Centro de Investigación para la Comunicación Aplicada (CICA) Facultad de Comunicación Universidad Anáhuac Jorge A. Hidalgo Toledo [email_address] Octubre, 2009 – Universidad de la Sabana
CONTENIDOS
¿Quién es el nuevo joven?
¿En qué han puesto su corazón, su mente y sus esperanzas las nuevas generaciones?
¿Qué sentido tiene para ellos conectarse y colaborar?
¿Cuáles son sus leyes y motivaciones?
La comunicación en la era digital
Participación y co-producción de sentido / prosumer
Creación colectiva / declinación del autor
Creación continua / reconocimiento de la propiedad
La multiplicidad de interfaces / convergencia / Hibridación de contenido
El autor delega toda la responsabilidad al receptor
Inmersión informativa / acceso a la información
Interactividad / era de la participación real y no mental
El mensaje es el lugar del diálogo; es proceso y no producto final
Libertad de expresión y de experimentación
Características
(Marie Marchand) “ El autor no es ya un narrador que nos atrae de la manera más seductora a su universo mental e imaginario y nos hace participar, en el espacio de un momento, de su visión del mundo. El autor se vuelve un constructor de espacios, de universos preconstuidos.” Fuente: Marchand, M. (1987) Los paraísos informacionales. París: Masson
Fuente: Silva, M. (2005) Educación interactiva: Enseñanza y aprendizaje presencial y on-line. España: Gedisa
Intervención por parte del usuario sobre el contenido
Transformación del espectador en actor
Diálogo individualizado con los servicios conectados
Acciones recíprocas en modo dialógico con los usuarios
Cada uno de los espectadores recibe mensajes producidos por los otros y responde a ellos.
Plus comunicacional
(Umberto Eco) “ El discurso abierto es una llamada a la responsabilidad, a la elección individual, un desafío y un estímulo para el gusto, para la imaginación, para la inteligencia” Fuente: Umberto, E. (1990) Obra Abierta. Barcelona, España: Ariel
(Don Tapscott) “ Las comunidades virtuales son el nuevo pegamento que une sus redes sociales. Ahora están trasladando ese ethos interactivo a ámbitos de la vida cotidiana como el trabajo, la educación y el consumo” Fuente: Tapscott, D. & Williams (2007) Wikinomics: la nueva economía de las multitudes inteligentes. España: Paidós
Los valores y la nueva generación
Fuente: Lindstrom, M. (2006) Brandchild: estrategias innovadoras de marketing para niños, México: CECSA
Los valores de los chicos son los mismos que los de generaciones anteriores:
Quieren ser amados
Quieren ser ricos
Quieren ser famosos
Les preocupa los efectos del temor, la ansiedad, la falta de confianza y la inestabilidad a la que están expuestos ( KGOY-Kids Grow Up Young-Niños que maduran a menor edad )
Les preocupa lo que es permanente y en lo que puedan creer
Quieren ser ciudadanos íntegros, alguien en quien se pueda confiar y creer
El joven y los nuevos medios
(Roger Silverstone) “ Los medios están ahora en el centro de la experiencia, en el corazón de nuestra capacidad o incapacidad para encontrarle un sentido al mundo en que vivimos” Fuente: Silverstone, R. (2004) ¿Por qué estudiar los medios? Buenos Aires: Amorrortu
CARACTERÍSTICAS DEL CIUDADANO HIPERMEDIAL
Lo que buscan son relaciones uno a uno
MTV Generation Click y GenTxt Net Generation Media Generation My Media Generation Tweens
En línea
Profundamente comprometidas
Hambrientas de expresión
Descubrimiento
Autodesarrollo
Lo móvil forma parte de un código socialmente aceptado
Generaciones altamente mediatizadas
Atrevidos
Independientes
Analíticos
Creativos
Curiosos
Respetuosos de la diversidad
Socialmente conscientes y orientados globalmente
CARACTERÍSTICAS DE LA GenTxt, MÓVIL, Tribu del pulgar Fuente: basado en Rheingold, H. (2004) Multitudes inteligentes: La próxima revolución social (Smart Mobs), Barcelona: Gedisa Ito, M. (2001) Mobile phones, Japanese youth, and the re-placemente of social contact. Boston: Society for the Social Studies of Science Meetings Características
Tribus telefónicas
Espacio para la comunicación privada
Se comunican fuera del ámbito controlado por los padres
Variable del “pienso en ti”
El contenido no es lo importante. El mensaje tiene significado en sí mismo, demuestra al otro la estima.
