Gestão de projetos ágeis - breve estudo de caso

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Motivado pela leitura do ótimo livro "Gerenciamento Ágil de Projetos" de Conforto (e outros), e contando com uma década de experiência em gerenciamento de projetos PMI em agências digitais e outras …

Motivado pela leitura do ótimo livro "Gerenciamento Ágil de Projetos" de Conforto (e outros), e contando com uma década de experiência em gerenciamento de projetos PMI em agências digitais e outras empresas, preparei este estudo aplicado para a produtora que dirigi. Uma espécie de workshop com já os primeiros passos na aplicação do ágil na prática.

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  • 1. Pequeno estudo sobre a gestão de projetos tradicional somada às práticas ágeis e aplicada aos projetos de agências digitais Gestão de Projetos Ágeis João Ghinato
  • 2. "Inovação não é uma grande invenção o tempo todo. Inovação é uma constante. Se você não tiver uma empresa inovadora, se você não vem todo o dia trabalhar para encontrar uma maneira melhor, você não tem uma empresa, está se preparando para morrer aos poucos." Jack Welch
  • 3. Participação Colaboração Envolvimento Responsabilidade Face to face = Ágil INOVAÇÃO As práticas ágeis foram criadas especialmente para projetos de mas podem e devem ser usadas, na medida certa, para qualquer tipo de projeto
  • 4. Desenvolvimento de Projetos na agência digital “X” Objeto de estudo:
  • 5. Quais os principais problemas? 1. Falta de agilidade e assertividade na concepção de idéias em pré-projetos • Ciclo demorado na discussão e mensuração das idéias • Falta de inovação • Perda do foco do negócio (meta da campanha) • Aumento do custo operacional em propostas • Perda de oportunidades pela demora na proposta 2. Falha nos compromissos assumidos 3. Dificuldades na comunicação e sintonia geral nos projetos
  • 6. Problema do GDPT? • Não favorece INOVAÇÃO • Foca no processo • Tenta definir todos os detalhes • Controle excessivo • Burocrático e paternalista • Envolvidos trabalham para os sistemas (Gerenciamento De Projetos Tradicional)
  • 7. Diferenciais do APM • Favorece a INOVAÇÃO • Dinâmico e colaborativo • Simples e direto (Lean) • Considera os talentos e a auto-gestão • Sistemas trabalham para os envolvidos (Agile Project Management)
  • 8. Plano de Mídia Plano de Social Plataformas digitais Produções visuais Criação Projeto global Muitos projetos ? ? ? ? De todos os tipos... Como fazer ?
  • 9. MIX GDPT + APM 1. Os projetos das agencias são complexos 2. Projetos Tradicionais com Projetos Ágeis 3. Favorecer o controle e a inovação conjuntamente 4. O melhor dos dois mundos Tradicional + Ágil + Inovação + Lean
  • 10. Iterative and Visual Project Management Method (IVPMM)
  • 11. Modelos de Fases e Entregas (MFE) Pré Pós FASE 01 FASE 02 FASE 03 FASE 01 FASE 02 FASE 03 Briefing - Comprom. - Termo de Abertura Partes Entregas - Comprom. - Detalhamentos Desenvolvimento Validações e testes Entregas FASE 01 FASE 02 FASE 03 Ajustes e melhorias Acompanh amento Ramp- down Entregas Desenvolvimento Totalmente Inovador Pouco Inovador
  • 12. Pré-projeto Ultra-ágil 1. Missão / Business statement 2. Referencias e requisitos 3. Idéia / concepções DESAFIADOR e MOTIVADOR Pré FASE 01 FASE 02 FASE 03 Briefing - Comprom. - Termo de Abertura Partes Entregas Totalmente Inovador BRIEFING
  • 13. Pré-projeto Ultra-ágil 1. Metas de entregas assumidas publicamente 2. Auto-gestão 3. Empowerment geral dos envolvidos Pré FASE 01 FASE 02 FASE 03 Briefing - Comprom. - Termo de Abertura Partes Entregas Totalmente Inovador Compromissos
  • 14. Pré-projeto Ultra-ágil 1. Concebe 2. Valida e enriquece a idéia 3. Estima 4. Obtém informações, materiais, referencias ou protótipos para apoio. Entregas (idéia) Pré FASE 01 FASE 02 FASE 03 Briefing - Comprom. - Termo de Abertura Partes Entregas Concebe Valida e Amplia Estima
