De los exquisitos a los omnívoros

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Presentación del Mtro. Jorge Alberto Hidalgo Toledo, Análisis del Texto From Dabblers to Omnivores: A typology of Social network Site usage Eszter Hargittai and Yu-li Patrick Hsieh

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De los exquisitos a los omnívoros

  1. 1. De los exquisitos a los OmnívorosUna tipología del uso de sitios de redes sociales Centro de Investigación para la Comunicación Aplicada (CICA) Facultad de Comunicación Universidad Anáhuac Jorge A. Hidalgo Toledo jhidalgo@anahuac.mx Facebook.com/jorgehidalgo @jhidalgoCentro de Investigación para la Comunicación Aplicada (CICA) Escuela de Comunicación. Universidad Anáhuac México Norte
  2. 2. Introducción ¿Existe alguna diferencia entre los usuarios considerando la intensidad con que usan las Redes sociales o tal variación es inconsecuente a la hora deexplorar las implicaciones de los usos de las Redes sociales?
  3. 3. Consideraciones del estudio • Construir una tipología de usuarios: – Frecuencia – Diversidad • La combinación de ambas es considerada como intensidad de uso – Género, motivaciones – Nivel de compromiso e implicación con la interfaz – Tipo de usuario, – Tipo de redes y funciones ofrecidas – Contexto de uso y experiencia
  4. 4. Preguntas guía• ¿Cómo se distingue en los usuario el compromiso con las redes sociales?• ¿Existen diferencias entre entre los usuarios frecuentes y ocasionales?• ¿En qué medida variables de género, contexto de uso de internet y experiencia en línea modifican la intensidad de uso?
  5. 5. Journal of Computer-Mediated Communication (2007) • Identifica 4 áres de investigación: 1. Gestión de impresión, rendimiento de amistad, construcción de la identidad 2. Redes y estructura de redes 3. Capital social en redes sociales en línea y fuera de línea 4. Privacidad Las personas han integrado a tal grado las redes sociales en su vida diaria que han modificado: • Convencionalismos sociales • Privacidad • Construcción de identidad • Interacción social
  6. 6. Hallazgos• Los contenidos de los perfiles de los amigos más que el perfil de uno afectan en la percepción de los usuarios en Facebook.• Debido a algunas características propias de los SNS en comparación con los anteriores espacios en línea, las prácticas de construcción de identidad son diferentes de entornos en línea en los que entran como anónimos .• Las identidades están ancladas a proximidades físicas, instituciones y relaciones personales compartidas en la vida cotidiana, lo que a menudo refleja aspectos fuera de línea en la vida de las personas• Compleja relación no linean entre el número total de amigos y el atractivo percibido de la persona y la extraversión percibida.• Los usuarios blancos tienen más redes de amistades étnica y racialmente homogéneas.
  7. 7. • Esta medida se basa en:• tiempo diario dedicado• número total de amigos• elementos actitudinales como – el grado de conexión emocional con Facebook – Grado de intregración de Facebook en su vida
  8. 8. Tipología de Sitios de Redes Sociales Número de SRS usados 1 SRS Más de 1 SRS Frecuencia de Algunas veces Exquisitos Catadores uso Seguido Devotos Omnívoros
  9. 9. Metodología del Estudio• Recolección de información: entre estudiantes de 18 y 19 años de la Universidad de Illinois, Chicago. Se aplicó entre Febrero y marzo de 2007. Se eligió este campus por su grado de diversidad étnica. La encuesta se aplicó a 1,060 alumnos de primer año del programa de escritura en forma escrita en lugar de en línea para evitar un sesgo con aquellos que tienen más competencias digitales.• Variables independientes: Fecha de nacimiento, raza (US 2000 Census Bureau questionnaire format), etnicidad, educación parental (Nivel Socioeconómico), situación de vida, contexto social, si vivían o no con sus padres, tiempo que pasan en línea, horas que pasan semanalmente haciendo uso de correo electrónico, chat y servicios de voz; antigüedad de consumo. Se construyó una medida de habilidades en internet como 27 indicadores.
