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Commerce électronique + WordPress = à l'aide
 

Commerce électronique + WordPress = à l'aide

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Quels sont les éléments importants à considérer pour du commerce électronique sur WordPress?

Quels sont les éléments importants à considérer pour du commerce électronique sur WordPress?

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    Commerce électronique + WordPress = à l'aide Commerce électronique + WordPress = à l'aide Presentation Transcript

    • Commerce électronique + WordPress = à l’aide!Jean-François Arseneault WordCamp MontréalIntégrateur web 2012
    • Qui suis-jeBaccalauréat en Finance, UQAM - 1994Informaticien certifié, IBM - 12 ans• Serveurs d’applications• Solutions de portail et de Commerce ÉlectroniquePropriétaire, ARSENEAULT Consultation - 5 ans• Intégration web: HTML/CSS, WordPress, Drupal• Gestion d’hébergement et de domaines• Spécialisé en intégrations multilingues complexes
    • Objectifs de cette présentationApprendre des erreurs des autres de Jean-FrançoisComprendre les différentes approches d’intégrationDécouvrir les plugins disponiblesObtenir une idée des coûts Blague facile
    • Pour commercer, ça prend quoi?À la base Et ensuite• Catalogue de produits • Recherche par facette• Passerelle de paiement • Engin de recommandation• Module d’expédition • Gestion de l’inventaire • Gestion des comptes clients • Taxation variable • Prix dynamiques • Analytique et rapports • Etc Clipart inutile
    • Quatre approches possibles1. Commerce distantSous-domaine créé sur un site de commercehttp://compagnie.etsy.com2. Catalogue distantCatalogue tierce-partie intégré à votre sitehttp://www.compagnie.com <- ECWID Deux types d’intégrations possibles3. Catalogue localCatalogue hébergé dans WordPress4. Commerce avec blogueApplication de commerce électronique <- WordPress
    • Deux approches d’intégrationWordPress peut accommoder les deux approches: un cataloguehébergé par une tierce partie, ou un catalogue installé localement.Installation distante Installation locale• Pas d’installation requise • Installation requise• Certificat SSL optionnel • Certificat SSL recommandé• Connexion d’un plugin • Configuration du plugin et des vers votre compte distant extensions requises• Gestion du catalogue à • Gestion du catalogue à travers travers une tierce partie WordPress Coût mensuel Paiement unique Il n’y a pas de meilleure approche: chaque situation/client est unique
    • Deux approches d’intégration (suite)Installation distante Installation locale Catalogue Catalogue Plugin aux Plugin fonctionalités complet et limitées flexible Une installation distante simplifie l’installation, élimine l’entretien et réduit les coûts d’intégration en échange d’une réduction de la flexibilité
    • Combien de temps et d’argent ?Entre 0 et 10 000 $ (et +) De 1hr à quelques moisCertains solutions hébergées Une solution hébergée permetsont gratuites pour les d’obtenir des résultats presquepetits catalogues ou les immédiatsfaibles volumes de ventes Personnaliser l’aspect et leUne intégration simple peut fonctionnement du sitecoûter de 1 000 à 5 000 $ demandera quelques semainesRéaliser une intégrationcomplexe (inventaire, Effectuer la gestion de l’inventaire,marketing, etc) coûtera synchroniser avec desfacilement plus de 5 000 $ applications externes, bâtir rapports et analyses: on parle facilement de plusieurs mois
    • Le coût de se tromper...Coûts tangibles Coûts intangibles• Achat d’un plugin et de • Installation et configuration ses extensions ½ journée 50 à 200 $ • Entrée de données Pfttt... big deal... 1 à 3 jours ...vraiment ? • Présentation: css, menus 1 à 2 jours • Tests: SSL, paiements 1 à 3 jours Mauvais choix? • Lancement retardé $$$ en ventes perdues • Clients mécontents $$$ en pertes de clients
