Diseño del Proceso en Administración de Operaciones

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Administración de Operaciones

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Diseño del Proceso en Administración de Operaciones

  1. 1. Aspectos Básicos Relacionados con el Diseño del Proceso<br />Barrios, José – Blondell, Reinaldo – Freire, Marllorie – Pérez, Javier<br />
  2. 2. Selección del Proceso<br />Conjunto de actividades que recibe uno o más insumos y crea un producto. <br />La selección del proceso productivo corresponde a una decisión de nivel estratégico.<br />Se relaciona fuertemente con el diseño del producto, los volúmenes de producción y las tecnologías utilizadas.<br />Reinaldo Blondell<br />
  3. 3. Análisis del Flujo del Proceso<br />Describe el proceso de transformación que se utiliza para convertir los insumos en productos. <br />Se puede utilizar para describir el flujo de materiales, de información o de servicios. <br />Primero se aísla el proceso o sistema adecuado y se construye un diagrama de flujo para el mismo<br />El objetivo es añadir mayor valor al producto o al servicio mediante la eliminación del desperdicio o de las actividades innecesarias en todas las etapas. <br />Reinaldo Blondell<br />
  4. 4. Diseño de las Operaciones <br />de Servicio (Líneas de Espera)<br />Efecto resultante en un sistema cuando la demanda de un servicio supera la capacidad de proporcionar lo<br />Formado por un conjunto de entidades en paralelo que proporcionan un servicio a las transacciones que aleatoriamente entran a un sistema<br />Tanto el tiempo de servicio como las entradas al sistema son fenómenos que generalmente tienen asociadas fuentes de variación que se encuentran fuera del control del tomador de decisiones<br />En las líneas de espera, existen dos costos perfectamente identificados: el costo de las transacciones y el costo de proporcionar el servicio<br />Reinaldo Blondell<br />
  5. 5. Selección de la Tecnología<br />Influye en las habilidades, técnicas, procedimientos, equipos y sistemas para llevar a cabo un trabajo<br />El acierto o fracaso en la selección adecuada ejerce importantes repercusiones estratégicas sobre la empresa. <br />El dominio de alguna de ellas pudiera ser una condición para el éxito, dadas sus repercusiones sobre costes, diferenciación e influencia sobre los objetivos organizacionales<br />José Barrios<br />
  6. 6. Distribución de las Instalaciones<br />Ordenación de las áreas de trabajo cuyo objetivo es:<br />Aumento de la Seguridad Laboral<br />Elevación de la moral y satisfacción del obrero. <br />Incremento de la producción. <br />Disminución en los retrasos de la producción. <br />Ahorro de espacio ocupada.<br />Reducción del material en proceso. <br />Acortamiento del tiempo de fabricación.<br />Entre otros<br />José Barrios<br />
  7. 7. Conclusión<br />Aspectos Relacionados <br />con el Diseño del Proceso<br />José Barrios<br />
  8. 8. Gracias!!!<br />

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