Your SlideShare is downloading. ×
0
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Workshop Social Media Strategie 23-08-2011
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Workshop Social Media Strategie 23-08-2011

3,082

Published on

Workshop Social Media Strategy in 1 Dag by Socialbites.com in Seats2meet.com Maarssen op 23 augustus 2011, lees reacties van deelnemers via Storify http://bit.ly/nlt4MQ …

Workshop Social Media Strategy in 1 Dag by Socialbites.com in Seats2meet.com Maarssen op 23 augustus 2011, lees reacties van deelnemers via Storify http://bit.ly/nlt4MQ

Social Media Training Workshop Coaching Advies >>> Socialbites.com

Published in: Business, Technology
0 Comments
7 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
3,082
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
6
Actions
Shares
0
Downloads
204
Comments
0
Likes
7
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • Transcript

    • 1. Social (Media) Strategie in 1 dag 23 AUGUSTUS SEATS2MEET.COM MAARSSEN
    • 2. “HE, LEUK! DOE MIJ OOK FF ZO’N WEBLOG ...”
    • 3. Twitter Statistics79.79% failed to provide a homepage URL75.86% of users have not entered a bio in their profile68.68% have not specified a location55.50% are not following anyone54.88% have never tweeted52.71% have no followersSource: www.antidote.com
    • 4. Add me as a contact in your mobile phone Jeroen van der Schenk jvdschenk jeroenvanderschenk
    • 5. I’M NOT A SOCIAL MEDIA GURU. JUST A BELIEVER, ACTIVE USER AND FAN.
    • 6. EVERYBODY IS AN EXPERT TO SOMEONE!
    • 7. welkom wie is wie behoeften koffie trends social media consumentgedrag PROGRAMMAdelen Google+ businessmodels pauzestappenplan lunch strategie analyse stakeholders doelstellingencontentstrategie tools publiceren interactie faciliteren dialoog meten pauzeherijken organisatie howto next step wrap-up borrel
    • 8. SOCIAL (MEDIA)STRATEGY
    • 9. SOCIAL (MEDIA)STRATEGIE
    • 10. SOCIAL (MEDIA)STRATEGIE 1. Analyseer dialoog
    • 11. SOCIAL (MEDIA)STRATEGIE 1. Analyseer dialoog 2. Omschrijf doelstelling
    • 12. SOCIAL (MEDIA)STRATEGIE 1. Analyseer dialoog 2. Omschrijf doelstelling 3. Bepaal content strategie
    • 13. SOCIAL (MEDIA)STRATEGIE 1. Analyseer dialoog 2. Omschrijf doelstelling 3. Bepaal content strategie 4. Selecteer tools
    • 14. SOCIAL (MEDIA)STRATEGIE 1. Analyseer dialoog 2. Omschrijf doelstelling 3. Bepaal content strategie 5. 4. Deel relevante Selecteer tools content
    • 15. SOCIAL (MEDIA)STRATEGIE 1. Analyseer dialoog 2. Omschrijf doelstelling 6. 3. Participeer en Bepaal content faciliteer strategie dialoog 5. 4. Deel relevante Selecteer tools content
    • 16. SOCIAL (MEDIA)STRATEGIE 1. Analyseer dialoog 7. 2. Meet resultaten Omschrijf en herijk doelstelling 6. 3. Participeer en Bepaal content faciliteer strategie dialoog 5. 4. Deel relevante Selecteer tools content
    • 17. SOCIAL (MEDIA)STRATEGIE 1. Analyseer dialoog 7. 2. Meet resultaten Omschrijf en herijk doelstelling 6. 3. Participeer en Bepaal content faciliteer strategie dialoog 5. 4. Deel relevante Selecteer tools content
    • 18. 1 Analyseer DialoogWie zijn mijn stakeholders?Waar zijn mijn stakeholders?Welke thema’s houden mijn stakeholders bezig?Welke thema’s verbinden mijn stakeholders?
    • 19. 1 Google.com
    • 20. 1 Twitter Advanced Search
    • 21. 1 Followerwonk
    • 22. 1 Twiangulate
    • 23. 1 Wefollow.com
    • 24. 1 Locafollow.com
    • 25. 1 Boardreader.com
    • 26. 1 Socialmention.com
    • 27. 1 Gist.com
