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Media markt Villalba cuando un cliente se cabrea y usa las redes sociales. Mala gestion clientes
 

Media markt Villalba cuando un cliente se cabrea y usa las redes sociales. Mala gestion clientes

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Media markt villalba en Madrid centro comercial Planet Ocio. Ejemplo de lo que puede pasar cuando un cliente insatisfecho se mosquea por una penosa atención, lo más indignante es lo que pone Media ...

Media markt villalba en Madrid centro comercial Planet Ocio. Ejemplo de lo que puede pasar cuando un cliente insatisfecho se mosquea por una penosa atención, lo más indignante es lo que pone Media Markt en su web en referencia a su atención al cliente: Literalmente "Ahora más que nunca, en Media Markt el cliente es el Rey, pues brindamos una atención amable, personalizada y equitativa orientada hacia la satisfacción de tus necesidades"

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  • Viendo este video recuerdo un caso similar con el disco duro de mi portátil pero esta vez en la tienda de Worten, Las Chafiras, Tenerife, cabreo monumental y solución solo basado en procedimientos que poco tienen que ver con la atención al cliente. Gracias por tu post. Ojalá las empresas se den cuenta que la atención al cliente y la satisfacción está lejos de seguir un manual.
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    Media markt Villalba cuando un cliente se cabrea y usa las redes sociales. Mala gestion clientes Media markt Villalba cuando un cliente se cabrea y usa las redes sociales. Mala gestion clientes Presentation Transcript

    • #nuncamasmediamarktOscar al peor serviciode atención al cliente…en tienda planet OcioVillalba Madrid
    • Después de haber recibido unpenoso servicio postventa en latienda de Media Markt del centrocomercial planet ocio de Collado Villalba en Madrid,decidí que usaría mis canales en medios socialespara que vieran que su atención al cliente en latienda tenía mucho que mejorar, he aquí elresultado e impacto después de un par de días…¡y por supuesto!#nuncamasmediamarkt
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