7.11.2013

Markkinointia
@some
Jykes
8.11.2013

Johanna Janhonen /
Piilotettu aarre
{

Agenda

Esittelyt:
Johanna Janhonen,
Piilotettu aarre
Markkinointia@some:
Käydään läpi tärkeimmät
palvelut Suomessa +
m...
JOHANNA JANHONEN, some-asiantuntija
PIILOTETTU AARRE
Www.piilotettuaarre.fi

7.11.2013

ASIANTUNTIJA-APUA SOME-PALVELUIDEN KÄYTTÖÖN
7.11.2013
7.11.2013

PIILOTETUN AARTEEN TUOTTEET:
Some-luennot
●Työkalukohtaiset koulutukset
●Some-työpajat
●Sisällöntuotanto someen...
7.11.2013

Wikipedia-päivitykset
merkittävistä aiheista
●Wikipedia-koulutukset
●Wikipedia-työpajat
●
Innovointi-iltapäivä
asiakkaat + some = timanttisia ideoita!

Johanna Janhonen, Piilotettu aarre
Johanna Janhonen oli tutkijana TTY:llä SOITA
(some innovaatioprosessin tukena
asiakasrajapinnassa)-hankkeessa 20112012, mm...
Innovointiiltapäivä alkaa
innovointi +
sometietoiskulla
7.11.2013

Sitten katsotaan, miten eri organisaatiot ovat
Käyttäneet eri some-palveluita asiakkaiden kanssa
innovoinnissa ...
Tietoiskun
jälkeen on
työpaja,
jossa omaa
innovointiprojektia
suunnitellaan.
7.11.2013

Mietitään kenen kanssa haluamme innovoida ja mitä
asiaa, tuotetta, palvelua vai jotain muuta?
Mitä parhaassa ta...
7.11.2013

Mietimme mitkä työkalut sopivat a) kohderyhmään
ja tavoitteeseen ja b) käytettävissä oleviin
resursseihin (henk...
7.11.2013

Miten projektista tiedotetaan? Onko ryhmällä
käytössä valmiita verkostoja ja jos ei, niin miten niitä
voitaisii...
7.11.2013

Mitkä ovat seuraavat toimenpiteet ja kuka niistä
vastaa? Mikä on projektin konkreettinen tavoite?
Mikä on pahin...
Suomen 7 suosituinta some-palvelua
(10/13 / Alexa)
YouTube
Wikipediaa lukee
moni, harva
tuottaa sinne itse
sisältöä.
Linke...
247-600-8503000
http://answers.google.com/answers/threadview?id=56750

14

78

http://www.youtube.com/watch?v=sIFYPQjYhv8&...
Some sopii markkinointiin ja tiedotukseen,
mutta myös...
Löydettävyyden parantamiseen (hakukoneoptimointi)
Opetukseen ja o...
Markkinointi on
tehokkaampaa &
halvempaa ja asiakkaat
tyytyväisempiä.
7.11.2013

Käydään läpi Suomen suosituimpia some-palveluita...
7.11.2013

..ja katsotaan samalla, miten eri organisaatiot
ovat käyttäneet niitä.
7.11.2013

Some-trendit?
1

Suomen suosituimmat some-palvelut viime vuoden aikana

20

7.11.2013

Lähde: Alexa.com
7.11.2013
7.11.2013

90% teineistä
on käyttänyt
jotain sosiaalisen
median palvelua
http://pierre-philippe.blogspot.fr/2013/10/paysag...
7.11.2013

60%:lla teineistä
on privaatteja
some-tilejä
– loput siis
tekevät julkisia
päivityksiä
http://pierre-philippe.b...
7.11.2013

13% teineistä
striimaa
videoita
nettiin
http://pierre-philippe.blogspot.fr/2013/10/paysage-medias-sociaux-chez-...
7.11.2013
http://pierre-philippe.blogspot.fr/2013/10/paysage-medias-sociaux-chez-ados.html

