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Transcript

  • 1. Demain est déjà là Web Mobile mobileh"p://www.flickr.com/photos/ralphunden/2981403903  
  • 2. Web Mobile Définitions
  • 3. Web Mobile Votre définition
  • 4. Web MobileC’est l’utilisationd’applications connectées à internetou basées sur l’utilisation d’un navigateurpour accéder à internetdepuis un appareil mobile, •  tel qu’un smartphone •  ou une tablette, Source:  en.wikipedia.org/wiki/Mobile_Web  connecté à un réseau sans fil h"p://www.flickr.com/photos/earlysound/4490601295  
  • 5. 6.9 milliards Nombre de personnes dans le monde aujourd’hui… h"p://en.wikipedia.org/wiki/World_PopulaFon  
  • 6. 1.8 milliard Nombre de connections internet dans le monde aujourd’hui… h"p://internetworldstats.com  
  • 7. 5.3 milliards Nombre de personnes disposant d’un appareil mobile… Soit 7 sur 10… h"p://www.itu.int  
  • 8. Il s’agit de personnes, pas d’appareils…
  • 9. iPhoneWeb Mobile Appareils mobiles h"p://www.flickr.com/photos/javiercito/2319331695  
  • 10. Web Mobile Appareils mobilesPopulaire ≠ Utilisé
  • 11. Web Mobile Appareils mobilespermet l’utilisation d’applications tierces SmartPhone Feature Phone h"p://en.wikipedia.org/wiki/Smartphone   h"p://en.wikipedia.org/wiki/Feature_phone  
  • 12. Web Mobile Appareils mobiles Tablettes h"p://www.flickr.com/photos/jcfrog/4692750598  
  • 13. Web Mobile ApplicationsVotre définition
  • 14. Web Mobile ApplicationsApplication native ?Web application ? h"p://www.flickr.com/photos/williambrawley/4522648456  
  • 15. Applications Samsung Apps via AppNatives Stores Blackberry AppWorld O2 Litmus PocketGear Windows Marketplace for Mobile LG Application Store GetJarSony Ericsson PlayNow Motorola Shop4Apps Dell Mobile Appstore Vodafone Apps Orange Application Shop
  • 16. Votre application ici
  • 17. Applications WebCoupé Trop petit Coupé
  • 18. Applications Web … avec une bonne agenceOK OK OK
  • 19. Site webapplication webapplication native ?
  • 20. Site web (responsive design)application webapplication native ?
  • 21. Réseaux sans fil Pour le web 90 % pénétration 500 Mbps 90 % pénétration (téléphone, SMS, MMS, wap)2G(2.5G) 5 Mbps 21 % pénétration (2G + internet, appels vidéo, TV)3G 150 Mbps 0 % pénétration4G 1000 Mbps Facturés à la minute ou au nombre d’octets téléchargés
  • 22. Ce que vous pouvez faire avec 500 MoEnvoyer 500,000 e-mails (sans pièces jointes)ou envoyer 1,000 e-mails avec photos en PJou visiter 5,000 sites comme twitter ou des blogsou visiter 1,500 sites de contenu (comme le monde.fr)ou télécharger 50 chansonsou regarder 60 vidéos sur YouTube (4 minutes environ) h"p://shop.o2.co.uk/new-­‐iphone/DataAllow500.html  
  • 23. Web Mobile La cible
  • 24. Les mobibautes
  • 25. AAAAAAAaaaAAAAAAAaaaAAAAAAAaaaAAAAAAAaaaAAAAAAAaaaAAAAAAAaaaAAAAAAAaaaAAAAAAAaaaAAAAAAAaaaAAAAAAAaaa99 % La cibledes français possèdent un mobile Source  :  ARCEP  2011  chiffres  de  2010  (+4,6  %  /  2009)  
  • 26. AAAAAAAaaaAAAAAAAaaaAAAAAAAaaaAAAAAAAaaaAAAAAAAaaaAAAAAAAaaaAAAAAAAaaaAAAAAAAaaaAAAAAAAaaaAAAAAAAaaa27 % La cibledes français possèdent déjà un smartphone Source  :  Think  mobile  Google  2011  
  • 27. AAAa 4 connexions par jour La cibleh"p://www.flickr.com/photos/centralasian/3239065547  
  • 28. chef prof commercial travailleur social euriste b x r La cible61 %de connexions dans les transports h"p://www.flickr.com/photos/centralasian/3239065547  
  • 29. 59 %au travail La cible http://www.flickr.com/photos/waynenf/3725048901  
  • 30. 55 %à la maison La cible(dont 86 % en regardant la télé) h"p://www.flickr.com/photos/oxtopus/4630176596  
  • 31. 2014 le principal moyen d’accès à internet sera le mobile   Aujourd’hui  :  20  %  du  trafic   50  %  des  recherches  locales   source  :  Stanley  mobile  report  2011  
  • 32. qui va devenir mobinaute à noël ?2014 le principal moyen d’accès à internet sera le mobile   Aujourd’hui  :  20  %  du  trafic   50  %  des  recherches  locales   source  :  Stanley  mobile  report  2011   –  
