Javier Guallar. Técnicas documentales en periodismo (v.3)

Técnicas documentales en periodismo

Contexto

Método y fuentes

Ejemplos

Técnicas documentales en periodismo, Javier Guallar 2


Contexto

Método y fuentes

Ejemplos


¿Qué es la documentación periodística?

Una definición intuitiva:
Especialidad de la documentación que consiste en su aplicación en
el ámbito de los medios de comunicación

Una definición más precisa, de Lluís Codina:
“Conjunto de ciencias y técnicas documentales al servicio de: a) la
producción de informaciones de actualidad, b) el incremento de su
calidad, c) su almacenamiento y conservación y d) su difusión y
reutilización” (Codina, 2000).


Funciones de la documentación en los medios

• Función de calidad, relacionada con dos elementos:

– la complementariedad : a menudo los artículos necesitan ser
complementados o completados con información retrospectiva

– la credibilidad : el uso intensivo de documentación aumenta la
credibilidad de la información de un medio


Funciones de la documentación en los medios

• Función de creatividad : la documentación como elemento principal
en algunos productos periodísticos: los formados mayoritariamente
por información retrospectiva: cronologías, dossieres temáticos, ...

• Función de rentabilidad : permite reutilizar los materiales
informativos creados por el propio medio, no solo internamente sino
externamente (explotación comercial del archivo).


La documentación en los diarios

La documentación de la noticia:

¿Dónde?
– archivo o centro de documentación
– redacción

¿Quien?
– documentalistas
– periodistas
– ambos


El centro de documentación

Centro de documentación del diario
Levante (Ros-Martín, p. 317)

Técnicas documentales en periodismo, Javier Guallar


• Denominaciones
– archivo
– centro de documentación
– servicio de documentación
– archivo fotográfico
– otros casos: archivos de periodistas



• Forma parte de la Redacción, junto con:
– Secciones de la Redacción Periodística: Política, Opinión,
Internacional, Economía, Deportes, Espectáculos, Sociedad,
Suplementos, etc.
– Fotografía
– Infografía
– Sistemas (Informática)
– Edición
– Edición digital (web): separada, integrada, …



Usuarios:
– La Redacción del diario
– Otros Departamentos de la propia empresa
(Administración, Publicidad, Recursos Humanos,
Departamento Jurídico, ...)
– Usuarios externos: particulares, otras empresas
periodísticas, instituciones, ...


Evolución de la documentación en prensa

• Primera etapa: Archivo clásico

• Segunda etapa: Automatización del archivo

• Tercera etapa: Impacto de Internet


El archivo clásico

Primera etapa (archivo clásico)

• El archivo clásico o convencional es el lugar físico donde se
guardan los documentos de una institución, en este caso la
documentación del diario.
• Acceso a la información controlado por especialistas
(documentalistas o archiveros)
• Existe un horario de atención
• Los documentalistas tienen la “llave” del archivo


El archivo clásico


El archivo clásico

• La base de la documentación son los dossieres temáticos en
carpetas
• Clasificación en tres bloques: biográfico, temático, geográfico
• Carpetas que contienen:
– Recortes de prensa del propio diario
– Recortes de prensa de otros medios
– Material textual diverso (dossieres de prensa de espectáculos,
empresas, legislación, ...)
– Fotografías (propias y externas)


El archivo clásico

16

El archivo clásico

• Otros materiales:
• Biblioteca de obras de referencia especializadas (enciclopedias,
diccionarios, anuarios, ...)
• Hemeroteca propia y externa (selección de diarios y revistas)
• Microformas (o microfichas)
• Archivo de negativos
• Bases de datos referenciales
• ...


Automatización del archivo

Segunda etapa: Automatización del archivo (desde años 90)

• Primera revolución que sufre el archivo clásico: informatización o
automatización:
• Combinación información en soporte papel con información digital
• Creación de bases de datos internas: inicio de un proceso largo y
costoso, cambios de software, evolución desde las primeras
intranets hacia sistemas integrados de gestión de todo el fondo
documental: bases de datos documentales de textos, fotos,
infografías, ..., bases de datos referenciales del material
convencional (libros, revistas, ...)