  10. 10. Metodología del Estudio• Variables dependientes: Grado de familiaridad con diversas redes sociales virtuales (si las conocían o no). Se crearon cinco categorías de variables los Exquisitos y Catadores y los devotos y omnívoros y otra colapsando Exquisitos y devotos y Catadores y omnívoros.• Método de Análisis: Reporte estadístico descriptivo sobre la variación de uso y cómo difiere por bagaje demográfico. Regresión múltiple multinominal para ubicar diferencias en frecuencia y diversidad con control de factores. Dos regresiones logísticas separadas para analizar cuánto de los factores demográficos el contexto de uso, la experiencia y las habilidades y la correlación que existe con frecuencia y diversidad
  11. 11. Tiempo, frecuencia y uso
  12. 12. Contexto de uso• Usuarios que acceden desde casa son más omnívoros y devotos.• Hay una relación significativa entre condiciones de vida con intensidad de uso. Quien vive con familiares tiene menor compromiso de uso intenso.• A mayor tiempo en línea más omnívoros• A mayor competencia de uso de internet más omnívoro
  13. 13. Conclusiones• Género es importante para explicar intensidad de uso• Contexto explica el nivel de compromiso• Relación sistemática entre horas invertidas semanalmente y competencias web con uso intensivo• A mayores competencias mayor integración en las rutinas diarias• La gente se compromete más con los sitios que cubren sus intereses
  14. 14. Situación delmercado mexicano
  15. 15. Internet en MéxicoAño Total de Población % Penetración usuarios2000 2,712,400 98,991,200 2.7%2004 14,901,687 102,797,200 14.3%2005 17,100,000 103,872,328 16.3%2006 20,200,000 105,149,952 19.2%2008 27,400,000 109,955,400 24.9%2010 34,900,000 112,468,855 32.5%2012 40,600,000 112,468,855 36%• 10% de los mexicanos de 6-11 años tienen acceso• 27% de los 12-17 años, 23% de los 18 a los 24.• Las actividades sociales, así como las destinadas al entretenimiento (descargas de música, videos, juegos) son las que ocupan la mayor parte del tiempo de los internautas;• El tiempo de exposición se incrementó 47 minutos con respecto al año anterior, dando un total de4:09 horas diarias en promedio.• 77% de los internautas participan en las redes sociales.
  16. 16. Internet en MéxicoFuente: Asociación Mexicana de Internet (2010) “Estudio AMIPCI 2009: Sobre hábitos de los usuarios de internet en México”. AMIPCI. Recuperado el 9 denoviembre 2010 en: http://diadeinternet.amipci.org.mx/temp/Estudio%20final%20version%2011%2010%20tania%20ok%20lunes%2017.pdf
  17. 17. Dispositivos usados por el Internauta Mexicano para conectarse a Internet Se duplicó el uso de Smartphones (58%) para conectarse a internet respecto al año 58% anterior (26%), en consecuencia el uso de PC y laptop ha disminuido en este mismo 64% periodo de tiempo. 61% 23% 16% 15% 13% 7% PC Laptop Smartphones Teléfonos Dispositivos Consolas de Tabletas Aparatos celuares* Móviles** Videojuegos electrónicas electrónicosFuente: Asociación Mexicana de Internet (2012) “Estudio AMIPCI 2012: Sobre hábitos de los no se le pueden instalar aplicaciones *Teléfonos Celulares a los que usuarios de internet en México”. AMIPCI. Recuperado el 9 de junio2012 en: http://diadeinternet.amipci.org.mx/temp/Estudio%20final%20version%2011%2010%20tania%20ok%20lunes%2017.pdf **IPod Touch, PSP, Nintendo DS, etc.
  18. 18. Principales Actividades de Entretenimiento online Utilizar redes sociales 86% Visitar sitios de noticias 61% Descargar música/ videos 37% 28% 9 10Ver chistes/ páginas de humor Casi de cada internautas Jugar en línea 25% utiliza redes sociales como principal Entretenimiento para adultos 23% actividad de entretenimiento on line. Visitar foros especializados 19% Visitar sitios deportivos 15% •Ver videos Descargar podcast 13% •Escuchar radio •Leer Libros/ revistas Otras actividades 11%
  19. 19. Usuarios de Redes Sociales por Género36% 41%64% 59% Sí No Por distribución de Géneros son 5%más las Mujeres que Hombres, que accesan a
  20. 20. Uso de Redes Sociales Sí 9 de cada 10 Internautas Mexicanos92% Acceden a alguna red Social. No 8%Base: 2329 entrevistados Razones para No acceder a alguna Red Social 62% 53% 41% 27% 17% No me Protección No tengo Cancelé las No se como interesa / Datos tiempo que usaba funcionan no me Personales divierte
  21. 21. Antigüedad dentro de Redes Sociales 4 años 3 años 9% 5 años 26% 7% Más de 5 años 23%2 años 15% Menos de 1 año 4% 1 año 19% de los internautas 15% El Mexicanos tienen 1 año o menos accediendo a alguna red Social.