  • 33. Web Mobile UtilisationIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII  –  65  %  Envoyer  SMS  IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII  –  49  %  Prendre  des  photos  IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII  –  44  %  UFliser  une  applicaFon    IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII  –  35  %  Visiter  des  sites  IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII  –  30  %  Lire  ses  mails  IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII  –  29  %  Jouer    IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII  –  20  %  Poster  sur  FB  ou  Twi"er  IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII  –  17  %  Envoyer  des  photos  IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII  –  15  %  Météo  IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII  –  12  %  UFliser  une  carte  IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII  –  10  %  Envoyer  des  vidéos  IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII  –  7  %  Scanner  un  QR-­‐code   La cible source  :  comScore  MobiLens  June  2011,  Total  Audience:  13+  yrs  old  [Age]  
  • 34. $ 265,000 1985 Piper PA-46-310PL’objet le plus cher vendu sur mobile (application eBay) Source  :  Mashable   h"p://en.wikipedia.org/wiki/Piper_PA-­‐46  
  • 35. Web Mobile Opportunités Technologiques mobile Transports Attente Avec des amisDisponibilité Cuisine, salle de bains Assistant visite lieux touristiquesToujours allumé, toujours connecté Compagnon d’achat en magasin h"p://www.flickr.com/photos/akashkurdekar/2959140399  
  • 36. Web Mobile Opportunités Technologiques Carnet d’adresses Agenda PhotosPersonnalisation Vidéos Identification sites : mots de passe, …Chacun le sien Position géographique h"p://www.flickr.com/photos/grantrobertson/4486488831  
  • 37. Web Mobile Opportunités Technologiques agir sur le web avec sa voix ? réalité augmentéeInnovationsTactile, portable, vocal, vidéo, photo, reconnaissance photos googleaccéléromètre (boussole), géoloc’, … h"p://www.flickr.com/photos/williambrawley/4314746893  
  • 38. Web Mobile Opportunités Technologiques QR Code site web paiement carte de visite vCard événement iCal appel téléphonique / SMSpoint géographique Google Maps texte libre … h"p://fr.wikipedia.org/wiki/QR_Code  
  • 39. Web Mobile focus Achats - Paiements Dédié mobile SMS Premium (SMS Surtaxés) NFC (Near Field Communication) Classique web Fournisseur d’accès Banque Indépendant (paypal) Classique (via guidage GPS) Carte bleue Chèque, liquide h"p://www.flickr.com/photos/thms/4494601615/  
  • 40. Le web mobile rassemblele réel + le virtuel (dans votre poche)
  • 41. Web MobileVos idées ici Un monde d’opportunités
  • 42. Définir une stratégiemarketing cohérente h"p://www.flickr.com/photos/fpat/3692425154  
  • 43. Opportunités EnjeuxQu’est ce que le mobile peut m’apporter ? Géolocalisation
  • 44. Réalité augmentée h"p://www.metroparisiphone.com/  
  • 45. Reconnaissance Visuelleh"p://www.google.com/mobile/goggles  
  • 46. QR Codeh"p://www.google.com/mobile/goggles  
  • 47. Reconnaissance Vocaleh"p://www.flickr.com/photos/leateds/4606259475  
  • 48. h"p://blog.ourchurch.com/2010/04/22/internet-­‐evangelism-­‐idea-­‐15-­‐3-­‐creaFve-­‐ideas-­‐from-­‐the-­‐non-­‐western-­‐world/  
  • 49. Ticketing (ou M-ticketing) Remplace tous les tickets papier Place de cinéma Billet de train / d’avion h"p://www.flickr.com/photos/adacFo/3388772148   markeFngavenir.com   en.akihabaranews.com  
  • 50. Contrôle d’accèsh"p://www.flickr.com/photos/adacFo/3388772148   markeFngavenir.com   en.akihabaranews.com  
  • 51. Paiement mobile (NFC) h"p://www.flickr.com/photos/adacFo/3388772148   markeFngavenir.com   en.akihabaranews.com  
  • 52. mais
  • 53. Risques associésQuelles précautions pour un web mobile réussi ? h"p://www.flickr.com/photos/hendry/3053419265  
  • 54. Exemplesh"p://www.flickr.com/photos/wwworks/2472230611  
  • 55. Utilisation de mobiles pour •  Scan des cartes de visite (renseigne la base de données CRM) •  Qualification des visiteurs (enregistrement en CRM temps réel) •  Prise de rendez-vous avec les collaborateurs non présents (Calendrier) •  Envoi de SMS / Tweet / Mail pour info sur l’actu du stand / hors salon •  Accès au réseau de l’entreprise pour montrer d’autres produits •  Géolocalisation des prospects > Force commerciale terrain •  Depuis le terrain > Renseignement de la base de données CRM B2BapplicaFons:  h"p://www.iphone-­‐entreprise.com/wp-­‐content/Le-­‐Top-­‐100-­‐des-­‐applicaFons-­‐iPhone.pdf   Salon de l’auto
  • 56. Utilisation de mobiles pour B2C Spotify
  • 57. Mercihello@webmee.fr h"p://www.flickr.com/photos/orinrobertjohn/194302673  

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