“El papel del viajero 2.0 en el marketing online de los destinos” Zizerones

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Ponencia en la presentación del proyecto ZIZERONES.COM “El papel del viajero 2.0 en el marketing online de los destinos”

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“El papel del viajero 2.0 en el marketing online de los destinos” Zizerones

  1. 1. “El papel del viajero 2.0 en el marketing online de los destinos”                                                                                                                                                                          jesusmartinezgimenez.com                                          @jesusmar8
  2. 2. ¿Quién es un viajero 2.0?  
  3. 3. ¿Qué hace social un viaje? “Las herramientas y tecnología empleadas”
  4. 4. ¿Qué hace social un viaje? “Cualquiera puede ser un viajero social”
  5. 5. #datos viajero social 2013 “95% de viajeros inicia sus viajes con una búsqueda online” Google, Travelers Road to Decision 2012 “Para los viajeros entre 18 y 34 años las redes sociales son la fuente absoluta de información” “Nos encanta compartir fotos y videos en redes sociales”                                                                                                                                                                          jesusmartinezgimenez.com                                          @jesusmar8
  6. 6. #datos viajero social 2013                                                                                                                                                                          jesusmartinezgimenez.com                                          @jesusmar8
  7. 7. #sinwifi #nohayfiesta                                                                                                                                                                          jesusmartinezgimenez.com                                          @jesusmar8
  8. 8. #wifi gratis en la ciudad                                                                                                                                                                          jesusmartinezgimenez.com                                          @jesusmar8
  9. 9. #hotel #playstation                                                                                                                                                                          jesusmartinezgimenez.com                                          @jesusmar8
  10. 10. #hotel #twitter experience
  11. 11. #viajesocial #6fases #inspiración   #comparación #planificación #reservar #viajar #compartirlo
  12. 12. #inspiración   “Gran parte de felicidad generada por los viajes, recae   en        los        preparativos”                                      jesusmartinezgimenez.com                                          @jesusmar8                                                                                                                
  13. 13. #inspiración “Las recomendaciones de los viajeros son los elementos más inspiradores que recibimos a la hora de preparar nuestro próximo viaje”
  14. 14. #inspiración “Una imagen vale más que mil palabras”
  15. 15. #planificación “Qué voy a ver, qué voy a hacer, dónde puedo comer o dónde puedo dormir”
  16. 16. #planificación “Las guías siguen siendo imprescindibles, pero ahora se hacen gracias a las recomendaciones de otros viajeros”
  17. 17. #planificación “Marketplace de alojamientos únicos”
  18. 18. #planificación “Reserva de hotel por horas”
  19. 19. #comparación “El viajero cada vez tiene más información y utiliza todas las herramientas que tiene a su disposición”
  20. 20. #comparación                                                                                                                                                                          jesusmartinezgimenez.com                                          @jesusmar8
  21. 21. #comparación                                                                                                                                                                          jesusmartinezgimenez.com                                          @jesusmar8
  22. 22. #reservar “La venta es personal y emocional”  
  23. 23. #reservar “La venta es personal y emocional”  
  24. 24. #reservar “La venta es personal y emocional”  
  25. 25. #viajar Vivir la experiencia...
  26. 26. #viajar Vivir la experiencia...
  27. 27. #viajar “Se pregunta por los mejores restaurantes, museos abiertos, transporte, rincones especiales…”
  28. 28. #compartir #recuerdos pregunta   viajero ?       2.0
  29. 29. #compartir #recuerdos “Una vez realizado el viaje, es el momento de compartirlo con los amigos, familiares y contactos de las distintas redes sociales con el fin de difundir mis recomendaciones a los demás”
  30. 30. #compartir #recuerdos                                                                                                                                                                          jesusmartinezgimenez.com                                          @jesusmar8
  31. 31. #compartir #recuerdos                                                                                                                                                                          jesusmartinezgimenez.com                                          @jesusmar8
  32. 32. #compartir #recuerdos                                                                                                                                                                          jesusmartinezgimenez.com                                          @jesusmar8
  33. 33. #marketing #críticas                                                                                                                                                                          jesusmartinezgimenez.com                                          @jesusmar8
  34. 34. #compartir #recomendaciones una vez realizado el viaje, es el momento de compartirlo con los amigos, familiares y contactos de las distintas redes sociales con el fin de difundir mis recomendaciones a los demás”                                                                                                                                                                          jesusmartinezgimenez.com                                          @jesusmar8
  35. 35. #marketing #recomendaciones
  36. 36. #viajero2.0 #blogtrip   h#p://www.youtube.com/watch?v=RIs0niIQLQc  
  37. 37. #marketing #roi                                                                                                                                                                          jesusmartinezgimenez.com                                          @jesusmar8
  38. 38. #marketing #roi                                                                                                                                                                          jesusmartinezgimenez.com                                          @jesusmar8
  39. 39. #viajero2.0 #miguelnonay h#ps://www.youtube.com/watch?v=VbGKnzLhO0c  
  40. 40. “El papel del viajero 2.0 en el marketing online de los destinos es: clave”                                                                                                                                                                          jesusmartinezgimenez.com                                          @jesusmar8
  41. 41. “Un destino no es lo que quiere ser, es lo que dice el viajero que es”by @pedrojareno                                                                                                                                                                            jesusmartinezgimenez.com                                          @jesusmar8
  42. 42. #muchasgracias ☺                                                                    jesusmartinezgimenez.com ☺ @jesusmar8

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