  22. 22. Frecuencia de Conexión/ Acceso a Redes Sociales Diariamente60% 2 o 3 veces por semana 28% Cada semana Cada quince días Cada Mes 7% 6 de cada 10 Internautas 3% 2% Mexicanos se conectan/ acceden diariamente al menos a alguna Red Social. Base: 705 entrevistados que Accesan Redes Sociales
  23. 23. Top 5 Redes Sociales más usadas • 90% Internautas mexicanos inscritosFacebook • 90% Accede diariamente • 46%Accede desde Smartphone • 60% Internautas mexicanos inscritosYoutube • 77% Accede diariamente En promedio el • 23% Accede desde Smartphone internauta • 55% Internautas mexicanos inscritos mexicano se Twitter • 61% Accede diariamente encuentra inscrito • 47% Accede desde SmartphoneGoogle+ • • 34% Internautas mexicanos inscritos 44% Accede diariamente en 4 Redes • 20% Accede desde Smartphone Sociales. • 25% Internautas mexicanos inscritos Hi5 • 10% Accede diariamente • 8% Accede desde Smartphone Base: 2282 internautas que
  24. 24. Principales Actividades dentro de las Redes Sociales Top two Las principales actividades del Internauta dentro de las Redes Muy Frecuente Frecuente Sociales son: Enviar tanto mensajes privados como 30% públicos. 31% 25% 28% 23% 19% 17% 13% 18% 30% 19% 15% 24% 15% 17% 14% 14% 9% 13% 12% 9% 7% 8% 4%Envías mensajes Envías mensajes Compartir Fotos Actualizas el perfil Comentas lo que Juegas online (en Participas en Compartir Videos Sigues marcas Comprar en LíneaCompartir ubación Compartir tu privados públicos estas realizando la red social) concursos o comerciales de sitios de ubicación sorteos interés Base: 705 entrevistados que Accesan Redes Sociales
  25. 25. Principales Usos del Internauta en las Redes SocialesMe comunico con familiares / amigos 90% Seguimiento y opinión de cultura entretenimiento y deportes 53% Seguimiento y opinión sobre las últimas noticias 46%Conocer / relacionarme con personas desconocidas 34% Compra de productos y/ o servicios 26% Seguimiento de ofertas comerciales de productos en general 26% Ubicación geográfica de productos y/ o servicios Realización de actividades 25% 9de cada 10 empresariales 22% Internautas utilizan las Redes Sociales para Venta de productos y/ o servicios 20% comunicarse con Búsqueda de empleo 18% familiares y amigos. Base: 705 entrevistados que Accesan Redes Sociales
  26. 26. Comparativo Principales Redes Sociales en México 1° 2° 3° Facebook Youtube TwitterPrincipal Lugar de Hogar Hogar HogarConexiónFrecuencia de Varias Veces al Varias Veces al Varias Veces alConexión Día Día DíaHoras de Conexión a Menos de 1 1 a 3 Horas 1 a 3 Horasla semana HoraNivel de 54% 51% 36%RecomendaciónNivel de Visitas en el Empezaré a Disminuirá Seguiráfuturo visitarla
  27. 27. FacebookCentro de Investigación para la Comunicación Aplicada (CICA) Escuela de Comunicación. Universidad Anáhuac México Norte
  28. 28. Facebook: La red socialFuente: Redacción. (2010) Datos estadísticos de Facebook. Recuperado el 9 de noviembre 2010 en: http://www.facebook.com/press/info.php?statistics
  29. 29. Facebook en el Mundo País Total de Nuevos usuarios Crecimiento usuarios mensual Estados Unidos 133,925,380 4,988,580 3.90% México 32,031,340 3,881,100 12.3% India 13,188,580 1,654,100 14.3% Indonesia 27,800,160 1,523,160 5.8% Filipinas 16,235,000 950,540 6.2% Turquía 23,833,140 908,360 4% Alemania 11,072,300 796,180 7.7% Reino Unido 27,806,860 786,840 2.9% Brasil 6,050,840 716,960 13.4% Canadá 16,465,260 708,860 4.5% Junio 2012 Total: 850 millonesFuente: Morris, C. (2010) “US Led Facebook Growth in August 2010, Mexico and India Tied for Second”. Inside Facebook. Recuperado el 9 de noviembre 2010en: http://www.insidefacebook.com/2010/09/02/us-led-facebook-growth-in-august-2010-mexico-and-india-tied-for-second/
