Direitos do Consumidor

Bairro, 15 de Março de 2010
Maria das Dores Oliveira
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Direitos do consumidor

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CONSUMIDOR
Pessoa que compra bens e serviços para si e/ou para outros

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DEVERES
DIREITOS
CONSERVAR
COMPRAR
Todo o cidadão tem o direito de adquirir os bens ou serviços que garantam a sua sobrevivência: alimentação adequada, vestuário, cuidados de saúde, educação e saneamento básico.
DIREITO À ESCOLHAVocê tem o direito de escolher os produtos e os serviços que desejar, com melhores preços e garantia de qualidade

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DEVERES
DIREITOS
DIREITO À SEGURANÇAVocê deve ser informado pelo fabricante sobre os produtos ou serviços que sejam perigosos para a saúde e a vida.

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DEVERES
DIREITOS
DIREITO À INFORMAÇÃO
Todos produtos devem ter informações claras sobre a sua quantidade, peso, composição, características, riscos à saúde, preço, modo de usar, etc.

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DEVERES
DIREITOS
DIREITO À EDUCAÇÃO PARA O CONSUMO
Você deve adquirir os conhecimentos e a experiência necessários para ser um consumidor informado, para que possa fazer as suas compras de forma correta e segura

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DEVERES
DIREITOS
DIREITO CONTRA A PUBLICIDADE ENGANOSA
Publicidade enganosa é aquela que mente sobre produtos ou serviços ou deixa de dar informações básicas ao consumidor, levando-o ao erro. Pode ser encontrada na televisão, na rádio, nos jornais, em revistas, na internet, etc.

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DEVERES
DIREITOS
DIREITO A UM MEIO AMBIENTE SAUDÁVEL
Viver e trabalhar num ambiente que não seja perigoso e que permita uma vida de bem estar e qualidade é um direito seu.

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CONSUMO
É uma das características mais marcantes da Sociedade Actual

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O que nos leva a consumir?
Tendência?
Mãe quero aquele jogo!
Mas …. Já tens tantos!
Os Amigos também têm
Novidade?
Necessidade?
Satisfação de um Desejo?
Está na moda?
Pela Marca?

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consumimos?

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Consumidor Responsável
Repensar o Consumo e o modo de vida – consumir menos e melhor
Reutilizar, Recuperar e Reciclar
Aprender a decifrar rótulos
Poupar electricidade
Poupar água

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by jivermil on Mar 15, 2010

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