Tumblr 61%
Facebook 55%
Twitte...
Google + on
tärkeä erityisesti
hakukoneoptimoinnin
kannalta.
YouTube on Googlen
jälkeen suosituin
hakukone.
+Ilmainen tila videoiden
säilytykseen

+Tukee myös
hakukone-optimointia
Noin 2 miljoonaa
suomalaista
käyttää
Facebookia.
7.11.2013

Mikä FB:ssä
on sallittua,
mikä ilmaista,
mikä maksullista?
7.11.2013
7.11.2013

Facebook ei ole (ilmaista)
sosiaalista mediaa vaan
varsin hyvä
mobiilimarkkinointikanava.
-Jari Juslen,
syyskuu...
7.11.2013

1266 tykkääjää
7.11.2013

Viime aikojen paras MTW-päivitys
Facebookin EdgeRank määrittelee mitä
ihmisten Facebook-virrassa näkyy.

Σe ue we de
missä
u kertoo lähettäjän ja vastaanot...
7.11.2013

Vetapua

Noin 200 tykkääjää, mutta...

Maksettua
päivitystä näytettiin
vain keski-ikäisille
raumalaisille naisi...
Hill & Knowlton 2012
Keskimäärin vain
noin 4 % tykkääjistä
on aktiivisia

1 - 3 - 96
Eniten käyttäjiä kello 10 ja 20 ja pe...
7.11.2013

Tee vain hyviä päivityksiä
●Älä päivitä liian usein
●Päivitä silloin, kun tykkääjäsi
ovat Facebookissa
●Tarkkai...
7.11.2013

...tai ole vain oma
hurmaava itsesi...
Hyvä Facebook-sivu
on päivittyvä ja
persoonallinen.
7.11.2013

Talking about kertoo tykkääjien aktiivisuudesta
-yleensä 1-5% - tässä 11,5%
-yleensä % pienenee tykkääjien lisä...
7.11.2013

Muutokset vuodessa:
Fanimäärä kasvanut 233%, mutta samalla on onnistuttu
myös lähes tuplaamaan aktiivisuusprose...
Aina ajankohtaiset taustakuvat

Joskus Talking about voi olla myös yli 100%!
Nimet päivityksissä
Wikipedia on
luotettava
tiedonlähde, jota
Googlekin
arvostaa.
7.11.2013

Wikipedia on
Suomessa suositumpi
kuin esimerkiksi
Hesari tai Yle.
Suomenkielisessä Wikipediassa oli
toukokuussa 2013 vain 1800 aktiivista
käyttäjää.

Rekisteröityneet käyttäjät (233 698)
Suomalaiset ovat luoneet reilussa kymmenessä
vuodessa 322 000 Wikipedia-artikkelia, mikä on
vähän verrattuna englanninkiel...
7.11.2013

”Wikipedia-artikkeli tuo sivuillemme
enemmän käyntejä kuin muut
nettisivut.”
-Piilotetun aarteen yritysasiakas
...
7.11.2013

IBM panostaa
Wikipediaan, koska
tiedostaa sen, että
ihmiset oppivat
enemmän IBM:stä ja
sen tuotteista
Wikipedia...
7.11.2013

”Huomaa, ettei Nestlé ole
itse päivittänyt artikkeliaan.”
-Piilotetun aarteen yritysasiakas
syksyllä 2013
7.11.2013

Miksi ihmeessä joku
organisaatiomme ulkopuolelta
muokkaisi Wikipediaartikkeliamme?
-Asiantuntija kesällä 2013
7.11.2013

Eikö meillä ole oikeutta päättää
mitä meistä kerrotaan (ja mitä
meistä ei tarvitsisi kertoa)
Wikipediassa? Arti...
Artikkeli poistetaan, jos sen sisältö
rikkoo tekijänoikeuksia
●on uutta tutkimusta tai jonkun tahon mielipiteitä
●kertoo e...
LinkedIn:ssä on
noin 545 000
suomalaista.
7.11.2013

LinkedIn toimii mm.
●työnantajakuvan ja rekrytointiviestinnän tarpeissa
●muussa tiedottamisessa
1/11

Yksinyrittäjän
CRM?

