Honors Academia - Jiri Benedikt - Consulting přednáška v2

  • 849 views
Uploaded on

My lecture at the University of Economics in Prague about Management Consulting

My lecture at the University of Economics in Prague about Management Consulting

More in: Business
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
No Downloads

Views

Total Views
849
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0

Actions

Shares
Downloads
0
Comments
0
Likes
2

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. CONSULTING, POHLED ZEVNITŘCO SE JINDE NEDOZVÍTEJiří BenediktHonors Academia13.3.2012
  • 2. JIŘÍ BENEDIKT14.3.2012 Jiří Benedikt: Consulting, pohled zevnitř 2
  • 3. DNEŠNÍ PROGRAM 1 2 3 JAK CONSULTING TIPY A TRIKY OD „QUICK WINS“ FUNGUJE? KONZULTANTŮ DO ŽIVOTA14.3.2012 Jiří Benedikt: Consulting, pohled zevnitř 3
  • 4. 1JAK CONSULTING FUNGUJE
  • 5. 14.3.2012 Jiří Benedikt: Consulting, pohled zevnitř 5
  • 6. MEZI PRVNÍM KONTAKTEM S FIRMOU A PODEPSÁNÍMSMLOUVY JE TŘEBA UDĚLAT MNOHO PRÁCE První kontakt s Požadavek na Nabídka (Proposal) firmou nabídku (RFP) Vyjednávání o Podpis smlouvy ceně, podmínkách14.3.2012 Jiří Benedikt: Consulting, pohled zevnitř 6
  • 7. NABÍDKY MAJÍ OBVYKLE VELMI PODOBNOUSTRUKTURU• Úvodní dopis partnera• Porozumění situace• Přístup, metodologie• Navrhovaný projektový plán• Seznam konzultantů a jejich životopisy• Cenová nabídka• Reference z podobných zakázek14.3.2012 Jiří Benedikt: Consulting, pohled zevnitř 7
  • 8. I SAMOTNÉ PROJEKTY MAJÍ SVŮJ TYPICKÝ ŽIVOTNÍCYKLUS Tvorba Projektová práce Ověření Kickoff hypotéz hypotéz Rozhovory Příprava projektu Sběr dat a Storyboarding vyhodnocení Datové analýzy Tvorba deliverables Workshopy Validace s klientem Závěr projektu14.3.2012 Jiří Benedikt: Consulting, pohled zevnitř 8
  • 9. ČERSTVÝ ABSOLVENT SE OBVYKLE VĚNUJE SBĚRU DAT ATVORBĚ VÝSTUPŮ První kontakt s Požadavek na Nabídka (Proposal) firmou nabídku (RFP) Analýza trhu Rychlé finanční Vyhledání předešlých analýzy zakázek Analýza konkurence Sběr referencí Překlady „Kreslení“ Vyjednávání o Podpis smlouvy ceně, podmínkách14.3.2012 Jiří Benedikt: Consulting, pohled zevnitř 9
  • 10. ČERSTVÝ ABSOLVENT SE OBVYKLE VĚNUJE SBĚRU DAT ATVORBĚ VÝSTUPŮ Tvorba Projektová práce Ověření Kickoff hypotéz hypotéz Příprava Rozhovory Příprava materiálů projektu Sběr dat a Storyboarding vyhodnocení Datové analýzy Tvorba deliverables Workshopy Validace s Pozorování klientem Závěr projektu14.3.2012 Jiří Benedikt: Consulting, pohled zevnitř 10
  • 11. 2TIPY A TRIKY OD KONZULTANTŮ
  • 12. V TÉTO SEKCI VÁM UKÁŽU NĚKOLIK UŽITEČNÝCHMETOD PRÁCE KONZULTANTŮCo vlastně po mě klient chce? Jak to řešit?• Definice problémů, tvorba hypotézJak je příběh, který chcete říct?• Storyboarding• Induktivní a deduktivní argumentace• Jak vypadají efektivní slidy14.3.2012 Jiří Benedikt: Consulting, pohled zevnitř 12
