Programa de Social Media Strategist en Turismo #SMTurismo
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Programa de Social Media Strategist en Turismo #SMTurismo

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El programa de Social Media Strategist en Turismo - #SMTurismo es una formación en social media gratuita, financiada por el Fondo Social Europeo, que pondrá en marcha durante el curso 2013 - 2014 la ...

El programa de Social Media Strategist en Turismo - #SMTurismo es una formación en social media gratuita, financiada por el Fondo Social Europeo, que pondrá en marcha durante el curso 2013 - 2014 la Red de CdTs de la Comunitat Valenciana en colaboración con el Invat.tur.

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Programa de Social Media Strategist en Turismo #SMTurismo Document Transcript

  • 1. #SMTurismo #SMTurismo #SMTurismo #SMTurismo #SMTurismo #SMTurismo #SMTurismo #SMTurismo Programa de Social Media Strategist en Turismo de la Comunitat Valenciana 1ª edición 2013 - 2014
  • 2. index. 3intro 4 modalidad y metodología 7 el equipo docente 8programa 2 Programa de Social Media Strategist en Turismo de la Comunitat Valenciana 1ª edición 2013 - 2014 #SMTurismo
  • 3. intro. ¿Qué es el programa de “Social Media Strategist en Turismo”? Se trata de una formación en social media gratuita, financiada por el Fondo Social Europeo, que pondrá en marcha durante el curso 2013–2014 la Red de CdTs de la Comunitat Valenciana en colaboración con el Invat.tur, y que destaca por un carácter práctico. ¿Qué objetivos se persiguen? El programa “#SMTurismo” busca mejorar la especialización de los profesionales del sector turístico a través de clases presenciales teóricas y prácticas, así como de masterclass complementarias con empresas e instituciones relevantes en el ámbito del social media y del turismo. ¿A quién va dirigido? El programa “#SMTurismo” se dirige a profesionales interesados en mejorar sus conocimientos sobre la gestión de redes sociales en las empresas turísticas. Plazas limitadas. Requisitos L@s candidat@s a cursar el programa “#SMTurismo” deberán acreditar conocimientos básicos relacionados en redes sociales. Selección previa. ¿Qué diferencia “#SMTurismo” con respecto a otros programas? Su especialización en la aplicación de redes sociales en el sector turístico. Junto con las clases ordinarias, el programa se completa con sesiones específicas optativas por módulo, en formato masterclass, con expertos en el ámbito del social media y del turismo a nivel nacional. Y con la existencia de una bolsa de prácticas en empresas y destinos turísticos de la Comunitat Valenciana también optativa. Además, l@s alumn@s deberán demostrar lo aprendido a través de la elaboración de un proyecto de final de curso. 3 Programa de Social Media Strategist en Turismo de la Comunitat Valenciana 1ª edición 2013 - 2014 #SMTurismo
  • 4. modalidad y metodología. Estructura del curso El curso consta de un total de 175 horas obligatorias, repartidas de la siguiente forma: • 150 horas lectivas, repartidas según programa • 25 horas de proyecto De forma complementaria l@s alumn@s podrán asistir a las masterclass, que no serán obligatorias sino optativas, y realizar prácticas en empresas o destinos turísticos, también con carácter optativo. Proyecto de fin de curso L@s alumn@s deberán elegir entre las siguientes opciones de proyecto: • Diseño de un social media plan para un destino o empresa turística. • Diseño de una estrategia centrada en una herramienta de social media para un destino o empresa turística. Los trabajos serán presentados en una jornada de fin de curso. Se elegirán tres proyectos para su desarrollo o publicación. Prácticas en empresa Las prácticas serán optativas para tod@s aquell@s alumn@s que lo deseen. Deberán comunicarlo al inicio del curso y su realización dependerá de la existencia de oferta de prácticas por parte de las entidades colaboradoras. Certificado de asistencia L@s alumn@s que realicen con aprovechamiento los módulos formativos correspondientes, obtendrán un Certificado de Asistencia al curso. 4 Programa de Social Media Strategist en Turismo de la Comunitat Valenciana 1ª edición 2013 - 2014 #SMTurismo
  • 5. modalidad y metodología. Centros en los que se impartirá - Red de CdT’s Torrevieja Ver Online Dénia Ver Online Alicante Ver Online Valencia Ver Online Benidorm Ver Online Castellón Ver Online Gandía Ver Online Posibles Sedes en zonas de interior Ver Online (según demanda.) Horario y Fechas Fechas orientativas a continuación. Las fechas exactas se publicarán en www.cdt.gva.es Centro Inscripciones y Selección Inicio Horario CdT Alicante Diciembre Tarde CdT Torrevieja Noviembre Diciembre Tarde CdT Benidorm Noviembre Diciembre Mañana CdT Valencia Noviembre Diciembre Mañana CdT Interior - sede Villena Noviembre Diciembre Mañana CdT Dénia Diciembre Enero A determinar CdT Castellón Diciembre Enero A determinar CdT Gandía 5 Noviembre En curso - Próxima Edición Febrero 2014 Programa de Social Media Strategist en Turismo de la Comunitat Valenciana 1ª edición 2013 - 2014 #SMTurismo
