webmobile presentation BPI Club, Paris, Dec 2011

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webmobile presentation BPI Club, Paris, Dec 2011

  1. 1. Demain est déjà là Web Mobile mobileh"p://www.flickr.com/photos/ralphunden/2981403903  
  2. 2. Web Mobile Définitions
  3. 3. Web Mobile Votre définition
  4. 4. Web MobileC’est l’utilisationd’applications connectées à internetou basées sur l’utilisation d’un navigateurpour accéder à internetdepuis un appareil mobile, •  tel qu’un smartphone •  ou une tablette, Source:  en.wikipedia.org/wiki/Mobile_Web  connecté à un réseau sans fil h"p://www.flickr.com/photos/earlysound/4490601295  
  5. 5. 6.9 milliards Nombre de personnes dans le monde aujourd’hui… h"p://en.wikipedia.org/wiki/World_PopulaFon  
  6. 6. 1.8 milliard Nombre de connections internet dans le monde aujourd’hui… h"p://internetworldstats.com  
  7. 7. 5.3 milliards Nombre de personnes disposant d’un appareil mobile… Soit 7 sur 10… h"p://www.itu.int  
  8. 8. Il s’agit de personnes, pas d’appareils…
  9. 9. iPhoneWeb Mobile Appareils mobiles h"p://www.flickr.com/photos/javiercito/2319331695  
  10. 10. Web Mobile Appareils mobilesPopulaire ≠ Utilisé
  11. 11. Web Mobile Appareils mobilespermet l’utilisation d’applications tierces SmartPhone Feature Phone h"p://en.wikipedia.org/wiki/Smartphone   h"p://en.wikipedia.org/wiki/Feature_phone  
  12. 12. Web Mobile Appareils mobiles Tablettes h"p://www.flickr.com/photos/jcfrog/4692750598  
  13. 13. Web Mobile ApplicationsVotre définition
  14. 14. Web Mobile ApplicationsApplication native ?Web application ? h"p://www.flickr.com/photos/williambrawley/4522648456  
  15. 15. Applications Samsung Apps via AppNatives Stores Blackberry AppWorld O2 Litmus PocketGear Windows Marketplace for Mobile LG Application Store GetJarSony Ericsson PlayNow Motorola Shop4Apps Dell Mobile Appstore Vodafone Apps Orange Application Shop
  16. 16. Votre application ici
  17. 17. Applications WebCoupé Trop petit Coupé
  18. 18. Applications Web … avec une bonne agenceOK OK OK
  19. 19. Site webapplication webapplication native ?
  20. 20. Site web (responsive design)application webapplication native ?
  21. 21. Réseaux sans fil Pour le web 90 % pénétration 500 Mbps 90 % pénétration (téléphone, SMS, MMS, wap)2G(2.5G) 5 Mbps 21 % pénétration (2G + internet, appels vidéo, TV)3G 150 Mbps 0 % pénétration4G 1000 Mbps Facturés à la minute ou au nombre d’octets téléchargés
  22. 22. Ce que vous pouvez faire avec 500 MoEnvoyer 500,000 e-mails (sans pièces jointes)ou envoyer 1,000 e-mails avec photos en PJou visiter 5,000 sites comme twitter ou des blogsou visiter 1,500 sites de contenu (comme le monde.fr)ou télécharger 50 chansonsou regarder 60 vidéos sur YouTube (4 minutes environ) h"p://shop.o2.co.uk/new-­‐iphone/DataAllow500.html  
  23. 23. Web Mobile La cible
  24. 24. Les mobibautes
  25. 25. AAAAAAAaaaAAAAAAAaaaAAAAAAAaaaAAAAAAAaaaAAAAAAAaaaAAAAAAAaaaAAAAAAAaaaAAAAAAAaaaAAAAAAAaaaAAAAAAAaaa99 % La cibledes français possèdent un mobile Source  :  ARCEP  2011  chiffres  de  2010  (+4,6  %  /  2009)  
  26. 26. AAAAAAAaaaAAAAAAAaaaAAAAAAAaaaAAAAAAAaaaAAAAAAAaaaAAAAAAAaaaAAAAAAAaaaAAAAAAAaaaAAAAAAAaaaAAAAAAAaaa27 % La cibledes français possèdent déjà un smartphone Source  :  Think  mobile  Google  2011  
  27. 27. AAAa 4 connexions par jour La cibleh"p://www.flickr.com/photos/centralasian/3239065547  
  28. 28. chef prof commercial travailleur social euriste b x r La cible61 %de connexions dans les transports h"p://www.flickr.com/photos/centralasian/3239065547  
  29. 29. 59 %au travail La cible http://www.flickr.com/photos/waynenf/3725048901  
  30. 30. 55 %à la maison La cible(dont 86 % en regardant la télé) h"p://www.flickr.com/photos/oxtopus/4630176596  
  31. 31. 2014 le principal moyen d’accès à internet sera le mobile   Aujourd’hui  :  20  %  du  trafic   50  %  des  recherches  locales   source  :  Stanley  mobile  report  2011  
  32. 32. qui va devenir mobinaute à noël ?2014 le principal moyen d’accès à internet sera le mobile   Aujourd’hui  :  20  %  du  trafic   50  %  des  recherches  locales   source  :  Stanley  mobile  report  2011   –  
