Ética periodística

Slide 1: La dimensión antropológica De la ética periodística Jorge A. Hidalgo Toledo Investigador Titular Centro de Investigación para la Comunicación Aplicada jhidalgo@anahuac.mx Noviembre, 2006 Universidad Anáhuac México Norte, Escuela de Comunicación, Centro de Investigación para la Comunicación Aplicada (CICA)

Slide 2: CONTENIDOS Los medios de comunicación 1 ¿Qué es la ética? tienen la misión trascendental de unir a los hombres y ello 2 La ética y el fin último del sólo es posible difundiendo hombre la verdad para hacernos conscientes de la dignidad 3 La ética en los medios que posee cada persona 4 La ética periodística 5 El diseño ético 6 La gestión ética 7 Dilemas éticos actuales Universidad Anáhuac México Norte, Escuela de Comunicación, Centro de Investigación para la Comunicación Aplicada (CICA)

Slide 3: ¿QUÉ ES LA ÉTICA? La conciencia moral, “La buena voluntad es la que obra por Conciencia normativa y ética deber, o sea, por el respeto a la ley moral universal de la razón” (E. Kant) “Los código de conducta de los Ética periodistas definen lo que se entiende normativa por justicia en el mundo del periodismo: hasta dónde debe llegar uno para garantizar la justicia y cuánto tiene que Ética hacer para ser justo con una persona y legalista no ser injusto con otra” (S. Baran) “La ética está presente en quien envía el Ética mensaje (su intención), en el mensaje autorregulatoria mismo (si promueve o no valores) y en la manera en que los interpretamos (si Autogestión se realizan o no actos morales después Ética de consumir el mensaje” (J. Hidalgo) mediática Universidad Anáhuac México Norte, Escuela de Comunicación, Centro de Investigación para la Comunicación Aplicada (CICA)

Slide 4: ¿QUÉ ES LA ÉTICA? • Que orienta la acción humana. La ética es un tipo de saber • Para actuar de un modo racional. • Que nos ayuda a conseguir lo más posible. • Que orienta las metas de nuestra vida inteligentemente. • Que nos enseña a discernir qué debemos hacer y cómo debemos hacerlo. • Que nos enseña a obrar bien racionalmente. • Que nos enseña a averiguar cuál debe ser el fin de nuestras acciones, qué hábitos asumir, cómo ordenar nuestras metas intermedias, qué valores incorporar. • Que nos enseña a decidir. • Que forja el carácter. • Decisiones buenas • Decisiones prudentes • Decisiones justas • Personas más sabias • Saber vivir bien • Ser felices Universidad Anáhuac México Norte, Escuela de Comunicación, Centro de Investigación para la Comunicación Aplicada (CICA)

Slide 5: ¿QUÉ ES LA ÉTICA? Fines, valores y • La Ética implica una hábitos configuración inteligente de nuestras acciones y metas. • Clave: – Fin que deseamos – Medios para alcanzarlos – Valores a encarar para cumplir objetivos y fin. Universidad Anáhuac México Norte, Escuela de Comunicación, Centro de Investigación para la Comunicación Aplicada (CICA)

Slide 6: ¿QUÉ ES LA ÉTICA? Ética: adaptación y “Habituarse a hacer buenas acciones significa ser bien consciente de los fines últimos que creatividad se persiguen, acostumbrarse a elegir en relación con ellos y tener la habilidad suficiente como para optar por los medios más adecuados para alcanzarlos” (Adela Cortina) Tener claros Elegir los fines Más que las normas habituarse y Ordenar los reglamentos Objetivos Obrar intermedios Universidad Anáhuac México Norte, Escuela de Comunicación, Centro de Investigación para la Comunicación Aplicada (CICA)

Slide 7: ¿QUÉ ES LA ÉTICA? Actuar bien implica incorporar en nuestro carácter actos repetitivos (hábitos), bien Hábitos, virtudes y orientados (virtudes) para evitar todo lo que vicios nos impide alcanzar nuestras metas (vicios). La ética tiene sentido porque podemos elegir. La libertad es el elemento indispensable de la ética y va estrechamente ligada a la responsabilidad. La ética necesita contar con proyectos a futuro para que tengan sentido las elecciones presentes. Universidad Anáhuac México Norte, Escuela de Comunicación, Centro de Investigación para la Comunicación Aplicada (CICA)