Posibilidad de tomar decisiones sobre la marcha
Están vinculados y presentes siempre
CARACTERÍSTICAS DE LA GenTxt, MÓVIL, Tribu del pulgar Fuente: Kasasniemi, E. Rautianen, P. (2002) Mobile culture of children and teenagers in Finland, en Aakhus, M y Katz, J. Perpetual contact: Mobile communication, private talk and public performaance. Cambridge: Cambridge University Press Mäenpäa, P. (2001) Mobile communication as a way of urban life en Gronow, J y Warde, A. Ordinary Consumption. Londres: Routledge. Características
Es un modo de compartir un momento en tiempo real
Sensación de compartir la vida continuamente
Es un símbolo de status , pertenencia, muestra su integración a sus redes sociales
Consolidan sus relaciones y adquieren mayor sensación de independencia y colectividad
Es una forma de cortejo en el que no existe riesgo de rechazo cara a cara
Es una forma de socialización compartir mensajes y el teléfono
CARACTERÍSTICAS DE LA GENERACIÓN NET Fuente: Tapscott, D (1998) Creciendo en un entorno digital: la Generación Net, Bogotá: McGrawHill Boyd, D. (2007) “ Why Youth Heart Social Network Sites: The Role of Networked Publics in Teenage Social Life“Youth, Identity, and Digital Media Volume (ed. David Buckingham). Cambridge, MA: MIT Press. Características
Valoran el derecho a la intimidad, tener opiniones y expresarlas
Internet es su espacio privado: a falta de control en su hogar no lo consideran “su espacio”
Los adolescentes cada vez tienen menos acceso a los espacios públicos
En Internet gozan de libertad para gestionar sus interacciones, redes e identidades
Sus seguidores pueden tenerlos como amigos
Aprenden las reglas de la vida social: status , respeto, cotilleo y la confianza
Quieren todo al instante
Son más globalizados y multiculturales
Aceptan naturalmente la sobrecarga de información
Son muy escépticos
Se quejan ante inconsistencias de los adultos (dicen y hacen)
Las marcas se han convertido en símbolos para una identidad, al brindar la oportunidad de estar al día, ser cool , rico, escandaloso, rebelde o simplemente estar a la moda
CARACTERÍSTICAS DE LOS TWEENS Fuente: Basado en Martin Lindstrom, (2007) Brandchild: estrategias innovadoras de marketing para niños. México: CECSA
La idea de que alguien pierda el control mientras ellos están al mando les provoca una carcajada
Lograr que sus amigos se rían les suscita aceptación y lealtad
Buscan ser aceptados, escuchados y comprendidos
Concepto nuevo de lo privado y lo público
Su vida es rutinaria, buscan escapar
CARACTERÍSTICAS DE LOS TWEENS Fuente: Basado en Martin Lindstrom, (2007) Brandchild: estrategias innovadoras de marketing para niños. México: CECSA
Cambian con facilidad de intereses y modas
Buscan lo cool , lo divertido y lo popular
Entre más jóvenes son, más adultos quieren ser
Tener lo mejor = ser el mejor (mejorar posesiones)
Los amigos son su mundo (sustituyen familia)
Esencial sentirse seguros y protegidos
Fuente: Basado en Martin Lindstrom, (2007) Brandchild: estrategias innovadoras de marketing para niños. México: CECSA CARACTERÍSTICAS DE LOS TWEENS
TÚ ERES LA RED, TÚ ERES EL FILTRO: Generación Net Sus reglas La red es su espacio vital: acogedor, atractivo que permite hacer manifestación pública de su identidad Todo se ha vuelto tan atractivo… Apertura = socialización Participación = colaboración Interactividad = interconexión
CARACTERÍSTICAS DE MY MEDIA GENERATION
Su principal motivación es la interconexión
Fuente: Truly, madly, deeply engaged. Global Youth, Media and Technology, 2005 M úsica Internet Dispositivos móviles Videojuegos desplazan Prime time TV Comunidad ( pertenencia) Personalizaci ón (identidad) Autoexpresi ón ( Grafitear el mundo con su voz)
Fuente: Basado en Martin Lindstrom, (2007) Brandchild: estrategias innovadoras de marketing para niños. México: CECSA ¿QUÉ MOTIVA A LOS TWEENS? Valores Medulares Lealtad jóvenes Coleccionable y poder Efecto espejo Lúdico Fantasía Amor Destreza Estabilidad Humor Miedo
CARACTERÍSTICAS DE MY MEDIA GENERATION
Buscan lo que genere conexión emocional
La televisi ón: Está de fondo. Los programas “básicos” les dan tema de plática.