    • 28. SOCIAL (MEDIA)STRATEGIE 1. Analyseer dialoog 7. 2. Meet resultaten Omschrijf en herijk doelstelling 6. 3. Participeer en Bepaal content faciliteer strategie dialoog 5. 4. Deel relevante Selecteer tools content
    • 29. 2 Omschrijf DoelstellingWat wil je bereiken met jouw social mediaactiviteiten? Ik wil ....
    • 30. 2 Omschrijf DoelstellingWat wil je bereiken met jouw social mediaactiviteiten? Ik wil ....• interactie met klanten
    • 31. 2 Omschrijf DoelstellingWat wil je bereiken met jouw social mediaactiviteiten? Ik wil ....• interactie met klanten• klanten werven
    • 32. 2 Omschrijf DoelstellingWat wil je bereiken met jouw social mediaactiviteiten? Ik wil ....• interactie met klanten• klanten werven• expertise ‘claimen’
    • 33. 2 Omschrijf DoelstellingWat wil je bereiken met jouw social mediaactiviteiten? Ik wil ....• interactie met klanten• klanten werven• expertise ‘claimen’• producten & diensten innoveren
    • 34. 2 Omschrijf DoelstellingWat wil je bereiken met jouw social mediaactiviteiten? Ik wil ....• interactie met klanten• klanten werven• expertise ‘claimen’• producten & diensten innoveren• reputatiemanagement faciliteren
    • 35. 2 Omschrijf DoelstellingWat wil je bereiken met jouw social mediaactiviteiten? Ik wil ....• interactie met klanten• klanten werven• expertise ‘claimen’• producten & diensten innoveren• reputatiemanagement faciliteren• traffic naar website genereren
    • 36. 2 Omschrijf DoelstellingWat wil je bereiken met jouw social mediaactiviteiten? Ik wil ....• interactie met klanten• klanten werven• expertise ‘claimen’• producten & diensten innoveren• reputatiemanagement faciliteren• traffic naar website genereren• sales verhogen
    • 37. SOCIAL (MEDIA)STRATEGIE 1. Analyseer dialoog 7. 2. Meet resultaten Omschrijf en herijk doelstelling 6. 3. Participeer en Bepaal content faciliteer strategie dialoog 5. 4. Deel relevante Selecteer tools content
    • 38. 3 Bepaal ContentstrategieWelke content is nodig om de doelstellingen terealiseren?
    • 39. 3 Bepaal ContentstrategieWelke content is nodig om de doelstellingen terealiseren?• inhoud
    • 40. 3 Bepaal ContentstrategieWelke content is nodig om de doelstellingen terealiseren?• inhoud• vorm
    • 41. 3 Bepaal ContentstrategieWelke content is nodig om de doelstellingen terealiseren?• inhoud• vorm• contentstroom
    • 42. 3 Bepaal ContentstrategieWelke content is nodig om de doelstellingen terealiseren?• inhoud• vorm• contentstroom• centraal of decentraal
    • 43. 3 Bepaal Contentstrategie
    • 44. 3 Bepaal Contentstrategie
    • 45. KLOUT STYLESPARTICIPATING SHARING CREATING BROAD Curator Broadcaster Tastemaker Celebrity Syndicator Thought Feeder Pundit Leader Conver- Dabbler Socializer Networker sationalistLISTENING FOCUSSED Observer Explorer Activist Specialist CASUAL CONSISTENT
    • 46. SOCIAL (MEDIA)STRATEGIE 1. Analyseer dialoog 7. 2. Meet resultaten Omschrijf en herijk doelstelling 6. 3. Participeer en Bepaal content faciliteer strategie dialoog 5. 4. Deel relevante Selecteer tools content
    • 47. 4 Selecteer Tools
    • 48. 4 Selecteer Tools Customer Brand Traffic to Search Engine Claiming Communication Exposure Website Optimalisation Expertise Facebook Twitter Linkedin Flickr Youtube Digg Diigo / Delicious Foursquare / FBP Weblog Source: CMO’S Guide To The Social Landscape
    • 49. SOCIAL (MEDIA)STRATEGIE 1. Analyseer dialoog 7. 2. Meet resultaten Omschrijf en herijk doelstelling 6. 3. Participeer en Bepaal content faciliteer strategie dialoog 5. 4. Deel relevante Selecteer tools content
    • 50. 5 Deel Relevante Content WAT DEEL JE WAAR MET WELK DOEL?
    • 51. 5 Deel Relevante Content ?