7/13
Kuka teidän
organisaatiosta
keskustelee
LinkedIn-ryhmissä?

Toimari on innokas
keskustelija!

Markkinointi-osastoilla ei
u...
Jo vuosia sitten
USA:ssa 80%
yrityksistä käytti
somea rekrytoinnissa,
suurin osa LinkedIn:iä.
3% suomalaisista
bloggaa.
Lokakuu 2010

Yrittäjistä
bloggaa 5%.
Syksy 2012
Blogin tunnusmerkkejä:
tuorein kirjoitus
ensin
arkisto
avainsanat
kommentointimahdollisuus
http://blog.ambientia.fi/
Blogityyppejä
Päiväkirja
Mikroblogi Podcast Valokuvablogi
Mielipideblogi Linkkiblogi
Löydösblogi Videoblogi
Sarjakuvablogi...
1-9-90
vapaaehtoisuus
verkostoituminen persoonallisuus

säännöllisyys
Blogin tavoitteita:
Tiedon talletus
itselle&muille
●Blogin
palautteesta
oppiminen
●Liidit
●Asiantuntijuuden
näkyväksi
teke...
Miksi yritysten pitäisi blogata?
Bloggaaminen
”pakottaa”
seuraamaan
omaa alaa
Yhteishenki
& joukkovoima

Avoimuus/
Luottam...
7.11.2013

Blogialustoista
suosituimmat ovat
Blogger (Blogspot),
WordPress jaTumblr
.
Twitterissä on noin
500 000
suomalaista.
Toni Nummela 07/2013
7.11.2013

Twitter kiinnostaa mm.
●yrityskuvan rakentamisen kannalta
●kriisiviestinnässä
2.
1.

3.
@mention ja .@reply
# hashtag, avainsana
esim #CMADFI
+1 peukutus
Cc carbon copy
DM yksityisviesti
FF Follow Friday
FFFI F...
Suomalaiset #hashtagit:
http://bit.ly/htag-fi
Lisää uudet #tagit:
http://bit.ly/anna-htag-fi
Somen resurssointi
7.11.2013

B2B-lehden tutkimuksen mukaan

B2B-yrityksistä 73% on satsannut
someen rahaa
- aikaa vain 53%.
http://www.slide...
*)

Organisaatiolla on 5
tapaa suhtautua someen
Ei välitetä miten
työntekijät ovat
somessa

Ei päästetä
työntekijöitä
some...
Valio-sivu Facebookissa on Valion
tärkein some-kanava. Sivulla
kerrotaan uusista tuotteista ja
kampanjoista ja vastataan
a...
Valio
Ylläpitäjiä Valio Facebook-sivulla on noin 20, eri
organisaatioista:


tuotekehitys



asiakaspalvelu (kuluttajapa...
Sami Rainisto
Talouselämä
5.4.12

Ryhdy firman
sanansaattajaksi
vapaa-ajallasi:
osallistu omalla nimelläsi
ammatilliseen k...
Kuva: #hrsome-tapaaminen
31.3.12 Helsingissä

COMMUNITY MANAGER eli
yhteisömanageri, nettikätilö,
verkkofasilitaattori...
...
Yhteisömanagereiden oma tapahtuma
7.11.2013

Sisältöstrategia
eli miten
asiakkaiden kanssa
jutellaan netissä
Johanna Janhonen / Piilotettu aarre
luki Ida Ha...
Jotta yritys pääsee
vuorovaikutukseen
netissä, sen pitää...

