O documento discute vários tipos de contratos para projetos de software, incluindo escopo fixo com preço fixo, tempo e materiais, orçamento fixo com escopo variável, e desenvolvimento em fases. Ele argumenta que a colaboração com o cliente é mais importante do que a negociação de contratos e que a transparência e boas relações com o cliente são fundamentais.
7. Customer collaboration
over contract negotiation
não quer dizer festa
nem informalidade
nem inexistência de contratos
segunda-feira, 31 de maio de 2010
18. }
defina claramente os objetivos
detalhe os seus contratos
desistir é permitido
suspensão não é crime
evite pressionar e ser pressionado
seja transparente
segunda-feira, 31 de maio de 2010
23. escopo fechado
preço fixo!
segunda-feira, 31 de maio de 2010
24. receita lucro
100
75
$
$
$ 50
25
0
esforço
segunda-feira, 31 de maio de 2010
25. cliente fornecedor
segunda-feira, 31 de maio de 2010
26. - escopo fechado para mudanças
- se houverem, as mudanças de
escopo serão caras e complicadas
- fornecedor assume todo o risco
- lucro totalmente dependente da
estimativa
- prejudica o relacionamento cliente e
fornecedor
cliente fornecedor
segunda-feira, 31 de maio de 2010
27. fix
os
tempo X recurso
segunda-feira, 31 de maio de 2010
28. fix
os
tempo X recurso
por hora!
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29. receita lucro
100
75
$
$
$ 50
25
0
esforço
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30. cliente fornecedor
segunda-feira, 31 de maio de 2010
31. - o escopo não precisa ser fechado
- termina quando o cliente quer, ou
para de pagar
- *cliente* assume todo o risco
- mais horas == mais trabalho e mais
trabalho == mais lucro
- fornecedor não tem incentivo algum
para terminar o projeto
cliente fornecedor
segunda-feira, 31 de maio de 2010
32. tempo X recurso com
es
co
fix po
o
orçamento limitado
segunda-feira, 31 de maio de 2010
33. cliente fornecedor
segunda-feira, 31 de maio de 2010
34. - estimula o acompanhamento
- termina quando todos requisitos
forem entregues
- fornecedor prefere terminar no limite
do orçamento
- cliente prefere que termine antes do
limite de orçamento
cliente fornecedor
segunda-feira, 31 de maio de 2010
35. desenvolvendo
em fases
segunda-feira, 31 de maio de 2010
36. receita lucro
50
37,5
$
$
$ 25
12,5
0
esforço
segunda-feira, 31 de maio de 2010
37. cliente fornecedor
segunda-feira, 31 de maio de 2010
38. - time boxed (até os riscos)
- o orçamento pode ser fixo...
- ... e o escopo variável
- qualquer entrega pode ser a última
- incentiva e melhora a colaboração e
o relacionamento cliente e fornecedor
cliente fornecedor
segunda-feira, 31 de maio de 2010
40. receita lucro
150
estimado
112,5
$
$
$ 75
37,5
0
esforço
segunda-feira, 31 de maio de 2010
41. cliente fornecedor
segunda-feira, 31 de maio de 2010
42. - o escopo bem definido
- riscos compartilhados
- se terminar cedo, todos lucram
- se atrasar, todos deixam de lucrar
- estimula a cooperação entre cliente e
fornecedor
cliente fornecedor
segunda-feira, 31 de maio de 2010
43. money for nothing
changes for free
segunda-feira, 31 de maio de 2010
44. money for nothing
changes for free
segunda-feira, 31 de maio de 2010
45. receita lucro ROI
estimado
300
se atingir o ROI
já pode parar
225
$
$
$ 150
75
0
esforço
segunda-feira, 31 de maio de 2010
46. cliente fornecedor
segunda-feira, 31 de maio de 2010
47. - riscos e benefícios compartilhados
- cliente e fornecedor querem terminar
antes
- escopo variável
- novas funcionalidades geram custo
adicional, exceto se trocadas por
outras existentes
cliente fornecedor
segunda-feira, 31 de maio de 2010
49. escopo e preço fixos
combinam
com agile?
segunda-feira, 31 de maio de 2010
50. não combinam
mas se toleram
segunda-feira, 31 de maio de 2010
51. {
evite sempre que possível
prefira o preço fixo ao escopo fixo
se não tem remédio, remediado está
não combinam
mas se toleram
segunda-feira, 31 de maio de 2010