  • 15. FASE 01 FASE 02 FASE 03 - Comprom. - Detalhamentos Desenvolvimento Validações e testes Entregas Desenvolvimento Pouco Inovador Projeto de Desenvolvimento Semi-ágil 1. Mix de técnicas de gestão 2. Permanece 100% a cultura Ágil 3. Permanecem as ferramentas ágeis 4. Detalhamentos das Entregas
  • 16. Escopo VISÃOProdutos Entregas foco principal
  • 17. + Visão do Produto Escopo do Projeto Estratégia de desenvolvimento Composição das partes
  • 18. Product Vision Management Method (PVMM)
  • 19. VISÃO • A Visão é construída por todos • Não é necessário o imediato detalhamento • Compromissos são assumidos • Idéias são avaliadas, expectativas estabelecidas • Entregas são evidenciadas, focadas e trabalhadas • Cliente participa gerando sintonia e sinergia
  • 20. VISÃO 1. Cresce e amadurece gradativamente 2. Sinergicamente 3. Colaborativamente 4. Sintonizadamente
  • 21. Plataformas Digitais Criação GP Visão desafiadora e motivadora Apresenta briefing Consegue engajamento Gerencia compromissos Social Profissionais e/ou Líderes
  • 22. Plano de Mídia Key visual Plano de Mídia Plano de Mídia Planilha x de Social Plano de xpot Key visual Plano de Mídia Key visual Plano de Mídia Plano de Mídia Plano de Mídia Plano de Mídia Compromissos 1. Exposição por projeto para todos os envolvidos (visao GP) 2. Exposição geral, por responsável, destacando pessoas em falta com seus compromissos (visão lideres)
  • 23. Compromissos 1. Cada entrega (trabalho a ser feito) tem uma data de entrega e um "nível de dificuldade" (horas estimadas) 2. O profissional, ao assumir o compromisso da entrega na data especificada, assume uma determinada "velocidade" de trabalho (índice de produtividade). 3. Só isto já é suficiente para termos um controle da produtividade de cada um. 4. Expomos o tipo de trabalho e o tempo estimado de cada um. Com isto comparamos a produtividade.
  • 24. VISUAL e intuitivo ao Usuário • Entregas • Referencias • Requisitos • Metas • Riscos • Materiais • Estimativas • Horas • ...
  • 25. VISÃO Desenvolvimento Colaborativo Briefing TAP Compromissos Descrições Conhecimento Inicial Definição *TAP = Termo de Abertura de Projeto
  • 26. Projeto Ágil DESENVOLVIMENTO VISÃO (evolui ao longo do projeto) Gestão do Projeto Principal Início + Planejamento Desenvolvimento Tunning Launch Gestão Midia Gestão Criação Gestão Social Gestão Produtoras Briefing TAP Compromissos Entregas ...
  • 27. PROJETO Entrega maior 01 Entrega maior 02 Entrega maior 03 Entrega maior 04 Entrega 01 Parte 01 Entrega 01 Parte 02 Entrega 01 Parte 03 Entrega 02 Parte 01 Entrega 03 Parte 01 Entrega 02 Parte 02 Entrega 04 Parte 01 Entrega 04 Parte 02 Entrega 03 Parte 01 Quebra 01 Entrega 03 Parte 01 Quebra 02
  • 28. RequisitosEntregas Observações Riscos Referencias = Descrição Materiais Discussões Estimativa Data entrega Status Andamento Compromisso May
  • 29. PROJETO Entrega maior 01 Entrega maior 02 Entrega maior 03 Entrega maior 04 Entrega 01 Parte 01 Entrega 01 Parte 02 Entrega 01 Parte 03 Entrega 02 Parte 01 Entrega 04 Parte 01 Entrega 03 Parte 01 Entrega 02 Parte 02 Entrega 04 Parte 02 Entrega 03 Parte 01 Quebra 01 Entrega 03 Parte 01 Quebra 02 Requisitos Observações Requisitos Observações Requisitos Observações Requisitos Observações Referencias Referencias Materiais Horas Materiais Materiais Horas Horas
  • 30. TV 0:00 / 4:59 SOCIAL D. Schrute schrute@acme.com 555-555-555 J. Halpert halpert@acme.com 555-555-555 P. Beesly beesly@acme.com 555-555-5555 Plataformas Digitais MÍDIA DIGITAL Landing Page Project xyxyy
  • 31. Controlar? • Requisitos • Riscos • Prazos • Compromissos • Materiais • ... ? ?
