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Banco Unión S.A. es la Entidad Bancaria Pública prevista en el artículo
330 de la Constitución Política del Estado y creada mediante la Ley Nº 331 de
27 de diciembre de 2012.
Su finalidad es:
Realizar las operaciones y servicios financieros de toda la
Administración Pública en sus diferentes niveles de gobierno.
Realizar las operaciones y servicios financieros del público en general
INTRODUCCION
Banco Unión S.A. se rige por La Ley N° 331, Ley N°393, normas
de la Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero, del
Ministerio de Economía y Finanzas Públicas, del BCB, y
disposiciones establecidas en el Código de Comercio
Es supervisada y fiscalizada por la Autoridad de Supervisión del
Sistema Financiero .
El Ministerio de Economía y Finanzas Públicas cumple la función
de vigilancia de la Entidad Bancaria Pública respecto a las
operaciones financieras que realicen las entidades y empresas
públicas .
INTRODUCCION
Misión
 «Contribuimos al desarrollo económico y social del país
realizando operaciones y servicios financieros con las
entidades del sector publico y el público en general
democratizando el acceso a todos los bolivianos.»
 Propuesta:
«Contribuir al desarrollo económico y social del país
realizando operaciones y servicios financieros con las
entidades del sector público y el publico en general, mediante
un servicio ágil y eficiente, democratizando el acceso a todos
los bolivianos, en base al respeto.»
Visión
 «Ser un Banco referente, solido, accesible y rentable,
comprometido con el desarrollo del país, para el vivir bien de
bolivianos y bolivianas.»
 Propuesta:
«Llegar a ser un Banco referente, solido, accesible y rentable,
comprometido con el desarrollo del país, para el vivir bien de
bolivianos y bolivianas. Logrando así ser el preferido por los
clientes y los colaboradores, y uno de los que genera mas
rentabilidad.»
1. Responsabilidad
2. . Honestidad
3. . Integridad
4. Compromiso
5. Transparencia
6. Trabajo en equipo
7. Innovación
Valores
Objetivos de Corto Plazo
 Actualmente el Banco
Unión cuenta con 198
agencias en todo el país.
 Se cuenta con 356 cajeros
automáticos
 Se cuenta con 15 cajeros
recaudadores en todo el
país.
 En 5 meses pretende llegar
a 220 agencias.
 Se planea llegar a 50
cajeros recaudadores a
futuro
Intermediación Financiera
Ejecuta la gestión comercial integral del
Banco, la promoción y crecimiento de los
negocios, el crecimiento de los ingresos, el
sostenimiento del margen financiero, y el
mantenimiento de la calidad de la cartera de
créditos.
Área Negocios
 Banca de Personas
 Caja de ahorros
 Depósitos a Plazo Fijo
 • Tarjetas de crédito
 Créditos de Consumo
 Créditos convenio para Funcionario Público
 Crédito de Vivienda de Interés Social y créditos
de Vivienda UNICasa
 Crédito vehicular
 Microcréditos
 Créditos para Capital de Operaciones
 Créditos para Capital de Inversiones
 • Créditos Agropecuarios (MAP)
 • Créditos BDP
 Banca Pymes
 • Boletas de Garantías
 • Créditos para Capital de Operaciones
 • Créditos para Capital de Inversiones
 Banca Empresas
 • Cuenta Corriente
 • Créditos para Capital de Operaciones
• Créditos para Capital de Inversiones
 Boletas de Garantía
 • Cartas de Crédito para la Importación
Atiende a los clientes a través
de las siguientes líneas de negocios:
Operaciones con el Estado El Banco Unión S.A. presta servicios
financieros a favor del Estado, que contribuyen al desarrollo económico y
social del país
 Administración de cuentas corrientes fiscales
 Pago de planillas y rentas del Estado
 Tesorería al Banco Central de Bolivia
 Pago de bonos y beneficios
 Cobranzas.
Los servicios son prestados en todo el país con criterios de: Acceso a la
información, seguridad, efectividad, eficiencia, calidad, administración
centralizada y función social
Servicios prestados al Estado
37
CANALES Y SERVICIOS A DISPOSICIÓN DE LA POBLACIÓN
“UniMóvil Plus”, Que es Unimovil?
Unimovil es un servicio que te permitirá acceder a múltiples
servicios bancarios desde tu teléfono celular smarthphone,
seguro, eficiente y sin límite de horarios.
Que hace Unimovil?
Unimovil te permite acceder desde tu teléfono celular a:
Transacciones
• Transferencias entre cuentas
• Transferencias a cuentas de terceros
• Transferencias a cuentas en otros bancos (ACH’s)
• Pago de Préstamos
• Pago de Tarjetas de Créditos
• Envío de Giros
Información
• Noticias de banca
• Mapas de ubicación de agencias y ATM’s
• Información descriptivas de nuestro servicios
• Medios de contacto con el Banco
CANALES Y SERVICIOS
A DISPOSICIÓN
DE LA POBLACIÓN
“UNINET Plus”, la versión mejorada de nuestro
actual banca por internet, adecuada a las
tendencias y exigencias del mercado. Alcanzando
un millón de clientes que utilizan este canal y
millón y medio de transacciones. Esta versión, al
igual que UNIMOVIL Plus, , incluye también la
funcionalidad de BIOMETRIA FACIAL.