  33. 33. Web Mobile UtilisationIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII  –  65  %  Envoyer  SMS  IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII  –  49  %  Prendre  des  photos  IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII  –  44  %  UFliser  une  applicaFon    IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII  –  35  %  Visiter  des  sites  IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII  –  30  %  Lire  ses  mails  IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII  –  29  %  Jouer    IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII  –  20  %  Poster  sur  FB  ou  Twi"er  IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII  –  17  %  Envoyer  des  photos  IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII  –  15  %  Météo  IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII  –  12  %  UFliser  une  carte  IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII  –  10  %  Envoyer  des  vidéos  IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII  –  7  %  Scanner  un  QR-­‐code   La cible source  :  comScore  MobiLens  June  2011,  Total  Audience:  13+  yrs  old  [Age]  
  34. 34. $ 265,000 1985 Piper PA-46-310PL’objet le plus cher vendu sur mobile (application eBay) Source  :  Mashable   h"p://en.wikipedia.org/wiki/Piper_PA-­‐46  
  35. 35. Web Mobile Opportunités Technologiques mobile Transports Attente Avec des amisDisponibilité Cuisine, salle de bains Assistant visite lieux touristiquesToujours allumé, toujours connecté Compagnon d’achat en magasin h"p://www.flickr.com/photos/akashkurdekar/2959140399  
  36. 36. Web Mobile Opportunités Technologiques Carnet d’adresses Agenda PhotosPersonnalisation Vidéos Identification sites : mots de passe, …Chacun le sien Position géographique h"p://www.flickr.com/photos/grantrobertson/4486488831  
  37. 37. Web Mobile Opportunités Technologiques agir sur le web avec sa voix ? réalité augmentéeInnovationsTactile, portable, vocal, vidéo, photo, reconnaissance photos googleaccéléromètre (boussole), géoloc’, … h"p://www.flickr.com/photos/williambrawley/4314746893  
  38. 38. Web Mobile Opportunités Technologiques QR Code site web paiement carte de visite vCard événement iCal appel téléphonique / SMSpoint géographique Google Maps texte libre … h"p://fr.wikipedia.org/wiki/QR_Code  
  39. 39. Web Mobile focus Achats - Paiements Dédié mobile SMS Premium (SMS Surtaxés) NFC (Near Field Communication) Classique web Fournisseur d’accès Banque Indépendant (paypal) Classique (via guidage GPS) Carte bleue Chèque, liquide h"p://www.flickr.com/photos/thms/4494601615/  
  40. 40. Le web mobile rassemblele réel + le virtuel (dans votre poche)
  41. 41. Web MobileVos idées ici Un monde d’opportunités
  42. 42. Définir une stratégiemarketing cohérente h"p://www.flickr.com/photos/fpat/3692425154  
  43. 43. Opportunités EnjeuxQu’est ce que le mobile peut m’apporter ? Géolocalisation
  44. 44. Réalité augmentée h"p://www.metroparisiphone.com/  
  45. 45. Reconnaissance Visuelleh"p://www.google.com/mobile/goggles  
  46. 46. QR Codeh"p://www.google.com/mobile/goggles  
  47. 47. Reconnaissance Vocaleh"p://www.flickr.com/photos/leateds/4606259475  
  48. 48. h"p://blog.ourchurch.com/2010/04/22/internet-­‐evangelism-­‐idea-­‐15-­‐3-­‐creaFve-­‐ideas-­‐from-­‐the-­‐non-­‐western-­‐world/  
  49. 49. Ticketing (ou M-ticketing) Remplace tous les tickets papier Place de cinéma Billet de train / d’avion h"p://www.flickr.com/photos/adacFo/3388772148   markeFngavenir.com   en.akihabaranews.com  
  50. 50. Contrôle d’accèsh"p://www.flickr.com/photos/adacFo/3388772148   markeFngavenir.com   en.akihabaranews.com  
  51. 51. Paiement mobile (NFC) h"p://www.flickr.com/photos/adacFo/3388772148   markeFngavenir.com   en.akihabaranews.com  
  52. 52. mais
  53. 53. Risques associésQuelles précautions pour un web mobile réussi ? h"p://www.flickr.com/photos/hendry/3053419265  
  54. 54. Exemplesh"p://www.flickr.com/photos/wwworks/2472230611  
  55. 55. Utilisation de mobiles pour •  Scan des cartes de visite (renseigne la base de données CRM) •  Qualification des visiteurs (enregistrement en CRM temps réel) •  Prise de rendez-vous avec les collaborateurs non présents (Calendrier) •  Envoi de SMS / Tweet / Mail pour info sur l’actu du stand / hors salon •  Accès au réseau de l’entreprise pour montrer d’autres produits •  Géolocalisation des prospects > Force commerciale terrain •  Depuis le terrain > Renseignement de la base de données CRM B2BapplicaFons:  h"p://www.iphone-­‐entreprise.com/wp-­‐content/Le-­‐Top-­‐100-­‐des-­‐applicaFons-­‐iPhone.pdf   Salon de l’auto
  56. 56. Utilisation de mobiles pour B2C Spotify
  57. 57. Mercihello@webmee.fr h"p://www.flickr.com/photos/orinrobertjohn/194302673  

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