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Maestría en Gerencia Empresarial 
Prof. EustiquioAponteLa Paradoja de James Hunter, una lectura, en el contexto de Desarrollo Gerencial y Liderazgo 
Por: José Gregorio Sosa 
Octubre de 2014 
@jgsosap
La Paradoja de James Hunter, una lectura 
@jgsosap 
“Las ideas que defiendo no son mías. Las tomé prestadas de Sócrates, se las birlé a Chesterfield, se las robé a Jesús. Y si no os gustan sus ideas, ¿las de quién hubierais preferido utilizar?” 
DALE CARNEGIE
La Paradoja de James Hunter, una lectura 
E s t r u c t u r a: 
I.Las definiciones 
II.El paradigma antiguo 
III.El modelo 
IV.El verbo 
V.El entorno 
VI.La elección 
VII.Los resultados 
@jgsosap
La Paradoja de James Hunter, una lectura 
@jgsosap 
“Lo de tener poder es como lo de ser una señora. Si tienes que recordárselo a la gente, malo.” 
MARGARET THATCHER
La Paradoja de James Hunter 
Las Definiciones 
Liderazgocomoelartedeinfluirsobrelagenteparaquetrabajeconentusiasmoenlaconsecucióndeobjetivosenprodelbiencomún. 
Poderentendidocomolacapacidaddeforzarocoaccionaraalguien,paraqueéste,aunquepreferiríanohacerla,hagatuvoluntaddebidoatuposiciónotufuerza. 
Autoridadeselartedeconseguirquelagentehagavoluntariamenteloquetúquieresdebidoatuinfluenciapersonal. 
Confianzadignodeconfianza;todolíderdebeinspirarla, transmitirla,tenercréditodelagente. 
@jgsosap
La Paradoja de James Hunter 
Las Definiciones 
CualidadesdeunLider: 
Honrado,dignodeconfianza 
Ejemplar 
Pendientedelosdemás 
Comprometido 
Atento 
Exigeresponsabilidadalagente 
Trataalagenteconrespeto 
Animaalagente 
Actitudpositiva,entusiasta 
Apreciaalagente 
@jgsosap
La Paradoja de James Hunter, una lectura 
@jgsosap 
“Si no cambias de dirección, acabarás en el lugar exacto al que te diriges.” 
ANTIGUO PROVERBIO CHINO
La Paradoja de James Hunter 
El paradigma antiguo 
GeorgeBernardShaw,dijounavezque,“elhombresensatoseadaptaalmundo,yqueelinsensatoseempeñaenintentaradaptarelmundoasímismo;porlotantotodoprogresodependedelhombreinsensato”. 
ElAntiguoParadigma: 
“Nuestroestilopiramidaldegestión,conunaorganizaciónvertical, esunconceptomuyantiguoqueheredamosdeépocasguerrerasymonárquicas”. 
@jgsosap
La Paradoja de James Hunter 
El paradigma antiguo 
Elnuevoparadigmaesunaorganizaciónenfocadaenserviralcliente,unaorganizacióndondelosempleadosestánrealmentedandoservicioalosclientesyasegurándosedequeseestánsatisfaciendosuslegítimasnecesidades. 
Estoobligaríaatodoslosmandosaasumirunanuevamentalidad,yareconocerqueelpapeldellídernoesmandarydominaraldelacasilladeabajo.Elpapeldellíderesmásbienservir;interesanteparadoja... 
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La Paradoja de James Hunter 
Nuevo paradigma 
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La Paradoja de James Hunter 
Nuevo paradigma 
Elpapeldellíderconsisteenidentificarysatisfacerlasnecesidadesdelagente. 
Estoobligaríaatodoslosmandosaasumirunanuevamentalidad,yareconocerqueelpapeldellídernoesmandarydominaraldelacasilladeabajo.Elpapeldellíderesmásbienservir;interesanteparadoja... 
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La Paradoja de James Hunter 
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La Paradoja de James Hunter 
El modelo 
Ensuma,elliderazgoqueperduraeneltiempodebeestarfundadoenlainfluenciaoautoridad.Laautoridadsiempresefundaenelservicio,oenelsacrificioporaquellosquedirigimos,yqueasuvezconsisteenlaidentificaciónysatisfaccióndesuslegítimasnecesidades. 
