow </li></ul>Page 
    13. 13. Teorias sobre Motivação <ul><li>A Hierarquia das Necessidades de Maslow </li></ul><ul><li>Segundo Maslow o ser humano está sempre se movimentando em direção do atendimento de suas necessidades. A partir do momento que nos encontramos em estado de carência em qualquer área da vida começamos a estabelecer metas e objetivos e elaboramos um plano de ação para satisfazer as nossas necessidades. A identificação das necessidades, funcionam como um estímulo e o nosso plano de ação colocado em prática são as respostas naturais que produzimos. </li></ul>Page 
    14. 14. Teorias sobre Motivação <ul><li>Teoria de Herzberg </li></ul><ul><li>Para Herzberg a motivação das pessoas depende dos fatores higiênicos e motivacionais. Ele alicerça sua teoria da motivação no ambiente externo e no trabalho do indivíduo. </li></ul><ul><li>Fatores higiênicos - são os que rodeiam a pessoa em seu ambiente de trabalho, inclusive, condições físicas e ambientais, o salário, os benefícios sociais, o tipo de supervisão recebido, o clima organizacional etc. </li></ul><ul><li>Fatores motivacionais - referem-se ao conteúdo do cargo, às tarefas e aos deveres a ele relacionados. Produzem efeito duradouro de satisfação e de aumento de produtividade em níveis de excelência. </li></ul>Page 
    15. 15. Teorias sobre Motivação <ul><li>Os elementos da motivação são comuns a todos nós: </li></ul><ul><ul><li>Confiança: É a confiança que nos permite crer que temos a capacidade de executar uma tarefa. </li></ul></ul><ul><ul><li>Otimismo: É o otimismo que nos dá a esperança de que o desfecho terá uma solução positiva. </li></ul></ul><ul><ul><li>Tenacidade: É a tenacidade que nos mantém concentrados na tarefa. </li></ul></ul><ul><ul><li>Entusiasmo: É o entusiasmo que nos permite ter o prazer no trabalho e é a resistência que nos permite começar tudo de novo. </li></ul></ul><ul><ul><li>Resistência: </li></ul></ul>Page 
    16. 16. Os elementos da motivação são comuns a todos nós: <ul><li>Principais motivadores: </li></ul><ul><li>Agradecimento pessoal (verbal) do gerente... </li></ul><ul><li>Agradecimento, por escrito, do gerente... </li></ul><ul><li>Promoção por desempenho; </li></ul><ul><li>Elogio em público; </li></ul><ul><li>Reuniões para elevação do moral. </li></ul>Page 
    17. 17. Como reter talentos usando a Motivação <ul><li>O ser humano motiva-se buscando suprir as seguintes necessidades: </li></ul><ul><li>1º Possibilidade de crescimento, desenvolvimento e realizações </li></ul><ul><li>2º Reconhecimento na família, na empresa e comunidade </li></ul><ul><li>3º Poder e sucesso. </li></ul><ul><li>As organizações necessitam compreender que eles devem ser o meio para que as pessoas atinjam os seus sonhos. </li></ul><ul><li>De posse dos recursos humanos, a empresa deverá demonstrar que ela está comprometida para oferecer as condições e criar oportunidades para essas realizações. </li></ul>Page 
    18. 18. Como reter talentos usando a Motivação <ul><li>As organizações devem estar atentas para verificar se estão proporcionando à equipe as seguintes possibilidades: </li></ul><ul><li>Realização </li></ul><ul><li>Reconhecimento </li></ul><ul><li>Progresso </li></ul><ul><li>Prazer pelo que estão fazendo </li></ul><ul><li>Desenvolvimento pessoal </li></ul><ul><li>Responsabilidade </li></ul><ul><li>Entender que as equipes se sentirão mais motivadas se receber algo além de salários e premiações. </li></ul>Page 
    19. 19. Verdades e Mitos sobre a Motivação <ul><li>Segundo estudos realizados pela Gallup, 61% dos funcionários das empresas brasileiras não são comprometidos com os resultados das companhias em que trabalham. Algumas – cerca de 18% - chegam a prejudicá-las. Não é novidade que a falta de comprometimento está relacionada à falta de motivação dos colaboradores de uma empresa. </li></ul><ul><li>Entretanto, deve-se ficar atento para o que realmente motiva os funcionários, pois existem muitos mitos e falsas idéias de motivação, como palestras, frases motivadoras ou até livro de auto-ajuda. Infelizmente, a receita mágica para a motivação não existe, já que para incentivar seus colaboradores é necessário um conjunto de ações diversas, muitas vezes simples, como evitar um atrito. A relação que se estabelece entre empregado e empregador faz a diferença para alcançar melhorias, resultados e rentabilidade. </li></ul>Page 