Slide 8: ¿QUÉ ES LA ÉTICA? En la toma de decisión, en la ejecución de la misión informativa, en la búsqueda de la ¿Dónde opera la ética? eficacia, el trato a las personas, la calidad periodística y la responsabilidad social del medio. Su La ética proclama la respeto importancia de la persona, total buscará: Elevar su dignidad • Evitará cualquier abuso de poder, • Fomentará el trato justo y equitativo • Impulsará la solidaridad Los valores que deberá promover la ética mediática son: • La persona y sus atributos (dignidad, sociabilidad, libertad y destino trascendente) • Igualdad y derechos • Una sana concepción de las instituciones • Solidaridad • Derecho a la información y bien común Universidad Anáhuac México Norte, Escuela de Comunicación, Centro de Investigación para la Comunicación Aplicada (CICA)

Slide 9: LA ÉTICA Y EL FIN ÚLTIMO DEL HOMBRE El fin último de todos los hombres es la felicidad • Bienestar, vida placentera • Satisfactores sensibles Felicidad • Logro de la perfección • Autorrealización personal • Alcanzar metas justas y deseables Universidad Anáhuac México Norte, Escuela de Comunicación, Centro de Investigación para la Comunicación Aplicada (CICA)

Slide 10: LA ÉTICA Y EL FIN ÚLTIMO DEL HOMBRE La congruencia moral “El sabio es dueño de sí, no se deja arrebatar por nada… Los bienes de la vida pueden ser, a lo sumo, deseables y apetecibles; pero no tienen verdadero valor o importancia, sino sólo la virtud”. (Julián Marías) El fracaso ético se da cuando se cree que el hombre está por encima de todo y de todos Universidad Anáhuac México Norte, Escuela de Comunicación, Centro de Investigación para la Comunicación Aplicada (CICA)

Slide 11: LA ÉTICA EN LOS MEDIOS La ética es la clave de la mediación de la realidad La comunicación Las La La La ética instituciones persona sociedad Universidad Anáhuac México Norte, Escuela de Comunicación, Centro de Investigación para la Comunicación Aplicada (CICA)

Slide 12: LA ÉTICA EN LOS MEDIOS Los medios y sus públicos Directivos Comunicación Los Externos Internos medios Acción Proveedores Universidad Anáhuac México Norte, Escuela de Comunicación, Centro de Investigación para la Comunicación Aplicada (CICA)

Slide 13: LA ÉTICA EN LOS MEDIOS La ética y el fin último de la comunicación • Los medios y los comunicadores también adquieren hábitos, virtudes y vicios. • La felicidad corresponde a las personas y no a los colectivos; por ello se distribuye de forma desigual. • El valor supremo de un colectivo es la persona Felicidad • Procurar mayor calidad de vida comunicativa • Producir información como un bien social • Ser socialmente responsables Universidad Anáhuac México Norte, Escuela de Comunicación, Centro de Investigación para la Comunicación Aplicada (CICA)

Slide 14: LA ÉTICA EN LOS MEDIOS La reputación mediática La buena imagen se construye en función de la congruencia entre: El deber ser Valores universales Misión Las personas Lo que se dice Lo que se hace comunicación Testimonio El fin último Universidad Anáhuac México Norte, Escuela de Comunicación, Centro de Investigación para la Comunicación Aplicada (CICA)

Slide 15: LA ÉTICA EN LOS MEDIOS La mala reputación mediática La mala reputación como las sociedades desmoralizadas son el resultado de que los medios pierdan su sentido, su sustancia, su rumbo, sus fines específicos. Los medios como simple maquinaria de: Dinero Prestigio Poder Universidad Anáhuac México Norte, Escuela de Comunicación, Centro de Investigación para la Comunicación Aplicada (CICA)

