Cmadfi avaus

CMAD #cmadfi Community Manager Appreciation Day 23.1.2012 Tampere Johanna Janhonen @jjanhone

Tämän twiitin takia olemme täällä tänään.

Päivän agenda 10-11 Avaus ja esittelyt (livevideo) 10.00 - 10.15 Avauspuheenvuoro Johanna Janhonen 10.15 - 10.30 SOITA-hankkeen puheenvuoro Hannu Kärkkäinen & Jari Jussila 10.30 - 11 Esittelyt (Nimi, yhteisö ja mitä odotat päivältä) 11 - 12 lounas Erkkerissä (kabinetti Koivu) 12 - 13 Kalamaljakeskustelu (livevideo) 13 - 14 Pienryhmäkeskustelut Johanna Janhonen

Pienryhmäkeskustelujen aiheet 1. Miten organisoida casejen kerääminen ja jakaminen 2. Yhteisöllisyyden rakentaminen, haasteet motivoinnissa 3. Miten saada rahoitusta verkostotoimintakehittämiseen 4. Perinteisen ja verkkoyhteisöllisyyden kytkökset, yhteisön, verkoston ja kollektiivin erot ja erilainen koordinointi 5. Muut päivän aikana nousseet aiheet Johanna Janhonen

Community, yhteisö
Keskusteluryhmä, foorumi
Yhteisö, verkosto, ryhmä
Yhteisöjä syntyy myös esim. blogin tai Facebook-sivun ympärille.
by Enchanticals Johanna Janhonen

Community manager
Edeltäjiä
System Operators (Sysops)
Moderators
Sosiaalisen median palveluiden yleistyessä ja yritysten perustaessa mm. omia foorumeita ja blogeja tarvittiin ihmisiä niitä hoitamaan
Community manager -termi vakiintui käyttöön 2006. Suomalainen termi ei ole vielä vakiintunut, puhutaan mm. yhteisöjohtajista ja nettikätilöistä
by Enchanticals Johanna Janhonen

Community managerit tehtävät - J. Owyang 2007
1) Community Advocate - asiakkaan edustaminen yrityksessä 2) Brand Evangelist - tapahtuma- ja tuotemarkkinointi 3) Savvy Communication Skills, Shapes Editorial - sisällöntuotanto (strategia) ja some-työkalujen tunteminen sekä yhteisöllisyyden rakentaminen 4) Gathers Community Input for Future Product and Services - asiakastarpeiden keräys tuotekehitykselle
by MurderWithMirrors All rights reserved Johanna Janhonen

- Jeremiah Owyang 25.1.2010 Johanna Janhonen Every fourth Monday of January, let’s take the time to pause, recognize, and celebrate the efforts community managers around the world to improve customer experiences.

CMAD Johanna Janhonen by Shay Aaron
Community Manager Appreciation Day järjestetään vuoden 4. maanantaina Jeremiah Owyangin aloitteesta. Tarkoitus on juhlia yhteisöjohtajien ponnistuksia asiakaskokemusten parantamiseksi.

CMAD-päivänä
Ihmiset kiittävät omia yhteisöjohtajiaan hyvin tehdystä työstä.
Twitterissä keskustellaan #hashtagilla #cmad ja #cmer, Suomessa #cmadfi
Blogataan aiheesta
Tavataan kollegoita
2011 Boston, Austin, San Francisco ja Nairobi
Tänä iltana mm. Dellin järjestämä globaali #cmad -tapahtuma Google+:ssa
Johanna Janhonen by Paris Miniatures

Community manager Johanna Janhonen
Nukkekotielämä 2002 Nukkekotiwiki 2006 Mini treasures wiki 2009 #taskujkl 2010 sosiaalinenmedia.org 2010 SMAT, sosiaalinen media akateemisessa tutkimuksessa 2011 Kiepaus – Kierrätys & tuunaus 2011
Kiitos!

http://www.tut.fi	566
http://piilotettuaarre.blogspot.com	225
http://piilotettuaarre.blogspot.fi	3

Cmadfi avaus

by Hidden treasure - Piilotettu aarre on Jan 20, 2012

Accessibility

Tags

Upload Details

Usage Rights

3 Embeds 794

Statistics

Cmadfi avaus — Presentation Transcript