    • TOUS les pluginsCette liste n’inclut pas les thèmes de commercequi n’offrent pas des solutions complètesCatalogue distant Catalogue local• ECWID • WP e-Commerce • Cart66• BigCommerce • eShop • wpStoreCart• Etsy • WooCommerce • Yak for WordPress• FoxyShop • JigoShop • WP Auctions• Volusion • TheCartPress • DukaPress• Wazala • Shopp • QuickShop • MarketPress • WP Paypal Simple Multilingues Shopping Cart • Zingiri Web Shop100k+ téléchargements Supportés
    • WP e-CommerceLe grand-père de tous les plugins de commerce électronique!Complet, avec des ajouts. Interface-visiteur montre son âge. Personnalisation (css, php)complexe. Mises-à-jour fragiles, selon certains. Ré-architecture récente utilisantTaxonomie Personnalisée et Custom Post Types. Prix Version Compatibilité Téléchargements Mise-à-jour Traduction Gratuit 3.8.8.5 3.4.1 1,975,000 7 juil. 2012 Fichier .pot WordPress.org GetShopped.org Forums publics Soutien Forum privé (40 $ et +) Forum public technique Tickets de soutien technique ($) Documentation 15 Plugins officiels, de 40 à 195 $ Ajouts 130+ Plugins 30+ Plugins payants tierce-partie Thèmes gratuits et payants
    • eShopLe second plugin le plus téléchargé... pour l’instant.Site du développeur inadéquat. Documentation périmée. Ancienne architecture inflexible.Fonctionalités limitées. Ajouts presqu’inexistants. Prix Version Compatibilité Téléchargements Mise-à-jour Traduction Gratuit 6.2.14 3.4.1 404,000 4 juil. 2012 Fichier .pot WordPress.org Quirm.net Soutien Forum public Forum public technique Documentation 1 Plugin officiel Ajouts 2 Plugins 8 Plugins gratuits et payants
    • WooCommerceL’étoile montante !Documentation simple à consulter. Nombreux ajouts. Communauté active. Prix Version Compatibilité Téléchargements Mise-à-jour Traduction Gratuit 1.6.3 3.4.1 268,000 10 août 2012 WPML WordPress.org WooCommerce.com Forum public Soutien Forum public Forum payant (70$ et +) technique Documentation 3 Plugins gratuits Ajouts 77 Plugins 144 Plugins payants (20 à 75 $) Thèmes payants
    • JigoShopMérite de s’y intéresser!Bonne documentation. Interface moderne. Mises-à-jour fréquentes. Prix Version Compatibilité Téléchargements Mise-à-jour Traduction Gratuit 1.3 3.4.1 108,000 14 août 2012 WPML WordPress.org JigoShop.com Forum public Soutien Forum payant (29$ et +) Forum public technique Tickets de soutien technique ($) Documentation 67 Plugins officiels (0 à 100 $) 52 Plugins tierce-partie (0 à 95 $) Ajouts 26 Plugins 7 Thèmes officiels (40 à 100 $) 24 Thèmes tierce-partie (0 à 99 $)
    • Mot de la finCernez bien vos besoins avant defaire votre choix“Good enough can be dangerous”Donnez-vous du tempsUn projet e-commerce prendfacilement quelques mois, planifiezd’avance!Focusez sur le retour surinvestissement (ROI)Coûts + Temps < Marge bruteCe n’est que le début...Promotions multi-canaux, adaptationdes processus d’affaire, campagnesmarketing, produits web seulement,recommandations (upsell/xsell), etc
    • RessourcesPlugins de commerce électronique sur WordPress.orgwordpress.org/extend/plugins/search.php?q=ecommerce&sort=popularMulti-language support in WordPress Shopping Cart Pluginwinkpress.com/ecommerce/shopping-cart/plugin-feature-translations/Exemples de Best Practices (non-spécifiques à WordPress)designer-daily.com/18-best-practices-to-improve-your-e-commerce-website-11099econsultancy.com/ca/blog/9225-e-commerce-calls-to-action-10-best-practice-tipsmashable.com/2012/01/05/design-ecommerce/
    • Merci beaucoup ! arseneault.ca twitter.com/jfarsen linkedin.com/in/jfarsen profiles.google.com/jfarsen facebook.com/arseneaultconsultationwww.slideshare.net/jfarsen