Slide 16: LA ÉTICA EN LOS MEDIOS Remoralizar los Es necesario que sus miembros recuperen el sentido de la actividad que medios les es propia, que reflexionen seriamente sobre cuáles son los bienes internos a esa actividad, como también sobre los medios adecuados para actuar en esa dirección. Para ganar nuevamente un prestigio es importante averiguar qué valores y derechos pide la sociedad sean nuevamente respetados para elevar la dignidad humana y las acciones cometidas. Universidad Anáhuac México Norte, Escuela de Comunicación, Centro de Investigación para la Comunicación Aplicada (CICA)

Slide 17: LA ÉTICA PERIODÍSTICA El periodismo es responsable de nuestras opiniones Beneficios de la ética y de la manera en que entramos en contacto con el mundo, las personas y los valores Beneficios éticos Económicos: impulsan el mercado. Estimulan la mejora en la calidad de bienes y servicios. Fomentan la sana competencia. Forman al consumidor. Políticos: Fomentan la participación. Unen a las personas para alcanzar propósitos comunes. Impulsan la democracia. Denuncian la incompetencia, la corrupción, los abusos y promueven el espíritu cívico y solidario. Culturales: Acercan a las personas con las actividades que humanizan. Promocionan el conocimiento, la sabiduría y la belleza. Ayudan a entender y valorar las prácticas culturales y las tradiciones. Educativos: Ofrecen herramientas para complementar la formación. Son fuente de desarrollo social. Personales: Enriquecen la vida con acontecimientos, ideas y actitudes positivas. Fomentan hechos trascendentales, intelectuales y espirituales. Universidad Anáhuac México Norte, Escuela de Comunicación, Centro de Investigación para la Comunicación Aplicada (CICA)

Slide 18: LA ÉTICA PERIODÍSTICA El periodismo puede dañar la integridad de las Faltas éticas personas al marginarlas, manipularlas o pervertir sus valores Faltas éticas Económicas: impulsan la avaricia y la ambición. Fomentan una visión economicista. Por la globalización explotan y marginan, producen sufrimiento. No apoyan el desarrollo y el acceso a la información. Políticas: Promoción proselitista y manipulación. Violación de derechos humanos. Difunden una visión utilitaria y relativista que justifica lo que atenta contra la vida, la persona y la familia. Culturales: Fomentan la superficialidad de los temas trascendentes, el mal gusto, la estrechez de mira, la uniformidad, la vulgaridad y la degradación de las costumbres y tradiciones. Emiten mensajes irresponsables. Educativas: No ofrecen soluciones a problemas. Sirven de instrumento de adoctrinamiento. Buscan controlar y oprimir. Personales: Dañan los valores trascendentes y relativizan los temas morales, espirituales. Promueven el racionalismo extremo y el escepticismo, el fanatismo, la exclusividad y el desprecio por lo otro. Universidad Anáhuac México Norte, Escuela de Comunicación, Centro de Investigación para la Comunicación Aplicada (CICA)

Slide 19: LA ÉTICA PERIODÍSTICA Entre los temas a conciliar están: la veracidad, honestidad, privacidad, confidencialidad, utilidad, La conciliación de responsabilidad social y protección ante lo intereses ofensivo. Tipo de interés Los de la conciencia del agente moral. Convivir con las propias decisiones. Los del objeto del acto. Probable que una persona o grupo salga afectada. Los de quienes sostienen a los medios. El que paga las facturas para emitir. Los de la institución: La lealtad a la compañía o medio. Los profesiones: Respeto a la profesión y el trabajo del gremio. Los de la sociedad: Responsabilidad social dada la influencia de su trabajo. Universidad Anáhuac México Norte, Escuela de Comunicación, Centro de Investigación para la Comunicación Aplicada (CICA)