7.11.2013
...olla löydettävissä

7.11.2013
...olla löydettävissä

7.11.2013
...kertoa miksi se on olemassa,
millaisia tuotteita sillä on ja
miten siihen saa yhteyden

7.11.2013
...herättää oikeanlaisia mielikuvia
(ja erottua kilpailijoista)

7.11.2013
7.11.2013

Tarinointia vai virkamieskieltä?
Mukaansatempaavaa
Keskustelevaa
Ulospäin
Jatkuva juoni
Kaskumaista
Sankarillis...
...palvella asiakkaitaan verkossa
esim. journalististen sisältöjen
avulla

7.11.2013
...ja puhua ajankohtaisista
asioista.

7.11.2013
7.11.2013

Oleellinen osa sisältöstrategiaa on datan
ottaminen sisällöntuotannon ideointiin.
7.11.2013

Jäikö kysyttävää?
Kiitos!
JOHANNA JANHONEN
Some-asiantuntija
040 506 1960
johanna@piilotettuaarre.fi

Www.piilotettuaarre.fi

7.11.2013
Jykes some 081113
Jykes some 081113
Jykes some 081113
Jykes some 081113
Jykes some 081113
Jykes some 081113
Jykes some 081113
Jykes some 081113
Jykes some 081113
Jykes some 081113
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Jykes some 081113

448 views
384 views

Published on

Tunnin some-tietoisku Jykesille 8.11.2013 aiheena mm. some-trendit, Suomen suosituimmat some-palvelut, Facebook, Wikipedia, blogit, LinkedIn, Twitter, somen resursointi, yhteisömanagerit ja sisältömarkkinointi

Published in: Business
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
448
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
12
Actions
Shares
0
Downloads
4
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Jykes some 081113

