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Ingeniería en Sistemas y Tecnologías Industriales
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Inteligencia emocional

  1. 1. 1 UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DE SAN LUIS POTOSÍ Ingeniería en Sistemas y Tecnologías Industriales SEMESTRE: 1° Semestre MATERIA: Curso del Núcleo General I: Desarrollo del Pensamiento Crítico DOCENTE: Guadalupe del Socorro Palmer de los Santos TAREA: Resumen sobre Inteligencia Emocional PRESENTA: Cristian de Jesús Hernández Alvarez MATRÍCULA: 130241 Grupo: Salón: A13-483 A26 SAN LUIS POTOSÍ, S. L.P. AGOSTO de 2013
  2. 2. 2 Cristian de Jesús Hernández Alvarez Ingeniería en Sistemas y Tecnologías Industriales A13-483 Agosto del 2013 El texto habla sobre la inteligencia emocional, primeramente, nos da la definición de este término y posteriormente nos muestra los tipos de IE y como se constituyen estas, también habla de los diferentes puntos de vista sobre la definición de inteligencia emocional de varios autores. El autor del artículo trata de adentrarnos en el tema de la inteligencia emocional, nos trata de decir que no lo es todo el tener un coeficiente intelectual alto, si no se tiene cierta inteligencia emocional no podremos tener éxito en nuestra vida personal ni en nuestros trabajos. El texto se divide en ocho partes fundamentales: en la primera parte el autor da la definición sobre inteligencia emocional (párrafo 1). En la segunda comenta los puntos de vista de dos autores sobre la IE (inteligencia emocional) (Párrafos 2 y 3).En la tercera parte nos habla sobre lo que definió Daniel Goleman sobre IE (Párrafos 4-6). En la cuarta parte da una pequeña conclusión sobre el trabajo Goleman (párrafo 7). En la quinta parte vuelve a hablar sobre el mismo autor (párrafos 8-14). En la sexta parte nos da una información, que además de ser amplia es muy detallada, sobre el desarrollo o educación de la inteligencia emocional (párrafos 15-28). En la séptima parte añade otro concepto que es la GA y da una pequeña descripción de lo que es (párrafos 29-30). En la última y octava parte da un pequeño punto de vista o conclusión (párrafo 31-32). Desde mi punto de vista las ideas principales son: 1. La inteligencia emocional se refiere a una capacidad compleja integrada por un sistema de actitudes y habilidades que determinan la conducta individual, reacciones, estados mentales, estilo de comunicación, niveles de autoestima, etc. (párrafo 1).
  3. 3. 3 2. Albert Mehrabian incluye además las habilidades como: percibir adecuadamente las emociones propias y las de otros individuos; ejercer el dominio sobre las emociones personales, así como responder con emociones y conductas apropiadas en diversas situaciones de la vida (párrafo 2); Reuven Bar-On explica 11 factores de personalidad relacionados con el bienestar psicológico (párrafo 3) 3. El más destacado promotor del concepto de inteligencia emocional es Daniel Goleman, su principal aporte consistió en reunir los resultados de una década de estudios en conducta y el procesamiento de las emociones con el fin de expresarlos de manera sencilla y accesible al público en general (párrafo 4). 4. La inteligencia emocional es aquella que permite interactuar con los demás, trabajar en grupo, tolerar situaciones difíciles y de conflicto, etc. La carencia de las aptitudes anteriores se denomina actualmente analfabetismo emocional (párrafo 7). 5. Goleman identifico las competencias que dependen de los estados de ánimo y que determinan un desempeño exitoso en el trabajo, y las dividió en cinco áreas: autoconciencia, autorregulación, motivación, empatía y habilidades sociales (párrafo 9). 6. En una empresa donde se emplean técnicas y herramientas de inteligencia los empleados tienen la responsabilidad de aumentar sui IE mediante la autoconciencia, control de emociones y automotivación; además, todos se sirven de esta inteligencia para aplicar mejoras a la organización (párrafo 26). 7. El profesional de la GA (gestión de aprendizaje) deberá cultivar su vocación para introducir este enfoque de trabajo, y asumir su papel como modelo para ser imitado por otros. 8. La GA debe orientarse y enseñar a cada persona a aprender según su potencial peculiar y a relacionarse de forma positiva con los demás. El autor de este artículo concluye que el desarrollo intelectual deberá compartir su importancia, en el proceso educativo, con otros aspectos de la persona como son el cuidado de la salud física y mental, el desarrollo emocional, el desarrollo de la cultura organizacional y los valores.
  4. 4. 4 De acuerdo a lo explicado por el autor de esta lectura eh llegado a la conclusión de que una persona sin inteligencia emocional, o como se refieren en el texto las personas con analfabetismo emocional, no serviría de nada en un campo laboral, debido a que se deben de tener ciertas cualidades para poder trabajar en conjunto con diferentes personas con puestos más altos o más bajos que uno mismo, y si no se tiene una cierta inteligencia emocional o si no se desarrolla, nunca encajaría bien en una empresa. Bibliografía: Núñez, Israel (2002, Febrero). Inteligencia emocional en las entidades de información. ¿Cómo encauzar los afectos en bien de la organización?, ACIMED, v.10, no.1

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