  30. 30. Facebook en América Latina País Total de Nuevos usuarios Crecimiento usuarios mensual México 32,031,340 3,881,100 10.4% Argentina 8,858,060 748,400 9.2% Brasil 3,616,680 463,080 14.7% Venezuela 5,880,120 348,740 6.3% Colombia 8,476,440 336,240 4.1% Chile 6,273,000 264,180 4.4% Perú 1,927,600 166,180 9.4% Ecuador 847,180 89,580 11.8% República Dominicana 632,220 60,920 10.7% Guatemala 474,060 59,240 14.3% Abril 2010 Total: 70 millonesFuente: Morris, C. (2010) “Mexico Led Latin American Facebook Growth in February, but Region’s Gains Are Relatively Low”. Inside Facebook. Recuperado el 9de noviembre 2010 en: http://www.insidefacebook.com/2010/03/16/mexico-led-latin-american-facebook-growth-in-february-but-regions-gains-are-relatively-low/Fuente: Morris, C. (2010) “Mexico Led, But Brazil Gained as Facebook Growth Accelerated For Latin America in March”. Inside Facebook. Recuperado el 9 denoviembre 2010 en: http://www.insidefacebook.com/2010/04/22/mexico-lead-but-brazil-gained-in-march-as-facebook-growth-accelerated-for-latin-america-in-march/
  31. 31. Facebook en MéxicoFuente: Cutler, K-M.. (2010) “On Facebook in Mexico, middle-aged user show highest growt rates”. Inside Facebook. Recuperado el 9 de noviembre 2010 en:http://www.insidefacebook.com/2010/09/28/on-facebook-in-mexico-middle-aged-users-show-highest-growth-rates/
  32. 32. Distribución por edad en Facebook: México vs promedio Top 15 países Septiembre 2010Fuente: Cutler, K-M.. (2010) “On Facebook in Mexico, middle-aged user show highest growt rates”. Inside Facebook. Recuperado el 9 de noviembre 2010 en:http://www.insidefacebook.com/2010/09/28/on-facebook-in-mexico-middle-aged-users-show-highest-growth-rates/
  33. 33. CAMBIAN LAS AUDIENCIAS MTV Generation Click Generation Net Generation Media Generation My Media Generation ? Los nuevos Generación mediatizada, en línea y medianamente públicos tolerante a los contenidos publicitarios • Visión optimista del futuro gracias a la tecnología • Mayor compromiso, profundidad y pasión con los nuevos medios • Poco receptivo a experiencias mediáticas pasivas • Sus principales canales de comunicación son la música, Internet y los dispositivos móviles • Filtran publicidad aceptando lo relevante, entretenido y significativo • Los nuevos dispositivos: “no pueden vivir sin ellos”Centro de Investigación para la Comunicación Aplicada (CICA) Escuela de Comunicación. Universidad Anáhuac México Norte
  34. 34. CAMBIAN LAS AUDIENCIAS Comunidad (pertenencia) Su principal motivación es la interconexión Música Internet Dispositivos móviles Autoexpresión Personalización (Grafitear el mundo (identidad) con su voz) Fuente: Truly, madly, deeply engaged. Global Youth, Media and Technology, 2005Centro de Investigación para la Comunicación Aplicada (CICA) Escuela de Comunicación. Universidad Anáhuac México Norte
  35. 35. ¡Muchas gracias! Jorge A. Hidalgo Toledo Facebook/jorgehidalgo Twitter: @jhidalgo

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