  1. 1. 7.11.2013 Markkinointia @some Jykes 8.11.2013 Johanna Janhonen / Piilotettu aarre
  2. 2. { Agenda Esittelyt: Johanna Janhonen, Piilotettu aarre Markkinointia@some: Käydään läpi tärkeimmät palvelut Suomessa + muutamia hyviä esimerkkejä
  3. 3. JOHANNA JANHONEN, some-asiantuntija
  4. 4. PIILOTETTU AARRE Www.piilotettuaarre.fi 7.11.2013 ASIANTUNTIJA-APUA SOME-PALVELUIDEN KÄYTTÖÖN
  5. 5. 7.11.2013
  6. 6. 7.11.2013 PIILOTETUN AARTEEN TUOTTEET: Some-luennot ●Työkalukohtaiset koulutukset ●Some-työpajat ●Sisällöntuotanto someen (esim. blogit, Wikipedia) ●Muu some-konsultointi ●
  7. 7. 7.11.2013 Wikipedia-päivitykset merkittävistä aiheista ●Wikipedia-koulutukset ●Wikipedia-työpajat ●
  8. 8. Innovointi-iltapäivä asiakkaat + some = timanttisia ideoita! Johanna Janhonen, Piilotettu aarre
  9. 9. Johanna Janhonen oli tutkijana TTY:llä SOITA (some innovaatioprosessin tukena asiakasrajapinnassa)-hankkeessa 20112012, mm. Grazissa tutkimassa autoteollisuuden sometusta. Hankkeen puitteissa järjestettiin mm. 2 ensimmäistä CMADFI-tapahtumaa.
  10. 10. Innovointiiltapäivä alkaa innovointi + sometietoiskulla
  11. 11. 7.11.2013 Sitten katsotaan, miten eri organisaatiot ovat Käyttäneet eri some-palveluita asiakkaiden kanssa innovoinnissa ja miksi ihmiset osallistuvat vapaaehtoistyöhön netissä eli miten heitä voidaan motivoida.
  12. 12. Tietoiskun jälkeen on työpaja, jossa omaa innovointiprojektia suunnitellaan.
  13. 13. 7.11.2013 Mietitään kenen kanssa haluamme innovoida ja mitä asiaa, tuotetta, palvelua vai jotain muuta? Mitä parhaassa tapauksessa voi syntyä?
  14. 14. 7.11.2013 Mietimme mitkä työkalut sopivat a) kohderyhmään ja tavoitteeseen ja b) käytettävissä oleviin resursseihin (henkilöt, aika, raha). Voidaanko kehittää omia työkaluja vai tyydytäänkö muiden (ilmaisiin?) työkaluihin?
  15. 15. 7.11.2013 Miten projektista tiedotetaan? Onko ryhmällä käytössä valmiita verkostoja ja jos ei, niin miten niitä voitaisiin rakentaa? Mitä pitää huomioda verkostojen kanssa viestimisessä? Miten kohderyhmää voidaan innostaa ja osallistaa ja miten ihmiset motivoidaan mukaan?
  16. 16. 7.11.2013 Mitkä ovat seuraavat toimenpiteet ja kuka niistä vastaa? Mikä on projektin konkreettinen tavoite? Mikä on pahinta mitä voi sattua? Mihin asioihin pitää kiinnittää erityistä huomiota toteutuksessa? Mikä arveluttaa?
  17. 17. Suomen 7 suosituinta some-palvelua (10/13 / Alexa) YouTube Wikipediaa lukee moni, harva tuottaa sinne itse sisältöä. LinkedIn on suositumpi kuin Suomi24 tai Twitter. 7.11.2013 käytetään enemmän kuin Facebookia. Blogialustoista suosituin ovat Blogger (Blogspot) Ainoa suomalainen palvelu
  18. 18. 247-600-8503000 http://answers.google.com/answers/threadview?id=56750 14 78 http://www.youtube.com/watch?v=sIFYPQjYhv8&feature=fvst
  19. 19. Some sopii markkinointiin ja tiedotukseen, mutta myös... Löydettävyyden parantamiseen (hakukoneoptimointi) Opetukseen ja oppimiseen Palautteen keräämiseen ja asiakaspalveluun Tuotekehitykseen ja innovointiin Rekrytointiin ja työnantajakuvan kehittämiseen Ryhmätyöskentelyyn (suunnitelmat, ohjeet, pöytäkirjat, hiljainen tieto...) Verkostoitumiseen ja yhteydenpitoon Uutisten, markkinoiden ja kilpailijoiden seurantaan Brändin rakentamiseen ...huvittelua unohtamatta ;)
