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Planes estrategicos de mkt para pymes
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Planes estrategicos de mkt para pymes

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Planes estratégicos de mkt para pequeñas y medianas empresas

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  • 1. PLANES ESTRATEGICOS DE MERCADOTECNIA PARA PEQUEÑAS EMPRESAS
  • 2.  
  • 3.
    • Según Philip Kotler (considerado por algunos padre del marketing) es “el proceso social y administrativo por el cual los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios”
  • 4.
    • Necesidad.- Estado de carencia percibida.
    • Deseo.- Forma que adoptan necesidades humanas moldeadas por la cultura y la personalidad individual.
    • Demanda.- Deseos humanos respaldados por el poder de compra.
    • Valor para el cliente.- Es como percibe el cliente el costo-beneficio en la compra.
    • Satisfacción.- Grado de desempeño-expectativa después de la compra y uso.
  • 5.
    • Es un instrumento de comunicación plasmado en un documento escrito que describe con claridad lo siguiente:
    • La situación actual de la empresa
    • Resultados que se esperan conseguir
    • Cómo se van a lograr los resultados mediante la estrategia y los programas
    • Recursos que se van a emplear
    • Medidas de monitoreo y control que se van a utilizar
  • 6.
    • Por lo general el plan de mercadotecnia tiene un alcance anual.
    • Sin embargo pueden haber excepciones, por ejemplo;
    • Cuando existen productos de temporada 8 de 3 a 6 meses)
    • Cuando se presentan situaciones especiales (como ingreso de nuevos competidores o cuando se producen bajas ventas por problemas socioeconómicos) que requieren de un nuevo plan que este mejor adaptado a la situación que se este presentando.
  • 7.
    • Es una guía escrita que señala las estrategias y tácticas de marketing que deben implementarse para alcanzar objetivos concretos en periodos de tiempo definidos.
    • Esboza- quién - es el responsable de- qué - actividades- cuando -hay que realizarlas- cuanto -tiempo y dinero se les puede dedicar.
    • Sirve como un mecanismo de control. Es decir, establece estándares de desempeño contra los cuales se puede evaluar el progreso de cada división o producto.
  • 8.
    • 1.- ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN DE MERCADOTECNIA:
    • a) Situación de mercado: Presentan e ilustran datos sobre su tamaño y crecimiento (en unidades y/o valores). También se incluye información sobre las necesidades del cliente, percepciones y conducto de compra.
    • b) Situación del producto: Ventas, precios, margen de contribución y utilidades netas correspondientes a años anteriores
  • 9.
    • 1.- ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN DE MERCADOTECNIA:
    • c) Situación competitiva: identificar principales competidores. Se les describe en tamaño, metas, participación en el mercado, calidad de sus productos y estrategias de mercadotecnia.
    • d) Situación de distribución: Información sobre el tamaño y la importancia de cada canal de distribución.
    • e) Situación del microambiente.- Demográficas, económicas, tecnológicas, político-legales y socio-culturales, en relación al futuro del producto o servicio.
  • 10.
    • Principales Oportunidades y Amenazas que enfrenta el negocio.
    • Principales Fortalezas y Debilidades que tiene la empresa y los productos y/o servicios
    • Luego, se definen las principales alternativas a las que debe dirigirse el plan.
  • 11.
    • a) Financieros: Por ejemplo, obtener una determinada tasa anual de rendimiento sobre la inversión, producir una determinada utilidad neta, producir un determinado flujo de caja, etc.
    • b) Marketing: Por ejemplo, si la empresa desea obtener al menos 10% de utilidad neta sobre ventas, entonces se debe establecer como objetivo una determinada cantidad tanto en unidades como en valores que permitan obtener ese margen de utilidad. Por otra parte, si se espera una participación del 5% en unidades, se deben cuadrar los objetivos en unidades que permitan llegar a ese porcentaje.
  • 12.
    • Obtener un determinado volumen en ventas en unidades y valores.
    • Lograr un determinado % de crecimiento con relación al año anterior.
    • Llegar a un determinado precio de venta promedio que sea aceptado por el mercado meta.
    • Lograr o incrementar la conciencia del consumidor respecto a la marca.
    • Ampliar en un determinado porcentaje los centros de distribución.
  • 13.
    • Se hace un bosquejo amplio de la estrategia de marketing o “plan de juego”:
    • a) Mercado meta: ¿Qué se va a satisfacer?
    • b) El posicionamiento: ¿Qué se va a utilizar?
    • c) El producto o línea de productos: Con qué se va a satisfacer las necesidades y deseos del mercado meta.
    • d) Los servicios: Qué se va a proporcionar a las clientes para lograr un mayor nivel de satisfacción.
    • e) El precio: Cuánto se a cobrar por el producto o servicio y las implicaciones psicológicas que puedan tener en el mercado meta.
  • 14.
    • f) Los canales de distribución: Qué se va a emplear para que el producto o servicio llegue al mercado meta.
    • g) La mezcla de promoción: Qué se va a utilizar para comunicar al mercado meta la existencia del producto o servicio:
    • Publicidad
    • Venta personal
    • Promoción de ventas
    • Relaciones públicas
    • Enlaces comerciales (networking)
    • Redes sociales
    • Página web
    • Correo electrónico
    • Publicidad móvil (celulares)
  • 15.
    • Programas de acción, actividades específicas o planes de acción que son concebidas para ejecutar las principales estrategias de la sección anterior:
    • ¿Qué hará?
    • ¿Cuándo se hará?
    • ¿Con quién lo hará?
    • ¿Cuánto costará?
    • Ejemplos de táctica: Solicitar información en la dirección de desarrollo económico del municipio sobre las actividades económicas que se desarrollan en Irapuato, Gto.
  • 16.
    • Rubro de ingresos que muestra los pronósticos de volumen de ventas por unidades y el precio promedio de ventas. Ejemplo: Historial, aleatorio e inicial en base a la oferta y demanda del producto o servicio.
    • Rubro de gastos de producción, distribución física y marketing desglosado por categoría
    • La diferencia: Ingresos-Egresos= Utilidad proyectada
  • 17.
    • Pronóstico: Se define con esta expresión a la acción de emitir un enunciado sobre lo que es probable que ocurra en el futuro, basándose en análisis y en consideraciones de juicio. Se basa en información.
    • Predicción: Aseveración de que algo va a suceder en el futuro. Es intuitivo.
  • 18.
    • Diagrama para responder a la pregunta
    • ¿Cuándo se van a realizar las actividades planeadas?
  • 19.
    • Procedimiento de evaluación:
    • ¿Qué? Con relación a la
    • ¿Quién? medición del desempeño
    • ¿Cómo? a la luz de las metas,
    • ¿Cuándo? objetivos y actividades
    • planificadas.
  • 20.
    • SE CREATIVO AL USAR LOS RECURSOS CON LOS QUE CUENTAS
    • HAZ ALIANZAS ESTRATEGICAS GANAR-GANAR CON PERSONAS QUE TE PUEDAN PROMOCIONAR
    • ADELÁNTATE A LA COMPETENCIA
  • 21.  

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