Automatización del archivo

• Consulta a bases de datos externas: bases de datos en línea (antes
de internet), especializadas, cada una con un lenguaje y una
interfaz diferenciados, dificultad de consulta para los no
especialistas, por tanto control de los documentalistas
• Los datos ahora los controlan también los informáticos: discusiones
sobre soportes, el papel para el archivo, el fondo digital tiene
autoridad compartida entre el departamento de sistemas y
documentación


Extensión del uso de internet

Tercera etapa: impacto de internet (desde 2000)

• Segunda revolución: la utilización generalizada de los recursos de
Internet en las redacciones de los diarios rompe los esquemas
tradicionales del acceso a la información de archivo
• Abundancia de información: exceso, infoxicación, sobrecarga
informativa
• Recursos gratuitos en la Red de fácil acceso y consulta, al alcance
de todos (periodistas y documentalistas)


Implicaciones de los cambios

Cambios importantes en una década

• Implicaciones de los diferentes cambios en la documentación de las
noticias.
• Con la primera revolución, el archivo pierde parte de su poder, su
exclusividad: la llave del acceso
• Con la segunda, lo pierde ya totalmente: acceso sin intermediación
a la información necesaria para la documentación.


Implicaciones de los cambios

• Primera etapa. Información impresa. El periodista tenía que acceder
a un lugar cerrado y custodiado donde se guardaba la
documentación, siempre en papel.
• Segunda etapa. Información impresa y digital. El acceso a la
información digital de documentación era laborioso, solo para
especialistas (documentalistas)
• Tercera etapa. Información digital. La información retrospectiva se
mueve en un entorno abierto, los periodistas ya no necesitan a los
documentalistas, la utilización del archivo es complementaria a la
de internet.


Escenario actual

• Pérdida de la exclusividad de la documentación por parte del
documentalista
• Incremento de la autonomía documental del periodista
• Los periodistas ejercen por sí mismos algunas de las funciones
tradicionales de la documentación: buscan y localizan muchas de
las informaciones que antes pedían a los documentalistas
• Los documentalistas realizan mayoritariamente las búsquedas de
información más complejas y dedican más tiempo al tratamiento de
la información: selección, indización o catalogación de textos y
fotos, de la base de datos interna (trabajo interno poco visible).
Propuestas de participar más en nuevos ámbitos: redacción de
piezas documentales, investigación (researchers), ...


Escenario actual

• En este contexto, ambos cooperan (o compiten) pero partiendo de
estas asimetrías:
• Documentalista
• Positivo: mejor técnica documental
• Negativo: no tiene control sobre la decisión final (salvo
excepciones); mucho menor en número
• Periodista:
• Positivo: la decisión final es suya (qué recursos, informaciones o
documentación utiliza, lo decide generalmente él, no el
documentalista), la firma es suya (salvo excepciones); muy superior
en número
• Negativo: peor técnica documental


Coyuntura y tendencias

• Coyuntura (desde finales 2008): una situación crítica en los medios
de comunicación
• Crisis económica: acelera los procesos de cambio
• Crisis de la prensa impresa
bajada de ventas, desplome de la publicidad, cierres de medios
(también digitales: p.e. Soitu) y recortes de plantillas
• Modelo de negocio de la prensa digital: nuevos planteamientos de
pago por contenidos
• Conflicto entre medios y agregadores (p.e. Google News)
• Nuevos dispositivos de lectura (smartphones, e-readers, tabletas)



Contexto

Método y fuentes

Ejemplos


Situación de sobrecarga informativa

• Situación actual: Sobrecarga informativa.

• Las redacciones se encuentran inundadas de información: internet,
el propio medio, el resto de prensa, … Esto da lugar a varios
peligros (problemas):

• 1. Cantidad: conjunto ingente de fuentes informativas que son
difíciles de asumir, de valorar, por periodistas y documentalistas



• 2 (Difícil verificabilidad): Muchas informaciones no son contrastadas
suficientemente, o son incompletas o pueden ser desfasadas

• 3 (Presión del tiempo). El condicionante temporal es un tema
“clásico” cuando se habla del trabajo en los medios.



• El periodista y/o el documentalista, deben resolver, con el
condicionante del peligro 3 (la presión del tiempo), los dos
primeros:

• Selección (contra cantidad de información)

• Evaluación (contra la difícil verificabilidad) de la información


Fuentes para la documentación de noticias

• Fuentes de información para la documentación de la noticia. ¿Qué
recursos consultar?
• Un método habitual sería el siguiente:

• A) Fuentes de prensa y medios de comunicación

• A1 Informaciones del propio medio: en la base de datos propia
Se suele empezar por la consulta a las informaciones propias. Si con
éstas no es suficiente, sigue el proceso de documentación:

• A2 Informaciones de otros medios: fuentes externas
Consulta de fuentes variadas, dependiendo de las suscripciones y
recursos del centro