  20. 20. Markkinointi on tehokkaampaa & halvempaa ja asiakkaat tyytyväisempiä.
  21. 21. 7.11.2013 Käydään läpi Suomen suosituimpia some-palveluita...
  22. 22. 7.11.2013 ..ja katsotaan samalla, miten eri organisaatiot ovat käyttäneet niitä.
  23. 23. 7.11.2013 Some-trendit?
  24. 24. 1 Suomen suosituimmat some-palvelut viime vuoden aikana 20 7.11.2013 Lähde: Alexa.com
  25. 25. 7.11.2013
  26. 26. 7.11.2013 90% teineistä on käyttänyt jotain sosiaalisen median palvelua http://pierre-philippe.blogspot.fr/2013/10/paysage-medias-sociaux-chez-ados.html
  27. 27. 7.11.2013 60%:lla teineistä on privaatteja some-tilejä – loput siis tekevät julkisia päivityksiä http://pierre-philippe.blogspot.fr/2013/10/paysage-medias-sociaux-chez-ados.html
  28. 28. 7.11.2013 13% teineistä striimaa videoita nettiin http://pierre-philippe.blogspot.fr/2013/10/paysage-medias-sociaux-chez-ados.html
  29. 29. 7.11.2013 http://pierre-philippe.blogspot.fr/2013/10/paysage-medias-sociaux-chez-ados.html Tumblr 61% Facebook 55% Twitter 22% Instagram 21% Snapchat 13%
  30. 30. Google + on tärkeä erityisesti hakukoneoptimoinnin kannalta.
  31. 31. YouTube on Googlen jälkeen suosituin hakukone.
  32. 32. +Ilmainen tila videoiden säilytykseen +Tukee myös hakukone-optimointia
  33. 33. Noin 2 miljoonaa suomalaista käyttää Facebookia.
  34. 34. 7.11.2013 Mikä FB:ssä on sallittua, mikä ilmaista, mikä maksullista?
  35. 35. 7.11.2013
  36. 36. 7.11.2013 Facebook ei ole (ilmaista) sosiaalista mediaa vaan varsin hyvä mobiilimarkkinointikanava. -Jari Juslen, syyskuu 2013
  37. 37. 7.11.2013 1266 tykkääjää
  38. 38. 7.11.2013 Viime aikojen paras MTW-päivitys
  39. 39. Facebookin EdgeRank määrittelee mitä ihmisten Facebook-virrassa näkyy. Σe ue we de missä u kertoo lähettäjän ja vastaanottajan suhteen läheisyydestä w on eri päivitystyyppien (kuva, linkki, status, tagaus) painoarvo d on päivityksen ikä
  40. 40. 7.11.2013 Vetapua Noin 200 tykkääjää, mutta... Maksettua päivitystä näytettiin vain keski-ikäisille raumalaisille naisille
  41. 41. Hill & Knowlton 2012 Keskimäärin vain noin 4 % tykkääjistä on aktiivisia 1 - 3 - 96 Eniten käyttäjiä kello 10 ja 20 ja perjantaisin.
  42. 42. 7.11.2013 Tee vain hyviä päivityksiä ●Älä päivitä liian usein ●Päivitä silloin, kun tykkääjäsi ovat Facebookissa ●Tarkkaile, mistä päivitystyypeistä tykkääjäsi pitävät ●Houkuttele tykkääjäsi peukuttamaanja jakamaan ●
  43. 43. 7.11.2013 ...tai ole vain oma hurmaava itsesi...
  44. 44. Hyvä Facebook-sivu on päivittyvä ja persoonallinen.
  45. 45. 7.11.2013 Talking about kertoo tykkääjien aktiivisuudesta -yleensä 1-5% - tässä 11,5% -yleensä % pienenee tykkääjien lisääntyessä Tykkääjien määrä
  46. 46. 7.11.2013 Muutokset vuodessa: Fanimäärä kasvanut 233%, mutta samalla on onnistuttu myös lähes tuplaamaan aktiivisuusprosentti: 21%.
  47. 47. Aina ajankohtaiset taustakuvat Joskus Talking about voi olla myös yli 100%!
  48. 48. Nimet päivityksissä
  49. 49. Wikipedia on luotettava tiedonlähde, jota Googlekin arvostaa.
  50. 50. 7.11.2013 Wikipedia on Suomessa suositumpi kuin esimerkiksi Hesari tai Yle.
  51. 51. Suomenkielisessä Wikipediassa oli toukokuussa 2013 vain 1800 aktiivista käyttäjää. Rekisteröityneet käyttäjät (233 698)