Slide 20: LA ÉTICA PERIODÍSTICA Los periodistas deben estar exentos de controles y deben servir al pueblo La responsabilidad social de los periodistas Responsabilidades Aceptar y cumplir ciertas obligaciones con la sociedad Para cumplir sus obligaciones pueden fijar normas elevadas de profesionalismo, veracidad, fidelidad y objetividad Los periódicos deben regularse ellos mismos en el marco de la ley No deben difundir material que incite a la delincuencia, violencia o trastornos personales y civiles ni que ofendan a ningún grupo social Deben ser plurales, deben reflejar la diversidad cultural y dar cabida a diversos puntos de vista y de réplica El público tiene derecho a esperar un desempeño elevado de los medios y la intervención oficial se justifica en aras del bien común Los periodistas deben ser responsables ante la sociedad así como sus patrones y el mercado Universidad Anáhuac México Norte, Escuela de Comunicación, Centro de Investigación para la Comunicación Aplicada (CICA)

Slide 21: EL DISEÑO ÉTICO 1. Determinar el fin específico, el bien Para diseñar una ética interno a la actividad periodística y mediática es necesario por la que cobran su legitimidad social. 2. Averiguar los medios y valores adecuados 3. Indagar qué hábitos deben adquirir en conjunto y cada miembro para forjarse un carácter que permita deliberar bien. 4. Discernir qué relación debe existir con las otras actividades y organizaciones 5. Desarrollar un plan de acción y comunicación con todos los públicos. 6. Actuar de acuerdo a los valores universales. 7. Reconocer los derechos y la dignidad de las personas. Universidad Anáhuac México Norte, Escuela de Comunicación, Centro de Investigación para la Comunicación Aplicada (CICA)

Slide 22: EL DISEÑO ÉTICO Para diseñar una ética institucional al interior de los medios Cada institución periodística debe encarnar valores y respetar derechos atendiendo a la especificidad de su actividad y de lo que son sus bienes internos. • Satisfacción necesidades humanas • Desarrollar al máximo las capacidades de sus colaboradores • Promocionar los valores de: libertad, igualdad y solidaridad • Calidad informativa y gestión ética de la información Actividad • Honradez y retos • Mutuo respeto en relaciones internas y externas • Cooperación y solidaridad entre los miembros • Creatividad • Iniciativa • Espíritu de riesgo Universidad Anáhuac México Norte, Escuela de Comunicación, Centro de Investigación para la Comunicación Aplicada (CICA)

Slide 23: LA GESTIÓN ÉTICA Razones Para recuperar la credibilidad y la confianza Razones para actuar éticamente Para asumir la responsabilidad de las decisiones con vistas al futuro Para ser socialmente responsables con (lectores, auditorio, colaboradores) Para reconstruir el tejido de una sociedad y remoralizarla Para ofrecer el máximo beneficio a los lectores y usuarios y elevar su dignidad Para conseguir un liderazgo que sea moralmente excelente Para recuperar el sentido de comunidad frente al individualismo Para resolver moralmente conflictos de acción Para innovar, cooperar y construir una sociedad solidaria Porque es una necesidad social Universidad Anáhuac México Norte, Escuela de Comunicación, Centro de Investigación para la Comunicación Aplicada (CICA)

Slide 24: LA GESTIÓN ÉTICA ¿Cómo lograr Nadie puede imponer un sistema ético de valores a decisiones otros. éticas? La práctica ética tiene que partir de un autoconvencimiento una decisión libre, la valoración de los otros y el amor propio. Valoración del estatus ético ¿Es correcto desde un punto de vista a largo plazo? ¿Le haría yo esto a un amigo? ¿Estaría dispuesto a que me lo hicieran a mí? ¿Me gustaría que se publicara esta acción en los medios nacionales? ¿Le contaría este caso a otros periodistas? ¿Quién sale perjudicado por esta acción? Universidad Anáhuac México Norte, Escuela de Comunicación, Centro de Investigación para la Comunicación Aplicada (CICA)