    20. 20. Falta de Motivação prejudicam o desempenho <ul><li>Pesquisa realizada pela SEC Talentos Humanos aponta que, a instabilidade no emprego não é mais a grande preocupação do brasileiro. Dos quase 500 profissionais ouvidos, 28% disseram que a falta de motivação no departamento em que trabalham é a principal queixa. </li></ul><ul><li>Outros itens que também foram considerados como dificuldades no trabalho foram: </li></ul><ul><li>Gerenciamento de conflito – 16% </li></ul><ul><li>Sobrecarga de trabalho – 12% </li></ul><ul><li>Luta do perfeccionismo contra o tempo – 12% </li></ul><ul><li>Administração do tempo – 11% </li></ul><ul><li>Acúmulo de funções – 10% </li></ul><ul><li>Falta de cooperação de equipe – 7% </li></ul><ul><li>Falta de preparação técnica para as atividades – 7% </li></ul>Page 
    21. 21. Técnicas de Motivação <ul><li>A pergunta dirigida a eles era simples e direta: “Como motivar os entediados empregados de hoje? </li></ul><ul><li>Dar aos empregados as informações necessárias para a realização de um bom trabalho. </li></ul><ul><li>Dar feedback regular aos funcionários. </li></ul><ul><li>Solicitar idéias aos empregados e envolvê-los em decisões sobre suas funções. </li></ul><ul><li>Criar canais de comunicação fáceis de usar. </li></ul><ul><li>Aprender com os próprios funcionários sobre aquilo que os motiva. </li></ul><ul><li>Aprender quais as atividades desenvolvidas pelos empregados quando dispõe de tempo livre. </li></ul><ul><li>Cumprimentar pessoalmente o funcionário por um trabalho bem-feito. </li></ul><ul><li>Reconhecer o poder de sua presença física, em sua posição de gerente. </li></ul><ul><li>Enviar uma mensagem escrita ao empregado, elogiando seu desempenho. </li></ul><ul><li>Reconhecer publicamente um trabalho bem-feito. </li></ul>Page 
    22. 22. Técnicas de Motivação <ul><li>Promover reuniões destinadas a comemorar o sucesso do grupo. </li></ul><ul><li>Dar ao empregado uma tarefa interessante para executar. </li></ul><ul><li>Verificar se o empregado dispõe das ferramentas para realizar o melhor trabalho. </li></ul><ul><li>Reconhecer as necessidades pessoais dos funcionários. </li></ul><ul><li>Usar o desempenho como base para promoção. </li></ul><ul><li>Adotar uma política abrangente de promoção dos funcionários. </li></ul><ul><li>Enfatizar o compromisso da empresa com a manutenção do emprego a longo prazo. </li></ul><ul><li>Estimular o sentido de comunidade. </li></ul><ul><li>Remunerar as pessoas de forma competitiva, em função do que elas valem. </li></ul><ul><li>Dar aos funcionários uma razão financeira para serem excelentes. Isto significa incluir participação nos lucros. </li></ul><ul><li>“ Não existe uma formula única e milagrosa, mas sim uma combinação de fatores em função da necessidade individual e/ou equipe e do bom senso gerencial.” </li></ul>Page 
    23. 23. Conclusão <ul><li>A motivação é um fator intrínseco e acontece apenas nos níveis mais elevados da hierarquia de Maslow - estima e auto-realização. Salário, condições de trabalho, recreações e lazer não geram motivação, apenas servem para prevenir a insatisfação. É preciso, entretanto, primeiro prevenir a insatisfação para depois gerar a motivação. </li></ul><ul><li>A busca da auto-realização passa pela construção da vida em torno de um ideal, de um sentido. </li></ul><ul><li>O trabalho, sendo uma parte importante para este crescimento, precisa representar um caminho para o alcance deste ideal. O homem sente-se realizado quando encontra sentido naquilo que faz. O homem sente-se motivado quando enxerga no trabalho um caminho para a realização de seu sentido. </li></ul><ul><li>Para tanto, é preciso que a organização proporcione ao trabalhador espaço para a criatividade, a autonomia e a participação. Este espaço pode ser construído através do enriquecimento do trabalho. </li></ul><ul><li>Para a satisfação da necessidade de estima, dois aspectos são fundamentais: a correta comunicação entre líder e liderado e o reconhecimento das conquistas. </li></ul>Page 
    24. 24. Palestra Motivacional: Page 

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