Fuentes de información de prensa

• A2a) Bases de datos de prensa: Mynews, Factiva, LexisNexis...
• A2b) Hemerotecas de diarios: El País, La Vanguardia, El Mundo… o
información de agencia: Efedata, Europa Press, ACN…
• A2c) Servicios de seguimiento: iConoce, iMente, Mynews
• A2d) Otras fuentes: Directorios (Kidon, Online Newspapers…),
agregadores de noticias (Google News…)

• en un centro de documentación con acceso a productos
comerciales de pago: prioridad para las fuentes A2a, b y c
• en centro con menos recursos: fuentes A2b y d


Tipología de fuentes de prensa

Cuatro grandes categorías de fuentes de información de prensa,
según la función principal que ofrecen a los usuarios (Abadal y
Guallar):
• Acceso a medios y a fuentes de prensa
• Búsqueda de información
• Seguimiento de información
• Agregación de contenidos
Sistemas de aparición reciente: recomendaciones en redes
sociales

Servicios de acceso a medios

Servicios que facilitan el acceso a un determinado medio de
comunicación: directorios de medios

Kidon Media Link http://www.kidon.com/media-link/index.php
Kiosko http://kiosko.net/
Mediatico http://www.mediatico.com/
Metagrid http://www.metagrid.com/
Newseum. Today’s front pages
http://www.newseum.org/todaysfrontpages/flash/default.asp
Online Newspapers http://www.onlinenewspapers.com/
El quiosc http://www.bib.uab.es/premsa/es.php

Búsqueda de información

• Su objetivo principal es facilitar la consulta de la información de prensa, es
decir, poder acceder a una noticia concreta en uno o en varios medios, ya
sea del día o retrospectiva. Tres grupos:

-Hemerotecas históricas: con fondos digitalizados de diversos medios

-Hemerotecas digitales de un medio: permiten la consulta del archivo del
propio medio de comunicación

-Bases de datos de prensa: permiten la búsqueda de noticias en varios
medios de comunicación

Hemerotecas históricas

Hemerotecas históricas

•Biblioteca Virtual de Prensa Histórica
http://prensahistorica.mcu.es/es/consulta/busqueda.cmd
•Fondo local de publicaciones digitalizadas Diputació Barcelona
http://www.diba.es/xbcr/
•Hemeroteca digital Biblioteca Nacional de España
http://www.bne.es/es/Catalogos/HemerotecaDigital/
•Prensa Galega http://www.csbg.org/prensagalega/index.asp

Hemerotecas de medios

Hemerotecas de medios

-Archivos de diarios con la totalidad de su fondo en internet:
Abc http://hemeroteca.abc.es/
El Mundo (Orbyt) http://elmundo.orbyt.es/
El País http://www.elpais.com/archivo/
El Mundo deportivo http://www.elmundodeportivo.es/hemeroteca/index.html
La Vanguardia http://www.lavanguardia.es/hemeroteca/
The New York Times
http://www.nytimes.com/ref/membercenter/nytarchive.html

-Archivos de agencias de noticias con un fondo importante:
Efedata https://efedata.efe.es

Bases de datos de prensa

-Bases de datos de prensa

Factiva https://global.factiva.com/factivalogin/login.asp?
Lexis Nexis http://www.lexisnexis.com/
Mynews http://www.mynews.es/
Pressdisplay http://www.pressdisplay.com/pressdisplay/es/viewer.aspx

Seguimiento de información

Objetivo: Elaboración de recopilaciones temáticas de información de
actualidad personalizadas a sus usuarios, que las reciben a medida que se
van produciendo. Dos grupos:

-Servicios de seguimiento tradicionales de clipping, basados en versiones
digitales de la prensa impresa fundamentalmente.
Acceso http://www.acceso.com/
iCrece http://www.icrece.com/
TNS http://www.tns-global.es/

Agregación de información
Objectivo: recopilación de información de actualidad publicada por varios
medios que se agrupa en una web. Tres grupos:

- Agregación manual de noticias .Presentación de contenidos de prensa
seleccionados manualmente por un equipo de profesionales.
HagoClic.com http://www.hagoclic.com/index.html
El Selector http://www.soitu.es/elselector/
Agregación automatizada de noticias. Se basan en medios exclusivamente
tecnológicos (“buscadores de noticias”), robots que rastrean webs de
noticias, las extraen y las presentan utilizando algoritmos informáticos.
Google News http://news.google.com/
Yahoo News http://news.yahoo.com/
Newsmap http://newsmap.jp/
Huubs http://huubs.imente.com/

é

2.3 Bases de datos de prensa: muestran los contenidos de múltiples
medios

Algunas características: amplia cobertura temporal, sistemas avanzados de
consulta (los mejores existentes en el mercado de la información digital),
pueden ofrecer también servicios de seguimiento, orientación total hacia el
usuario profesional