INTENCIONES+ACCIONES=VOLUNTAD 
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La Paradoja de James Hunter 
El modelo de liderazgo 
@jgsosap 
Liderazgo 
Autoridad 
Servicio & Sacrificio 
Amor 
Voluntad
La Paradoja de James Hunter, una lectura 
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“Misjugadoresymisasociadosnotienenporquégustarme,perocomolídertengoqueamarlos.Elamoreslealtad,elamoresespíritudeequipo,elamorrespetaladignidaddelindividuo.Enestoconsistelafuerzadecualquierorganización”. 
VINCE LOMBARDI
La Paradoja de James Hunter 
El verbo 
AMORmasCOMPROMISOesigualaLIDERAZGO 
ElAmor,elcompromisoyelliderazgoimplicanesforzarsealmáximoporlosotros,porlosdemás;dejandodeladolosinteresespropios, deseosynecesidades. 
Unavezqueselograamorycompromiso,esaautoridadconlagente,escuandosemereceserllamadolíder. 
@jgsosap
La Paradoja de James Hunter, una lectura 
@jgsosap 
“Hombresymujeresquierenhacerunbuentrabajo.Siselesproporcionaelentornoadecuado,loharán”. 
BILL HEWLETT, FUNDADOR DE HEWLETT—PACKARD
La Paradoja de James Hunter 
El entorno 
“Midefinicióndemotivaciónescualquiercomunicaciónqueinfluyeenlaseleccionesquesehacen.Comolíderespodemoscrearlafricciónnecesaria,peroquelagentecambiedependedeunaelecciónquenoestáennuestrasmanos.Recordadelprincipiodeljardín.Nosotrosnohacemoscrecerlasplantas.Lomásquepodemoshaceresproporcionarelambienteadecuadoylapresiónnecesariadeformaquelagentepuedaelegircambiarycrecer”. 
“Solocambiaquienquierecambiar,yenrealidadquierecambiarquientienelanecesidaddehacerlo”. 
@jgsosap
La Paradoja de James Hunter, una lectura 
@jgsosap 
“Loquecreamosoloquepensemos,alfinalnotienemayorimportancia.Loúnicoquerealmenteimportaesloquehacemos”. 
JOHN RUSKIN
La Paradoja de James Hunter 
La elección 
Esnuestraeleccionserlíderesono. 
EtapasdeAprendizaje: 
a.Somosinconscienteseinexpertos:sedesconoceelcomportamientoohábito. 
b.Conscienteeinexperto:seesconscientedeunnuevocomportamiento,peroaúnnosehadesarrolladolasdestrezasnecesarias. 
c.Conscienteyexperimentado:yasehaadquiridolasdestrezasyseencuentracadavezmásagustoconelnuevocomportamientooconlasnuevastécnicas. 
d.Inconscienteyexperto:sehaconseguidoqueelcomportamientoresultenatural,yyanoesnecesariopensarencómohacerlo. Cuandoellíderllegaaestacuartaetapa,yanonecesitapremeditarsuscomportamientos,fluyennaturalmente. 
@jgsosap
La Paradoja de James Hunter, una lectura 
@jgsosap 
“Todoesfuerzodisciplinadotieneunarecompensamúltiple”. 
JIM ROHN
La Paradoja de James Hunter 
Los resultados 
Sielegimosdarlomejordenosotrosmismosysacrificamosporlosdemás,tendremosinfluenciasobreellos.Unlíderquesabecómoinfluenciaralosdemásesunlídermuysolicitado. 
Amaralosdemás,darlomejordeunomismo,dirigirconautoridadnosobligaaderribaresamuralladeegoísmo.Alposponernuestraspropiasnecesidadesydeseosydarlomejordenosotrosmismosporlosdemás,estamoscreciendo.Nosdejamosdepreocupartantopornosotrosmismosytomamosmásconcienciadelotro.Elgozoqueexperimentamosesunderivadodeestaentrega. 
Nuestropropósitoaquícomosereshumanosesdesarrollarnoshastaalcanzarmadurezenlopsicológicoyenloespiritual.EsoesloquecomplaceaDios.Amar,servir,darlomejordenosotrosmismosporlosdemásnosobligaasalirdenuestroegocentrismo.Amaralosdemásnosobligaacrecer. 