UNINET PLUS
Es la Banca por Internet más completa, donde podrás realizar tus
operaciones desde la comodidad de tu casa u oficina, habilitado las 24
horas, los 7 días de la semana.
Características de nuestro servicio BANCO UNION
 Se puede realizar el pago de:
 Diversos servicios (agua, luz, teléfono, Tv Cable, etc.)
 Pago mínimo de Tarjeta de Crédito.
 Pago de cuotas de crédito.
 Otros (mensualidades de colegio, etc.)
15
FORTALEZAS
 Contribuye el desarrollo económico y social de Bolivia
 .Es una identidad financiera inclusiva, ágil, flexible a la
vanguardia de la tecnología y la banca digital .
 Genera apoyo a las empresas pequeñas hasta las mas grandes
 .Presta servicios de recaudación de tributos nacionales,
municipales y otros servicios de cobranza .
 Se compone de una extensa red de oficinas y cajeros
automáticos el todo el país
 .Es regulada y supervisada por la autoridad de supervisión del
sistema financiero (ASFI)
 .Administrar eficiente y eficazmente los recursos eligiendo los
mejores proyectos, inversiones y proveedores
interno
16
DEBILIDADES
X Falta de infraestructura de apoyo institucional
X .Falta de capacitación a los trabajadores a la hora de atender
a los clientes
X .mala planificación de los encargados del gobierno
ocasionando una crisis económicas .
X Falta de seguridad ciudadana
X .Falta de promoción
X .El problema de la verificación de la identidad de los clientes
X Falta de servicios mediante cajeros automáticos
17
OPORTUNIDADES
 El banco unión te da máximo un préstamo del 90% del
valor de la casa si estas solicitando un crédito hipotecario
 .Aporta con el crecimiento de varias empresas y negocios
con la facilidad de lograr sus objetivos
 .Identificar una oportunidad para emprender un negocio
relacionada con algo que te guste o te apasione.
 .Ofrece una alternativa mas segura y económica para el
manejo del efectivo
 .Promueve el acceso de servicios financieros buscando la
equidad social
 .Brindar la mejor experiencia en el servicio al cliente
 .
externo
18
AMENAZAS  Nueva ola del COVID -19
 .La imposibilidad de evolución del capital por una de las
partes a la inestabilidad financieros .
 surgimientos de nuevas sucursales cerca del Banco Unión
 .Crisis actual del país originado por la política del año 2019
 .Mayor capacitación al personal
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GRACIAS!

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  • 1.
  • 2. Banco Unión S.A. es la Entidad Bancaria Pública prevista en el artículo 330 de la Constitución Política del Estado y creada mediante la Ley Nº 331 de 27 de diciembre de 2012. Su finalidad es: Realizar las operaciones y servicios financieros de toda la Administración Pública en sus diferentes niveles de gobierno. Realizar las operaciones y servicios financieros del público en general INTRODUCCION
  • 3. Banco Unión S.A. se rige por La Ley N° 331, Ley N°393, normas de la Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero, del Ministerio de Economía y Finanzas Públicas, del BCB, y disposiciones establecidas en el Código de Comercio Es supervisada y fiscalizada por la Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero . El Ministerio de Economía y Finanzas Públicas cumple la función de vigilancia de la Entidad Bancaria Pública respecto a las operaciones financieras que realicen las entidades y empresas públicas . INTRODUCCION
  • 4. Misión  «Contribuimos al desarrollo económico y social del país realizando operaciones y servicios financieros con las entidades del sector publico y el público en general democratizando el acceso a todos los bolivianos.»  Propuesta: «Contribuir al desarrollo económico y social del país realizando operaciones y servicios financieros con las entidades del sector público y el publico en general, mediante un servicio ágil y eficiente, democratizando el acceso a todos los bolivianos, en base al respeto.»
  • 5. Visión  «Ser un Banco referente, solido, accesible y rentable, comprometido con el desarrollo del país, para el vivir bien de bolivianos y bolivianas.»  Propuesta: «Llegar a ser un Banco referente, solido, accesible y rentable, comprometido con el desarrollo del país, para el vivir bien de bolivianos y bolivianas. Logrando así ser el preferido por los clientes y los colaboradores, y uno de los que genera mas rentabilidad.»