  • 13. ŘEŠENÍ PROBLÉMU POMOCÍ HYPOTÉZ JE MNOHEMEFEKTIVNĚJŠÍ A RYCHLEJŠÍVašemu klientovi, výrobní společnosti, se snižuje ziskovost. Rád by zvýšil zisk o 15% oprotisoučasné společnosti. Proto si najal konzultanty, abychom mu s tím pomohli.14.3.2012 Jiří Benedikt: Consulting, pohled zevnitř 13
  • 14. ŘEŠENÍ PROBLÉMU POMOCÍ HYPOTÉZ JE MNOHEMEFEKTIVNĚJŠÍ A RYCHLEJŠÍVašemu klientovi, výrobní společnosti, se snižuje ziskovost. Rád by zvýšil zisk o 15% oprotisoučasné společnosti. Proto si najal konzultanty, abychom mu s tím pomohli. Základní cenu Změnit cenu Slevové akce Prodávat stávající portfolio Zvýšit tržby Reklamní akce Prodávat nové Zvýšit objem výrobky Vyšší kapacita? Jak zvýšit zisk o 15% Náklady na Snížit materiál zmetkovost Výrobní Lidské zdroje náklady Snížit náklady Ostatní Fixní náklady náklady14.3.2012 Jiří Benedikt: Consulting, pohled zevnitř 14
  • 15. JAKÝ JE VÁŠ PŘÍBĚH, KTERÝ CHCETE KLIENTOVI ŘÍCT?14.3.2012 Jiří Benedikt: Consulting, pohled zevnitř 15
  • 16. JAKÝ JE VÁŠ PŘÍBĚH, KTERÝ CHCETE KLIENTOVI ŘÍCT?Váš významný klient se na vás jako konzultanta obrátí s otázkou, že si chce koupit auto.Rozhovory a analýzou informací na internetu jste došli doporučení, že by si měl koupitVolskwagen Passat TDI Combi. Jakými argumenty vaše tvrzení podpoříte?14.3.2012 Jiří Benedikt: Consulting, pohled zevnitř 16
  • 17. JAKÝ JE VÁŠ PŘÍBĚH, KTERÝ CHCETE KLIENTOVI ŘÍCT?Váš významný klient se na vás jako konzultanta obrátí s otázkou, že si chce koupit auto.Rozhovory a analýzou informací na internetu jste došli doporučení, že by si měl koupitVolskwagen Passat TDI Combi. Jakými argumenty vaše tvrzení podpoříte?Parametry Přínosy• Nejvyšší rychlost 230 km/h • Dostane vás rychle na schůzky i domů za rodinu• Velký zavazadlový prostor • Vejde se tam kolo, můžete jezdit na víkendy s kamarády• Spotřeba 6,3l/100km • Vejde se tam kočárek i autosedačka • Má pohodlné sedačky, na kterých vás nebudou• Velký rozvor, kožené sedačky po dlouhé schůzce bolet záda • Ušetříte 20 000 Kč ročně na pohonných• Motor 1.6 hmotách oproti současnému automobilu PREZENTUJTE PŘÍNOSY, NIKOLI PARAMETRY!14.3.2012 Jiří Benedikt: Consulting, pohled zevnitř 17
  • 18. SROVNEJTE SI VAŠE MYŠLENKY DO PYRAMIDYZde vidíte přínosy z našeho příkladů srovnané do pyramidy tak, jak spolu logicky souvisí Koupit Volkswagen Key line Passat Víc času s rodinou i Usnadní mi služební Skupiny Ušetřím kamarády cesty argumentů Vejde se tam Oproti mému Argumen Budu všude rychle stávajícímu autu o kočárek 20 000 Kč ročně ty Ani po dlouhé Kola – víkendové služební cestě nebolí výlety záda14.3.2012 Jiří Benedikt: Consulting, pohled zevnitř 18
