3. VENTAJA COMPETITIVA:FACTORES CLAVES COSTO CALIDAD SERVICIO FLEXIBILIDAD INNOVACION SISTEMAS DE PRODUCCION Y DISTRIBUCION MUY PRODUCTIVOS BINOMIO:MARCA-CALIDAD CERO DEFECTOS COMPROMISOS DE ENTREGA SERVICIO POST-VENTA MODIFICAR VOLUMENES Y PRODUCTOS EN FUNCION A VARIACIONES EN DEMANDA, MERCADO,TECNOLOGIA. NUEVOS PRODUCTOS,NUEVAS NUEVAS TECNOLOGIAS,NUEVOS SISTEMAS DE GESTION.
4. GESTION DE LA CADENA DE SUMINISTROS:PRINCIPIOS “ Una exitosa cadena de suministros entrega al cliente final el producto apropiado, en el lugar correcto y en el tiempo exacto , al precio requerido y con el menor costo posible”. “ Los costos totales de la cadena de suministros llegan a ser el 75% de presupuesto operativo de gastos.”
6. TENDENCIAS EN LA CADENA DE SUMINISTRO:EVOLUCION DE LA EMPRESA
7. CASO:FUENTE DE CONFLICTOS EN LA CADENA DE SUMINISTROS 1.-Planta requiere buena productividad de sus activos y por lo tanto requiere de hacer lotes grandes y los puntos de venta piden poco de muchos productos a la vez.(Riesgo:falta de capacidad) 2.-Enviar camiones grandes llenos (nunca a medio llenar) y que haga el mínimo número de embarques, sin dejar a las bodegas con faltantes de inventario. 3.-Mantener el mínimo inventario posible sin perjudicar a los clientes, pidiendo poco de cada producto pero más seguido, lo que aumenta el costo de fletes. PLANTA LOGISTICA PTO. VENTA 1 2 3
11. SISTEMA DE DISTRIBUCION:CONFLICTOS NO RESUELTOS CONFLICTO: "D -aumentar el inventario en el sistema", está en conflicto con "D1 - disminuir el inventario en el sistema"