Ejemplos:
•Factiva
•Lexis Nexis
•Mynews
•Pressdisplay

Fuentes no de prensa

• B) Otras Fuentes, no de prensa
Cuando la información no se puede extraer de medios de
comunicación, o es necesario acudir a la fuente original, se va a
fuentes variadas:

• B1) Fuentes oficiales emisoras de información
• a): Información institucional: webs ministerios, Generalitat,
resultados elecciones :
• http://www.la-moncloa.es
• http://www.gencat.net/
• http://www.bcn.es/estadistica/catala/dades/telec/index.htm
http://www.gencat.net/governacio-ap/eleccions/index.htm


Fuentes no de prensa

• b) Información estadística: INE, www.ine.es , Idescat
http://www.idescat.net/

• B2) Fuentes temáticas especializadas. En algunos casos o
sectores, muy utilizadas. Ejemplos, en cine: Imdb,
http://www.imdb.com/ , en Internacional: World Factbook
http://www.cia.gov/cia/publications/factbook/index.html

• C) Localizadores (buscadores): predominio total de Google,
http://www.google.es/ , directorios generalistas muy poco utilizados



Contexto

Método y fuentes

Ejemplos


La documentación de la noticia

• La documentación forma parte de las noticias de manera más o
menos visible (en el contexto de los grandes diarios de información
general o especializada).
• De manera no visible directamente (caso muy habitual: el periodista
se ha documentado personalmente o auxiliado por el servicio de
documentación)
• De manera visible:
– en piezas de información complementarias secundarias de la
noticia principal,
– en piezas independientes o complementarias destacadas


Ejemplos en prensa impresa

• Piezas de documentación complementarias de la noticia
• Precariedad laboral en España (consulta de varias fuentes oficiales)
• Recortes de sueldos (bases datos prensa, fuentes oficiales)
• Extranjeros en España (INE)
• Ministros catalanes en gobiernos socialistas (fotos de carpetas ,
libro Gobiernos y Ministros de España (1808 - 2000), EfeData (para
contrastar datos y fechas)
• Caso de búsqueda de imágenes: famosos vistiendo Lacoste (base
de datos propia de fotografías)


Ejemplos en prensa impresa

• La documentación es la información principal
• Portada de un diario: relación y fotos ministros de educación en
España (fotos antiguas de carpetas, recientes de base de datos
propia, libro Gobiernos y Ministros de España (1808 - 2000),
Efedata
• Frases año 2009 (elaboración propia)
• Cronología y personajes fallecidos en 2009
• Resumen década (elaboración propia)

53

Ejemplos en la prensa digital

Memoria o documentación: característica de la información
periodística digital que consiste en la capacidad de depositar
información en un archivo en constante crecimiento y
permanentemente accesible (Abadal y Guallar)

Hemerotecas o archivos de los diarios

Documentación en las noticias

Grandes temas

Consulta de datos http://http://elecciones-catalanas.lavanguardia.es/interactivo/

Documentación en noticias
http://www.elpais.com/articulo/espana/Zapatero/remodela/ampliamente/Gobierno/elppor/20101020elpepunac_3/Tes

http://www.elpais.com/articulo/espana/gobiernos/Zapatero/elpepuesp/20101020elpepunac_14/Tes

http://www.elperiodico.com/es/noticias/deportes/20101103/record-con-
derecha/573573.shtmlhttp://www.elperiodico.com/resources/pdf/4/6/1288739552564.pdf

Enlaces a noticias de la Hemeroteca
http://www.lavanguardia.es/gente-y-tv/noticias/20101009/54020952367/los-fans-
recuerdan-a-john-lennon-en-el-70-aniversario-del-nacimiento-del-musico.html

http://hemeroteca.lavanguardia.es/preview/1980/12/10/pagina-68/32914742/pdf.html

Piezas de documentación
http://www.nytimes.com/interactive/obituaries/20100329_NOTABLEDEATHS.html

Especiales
Grandes Temas
A fondo
http://topics.nytimes.com/top/reference/timestopics/
people/o/barack_obama/index.html
Times Topics

Grandes Temas

-Directorio de
recursos
-Búsqueda en la
hemeroteca

http://topics.nytimes.com/top/reference/time
stopics/people/o/barack_obama/index.html

Grandes Temas
http://www.nytimes.com/interactive/2009/01/17/washington/20090117_ADDRESSES.html

http://interactivos.lavanguardia.es/elecciones/discursos-investidura-todos.html

Muchas gracias !
Javier Guallar, diciembre 2010
www.slideshare.net/jguallar
jguallar@gmail.com
http://twitter.com/jguallar

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