  • 32. DASHBOARD de Projeto Briefing Far far away, behind the word mountains, far from the countries Vokalia and Consonantia, there live the blind texts. Separated they live in Bookmarksgrove right at the coast of the Semantics, a large language ocean. MISSÃO: small river named Duden flows by their place and supplies it with the necessary regelialia. REFERÊNCIAS: small river named Duden flows by their place and supplies it with the necessary. RISCOS: small river named Duden flows by their place and supplies it Termo de Abertura Gerente de Projetos: Fulano de tal INÍCIO: 12/02/2013 LAUNCH: 30/04/2013 MISSÃO: small river named Duden flows by their place and supplies it with the necessary regelialia. REFERÊNCIAS: small river named Duden flows by their place and supplies it with the necessary. RISCOS: small river named Duden flows by their place and supplies it Últimos comentários ENTREGA01: FULANO: Pessoal, não creio que este item deveria ser atendido desta forma. Precisamos rever a definição. ENTREGA02: FULANO: atenção, creio que este item deveria ser atendido desta forma. Precisamos rever a definição. CARLOS: tem razão Fulano. O que você disse faz total sentido. Vamos ficar atentos. ENTREGA03: FULANO: atenção, creio que este item deveria ser atendido desta forma. Precisamos rever a definição. MARCIA: tem razão Fulano. O que você disse faz total sentido. Vamos ficar atentos. Vídeo 0:00 / 4:59 Plataformas Digitais MÍDIA DIGITAL Landing Page halpert@acme.com 555-555-555 P. Beesly beesly@acme.com 555-555-5555 SOCIAL Envolvidos + Compromissos Plano de Mídia Key visual Plano de Mídia Plano de Mídia Planilha x de Social Plano de xpot Key visual Plano de Mídia Key visual Plano de Mídia Plano de Mídia Plano de Mídia Plano de Mídia Andamento e Indicadores Entregas pendentes de definição - ENTREGA01 Pendente 22/01/2013 - ENTREGA02 Pendente 23/02/2013 - ENTREGA04 Finalizada 22/01/2013 - ENTREGA08 Pendente 22/01/2013 - ENTREGA01 Andamento 22/01/2013 - ENTREGA12 Pendente 22/01/2013 - ENTREGA01 Pendente 22/01/2013 Acompanhamento de entregas Riscos principais - ENTREGA01 Necessidade de testes int.. - ENTREGA02 Equipe envolvida é Júnior.. - ENTREGA04 O prazo de entrega é mui.. - ENTREGA08 Como há o envolvimento .. - ENTREGA01 Necessidade total de iden.. - ENTREGA12 O cliente tem dificuldade .. - ENTREGA01 Já se passaram muitos di..
  • 33. Ferramenta de Projeto Lean Kanban • Planejamento • Acompanhamento
  • 34. PROJETO Entrega maior 01 Entrega maior 02 Entrega maior 03 Entrega maior 04 Entrega 01 Parte 01 Entrega 01 Parte 02 Entrega 01 Parte 03 Entrega 02 Parte 01 Entrega 04 Parte 01 Entrega 03 Parte 01 Entrega 02 Parte 02 Entrega 04 Parte 02 Entrega 03 Parte 01 Quebra 01 Entrega 03 Parte 01 Quebra 02
  • 35. PROJETO Entrega maior 01 Entrega maior 02 Entrega maior 03 Entrega maior 04 Entrega 01 Parte 01 Entrega 01 Parte 02 Entrega 01 Parte 03 Entrega 02 Parte 01 Entrega 04 Parte 01 Entrega 03 Parte 01 Entrega 02 Parte 02 Entrega 04 Parte 02 Entrega 03 Parte 01 Quebra 01 Entrega 03 Parte 01 Quebra 02 Sprint Entrega 01 Sprint Entrega 02 Sprint Entrega 03
  • 36. http://www.versionone.com/ Soluções de Mercado http://www.targetprocess.com/ http://www.thoughtworks-studios.com/ http://www.rallydev.com/ http://www.atlassian.com/software/greenhopper/overview
  • 37. Vejamos um pouco mais sobre PROJETOS e EQUIPES ÁGEIS Mas, para que isto dê certo, a agência deve realmente se tornar ágil.
  • 38. • Os indivíduos e suas interações acima dos processos e ferramentas; • Produtos funcionando acima de documentação detalhada (excessiva); • Colaboração de clientes acima da negociação de contratos; • Resposta a mudanças acima da execução de um plano. Manifesto Ágil Valoriza:
  • 39. Princípios do Manifesto Ágil • O método mais eficiente e eficaz de transmitir informações de um projeto é pela conversa "cara a cara" • A atenção contínua à excelência técnica e ao design melhoram a agilidade. • Simplicidade: a arte de deixar de fazer trabalhos desnecessários é essencial. • Os melhores requisitos, arquitetura e design surgem de equipes que praticam a autogestão. • Em intervalos regulares, a equipe deve refletir em como se tornar mais eficaz. Após a reflexão, deve reajustar-se de acordo com as necessidades percebidas.
  • 40. O papel do GP • O GP é o responsável formal pelo projeto perante os envolvidos; • É coaching e desenvolvedor dos membros da equipe de projeto; • É “facilitador” das negociações e interage nos conflitos que surgem no decorrer do empreendimento • Garante que as fases e etapas serão cumpridas.
  • 41. Autogestão Requisito fundamental • A ideia da autogestão é uma mudança profunda na abordagem. • Todos devem influir e participar do gerenciamento e devem estar atentos a esse aspecto. • Envolvimento e responsabilidade plena de todos.
  • 42. Avaliação Individual • O profissional está participando das reuniões? • Está comprometido com as entregas e resultado do projeto? • Entrega no prazo e com qualidade?
  • 43. Piloto
  • 44. fim João Ghinato