webmobile presentation BPI Club, Paris, Dec 2011

Demain est déjà là Web Mobile mobileh"p://www.ﬂickr.com/photos/ralphunden/2981403903

Web Mobile Déﬁnitions

Web Mobile Votre déﬁnition

Web MobileC’est l’utilisationd’applications connectées à internetou basées sur l’utilisation d’un navigateurpour accéder à internetdepuis un appareil mobile, •  tel qu’un smartphone •  ou une tablette, Source: en.wikipedia.org/wiki/Mobile_Web connecté à un réseau sans ﬁl h"p://www.ﬂickr.com/photos/earlysound/4490601295

6.9 milliards Nombre de personnes dans le monde aujourd’hui… h"p://en.wikipedia.org/wiki/World_PopulaFon

1.8 milliard Nombre de connections internet dans le monde aujourd’hui… h"p://internetworldstats.com

5.3 milliards Nombre de personnes disposant d’un appareil mobile… Soit 7 sur 10… h"p://www.itu.int

Il s’agit de personnes, pas d’appareils…

iPhoneWeb Mobile Appareils mobiles h"p://www.ﬂickr.com/photos/javiercito/2319331695

Web Mobile Appareils mobilesPopulaire ≠ Utilisé

Web Mobile Appareils mobilespermet l’utilisation d’applications tierces SmartPhone Feature Phone h"p://en.wikipedia.org/wiki/Smartphone h"p://en.wikipedia.org/wiki/Feature_phone

Web Mobile Appareils mobiles Tablettes h"p://www.ﬂickr.com/photos/jcfrog/4692750598

Web Mobile ApplicationsVotre déﬁnition

Web Mobile ApplicationsApplication native ?Web application ? h"p://www.ﬂickr.com/photos/williambrawley/4522648456

Applications Samsung Apps via AppNatives Stores Blackberry AppWorld O2 Litmus PocketGear Windows Marketplace for Mobile LG Application Store GetJarSony Ericsson PlayNow Motorola Shop4Apps Dell Mobile Appstore Vodafone Apps Orange Application Shop

Votre application ici

Applications WebCoupé Trop petit Coupé

Applications Web … avec une bonne agenceOK OK OK

Site webapplication webapplication native ?

Site web (responsive design)application webapplication native ?

Réseaux sans ﬁl Pour le web 90 % pénétration 500 Mbps 90 % pénétration (téléphone, SMS, MMS, wap)2G(2.5G) 5 Mbps 21 % pénétration (2G + internet, appels vidéo, TV)3G 150 Mbps 0 % pénétration4G 1000 Mbps Facturés à la minute ou au nombre d’octets téléchargés

Ce que vous pouvez faire avec 500 MoEnvoyer 500,000 e-mails (sans pièces jointes)ou envoyer 1,000 e-mails avec photos en PJou visiter 5,000 sites comme twitter ou des blogsou visiter 1,500 sites de contenu (comme le monde.fr)ou télécharger 50 chansonsou regarder 60 vidéos sur YouTube (4 minutes environ) h"p://shop.o2.co.uk/new-‐iphone/DataAllow500.html

Web Mobile La cible

Les mobibautes

AAAAAAAaaaAAAAAAAaaaAAAAAAAaaaAAAAAAAaaaAAAAAAAaaaAAAAAAAaaaAAAAAAAaaaAAAAAAAaaaAAAAAAAaaaAAAAAAAaaa99 % La cibledes français possèdent un mobile Source : ARCEP 2011 chiﬀres de 2010 (+4,6 % / 2009)

AAAAAAAaaaAAAAAAAaaaAAAAAAAaaaAAAAAAAaaaAAAAAAAaaaAAAAAAAaaaAAAAAAAaaaAAAAAAAaaaAAAAAAAaaaAAAAAAAaaa27 % La cibledes français possèdent déjà un smartphone Source : Think mobile Google 2011

AAAa 4 connexions par jour La cibleh"p://www.ﬂickr.com/photos/centralasian/3239065547

chef prof commercial travailleur social euriste b x r La cible61 %de connexions dans les transports h"p://www.ﬂickr.com/photos/centralasian/3239065547

59 %au travail La cible http://www.ﬂickr.com/photos/waynenf/3725048901

55 %à la maison La cible(dont 86 % en regardant la télé) h"p://www.ﬂickr.com/photos/oxtopus/4630176596

2014 le principal moyen d’accès à internet sera le mobile Aujourd’hui : 20 % du traﬁc 50 % des recherches locales source : Stanley mobile report 2011

qui va devenir mobinaute à noël ?2014 le principal moyen d’accès à internet sera le mobile Aujourd’hui : 20 % du traﬁc 50 % des recherches locales source : Stanley mobile report 2011 –