La radio: Crea vínculos con pares y para conocer nuevos artistas.
Revistas : cubre sus intereses, estados de ánimo, permiten compartir información.
Periódicos: buena fuente para información local y eventos.
CARACTERÍSTICAS DE MY MEDIA GENERATION
Buscan nuevas formas de conexión
Youtube : Broadcast your self.
Facebook: Socialcast.
Twitter : Mindcast.
Flickr: sharecast.
Myspace: Emotionalcast.
Blogger: Lifecast.
Nuevas Motivaciones de los jóvenes en el consumo mediático
Los jóvenes buscan en los medios:
contenidos exactos a sus necesidades informativas,
para verlos cuando ellos quieran y donde quieran.
Vivir un mundo de fantasía
Humor
Ver cómo viven otros
Qué haría yo en esa situación
Dibuja emociones
Satisfacción emocional
Implicación con la vida íntima
Escape de la realidad
Excitación
Resolver problemas
Atracción de personajes y tramas
En los medios conforman su identidad Los medios les permiten:
Ver si sus ideas son compartidas por otros.
Les ayudan a entender algo de los problemas que tiene la gente.
Aprenden nuevos estilos de vida
Ven cómo otros resuelven problemas similares a los míos
Exploran la realidad
Buscan consejo
Tienden redes de sociabilidad
No se quedan fuera de la conversación del grupo de iguales
Es un territorio común
Fundamentan coherencia interna del grupo y definen las fronteras exteriores
Hablan de temas relacionados con identidad, embarazosos y prohibidos
Establecen relaciones interpersonales
Ejercen la autorreflexión y se implican en debates morales
Realizan una interpretación activa con actitud crítica y lectura irónica
Medios Cómo interpretan Qué socializan
Nuevos retos
(David Buckingham) “ Los medios constituyen en este momento un entramado de redes muy amplias de poder social, económico e institucional, y es vital que los jóvenes comprendan las formas complejas y a veces contradictorias que dichas redes tienen de actuar” Fuente: Buckingham, D. (2005) Educación en medios: Alfabetización, aprendizaje y cultura contemporánea. España: Paidós
“ Nuestro mundo mediatizado se está inundando rápidamente de mensajes y llamados que hay que oír; un empalago de información, de placeres, de persuasiones, para comprar, votar, escuchar” (Roger Silverstone) Fuente: Silverstone, R. (2004) ¿Por qué estudiar los medios? Buenos Aires: Amorrortu
Profundizar en la acción educativa
en la familia, la escuela, la fe y la sociedad
Nuestra apuesta se centra en la educación medial e hipermedial que permite:
Instruir y guiar a niños y jóvenes.
Formar juicio crítico en receptores
Establecer un diálogo comprometido con los dueños de los medios y los anunciantes
Fomentar un espíritu creativo que promueva la vida como una experiencia significante
Impulsar el sentimiento artístico y la conciencia de la propia responsabilidad
Dominar las técnicas de difusión que impulsen una educación en medios e hipermedios
Promover contenidos que construyan una vida plena de sentido
Plantear una comunicación humanizada que dignifique los espacios
Insistir en la coparticipación activa de todos los sectores sociales involucrados para dignificar la condición humana
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