@jgsosap

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Paradoja de James Hunter, una lectura

  • 1. Maestría en Gerencia Empresarial Prof. EustiquioAponteLa Paradoja de James Hunter, una lectura, en el contexto de Desarrollo Gerencial y Liderazgo Por: José Gregorio Sosa Octubre de 2014 @jgsosap
  • 2. La Paradoja de James Hunter, una lectura @jgsosap “Las ideas que defiendo no son mías. Las tomé prestadas de Sócrates, se las birlé a Chesterfield, se las robé a Jesús. Y si no os gustan sus ideas, ¿las de quién hubierais preferido utilizar?” DALE CARNEGIE
  • 3. La Paradoja de James Hunter, una lectura E s t r u c t u r a: I.Las definiciones II.El paradigma antiguo III.El modelo IV.El verbo V.El entorno VI.La elección VII.Los resultados @jgsosap
  • 4. La Paradoja de James Hunter, una lectura @jgsosap “Lo de tener poder es como lo de ser una señora. Si tienes que recordárselo a la gente, malo.” MARGARET THATCHER
  • 5. La Paradoja de James Hunter Las Definiciones Liderazgocomoelartedeinfluirsobrelagenteparaquetrabajeconentusiasmoenlaconsecucióndeobjetivosenprodelbiencomún. Poderentendidocomolacapacidaddeforzarocoaccionaraalguien,paraqueéste,aunquepreferiríanohacerla,hagatuvoluntaddebidoatuposiciónotufuerza. Autoridadeselartedeconseguirquelagentehagavoluntariamenteloquetúquieresdebidoatuinfluenciapersonal. Confianzadignodeconfianza;todolíderdebeinspirarla, transmitirla,tenercréditodelagente. @jgsosap
  • 6. La Paradoja de James Hunter Las Definiciones CualidadesdeunLider: Honrado,dignodeconfianza Ejemplar Pendientedelosdemás Comprometido Atento Exigeresponsabilidadalagente Trataalagenteconrespeto Animaalagente Actitudpositiva,entusiasta Apreciaalagente @jgsosap
  • 7. La Paradoja de James Hunter, una lectura @jgsosap “Si no cambias de dirección, acabarás en el lugar exacto al que te diriges.” ANTIGUO PROVERBIO CHINO
  • 8. La Paradoja de James Hunter El paradigma antiguo GeorgeBernardShaw,dijounavezque,“elhombresensatoseadaptaalmundo,yqueelinsensatoseempeñaenintentaradaptarelmundoasímismo;porlotantotodoprogresodependedelhombreinsensato”. ElAntiguoParadigma: “Nuestroestilopiramidaldegestión,conunaorganizaciónvertical, esunconceptomuyantiguoqueheredamosdeépocasguerrerasymonárquicas”. @jgsosap
  • 9. La Paradoja de James Hunter El paradigma antiguo Elnuevoparadigmaesunaorganizaciónenfocadaenserviralcliente,unaorganizacióndondelosempleadosestánrealmentedandoservicioalosclientesyasegurándosedequeseestánsatisfaciendosuslegítimasnecesidades. Estoobligaríaatodoslosmandosaasumirunanuevamentalidad,yareconocerqueelpapeldellídernoesmandarydominaraldelacasilladeabajo.Elpapeldellíderesmásbienservir;interesanteparadoja... @jgsosap
  • 10. La Paradoja de James Hunter Nuevo paradigma @jgsosap Cliente Empleados Supervisores Mandos Intermedios Vice- Presidentes Presidente
  • 11. La Paradoja de James Hunter Nuevo paradigma Elpapeldellíderconsisteenidentificarysatisfacerlasnecesidadesdelagente. Estoobligaríaatodoslosmandosaasumirunanuevamentalidad,yareconocerqueelpapeldellídernoesmandarydominaraldelacasilladeabajo.Elpapeldellíderesmásbienservir;interesanteparadoja... @jgsosap
  • 12. La Paradoja de James Hunter @jgsosap