  • 6. 1. Responsabilidad 2. . Honestidad 3. . Integridad 4. Compromiso 5. Transparencia 6. Trabajo en equipo 7. Innovación Valores
  • 7. Objetivos de Corto Plazo  Actualmente el Banco Unión cuenta con 198 agencias en todo el país.  Se cuenta con 356 cajeros automáticos  Se cuenta con 15 cajeros recaudadores en todo el país.  En 5 meses pretende llegar a 220 agencias.  Se planea llegar a 50 cajeros recaudadores a futuro
  • 9. Ejecuta la gestión comercial integral del Banco, la promoción y crecimiento de los negocios, el crecimiento de los ingresos, el sostenimiento del margen financiero, y el mantenimiento de la calidad de la cartera de créditos. Área Negocios
  • 10.  Banca de Personas  Caja de ahorros  Depósitos a Plazo Fijo  • Tarjetas de crédito  Créditos de Consumo  Créditos convenio para Funcionario Público  Crédito de Vivienda de Interés Social y créditos de Vivienda UNICasa  Crédito vehicular  Microcréditos  Créditos para Capital de Operaciones  Créditos para Capital de Inversiones  • Créditos Agropecuarios (MAP)  • Créditos BDP  Banca Pymes  • Boletas de Garantías  • Créditos para Capital de Operaciones  • Créditos para Capital de Inversiones  Banca Empresas  • Cuenta Corriente  • Créditos para Capital de Operaciones • Créditos para Capital de Inversiones  Boletas de Garantía  • Cartas de Crédito para la Importación Atiende a los clientes a través de las siguientes líneas de negocios:
  • 11. Operaciones con el Estado El Banco Unión S.A. presta servicios financieros a favor del Estado, que contribuyen al desarrollo económico y social del país  Administración de cuentas corrientes fiscales  Pago de planillas y rentas del Estado  Tesorería al Banco Central de Bolivia  Pago de bonos y beneficios  Cobranzas. Los servicios son prestados en todo el país con criterios de: Acceso a la información, seguridad, efectividad, eficiencia, calidad, administración centralizada y función social Servicios prestados al Estado
  • 12. 37 CANALES Y SERVICIOS A DISPOSICIÓN DE LA POBLACIÓN “UniMóvil Plus”, Que es Unimovil? Unimovil es un servicio que te permitirá acceder a múltiples servicios bancarios desde tu teléfono celular smarthphone, seguro, eficiente y sin límite de horarios. Que hace Unimovil? Unimovil te permite acceder desde tu teléfono celular a: Transacciones • Transferencias entre cuentas • Transferencias a cuentas de terceros • Transferencias a cuentas en otros bancos (ACH’s) • Pago de Préstamos • Pago de Tarjetas de Créditos • Envío de Giros Información • Noticias de banca • Mapas de ubicación de agencias y ATM’s • Información descriptivas de nuestro servicios • Medios de contacto con el Banco
  • 13. CANALES Y SERVICIOS A DISPOSICIÓN DE LA POBLACIÓN “UNINET Plus”, la versión mejorada de nuestro actual banca por internet, adecuada a las tendencias y exigencias del mercado. Alcanzando un millón de clientes que utilizan este canal y millón y medio de transacciones. Esta versión, al igual que UNIMOVIL Plus, , incluye también la funcionalidad de BIOMETRIA FACIAL.
  • 14. UNINET PLUS Es la Banca por Internet más completa, donde podrás realizar tus operaciones desde la comodidad de tu casa u oficina, habilitado las 24 horas, los 7 días de la semana. Características de nuestro servicio BANCO UNION  Se puede realizar el pago de:  Diversos servicios (agua, luz, teléfono, Tv Cable, etc.)  Pago mínimo de Tarjeta de Crédito.  Pago de cuotas de crédito.  Otros (mensualidades de colegio, etc.)
  • 15. 15 FORTALEZAS  Contribuye el desarrollo económico y social de Bolivia  .Es una identidad financiera inclusiva, ágil, flexible a la vanguardia de la tecnología y la banca digital .  Genera apoyo a las empresas pequeñas hasta las mas grandes  .Presta servicios de recaudación de tributos nacionales, municipales y otros servicios de cobranza .  Se compone de una extensa red de oficinas y cajeros automáticos el todo el país  .Es regulada y supervisada por la autoridad de supervisión del sistema financiero (ASFI)  .Administrar eficiente y eficazmente los recursos eligiendo los mejores proyectos, inversiones y proveedores interno
  • 16. 16 DEBILIDADES X Falta de infraestructura de apoyo institucional X .Falta de capacitación a los trabajadores a la hora de atender a los clientes X .mala planificación de los encargados del gobierno ocasionando una crisis económicas . X Falta de seguridad ciudadana X .Falta de promoción X .El problema de la verificación de la identidad de los clientes X Falta de servicios mediante cajeros automáticos
  • 17. 17 OPORTUNIDADES  El banco unión te da máximo un préstamo del 90% del valor de la casa si estas solicitando un crédito hipotecario  .Aporta con el crecimiento de varias empresas y negocios con la facilidad de lograr sus objetivos  .Identificar una oportunidad para emprender un negocio relacionada con algo que te guste o te apasione.  .Ofrece una alternativa mas segura y económica para el manejo del efectivo  .Promueve el acceso de servicios financieros buscando la equidad social  .Brindar la mejor experiencia en el servicio al cliente  . externo
  • 18. 18 AMENAZAS  Nueva ola del COVID -19  .La imposibilidad de evolución del capital por una de las partes a la inestabilidad financieros .  surgimientos de nuevas sucursales cerca del Banco Unión  .Crisis actual del país originado por la política del año 2019  .Mayor capacitación al personal  .Amenaza del hackeo