Slide 25: LA GESTIÓN ÉTICA Selección de los valores para una buena decisión Enumerar posible opciones y consecuencias. La moralidad Enumerar a los afectados para medir el alcance. reflexiva Ponerse en el lugar del afectado. Comparar los valores de las distintas opciones y ordenarlos desde el punto de vista de los afectados. Tomar la decisión e implementarla. Chequeo ético para un compromiso total con la práctica: • ¿Es legal? • ¿Es balanceada? • ¿Es justa? • ¿Cómo me voy a sentir conmigo mismo? • ¿Me sentiría bien si se entera mi familia? Universidad Anáhuac México Norte, Escuela de Comunicación, Centro de Investigación para la Comunicación Aplicada (CICA)

Slide 26: LA GESTIÓN ÉTICA ++ +- Efectivo Ética y efectividad Inefectivo -+ -- Inmoral no ético Moral ético • -- Inefectiva e Inmoral: Nadie recordará tu trabajo ya que no ofreces valor agregado a nadie. El camino: conversión total, primero a los valores éticos y luego ser efectivo. • -+ Inefectiva e Moral: Buena gente pero en el oficio equivocado. Es necesario revisar tus estrategias y tu operación, pues hay oportunidad de incrementar tu efectividad. • +- Efectiva e Inmoral: Área de los comunicadores no éticos. El reto es realizar el cambio más difícil en la cultura, haciendo énfasis en el factor humano. Aquí se ubican los comunicadores descarados que dicen: “si ya estamos promocionando valores pero son antiéticos”. El entorno los obligará a cambiar o desparecer. • ++ Efectiva y Moral: Son las que armonizan las demandas éticas y funcionales del periodismo, dándole el valor agregado justo a los lectores y la sociedad. Universidad Anáhuac México Norte, Escuela de Comunicación, Centro de Investigación para la Comunicación Aplicada (CICA)

Slide 27: LA GESTIÓN ÉTICA Acciones de una ética • Detectar, denunciar y corregir complementaria • Desenmascarar pretensiones de atentar contra la dignidad de las personas • Banalizar la actividad periodística • Introducir espacios para la comunicación ciudadana • Detectar, denunciar y corregir la libertad de prensa y acceso a la información • Establecer garantías para que cada comunicador se pueda desarrollar eficazmente en sus tareas • Desarrollar planes para aumentar la autovaloración y la autorrealización personal. Universidad Anáhuac México Norte, Escuela de Comunicación, Centro de Investigación para la Comunicación Aplicada (CICA)

Slide 28: LA ÉTICA PERIODÍSTICA La autoconfianza nos lleva a tomar decisiones éticas sin presiones. Satisfacción personal y decisiones Claves: • Empieza por afirmarte a ti mismo, éticas deja de devaluarte ante ti y los demás. • Busca y frecuenta personas que te apoyen y refuercen. Evita a las personas negativas. • Escoge el sentirte bien contigo mismo desde el primer momento del día. • Cada uno debemos tomar responsabilidad por la situación en la que estamos y dejar de actuar como víctimas. • Los comunicadores informan a sus lectores como ellos mismos se sienten informados. • Debemos ser congruentes. Universidad Anáhuac México Norte, Escuela de Comunicación, Centro de Investigación para la Comunicación Aplicada (CICA)

Slide 29: LA ÉTICA PERIODÍSTICA La eficacia (poder obrar), efectividad (lo propuesto y lo Hacer productivo logrado) y la eficiencia (saber logar) el valor son tres consecuencias de la gestión del valor. Para lograr una buena gestión de los valores hay que saber conducir: extraer, activar, organizar, hacer efectiva, transformar, contribuir y responsabilizarnos de las consecuencias. Universidad Anáhuac México Norte, Escuela de Comunicación, Centro de Investigación para la Comunicación Aplicada (CICA)

Slide 30: DILEMAS ÉTICOS ACTUALES • Libre expresión de las ideas • Libertad de imprenta En las interrelaciones • Libertad de circulación de correspondencia • Derecho y acceso a la información entre sociedad y cultura • Transparencia informativa • Desregulación están los nuevos dilemas • Responsabilidad social de los medios • Asesinatos, amenazas, intimidación de periodistas • Denuncia de funcionarios e instituciones • Chisme y difamación • Revelar fuentes y secreto periodístico • Comunicación y poder • Indecencia y pornografía • Manejo del lenguaje • Invasión de la intimidad • Amarillismo • Frivolidad informativa • Comercialismo • La propiedad intelectual • Hostilidad • Crítica destructiva • Mensaje degradante • Desinformación • Trivialidad • Falsedad • Banalidad • Racismo Universidad Anáhuac México Norte, Escuela de Comunicación, Centro de Investigación para la Comunicación Aplicada (CICA)

