El documento describe el modelo de datos necesario para llevar un control de las actividades diarias de un hostal llamado "El Reposo". El modelo incluye tablas para registrar reservaciones, huéspedes, habitaciones, hospedajes, detalles de hospedaje y empleados. Las reservaciones pueden hacerse por teléfono o en persona y están asociadas a huéspedes y habitaciones. Los hospedajes registran la información de los huéspedes y forma de pago asociada a una reservación. Los detalles de hospedaje capturan los servic
1. HOSTAL - I
El hostal “El Reposo” necesita llevar un control de sus actividades diarias, para lo cual ha
encargado a un analista la confección del modelo de datos basado en lo siguiente.
El hostal efectúa el registro de una RESERVACIÓN que puede hacerse por teléfono o
directamente con la recepcionista, llenando los datos de número de reservación, nombre del
HUÉSPED (o código, sí el huésped ya estuvo registrado anteriormente), tipo de habitación
(Suite, Simple, Doble o Triple), fecha programada de hospedaje, fecha de reservación y tiempo
de hospedaje y el estado de reservación (pendiente).
Cuando la RESERVACION se lleva a cabo la recepcionista selecciona un conjunto de
habitaciones en estado “Disponible” y trata de llegar a un acuerdo con el futuro huésped de la
HABITACION. Cuando una habitación es seleccionada, ésta queda en estado de “Reservada”.
El hostal tiene un registro de HABITACION por Número, Piso, Tipo, precio por noche y el
recargo por hora vencida (tiempo adicional que un huésped ocupa fuera de lo reservado). Una
habitación puede estar “Disponible”, “Reservada”, “En Mantenimiento” u “Ocupada”.
Cuando el o los huésped(es) hacen efectiva una reservación se produce un registro de
HOSPEDAJE, en el se asocia el número de reservación y se especifican el número de pasaporte
y nombre del o de los huéspedes, y la forma de pago del hospedaje. Esta forma de pago puede
ser directa (sí lo pagan los mismos huéspedes) o indirecta (sí lo paga una empresa o un
tercero). Cuando el tipo de pago es indirecto se registra el nombre de la compañía y el RUC de
la misma.
Para un HOSPEDAJE se registran varias ocurrencias de DETALLE_HOSPEDAJE, en el que se
especifica una secuencia, la fecha, un TIPO DE SERVICIO (alojamiento, desayuno, lavado,
llamada nacional, llamada internacional, etc.) y la cantidad del mismo.
Dentro del hostal existen diferentes EMPLEADOS: el administrador, los recepcionistas, los
encargados de limpieza, etc. Los empleados permanentes trabajan en diferentes turnos y son
encargados de realizar y registrar un servicio en particular. También existen empleados
eventuales que sustituyen a un empleado permanente cuando estos toman vacaciones
PROFESOR: MSC Luis Serna Jherry
Lima - Perú