  52. 52. Suomalaiset ovat luoneet reilussa kymmenessä vuodessa 322 000 Wikipedia-artikkelia, mikä on vähän verrattuna englanninkieliseen Wikipediaan, jossa artikkeleita on jo 4,2 miljoonaa tai ruotsinkieliseen Wikipediaan, jossa on lähes miljoona artikkelia. FI SE EN
  53. 53. 7.11.2013 ”Wikipedia-artikkeli tuo sivuillemme enemmän käyntejä kuin muut nettisivut.” -Piilotetun aarteen yritysasiakas keväällä 2013
  54. 54. 7.11.2013 IBM panostaa Wikipediaan, koska tiedostaa sen, että ihmiset oppivat enemmän IBM:stä ja sen tuotteista Wikipedian kautta kuin sen omilta sivuilta.
  55. 55. 7.11.2013 ”Huomaa, ettei Nestlé ole itse päivittänyt artikkeliaan.” -Piilotetun aarteen yritysasiakas syksyllä 2013
  56. 56. 7.11.2013 Miksi ihmeessä joku organisaatiomme ulkopuolelta muokkaisi Wikipediaartikkeliamme? -Asiantuntija kesällä 2013
  57. 57. 7.11.2013 Eikö meillä ole oikeutta päättää mitä meistä kerrotaan (ja mitä meistä ei tarvitsisi kertoa) Wikipediassa? Artikkelimme on ihan epätasapainossa! -Viestintäjohtaja kesällä 2013
  58. 58. Artikkeli poistetaan, jos sen sisältö rikkoo tekijänoikeuksia ●on uutta tutkimusta tai jonkun tahon mielipiteitä ●kertoo epämerkittävästä aiheesta – kaikki nakkikioskit eivät ansaitse omaa artikkelia! ●on ns. sanakirjamääritelmä (artikkeli, jota ei voi laajentaa tietosanakirja-artikkeliksi) ●on luonnostaan neutraalin näkökulman vastainen (tyyliin"Kuokkalan kovimmat kundit") ●on kirjoitettu väärällä kielellä ●on liian lyhyt: "hauki on kala" ●on höpönlöpöä ●
  59. 59. LinkedIn:ssä on noin 545 000 suomalaista.
  60. 60. 7.11.2013 LinkedIn toimii mm. ●työnantajakuvan ja rekrytointiviestinnän tarpeissa ●muussa tiedottamisessa
  61. 61. 1/11 Yksinyrittäjän CRM? 7/13
  62. 62. Kuka teidän organisaatiosta keskustelee LinkedIn-ryhmissä? Toimari on innokas keskustelija! Markkinointi-osastoilla ei usein ole tarpeeksi tuotetietoutta osallistua keskusteluihin. Productspecialisteja taas on vaikea saada osallistumaan. Markkinoinnille vinkataan keskusteluista: vastatkaa, osaatte kirjoittaa paremmin.
  63. 63. Jo vuosia sitten USA:ssa 80% yrityksistä käytti somea rekrytoinnissa, suurin osa LinkedIn:iä.
  64. 64. 3% suomalaisista bloggaa. Lokakuu 2010 Yrittäjistä bloggaa 5%. Syksy 2012
  65. 65. Blogin tunnusmerkkejä: tuorein kirjoitus ensin arkisto avainsanat kommentointimahdollisuus http://blog.ambientia.fi/
  66. 66. Blogityyppejä Päiväkirja Mikroblogi Podcast Valokuvablogi Mielipideblogi Linkkiblogi Löydösblogi Videoblogi Sarjakuvablogi Ryhmäblogi
  67. 67. 1-9-90 vapaaehtoisuus verkostoituminen persoonallisuus säännöllisyys
  68. 68. Blogin tavoitteita: Tiedon talletus itselle&muille ●Blogin palautteesta oppiminen ●Liidit ●Asiantuntijuuden näkyväksi tekeminen ●Tehdä markkinoinnista säännöllistä ●
  69. 69. Miksi yritysten pitäisi blogata? Bloggaaminen ”pakottaa” seuraamaan omaa alaa Yhteishenki & joukkovoima Avoimuus/ Luottamus SEO Liidit Blogikommentit+ hakusanat
  70. 70. 7.11.2013 Blogialustoista suosituimmat ovat Blogger (Blogspot), WordPress jaTumblr .
  71. 71. Twitterissä on noin 500 000 suomalaista. Toni Nummela 07/2013
  72. 72. 7.11.2013 Twitter kiinnostaa mm. ●yrityskuvan rakentamisen kannalta ●kriisiviestinnässä
  73. 73. 2. 1. 3.