Slide 31: DILEMAS ÉTICOS ACTUALES Limitaciones de la • Los profesionales de autorregulación los medios son reacios a señalar y censurar a sus colegas transgresores Veracidad • Las normas y códigos honestidad de conducta son abstractos y ambiguos • Quienes practican los Privacidad medios no están sujetos a criterios de capacitación ni autorización profesional. Confidencialidad • Los profesionales tienen poco control independiente sobre su trabajo Universidad Anáhuac México Norte, Escuela de Comunicación, Centro de Investigación para la Comunicación Aplicada (CICA)

Slide 32: DILEMAS ÉTICOS ACTUALES WEB+MEDIOS TRADICIONALES • Múltiples canales • Múltiples plataformas • Fragmentación Brodcasting Narrowcasting Podcasting audiencias • Canales temáticos Medios de • Servicios valor Medios intereses añadido masivos personales • Hibridación de géneros • Hipernarrativas Medios multimedia Hipermedios interactivos • Integración de medios • Integración publicitaria Hipermedios: Múltiples canales, servicios integrados, Interactivos Hipertextuales, Hipermediales Personalizados Universidad Anáhuac México Norte, Escuela de Comunicación, Centro de Investigación para la Comunicación Aplicada (CICA)

Slide 33: DILEMAS ÉTICOS ACTUALES ? MTV Generation Click Generation Net Generation Media Generation My Media Generation Los nuevos Generación mediatizada, en línea y medianamente públicos tolerante a los contenidos publicitarios • Los medios juegan un rol fundamental en su vida • Mayor compromiso, profundidad y pasión con los nuevos medios • Poco receptivo a experiencias mediáticas pasivas • Sus principales canales de comunicación son la música, Internet y los dispositivos móviles • Filtran publicidad aceptando lo relevante, entretenido y significativo • Los nuevos dispositivos: “no pueden vivir sin ellos” Universidad Anáhuac México Norte, Escuela de Comunicación, Centro de Investigación para la Comunicación Aplicada (CICA)

Slide 34: DILEMAS ÉTICOS ACTUALES Tendencia Indicadores • Se gestó una generación Los medios y la Los medios son la fuerza de electrónica: más abierta, más tecnología gozan del “liberación” para los niños democrática y más consciente poder de producir • Mayor acceso a la información cambios sociales, Las fronteras entre infancia y • Los niños se comportan cada vez psicológicos, culturales edad adulta se han vuelto más como adultos borrosas y morales • Desechan experiencias pasivas. Paso de la Generación de la • Niños y jóvenes hambrientos de: televisión a la Generación de interconexión, expresión, de la red y a My Media descubrimiento y de autodesarrollo. Generation • Niños atrevidos, independientes, analíticos, creativos, curiosos. • Adolescentes respetuosos con la diversidad, orientados globalmente, relación intuitiva con la tecnología • Desempleo juvenil Infancias que cambian • Maduración física precoz • Drogas como “imprescindibles” en la diversión • Maltrato infantil • Los niños como mercado potencial • Polarización entre niños: tradicionales y modernos Universidad Anáhuac México Norte, Escuela de Comunicación, Centro de Investigación para la Comunicación Aplicada (CICA)

Slide 35: DILEMAS ÉTICOS ACTUALES Pasatiempo y diversión Jóvenes mexicanos Música Nuevos hábitos 84% Comunidad Películas (pertenencia) 79% Amigos 76% Familia Música 62% Internet Dispositivos móviles Autoexpresión Personalización (Grafitear el mundo (identidad) con su voz) Universidad Anáhuac México Norte, Escuela de Comunicación, Centro de Investigación para la Comunicación Aplicada (CICA)