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Redes Sociales para agencias de viajes

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Las redes sociales en las agencias de viajes ya son una necesidad si quieren seguir manteneniendo el contacto directo con el viajero. Los Medios Sociales son una manera de comunicar y promocionar …

Las redes sociales en las agencias de viajes ya son una necesidad si quieren seguir manteneniendo el contacto directo con el viajero. Los Medios Sociales son una manera de comunicar y promocionar productos para los agentes de viajes en el Siglo XXI. El llamado Social Media son herramientas de promoción de productos turistícos

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  • 1. Jimmy Pons jimmypons@gmail.com www.jimmypons.comReflexiones  en  un  momento  muy  exigente     para  el  futuro  de  las  agencias  de  viajes    
  • 2. Y en cuanto al futuro, como lo veis..
  • 3. Lo teníais todo, ¿Que os ha pasado?•  Conocimiento del mercado y las tendencias•  Relaciones y gustos del cliente•  Formados y acostumbrados a la tecnología•  Visibilidad y prescripción junto a los medios de comunicación tradicionales
  • 4. Lo teníais todo, ¿Que os ha pasado?•  Poder de reserva y trámites proveedor / cliente•  La información indirecta, Famtrips•  Erais el CRM, el agente era el CRM, creando relaciones presenciales•  Consciencia de la calidad del servicio, alto grado de fidelización y teníais las opiniones de los clientes
  • 5. h9p://compixels.com/9330/10-­‐best-­‐android-­‐apps-­‐for-­‐traveling  
  • 6. BMW conectedDrive, nos leerá lasactualizaciones de las redes sociales
  • 7. h9p://www.hosteltur.com/178830_klm-­‐amplia-­‐posibilidad-­‐buscar-­‐facebook-­‐al-­‐companero-­‐asiento.html  
  • 8. “El cambio es incesante eimplacable; por tanto la mejor estrategia es aceptarlo y evolucionar” Seth Godin
  • 9. ¿Podemos seguir donde estamos? 39
  • 10. No pretendamos que las cosas cambien si siempre hacemos lo mismoh9p://nihilnovum.files.wordpress.com/2010/05/crisis-­‐einstein3.jpg  
  • 11. !Que bien vivíamos sin Internet!
  • 12. h9p://www.appsplit.com/blog/2010/11/got-­‐apps/wiredcover/  
  • 13. ¿Os habéis sentido alguna vez así?
  • 14. Hablamos de mucho más que redessociales, son medioscomunicación social
  • 15. Blogs CMS
  • 16. Blogs  de  agencias  de  viajes  online  
  • 17. Pinterest
  • 18. Google +
  • 19. Facebook
  • 20. Skyscanner.com     El poder de las imágenes, losusuarios de Facebook declaranque las fotos de los amigos han 52%  influido en la elección del mismodestino
  • 21. Fotografía
  • 22. + de 373.000 fotos sobre spain travel
  • 23. + de 16.000.000 de fotos sobre Travel
  • 24. Microblogging
  • 25. Podcast
  • 26. Docs online
  • 27. Videomarketing
  • 28. 131.648  videos  vistos  
  • 29. MUCHAS  GRACIAS   Jimmy Pons jimmypons@gmail.com www.jimmypons.com 615135080

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