  • 13. La Paradoja de James Hunter El modelo Ensuma,elliderazgoqueperduraeneltiempodebeestarfundadoenlainfluenciaoautoridad.Laautoridadsiempresefundaenelservicio,oenelsacrificioporaquellosquedirigimos,yqueasuvezconsisteenlaidentificaciónysatisfaccióndesuslegítimasnecesidades. INTENCIONES+ACCIONES=VOLUNTAD @jgsosap
  • 14. La Paradoja de James Hunter El modelo de liderazgo @jgsosap Liderazgo Autoridad Servicio & Sacrificio Amor Voluntad
  • 15. La Paradoja de James Hunter, una lectura @jgsosap “Misjugadoresymisasociadosnotienenporquégustarme,perocomolídertengoqueamarlos.Elamoreslealtad,elamoresespíritudeequipo,elamorrespetaladignidaddelindividuo.Enestoconsistelafuerzadecualquierorganización”. VINCE LOMBARDI
  • 16. La Paradoja de James Hunter El verbo AMORmasCOMPROMISOesigualaLIDERAZGO ElAmor,elcompromisoyelliderazgoimplicanesforzarsealmáximoporlosotros,porlosdemás;dejandodeladolosinteresespropios, deseosynecesidades. Unavezqueselograamorycompromiso,esaautoridadconlagente,escuandosemereceserllamadolíder. @jgsosap
  • 17. La Paradoja de James Hunter, una lectura @jgsosap “Hombresymujeresquierenhacerunbuentrabajo.Siselesproporcionaelentornoadecuado,loharán”. BILL HEWLETT, FUNDADOR DE HEWLETT—PACKARD
  • 18. La Paradoja de James Hunter El entorno “Midefinicióndemotivaciónescualquiercomunicaciónqueinfluyeenlaseleccionesquesehacen.Comolíderespodemoscrearlafricciónnecesaria,peroquelagentecambiedependedeunaelecciónquenoestáennuestrasmanos.Recordadelprincipiodeljardín.Nosotrosnohacemoscrecerlasplantas.Lomásquepodemoshaceresproporcionarelambienteadecuadoylapresiónnecesariadeformaquelagentepuedaelegircambiarycrecer”. “Solocambiaquienquierecambiar,yenrealidadquierecambiarquientienelanecesidaddehacerlo”. @jgsosap
  • 19. La Paradoja de James Hunter, una lectura @jgsosap “Loquecreamosoloquepensemos,alfinalnotienemayorimportancia.Loúnicoquerealmenteimportaesloquehacemos”. JOHN RUSKIN
  • 20. La Paradoja de James Hunter La elección Esnuestraeleccionserlíderesono. EtapasdeAprendizaje: a.Somosinconscienteseinexpertos:sedesconoceelcomportamientoohábito. b.Conscienteeinexperto:seesconscientedeunnuevocomportamiento,peroaúnnosehadesarrolladolasdestrezasnecesarias. c.Conscienteyexperimentado:yasehaadquiridolasdestrezasyseencuentracadavezmásagustoconelnuevocomportamientooconlasnuevastécnicas. d.Inconscienteyexperto:sehaconseguidoqueelcomportamientoresultenatural,yyanoesnecesariopensarencómohacerlo. Cuandoellíderllegaaestacuartaetapa,yanonecesitapremeditarsuscomportamientos,fluyennaturalmente. @jgsosap
  • 21. La Paradoja de James Hunter, una lectura @jgsosap “Todoesfuerzodisciplinadotieneunarecompensamúltiple”. JIM ROHN
  • 22. La Paradoja de James Hunter Los resultados Sielegimosdarlomejordenosotrosmismosysacrificamosporlosdemás,tendremosinfluenciasobreellos.Unlíderquesabecómoinfluenciaralosdemásesunlídermuysolicitado. Amaralosdemás,darlomejordeunomismo,dirigirconautoridadnosobligaaderribaresamuralladeegoísmo.Alposponernuestraspropiasnecesidadesydeseosydarlomejordenosotrosmismosporlosdemás,estamoscreciendo.Nosdejamosdepreocupartantopornosotrosmismosytomamosmásconcienciadelotro.Elgozoqueexperimentamosesunderivadodeestaentrega. Nuestropropósitoaquícomosereshumanosesdesarrollarnoshastaalcanzarmadurezenlopsicológicoyenloespiritual.EsoesloquecomplaceaDios.Amar,servir,darlomejordenosotrosmismosporlosdemásnosobligaasalirdenuestroegocentrismo.Amaralosdemásnosobligaacrecer. @jgsosap