    • 52. 5 Sharable content - be exiting CASE: Martin Schilder Automobielbedrijven
    • 53. 5 Sharable content - be exiting CASE: Martin Schilder Automobielbedrijven
    • 54. 5 Sharable content - be exiting CASE: Martin Schilder Automobielbedrijven
    • 55. 5 Sharable content - be exiting CASE: Martin Schilder Automobielbedrijven
    • 56. 5 Sharable content - be exiting CASE: Martin Schilder Automobielbedrijven
    • 57. 5 Sharable content - show real people! CASE: Martin Schilder Automobielbedrijven
    • 58. 5 CONTENT AGGREGATION IS TECHNOLOGY, CONTENT CURATION A HUMAN PRACTICE...
    • 59. 5 Storify.com
    • 60. 5 Shareist.com
    • 61. 5 Scoop.it
    • 62. SOCIAL (MEDIA)STRATEGIE 1. Analyseer dialoog 7. 2. Meet resultaten Omschrijf en herijk doelstelling 6. 3. Participeer en Bepaal content faciliteer strategie dialoog 5. 4. Deel relevante Selecteer tools content
    • 63. 6 Participeer & Faciliteer Dialoog
    • 64. 6 Participeer & Faciliteer Dialoog • MONITOR
    • 65. 6 Participeer & Faciliteer Dialoog • MONITOR • REPLY
    • 66. 6 Participeer & Faciliteer Dialoog • MONITOR • REPLY • CONNECT
    • 67. 6 Netvibes.com
    • 68. 6 Yahoo! Pipes
    • 69. 6 Flipboard (iPad only)
    • 70. 6 Webcare = meer dan klachtenbehandeling
    • 71. 6 Webcare - 4 typen ‘mentions’
    • 72. 6 Webcare - 4 typen ‘mentions’ Happy Mentions "Wat een fantastische service van Bol.com...."
    • 73. 6 Webcare - 4 typen ‘mentions’ Happy Mentions "Wat een fantastische service van Bol.com...." Neutral Mentions "Net mijn auto weer opgehaald bij de garage..."
    • 74. 6 Webcare - 4 typen ‘mentions’ Happy Mentions "Wat een fantastische service van Bol.com...." Neutral Mentions "Net mijn auto weer opgehaald bij de garage..." Angry Mentions "Een dikke #fail voor restaurant De Gouden Kip!"
    • 75. 6 Webcare - 4 typen ‘mentions’ Happy Mentions "Wat een fantastische service van Bol.com...." Neutral Mentions "Net mijn auto weer opgehaald bij de garage..." Angry Mentions "Een dikke #fail voor restaurant De Gouden Kip!" Question Mentions "Tot hoelaat is AH in het stadshart vandaag open?"
    • 76. 6 Nutshellmail.com
    • 77. 6 Bufferapp.com
    • 78. 6 Socialmention.com
    • 79. 6 Socialmention.com Alerts
    • 80. 6 Twilert
    • 81. SOCIAL (MEDIA)STRATEGIE 1. Analyseer dialoog 7. 2. Meet resultaten Omschrijf en herijk doelstelling 6. 3. Participeer en Bepaal content faciliteer strategie dialoog 5. 4. Deel relevante Selecteer tools content
    • 82. 7 Meet Resultaten & Herijk Web Statistics (a few examples...)
    • 83. 7 Meet Resultaten & Herijk Web Statistics (a few examples...) • # visits • # unique visitors • % new visitors • # pageviews • # avarage pageviews per visit • Bouncerate • verhouding “direct” – “searchengines” – “referring sites” • referring sites (top 20) • searchengine keywords (top 50) • analysis of usage tools (blog, wiki, qna etc..) • added notifications on abnormalities in statistics
    • 84. 7 Meet Resultaten & Herijk Social Statistics (a few examples...)
    • 85. 7 Meet Resultaten & Herijk Social Statistics (a few examples...) • # followers • # retweets • # @replies • # twitter mentions • # shared (Facebook, Linkedin etc..) • # bookmarked • # mentions in blogposts • # mentions in newspapers & magazines • # reviews and average score
    • 86. Google Analytics
    • 87. Facebook Statistics
    • 88. Klout.com
    • 89. Crowdbooster.com
    • 90. Peerindex.net
    • 91. Tweetreach.com
    • 92. KOUDWATERVREES?
    • 93. Add me as a contact in your mobile phone Jeroen van der Schenk jvdschenk jeroenvanderschenk

    ×