  • 6. modalidad y metodología. ¿Quién es quién en #SMTurismo? Organiza • Coordinación técnica: - David Giner (Invat.tur-Agència Valenciana de Turisme) • - Joantxo Llantada (Marketing- Agència Valenciana de Turisme). Coordinación docente y administrativa: Red de CdTs Colaboradores MasterClass 6 Programa de Social Media Strategist en Turismo de la Comunitat Valenciana 1ª edición 2013 - 2014 #SMTurismo
  • 7. Elena Mariel Mariano Torres Miguel Ángel Catalán Ver Perfil Online Ver Perfil Online Ver Perfil Online Ver Perfil Online Juan Sobejano Andrés Karp Clara Soler Mario Schumacher Ver Perfil Online Ver Perfil Online Ver Perfil Online Ver Perfil Online Óscar González Lasse Rouhiainen Javier Jiménez Luis López Ver Perfil Online Ver Perfil Online Ver Perfil Online Ver Perfil Online Jose Manuel Torres Rafa Sospedra Quique Mateu Jesús Martínez Ver Perfil Online Ver Perfil Online Ver Perfil Online Ver Perfil Online Paco Lorente Rosalía López Bernardo Hernández Rafa Esteve Ver Perfil Online 7 Juanjo del Pozo Ver Perfil Online Ver Perfil Online Ver Perfil Online Programa de Social Media Strategist en Turismo de la Comunitat Valenciana 1ª edición 2013 - 2014 el equipo docente. #SMTurismo
  • 8. programa. Social Media Strategist en Turismo Módulo 1 Introducción a la empresa 2.0 y redes sociales en la empresa turística Módulo 2 Gestión de contenidos en la estrategia social media Módulo 3 SEO, SEM y Social CRM en la empresa turística Módulo 4 El vídeo marketing en la empresa turística Módulo 5 El mobile marketing en la estrategia de las empresas turística Módulo 6 Control de resultados de la estrategia de Social Media Marketing Módulo 7 Estrategia de Social Media Marketing en la empresa turística SM Turismo: 175 horas 150 horas lectivas 25 horas de proyecto 7 masterclass optativas = 28 horas Prácticas en empresa 8 Programa de Social Media Strategist en Turismo de la Comunitat Valenciana 1ª edición 2013 - 2014 #SMTurismo
  • 9. programa. MÓDULO 1: Redes sociales en la empresa turística • Introducción a la empresa 2.0 • Introducción al SMM, al SEO y al SEM. • Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, Flickr, Pinterest, Foursquare y Yelp • Ejemplos/Casos de éxito • Duración: 16 horas • Masterclass: 4 horas MÓDULO 2: Gestión de contenidos en la estrategia de SMM • • Claves para diseñar un plan de contenidos • Consejos para una redacción de contenidos eficaz • Herramientas: Wordpress y Blogger • Ejemplos/Casos de éxito • Duración: 24 horas • 9 El papel del blog en la estrategia de SMM Masterclass: 4 horas Programa de Social Media Strategist en Turismo de la Comunitat Valenciana 1ª edición 2013 - 2014 #SMTurismo
  • 10. programa. MÓDULO 3: SEO, SEM y Social CRM • SEO y SEM en la estrategia de SMM • Diseño de estrategias de Social CRM • Claves para el Social SEO • Indicadores y herramientas de gestión • Ejemplos/Casos de éxito • Duración: 20 horas • Masterclass: 4 horas MÓDULO 4: Vídeo marketing en la empresa turística • Introducción al vídeo marketing • Diseño de estrategias de vídeo marketing • Ejemplos/Casos de éxito • Duración: 22 horas • Masterclass: 4 horas MÓDULO 5: El mobile marketing en la estrategia de las empresas turísticas. • • Geolocalización, georeferenciación y realidad aumentada • Web tradicional vs web adaptada: el responsive design • Diseño de aplicaciones móviles • Optimización de aplicaciones móviles y medición de resultados • Ejemplos/Casos de éxito • Duración: 20 horas • 10 Concepto de mobile marketing, nuevos hábitos del turista y nuevas oportunidades Masterclass: 4 horas Programa de Social Media Strategist en Turismo de la Comunitat Valenciana 1ª edición 2013 - 2014 #SMTurismo
  • 11. programa. MÓDULO 6: Analítica web: control de resultados de la estrat. de Soc. Media Marketing • De los objetivos de la empresa a los resultados: métricas básicas • SEO y SEM: aspectos básicos • El Social Media Dashboard: cuadro de mando integral de redes sociales. • Herramientas de monitorización y productividad online • Ejemplos/Casos de éxito • Duración: 24 horas • Masterclass: 4 horas MÓDULO 7: Estrategia de Social Media Marketing • Claves de la estrategia de marketing: clientes, mercado, producto/servicio turístico y la conexión on-offline • Diseño del Plan de Social Media Marketing: objetivos, fases y puesta en marcha • Gestión de la presencia online de la empresa turística • Control de la evolución del Plan SMM: la necesaria fijación de KPI’s y el ROI. • Ejemplos/Casos de éxito • Duración: 24 horas • Masterclass: 4 horas 11 Programa de Social Media Strategist en Turismo de la Comunitat Valenciana 1ª edición 2013 - 2014 #SMTurismo
  • 12. #SMTurismo Programa de Social Media Strategist en Turismo de la Comunitat Valenciana 1ª edición 2013 - 2014 www.invattur.org www.cdt.gva.es