Web Mobile UtilisationIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII – 65 % Envoyer SMS IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII – 49 % Prendre des photos IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII – 44 % UFliser une applicaFon IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII – 35 % Visiter des sites IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII – 30 % Lire ses mails IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII – 29 % Jouer IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII – 20 % Poster sur FB ou Twi"er IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII – 17 % Envoyer des photos IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII – 15 % Météo IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII – 12 % UFliser une carte IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII – 10 % Envoyer des vidéos IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII – 7 % Scanner un QR-‐code La cible source : comScore MobiLens June 2011, Total Audience: 13+ yrs old [Age]

$ 265,000 1985 Piper PA-46-310PL’objet le plus cher vendu sur mobile (application eBay) Source : Mashable h"p://en.wikipedia.org/wiki/Piper_PA-‐46

Web Mobile Opportunités Technologiques mobile Transports Attente Avec des amisDisponibilité Cuisine, salle de bains Assistant visite lieux touristiquesToujours allumé, toujours connecté Compagnon d’achat en magasin h"p://www.ﬂickr.com/photos/akashkurdekar/2959140399

Web Mobile Opportunités Technologiques Carnet d’adresses Agenda PhotosPersonnalisation Vidéos Identiﬁcation sites : mots de passe, …Chacun le sien Position géographique h"p://www.ﬂickr.com/photos/grantrobertson/4486488831

Web Mobile Opportunités Technologiques agir sur le web avec sa voix ? réalité augmentéeInnovationsTactile, portable, vocal, vidéo, photo, reconnaissance photos googleaccéléromètre (boussole), géoloc’, … h"p://www.ﬂickr.com/photos/williambrawley/4314746893

Web Mobile Opportunités Technologiques QR Code site web paiement carte de visite vCard événement iCal appel téléphonique / SMSpoint géographique Google Maps texte libre … h"p://fr.wikipedia.org/wiki/QR_Code

Web Mobile focus Achats - Paiements Dédié mobile SMS Premium (SMS Surtaxés) NFC (Near Field Communication) Classique web Fournisseur d’accès Banque Indépendant (paypal) Classique (via guidage GPS) Carte bleue Chèque, liquide h"p://www.ﬂickr.com/photos/thms/4494601615/

Le web mobile rassemblele réel + le virtuel (dans votre poche)

Web MobileVos idées ici Un monde d’opportunités

Déﬁnir une stratégiemarketing cohérente h"p://www.ﬂickr.com/photos/fpat/3692425154

Opportunités EnjeuxQu’est ce que le mobile peut m’apporter ? Géolocalisation

Réalité augmentée h"p://www.metroparisiphone.com/

Reconnaissance Visuelleh"p://www.google.com/mobile/goggles

QR Codeh"p://www.google.com/mobile/goggles

Reconnaissance Vocaleh"p://www.ﬂickr.com/photos/leateds/4606259475

h"p://blog.ourchurch.com/2010/04/22/internet-‐evangelism-‐idea-‐15-‐3-‐creaFve-‐ideas-‐from-‐the-‐non-‐western-‐world/

Ticketing (ou M-ticketing) Remplace tous les tickets papier Place de cinéma Billet de train / d’avion h"p://www.ﬂickr.com/photos/adacFo/3388772148 markeFngavenir.com en.akihabaranews.com

Contrôle d’accèsh"p://www.ﬂickr.com/photos/adacFo/3388772148 markeFngavenir.com en.akihabaranews.com

Paiement mobile (NFC) h"p://www.ﬂickr.com/photos/adacFo/3388772148 markeFngavenir.com en.akihabaranews.com

Risques associésQuelles précautions pour un web mobile réussi ? h"p://www.ﬂickr.com/photos/hendry/3053419265

Exemplesh"p://www.ﬂickr.com/photos/wwworks/2472230611

Utilisation de mobiles pour •  Scan des cartes de visite (renseigne la base de données CRM) •  Qualiﬁcation des visiteurs (enregistrement en CRM temps réel) •  Prise de rendez-vous avec les collaborateurs non présents (Calendrier) •  Envoi de SMS / Tweet / Mail pour info sur l’actu du stand / hors salon •  Accès au réseau de l’entreprise pour montrer d’autres produits •  Géolocalisation des prospects > Force commerciale terrain •  Depuis le terrain > Renseignement de la base de données CRM B2BapplicaFons: h"p://www.iphone-‐entreprise.com/wp-‐content/Le-‐Top-‐100-‐des-‐applicaFons-‐iPhone.pdf Salon de l’auto

Utilisation de mobiles pour B2C Spotify

Mercihello@webmee.fr h"p://www.ﬂickr.com/photos/orinrobertjohn/194302673

webmobile presentation BPI Club, Paris, Dec 2011

by Jerome Krieg on Jan 23, 2012

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