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continuidad de negocios
1.
SEGURIDAD DE INFORMACION Universidad
Tecnológica del Perú Expositor: Ing. Martín Blas Rivera, MBA c07143@utp.edu.pe mblas@esan.org.pe
2.
Sesión 13 Sistema de
Gestión de Continuidad del Negocio Conceptos Básicos Expositor: Ing. Martín Blas Rivera, MBA c07143@utp.edu.pe mblas@esan.org.pe
3.
Ciclo de Vida
del BCM Componentes • Estructura Organizacional • Planeamiento Estraté gico • Modelo de Madurez Componentes • Análisis y Evaluació n de Riesgos • Análisis de Impacto al Negocio 2. Entender la Sistema de Gestión de Continuidad del Organización Negocio basado en estándares internacionales: 1. 3. Promovido por el Business Continuity 5. Probar, Gestión Establecer Mantener del la Institute (BCI) y el British Standards y Revisar Programa estrategia Institution(BSI). BCM de BCM Establece 6 fases metodológicas. 4. Desarrollar Considera como punto e Implementar la respuesta central el establecimiento del BCM del programa de continuidad del negocio. Componentes Considera la creación de • Gestió n de Crisis una cultura organizacional. • Respuesta a Fuente: BSI Management Systems Emergencia © Ing. MartÍn Blas Rivera, MBA • Comunicació n en Crisis • Continuidad de Negocios • Recuperació n de Desastres
4.
¿Por qué necesitamos
implementar un Sistema de Gestión de Continuidad del Negocio ? Incendio Desastres naturales Desastres tecnológicos Terrorismo Disturbios Sociales Mayores normativas © Ing. MartÍn Blas Rivera, MBA Cambios climáticos Mayores regulaciones
5.
Consideraciones importantes No se
cumple la frase “nunca nos va a pasar”. Nunca se debe tener el sitio alterno (SAN o CCA) al frente del edificio primario. Las empresas que logran recuperarse con mayor rapidez y facilidad son las que tienen implementada la Gestión de Continuidad como parte de su día a día. Un plan debe ser capaz de responder a cualquier tipo de incidentes Es necesario integrar los planes de respuesta a emergencias en un esquema de respuesta a desastres de manera integral. La Gestión de Continuidad de Negocios es un proceso continuo Terrorismo Cambios climáticos Desastres naturales Un aspecto importante es identificar los “efectos colaterales” – Carencia de personal - Problemas con medios de transporte – Carencia de comunicaciones - Carencia de servicios básicos – Demanda masiva de los servicios provistos por la empresa © Ing. MartÍn Blas Rivera, MBA Disturbios Sociales
6.
Gestión de Continuidad
del Negocio (BCM): Es un enfoque integral Funciones de Continuidad del Negocio distribuida en cada líder de los procesos críticos y/o aplicaciones críticas, coordinadas y supervisadas por el Coordinador de Continuidad del Negocio Op cio erane s Área de Negocio a a. Bc rativ rpo Co Tesorería Contabilidad RRHH © Ing. MartÍn Blas Rivera, MBA e asi ng La mayoría de empresas que se recuperaron el 11 de Septiembre, fue porque tenían la Función de Continuidad del Negocio implementada L BC Coord. = Coordinador de Continuidad del Negocio BC Coord. s cio c. go a Ne tern In Otros servicios Bca. Comercial TI
7.
Documentos Normativos requeridos
para la Gestión de Continuidad del Negocio Política de Gestión de Continuidad del Negocio • La Política de Gestión de Continuidad del Negocio, aprobada por el Directorio y difundida a toda la organización. Este documento define los lineamientos para la implementación de una respuesta efectiva con el fin de salvaguardar los intereses de la organización, ante la ocurrencia de eventos que puedan crear una interrupción o inestabilidad en sus operaciones. Estructura Organizacional de Continuidad del Negocio • Documento, aprobado por el Directorio, y difundido a toda la organización. En este se establece la Estructura Organizacional de acuerdo a los lineamientos de la Política de Gestión de Continuidad del Negocio y se definen los roles de continuidad y las responsabilidades entre los diferentes niveles directivos y operativos de la organización. © Ing. MartÍn Blas Rivera, MBA
8.
Estructura organizacional de
Continuidad del Negocio Directorio COMITÉ DE DIRECCIÓN Integrantes: - Comité de Dirección SUBGERENCIA GENERAL DE CONTRALORÍA Función de Continuidad de Negocio Gestor / Coordinador de Continuidad de Negocio Grupo de líderes de Continuidad de Negocio LÍDERES DE CONTINUIDAD Áreas de Negocio Tecnología de información © Ing. MartÍn Blas Rivera, MBA Áreas de Apoyo Es necesario establecer roles y responsabilidades dentro del programa de continuidad del negocio a nivel de toda la organización
9.
Documentos Normativos requeridos
la Gestión de Continuidad del Negocio Metodología de Gestión de Continuidad del Negocio • Metodología de Gestión de Continuidad del Negocio, que debe ser aprobada por el Directorio. Este documento detalla el esquema metodológico del Sistema de Gestión de Continuidad del Negocio. Comprende las fases de: gestión del programa; entendimiento de la organización; establecimiento de la estrategia; desarrollo e implementación de la respuesta; prueba, mantenimiento y revisión; integración a la cultura organizacional. Metodología de Gestión de Riesgos de CN • Documento que debe ser aprobado por el Directorio. En éste se establece el estándar metodológico para realizar un análisis de riesgos desde el punto de vista de Continuidad de Negocios con la finalidad de otorgar las bases para identificar, evaluar e implementar los controles necesarios que minimicen los niveles de riesgos de aquellos procesos que la organización considera claves para la Continuidad del Negocio © Ing. MartÍn Blas Rivera, MBA
10.
Documentos Normativos requeridos
para la Gestión de Continuidad del Negocio Metodología de Implementación de Análisis de Impacto • Metodología de Implementación de Análisis de Impacto, que debe aprobada por el Directorio. Este documento establece un método uniforme para realizar un análisis de impacto al negocio (BIA) de una manera eficaz, donde la participación del personal clave y de los responsables de los Procesos es requerida. © Ing. MartÍn Blas Rivera, MBA
11.
Planes de Continuidad
de Negocio Diversos Planes de Continuidad, forman parte del Sistema de Gestión de Continuidad del Negocio. Plan de Gestión de Crisis Plan de Respuesta a Emergencia Plan de Continuidad del Negocio (BCP) Plan de Recuperación ante Desastres (DRP) Plan de Continuidad de áreas de Apoyo © Ing. MartÍn Blas Rivera, MBA
12.
Planes de Continuidad:
Actualización Es necesario la revisión y actualización periódica de los planes de continuidad del negocio, para lo cual se requiere un Procedimiento de Gestión y Mantenimiento de Continuidad de Negocios. Las aprobaciones se realizan a través de las sesiones de Directorio © Ing. MartÍn Blas Rivera, MBA
13.
Pruebas y ejercicios
de los Planes de Continuidad Como parte de una adecuada gestión de continuidad, se deben realizar pruebas y ejercicios, existiendo para ello un Plan de Pruebas y Ejercicios que contemplan. Los resultados son tomados en cuenta para mejorar los planes, procedimientos o herramientas establecidas en los escenarios de prueba. © Ing. MartÍn Blas Rivera, MBA
14.
Seguridad de la
Información Gracias por su atención Expositor: Ing. Martín Blas Rivera, MBA c07143@utp.edu.pe mblas@esan.org.pe
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