  74. 74. @mention ja .@reply # hashtag, avainsana esim #CMADFI +1 peukutus Cc carbon copy DM yksityisviesti FF Follow Friday FFFI Follow a Finn FYI For Your Information MM Music Monday RT ReTweet MT Modified (Re)tweet PRT Partial RT TT Translated Tweet Via kautta W/ with
  75. 75. Suomalaiset #hashtagit: http://bit.ly/htag-fi Lisää uudet #tagit: http://bit.ly/anna-htag-fi
  76. 76. Somen resurssointi
  77. 77. 7.11.2013 B2B-lehden tutkimuksen mukaan B2B-yrityksistä 73% on satsannut someen rahaa - aikaa vain 53%. http://www.slideshare.net/DIMAR-project/marketing-communications-2012-aarne-tllinen
  78. 78. *) Organisaatiolla on 5 tapaa suhtautua someen Ei välitetä miten työntekijät ovat somessa Ei päästetä työntekijöitä someen Vain markkinointi somessa Kootaan somen erikoisjoukko Kaikki someen hallitusti ja tavoitteellisesti Tavoista valitaan se, joka sopii omiin tavoitteisiin! *) kuvan mallit on alunperin esitelty Digitaalinen jalanjälki -kirjassa.
  79. 79. Valio-sivu Facebookissa on Valion tärkein some-kanava. Sivulla kerrotaan uusista tuotteista ja kampanjoista ja vastataan asiakkaiden kysymyksiin. 
  80. 80. Valio Ylläpitäjiä Valio Facebook-sivulla on noin 20, eri organisaatioista:  tuotekehitys  asiakaspalvelu (kuluttajapalvelu)  kuluttajatutkimus  konserniviestintä  markkinointi ja koekeittiö  tuoteryhmät
  81. 81. Sami Rainisto Talouselämä 5.4.12 Ryhdy firman sanansaattajaksi vapaa-ajallasi: osallistu omalla nimelläsi ammatilliseen keskusteluun ja jaa meihin liittyviä linkkejä aina, kun mahdollista.
  82. 82. Kuva: #hrsome-tapaaminen 31.3.12 Helsingissä COMMUNITY MANAGER eli yhteisömanageri, nettikätilö, verkkofasilitaattori... on moniottelija, jonka tehtäviin voi kuulua mm. yhteisön aktivoiminen ja kuuntelu, kysymyksiin vastaaminen, yleisön edustaminen omassa organisaatiossa, moderointi, koulutus, sisällöntuotanto, mittaaminen...
  83. 83. Yhteisömanagereiden oma tapahtuma
  84. 84. 7.11.2013 Sisältöstrategia eli miten asiakkaiden kanssa jutellaan netissä Johanna Janhonen / Piilotettu aarre luki Ida Hakolan ja Ilona Hiilan kirjan Strateginen ote verkkoon (2012)
  85. 85. Jotta yritys pääsee vuorovaikutukseen netissä, sen pitää... 7.11.2013
  86. 86. ...olla löydettävissä 7.11.2013
  87. 87. ...olla löydettävissä 7.11.2013
  88. 88. ...kertoa miksi se on olemassa, millaisia tuotteita sillä on ja miten siihen saa yhteyden 7.11.2013
  89. 89. ...herättää oikeanlaisia mielikuvia (ja erottua kilpailijoista) 7.11.2013
  90. 90. 7.11.2013 Tarinointia vai virkamieskieltä? Mukaansatempaavaa Keskustelevaa Ulospäin Jatkuva juoni Kaskumaista Sankarillista Viihdyttävää Erottuvaa, persoonallista Totta Tylsää Jargonia Sisäänpäin Pelkkiä sanoja Arkipäiväistä Robottimaista Myyvää Latteaa Lavastettua Lähde: http://www.marketingtechblog.com :in infograafia http://pinterest.com/pin/174303448049207965/ mukaellen
  91. 91. ...palvella asiakkaitaan verkossa esim. journalististen sisältöjen avulla 7.11.2013
  92. 92. ...ja puhua ajankohtaisista asioista. 7.11.2013
  93. 93. 7.11.2013 Oleellinen osa sisältöstrategiaa on datan ottaminen sisällöntuotannon ideointiin.
  94. 94. 7.11.2013 Jäikö kysyttävää?
  95. 95. Kiitos! JOHANNA JANHONEN Some-asiantuntija 040 506 1960 johanna@piilotettuaarre.fi Www.piilotettuaarre.fi 7.11.2013

×