  • 19. VEĎTE MYŠLENKY INDUKTIVNĚ, ČTENÁŘ SE LÉPEORIENTUJEPříklad deduktivního vedení myšlenky Ani po dlouhé Vejde se tam Proto budete mít Budete všude služební cestě kočárek i kolo víc času s rodinou rychle nebolí záda Key line: A proto si kupte Oproti stávajícímu A proto vám to Volkswagen Passat autu utratíte o 20 usnadní služební Combi TDI 000 Kč ročně méně cesty14.3.2012 Jiří Benedikt: Consulting, pohled zevnitř 19
  • 20. VEĎTE MYŠLENKY INDUKTIVNĚ, ČTENÁŘ SE LÉPEORIENTUJEPříklad induktivního vedení myšlenky 1. Měl byste si koupit Volkswagen Passat Combi TDI, protože2. Budete moci trávit více času s 3. Usnadní vám to služební cesty 4. Ušetříte 20 000 Kč ročně rodinou i kamarády14.3.2012 Jiří Benedikt: Consulting, pohled zevnitř 20
  • 21. PREZENTACE BY MĚLA BÝT LOGICKÝM SLEDEM OTÁZEKA ODPOVĚDÍKaždý slide by měl odpovídat na otázky, které čtenáři/posluchači vyvstanou, například takto: Nevěděl jste, co si máte Situation Ano, to je pravda koupit za auto Na počátku to byl nějak Zavolal jste tedy Complication A na co přišli? konzultanty, my jsme vaší Pak se něco stalo situaci vyhodnotili Měl byste si koupit Resolution A proč?Volkswagen Passat Combi TDI. A dopadlo to taktoBudete moci trávit více času Čím to je?s rodinou i kamarády, ….14.3.2012 Jiří Benedikt: Consulting, pohled zevnitř 21
  • 22. KAŽDÝ SLIDE BY MĚL OBSAHOVAT JEDNU MYŠLENKU APODPŮRNÁ FAKTA Studenti Honors Academia vypijí o 10% piv více Jasně formulovaná za večer než jiní studenti myšlenka Agentura STEM udělala následujcí rychlovýzkum na 50 Komentář studentech, který ukazuje daný rozdíl: +10% Jasná podpůrná Studenti Honors fakta Běžní studenti 0 1 2 3 4 5 6 Průměrný počet piv za večer14.3.2012 Jiří Benedikt: Consulting, pohled zevnitř 22
  • 23. NEŽ ZAČNETE TVOŘIT PREZENTACI, UDĚLEJTE SI STORYLINEPříklad typické story line prezentace, kterou jsme použili v předchozích příkladech Situation Compication Resolution Idea 1 Idea 2 Idea 3 Supporting Supporting Supporting idea idea idea Supporting Supporting Supporting idea idea idea14.3.2012 Jiří Benedikt: Consulting, pohled zevnitř 23
  • 24. 3„QUICK WINS“ DO ŽIVOTA
  • 25. ZNÁTE VAŠE SILNÉ STRÁNKY? StrengthsfinderMoje silné stránky:• Individualization• Input• Ideation• Communication• Arranger14.3.2012 Jiří Benedikt: Consulting, pohled zevnitř 25
  • 26. KONTINGENČNÍ TABULKY A VISIO VÁM RYCHLE ZVÝŠÍKONKURENCESCHPNOST 14.3.2012 Jiří Benedikt: Consulting, pohled zevnitř 26
  • 27. DALŠÍ ZAJÍMAVÉ ZDROJEZajímavé knihyStephen Covey: 7 habits of highly effective peopleBarbara Minto: Pyramid principleThe McKinsey Way14.3.2012 Jiří Benedikt: Consulting, pohled zevnitř 27
  • 28. Ji.benedikt@gmail.com JIŘÍ BENEDIKT14.3.2012 Jiří Benedikt: Consulting, pohled zevnitř 28