1º Pense WWW Santa Maria

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Qual o mix do marketing digital? Objetivos/Posicionamento RELACIONAMENTO CONVERSÃO DEMANDA CONTROLE

Internet no Mundo

A Internet no Mundo 25% da população mundial está na internet Fonte: IBGE Poplock Maio 2010

A Internet no Mundo Fonte: Ibope NetView Maio 2010

A Internet no Mundo Fonte: ComScore Media (Setembro 2010)

Internet no Brasil

A Internet Brasil Fonte: IBGE Poplock Maio 2010

A Internet Brasil Estimativa IAB 67.452 73.700 64.800 43.200 39.900 31.900 32.900 19.400 2002 2004 2006 2007 2008 2008 2009 2010 Em mil –População 16 anos e mais Fonte: Ibope

A Internet Brasil Fonte: IBGE Poplock Maio 2010

A Internet Brasil Fonte: IBOPE

A Internet Brasil Fonte: Ibope NetView Maio 2010

A Internet Brasil Fonte: Projeto Inter-Meios. Fevereiro de 2010

Uma idéia da Internet em Santa Maria DiarioSM.com.br Visitas 2009/2010 450.000 400.000 350.000 300.000 250.000 200.000 150.000 100.000 50.000 228% de CRESCIMENTO 0 Fonte: Google Analytics

O Consumidor

O Consumidor de Internet Marplan | 2º semestre 2009 | Teve Acesso à Internet nos Últimos 30 Dias | 9 Mercados

O Consumidor de Internet Ibope , na 21ª Pesquisa Internet POP -Consolidado Nacional -2009 -Período: 23/09/09 a 06/10/09 –17 mil entrevistas com população acima de 10 anos nas principais regiões metropolitanas.

O Consumidor de Internet Fonte: Ibope Netview Maio 2010

Formas de Consumo das Mídias

Redes Sociais

7 Regras Para Criar Comunidades Sem feudos Servir às pessoas É a comunidade que constrói a marca, não o oposto Conflito é construtivo Todo mundo desempenha um papel. Envolver formadores de opinião não é suficiente para construir comunidades fortes. A ferramenta não é estratégia Abra mão do controle: controle mata a paixão e é a paixão que move as comunidades. FONTE: Lara Lee

Redes Sociais Harley Davidson

E-commerce

E- Commerce Faturamento em bilhões de reais 12 O Natal é a época de maior faturamento R$ 10,6 bilhões do comércio eletrônico: em 2009 faturou 10 1,63 bi representando 15,38% do R$ 8,2 bilhões faturamento anual de vendas pela web TM R$ 346,00 8 Crescimento de 29% R$ 6,3 bilhões TM R$ 308,00 6 Crescimento de 30% R$ 4,4 bilhões TM R$ 296,00 4 Crescimento R$ 2,5 bilhões de 43% Crescimento TM R$ 272,00 de 76% 2 0 2009 2008 2007 2006 2005 http://www.e-commerce.org.br/stats.php

E- Commerce (1 e 2) Fonte: Revista da ESPM – Volume 16 - Setembro e Outubro de 2009 (68,71,98,39,76) (3 e 4) https://www.ebitempresa.com.br/sala_imprensa/html/clip.asp?cod_noticia=3189 28/09/09

E- Commerce 17,6 milhões 13,2 milhões 9,5 milhões Crescimento 7 de 33% milhões Crescimento 4,8 de 39% milhões Crescimento de 36% Crescimento de 46% http://www.e-commerce.org.br/stats.php

Perfil do E-Consumidor 60% 40% são homens são mulheres Idade Fonte eBit 2009 - Compilação www.e-commerce.org.br. Não considera as vendas de automóveis, passagens aéreas e leilões on-line.

Perfil do E-Consumidor Escolaridade Renda Familiar Fonte eBit 2009 - Compilação www.e-commerce.org.br. Não considera as vendas de automóveis, passagens aéreas e leilões on-line.

Períodos de Vendas Dias dos Datas Dias das mães Dia dos pais Dia das Crianças Natal namorados Período 23/04 a 09/05 28/05 a 13/06 30/07 a 14/08 28/09 a 12/10 15/11 a 23/12 Faturamento 440 milhões 393 milhões 437 milhões 450 milhões 1,63bilhão Ticket Médio R$ 337,00 R$ 330,00 R$ 346,00 R$ 339,00 R$ 362,00 Crescimento em relação a 15% 21% 29% 25% 30% 2008 Saúde&Beleza e Categoria Eletrodomésticos Medicamentos Eletrônicos 6% Brinquedos = 5% Informática = 9% destaque 14% 14% Dados do E-bit para o ano de 2009

Cases e peças diferenciadas

Bourbon – Dia dos Namorados Rádio Internet Clique sobre o vídeo

Peças Diferenciadas Cliente: Lojas Renner Dias das Mães Clique sobre o vídeo

Peças Diferenciadas Cliente: Kaizen RS Lançamento Honda City Clique sobre o vídeo

Peças Diferenciadas Cliente: GM Feirão de Carros Clique sobre o vídeo

Peças Diferenciadas Cliente: Wal-Mart A Hora do Planeta Clique sobre o vídeo

Peças Diferenciadas Cliente: Oi Chegada da Oi no RS Clique sobre o vídeo

Peças Diferenciadas Cliente: Báril Casa Hermosa Clique sobre o vídeo

Grupo RBS Abrangência nacional Foco regional

Obrigado! @jesserodrigues jesse.rodrigues@rbsonline.com.br (51) 3218.6582 | (51) 8112.5264

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1º Pense WWW Santa Maria

by Jessé Rodrigues on Sep 15, 2010

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