1. La planification stratégique
Pour beaucoup d'entrepreneurs, la planification stratégique apparaît encore comme
un concept obscur bien que la presse d'affaires en ait beaucoup parlé. Elle demeure
toutefois une nécessité pour toutes les entreprises d'aujourd'hui, grandes ou petites.
Pourquoi? Parce qu'elle vous permet de déterminer précisément où vous voulez
amener votre entreprise durant la prochaine année ou à plus long terme et comment
vous allez vous y prendre pour l'y amener. La planification stratégique est un
processus coordonné et méthodique qui sert à établir les orientations de votre
entreprise et les moyens à mettre en œuvre pour les réaliser. Si vous ne suivez pas un
plan, c'est comme si vous naviguiez dans des eaux inconnues sans carte. Et sans
carte, vous ne pourrez pas composer avec les situations suivantes liées à la forte
concurrence qui se présenteront inévitablement: mondialisation accrue,
comportements d'investissement imprévisibles, clients plus exigeants et progrès
technologiques fulgurants. Plus l'incertitude est grande, ce qui est toujours le cas
aujourd'hui, plus il est nécessaire de bien planifier..
Définition :
La planification stratégique est une méthode ordonnée pour produire des décisions et des actions
qui conforment ce qu’une organisation veut atteindre, à partir d ’un point de vue qui consiste à
anticiper le futur afin de concourir, s ’adapter à l ’environnement et se préparer aux changements
d ’un horizon d ’incertitudes.
En quoi consiste généralement la planification d'entreprise?
La planification stratégique comporte habituellement un certain nombre d'étapes et on la
retrouve sous différentes appellations, p. ex., planification stratégique organique,
planification fondée sur des enjeux et planification fondée sur des objectifs. La façon de la
nommer n'a pas vraiment d'importance. Étant donné qu'il n'existe pas deux entreprises
identiques, établissez votre processus en fonction de la nature de la vôtre et adaptez-le
selon vos besoins. Par exemple, si votre entreprise est petite, un plan concis pourrait être
suffisant. Dans le cas contraire, un plan détaillé portant sur divers aspects de votre
organisation serait plus efficace.
Le plus important est de rédiger un plan qui indique où vous voulez amener votre entreprise
afin que tous vos employés travaillent à partir de la même information. Au bout du compte, la
planification stratégique aide à évaluer une entreprise, ce qu'elle fait exactement et pourquoi
elle fait ce qu'elle fait, en mettant l'accent sur l'optimisation de son potentiel futur
Ce n'est pas un plan d'affaires
Il ne faudrait pas confondre un plan stratégique avec un plan d'affaires qui est un document
beaucoup plus détaillé comprenant un plan stratégique, un plan de marketing, un plan
financier et un plan opérationnel.
Les principales étapes du processus de planification stratégique sont décrites ci-
dessous.
Déterminez la portée de votre planification en examinant votre motivation, vos coûts et
vos moyens.

2. Analysez les forces, les faiblesses, les possibilités et les menaces par un examen de
l'environnement interne de votre entreprise, et de facteurs externes comme la concurrence et
les données démographiques.
Établissez des stratégies générales et déterminez des tactiques en fonction des facteurs
examinés.
Mettez en œuvre vos stratégies en évaluant vos ressources et en rédigeant votre plan.
Communiquez le plan aux acteurs clés.
Mesurez votre succès en suivant vos progrès et en encourageant vos employés à
poursuivre leurs efforts.
Le plan stratégique
Phases Objectifs
Quoi ?: Contenu
Pourquoi ? (objectifs
Démarrage : Pré planification Qui ?(acteurs)
Quand ?(calendrier)
Comment ? (démarche)
Où ? (milieux touchés)
Diagnostic externe (analyse de l’environnement)
-Identifier, comprendre les interactions avec son env.
-Anticiper sur les changements environnementaux
-Prévoir leurs tendances et leurs impacts
-Identifier les actions proactives et réactives
Réflexion et diagnostic Diagnostic interne (analyse des capacités institutionnelles)
-Portrait significatif de la capacité de réponse de l’organisation
aux opportunités et menaces de l’environnement
-Audit des ressources pour opérationnaliser les stratégies
-Analyse des coûts des ressources
-Analyse de la valeur des ressources (capacités à pouvoir créer
de la valeur souhaitée)
Décision à prendre pour orienter l’avenir de l’org.
Choix stratégiques (cœur du -Choix des domaines d’activités stratégiques
processus) -Orientations stratégiques indiquant le parcours à franchir pour
réaliser l’intention stratégique (critères de choix : pertinence,
faisabilité, acceptabilité etc.)
-Élaboration des programmes et projets qui permettent
d’opérationnaliser les choix stratégiques
Mise en œuvre -Actions qui assurent le succès de la mise en œuvre
À qui doit-on confier la planification stratégique?
Votre planification stratégique doit être effectuée par une équipe composée d'employés clés

3. de votre entreprise. En règle générale, le processus est dirigé par le président de
l'entreprise, qui consulte son personnel ou une équipe d'employés créée à cette fin. L'équipe
détermine les facteurs clés d'analyse stratégique et participe à ce diagnostic (p. ex., par des
entrevues). Elle contribue également à la détermination de l'orientation stratégique et des
plans d'action.
Fréquence du processus
La fréquence du processus de planification stratégique dépend dans une large mesure de la
nature et des besoins de votre entreprise. Un environnement en constante évolution exigera
que vous répétiez l'exercice au moins une fois l'an et, idéalement, que vous repreniez le
processus de façon régulière par la suite.
Une planification stratégique est conseillée dans les situations suivantes:
Création d'une entreprise
Lancement d'un nouveau produit
Évolution des marchés
Changement (lois, réglementation, pratiques d'affaires) dans l'environnement de
l'entreprise
En quoi est-elle utile?
La planification stratégique vous aidera:
À décrire l'objet de votre entreprise et à établir des objectifs réalistes.
À communiquer ces objectifs à vos employés.
À vous assurer que votre personnel utilise les ressources de façon optimale.
À mesurer vos progrès et à trouver des façons de combler les lacunes.
À créer un consensus dans votre entreprise en ce qui a trait à ce vers quoi elle tend.
À accroître la productivité en s'assurant que les employés savent où ils vont et ce qu'on
attend d'eux.
À exploiter vos forces.
À surmonter vos faiblesses.
À profiter des occasions d'affaires.
À défendre votre entreprise contre les menaces qui la guettent.