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Redes Sociales y sitios web: Cómo organizar la presencia de tu empresa en la web 2.0
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Redes Sociales y sitios web: Cómo organizar la presencia de tu empresa en la web 2.0

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Aprender a combinar lo mejor de ambos mundos: Cómo estar en redes sociales con eficacia y éxito, y coordinar al mismo tiempo tu sitio web corporativo. Ponencia para el Cogreso de Webmasters 2009 sobre …

Aprender a combinar lo mejor de ambos mundos: Cómo estar en redes sociales con eficacia y éxito, y coordinar al mismo tiempo tu sitio web corporativo. Ponencia para el Cogreso de Webmasters 2009 sobre social media y desarrollo web en el mundo de Facebook y Twitter

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  • Transcript

    • 1. Social Media y Espacios web Cómo organizar tu presencia en Internet y no confundir a tus usuarios
    • 2. Quien soy javiergodoy.com Director de Planificación Estratégica Profesor de Análisis e Investigación Online Co-autor de “Claves del nuevo marketing”
    • 3. Qué hago UNDERSTANDING THE CLIENT DECONSTRUCTION CONTEXT SYNTHESIS VISION CLARITY LOGIC, PERSUASION PASSION, AND CURIOSITY, PRESENTATION THE ANATOMY DILIGENCE, RESOURCE- SKILLS OF AN IDEAL FULNESS ACCOUNT DEEP UNDERSTANDING OF UNIVERSAL PLANNER HUMAN AND BRANDING TRUTHS INSIGHTFUL STRATEGIC CONSUMER DOCUMENTS BRAND AND (POSITIONING, COMPETITIVE CREATIVE RESEARCH BRIEF, ETC.) KNOWLEDGE OF STRONG RESEARCH RELATIONSHIP METHODOLOGIES WITH CREATIVE, AND BRANDING ACCOUNT TEAM, PROCESSES AND CLIENT. http://royalsocietyofaccountplanning.blogspot.com/
    • 4. Qué hago Cliente Planning Creativo Aprueba lo Define Elabora cómo que se dice y qué se dice se dice cómo se dice Cuentas Medios Organiza lo Hace llegar lo que se dice que se dice
    • 5. La evolución de estar en Internet 199 200
    • 6. 200 200
    • 7. Llega la hora de la sociabilidad
    • 8. 199 Paso 1: Arquitectura de la Información
    • 9. ‣ Estructura Foto: Badger Bazzrett
    • 10. 200 Paso 2: Usabilidad
    • 11. ‣ Sencillez Foto: Matt Gypps
    • 12. 200 Paso 3: Diseño de interacción
    • 13. ‣ Diálogo Foto: Motocchio
    • 14. 200 Paso 4: Persuabilidad
    • 15. ‣ Influencia Foto: thibaud.brossard
    • 16. 200 Paso 5: Sociabilidad
    • 17. ‣ Relación
    • 18. ¿Qué es la web social?
    • 19. ¿Cómo estar en la web social?
    • 20. Las marcas buscan cambiar el comportamiento de las personas
    • 21. Ecuación de Lewins C= f ( PE )
    • 22. Ecuación de Lewins C= f ( PE ) El comportamiento es una función de la persona y su entorno
    • 23. Ecuación de Lewins C= f ( PE ) El comportamiento es una función de la persona y su entorno
    • 24. Ecuación de Lewins No podemos cambiar a las personas C= f ( PE ) El comportamiento es una función de la persona y su entorno
    • 25. Ecuación de Lewins No podemos cambiar a las personas C= f ( PE ) El comportamiento es una función de la persona y su entorno
    • 26. Ecuación de Lewins No podemos cambiar a las personas C= f ( PE ) Pero si podemos cambiar su entorno El comportamiento es una función de la persona y su entorno
    • 27. ‣ Entorno 1: Cambiar de inactivo a participativo
    • 28. ‣ locos por singstar
    • 29. ‣ Aprendizaje 1: El usuario es egocentrico
    • 30. ‣ Entorno 2: Cambiar de pasivo a activo
    • 31. ‣ infamous
    • 32. ‣ Aprendizaje 2: El usuario necesita inspiración
    • 33. ‣ Entorno 3: Cambiar de individual a colaborativo
    • 34. ‣ san cuartos
    • 35. ‣ Aprendizaje 3: No diseñes pensando sólo en tu usuario
    • 36. Las personas no se mueven por influencia sino por imitación
    • 37. bokardo.com
    • 38. ¿Tengo que ser Amazon?
    • 39. No se trata de duplicar tu contenido Se trata de enriquecerlo
    • 40. Social capital
    • 41. Social capital
    • 42. Social capital Tu marca
    • 43. Social capital
    • 44. Social capital Tu marca
    • 45. ¿Cómo tomamos esta decisión?
    • 46. Planifica pensando en qué puede interesar a la red de amigos de tu usuario
    • 47. ‣ People ‣ Objectives ‣ Strategy ‣ Technology
    • 48. http://delicious.com/jgodoy/social_media_measurement
    • 49. Cuando escuchar a la web social ‣ Antes de nada Foto: dunechasser
    • 50. Para qué ‣ Para identificar comunidades, o crear una Foto: thibaud.brossard
    • 51. Comunidades Las comunidades las crean las personas Mediante conversaciones Que persiguen un propósito
    • 52. Social Objects La razón por la que dos personas están hablando entre sí, en lugar de estar hablando con alguien diferente. www.gapingvoid.com
    • 53. Crea comunidad con tus clientes y los no clientes querrán formar parte de tu comunidad
    • 54. Inspire you to be Inspiring
    • 55. Gracias ! Javier Godoy facebook.com/javiergodoy @javiergodoy javier.godoy@inspiringmove.com