Air france
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Air france Presentation Transcript

  • 1. Air FranceCaroline LebeauJessica Jurado
  • 2. Introducción AIR FRANCE KLM es una de los mas importante aerolíneaeuropea Se consagra al transporte de pasajeros, de flete y almantenimiento aeronáutico Dispone del mas grande red europea de largo línea Tiene un red de 243 destinaciones en 103 países y su flotaaérea se compone de 573 aviones En 2012, ha transportado 77,4 millones de pasajeros y 1,4millón de tonelada de flete Pertenece al grupo de alianza SkyTeam que reagrupa 19compañías Su programa de fidelidad Flying blue es numero 1 en Europea Gracias a sus socios Delta e Alitalia tiene la mas grande joint-venture transatlántico
  • 3. La dirección que toma AirFranceMisión Visión“Hacer del cielo el masbonito lugar de la tierra”Quiere proponer a suspasajeros unoscondiciones de viaje dealta calidadSe quiere una empresainnovadora querepresenta un ejemplo enel tema del medioambiente y también degrande calidad
  • 4. 1. Económico financiero
  • 5. Objetivo 1: Beneficiar elbeneficioAumentación de losclientesAlza de la tasa deocupación
  • 6. Objetivo 2: maximizar elvalor de las accionesValor de lacotización enbolsaBeneficio poracciónÍndice devolatilidadAIR FRANCE-KLM (AF) Euronext Paris, Amsterdam Le 22/04/2013à15:39Dernier cours6,967 €Var. J-1 €+0,042 €Ouverture6,960 €Plus Haut7,050 €Volume2 018 141Var. J-1 %+0,61 %Clôture préc.6,925 €Plus Bas6,905 €Var. % depuis le 31/12/2012-0,46 %
  • 7. Objetivo 3: incrementar lacuota de mercado
  • 8. 2. Clientes externos
  • 9. Objetivo 1 : Quedarse numero 1entre China e Europea
  • 10. Objetivo 2: Una joint-venturepotente con China SouthernIncremento de las frecuencias de vuelosAcuerdo de joint-venture efectivo en lalinéa Paris-Canton desde enero 2011Aumentación de la visibilidad de AirFrance en China
  • 11. Objetivo 3: Líder enAmérica LatinaMontevideocomo nuevadestinaciónRefuerzo de lapresencia de AirFranceCrecimiento desus vuelos en estazona de 3,4%
  • 12. 3. Proceso interno
  • 13. Objetivo 1: La seguridadde los vuelos
  • 14. Objetivo 2: medioambiente
  • 15. Objetivo 3: la diversidad
  • 16. 4. Aprendizaje yconocimiento innovación
  • 17. Objetivo 1: inversiones enI+D+i
  • 18. Objetivo 2: formación delos empleadosPolítica dediversidad delempleoPrepuestospara formarlos empleadosFormacióncada vez mascompleta
  • 19. Objetivos : Lasinnovaciones móviles
  • 20. Bibliografíahttp://corporate.airfrance.com/fr/http://www.airfranceklm.com/fr/http://www.klm.com/corporate/en/
  • 21. Gracias por su atención!