...Social Media Hoe stappen we op deze rijdende trein... Van adverteren naar activeren Leon Willemsens & Jeroen Kneppers

Omkijken…

Situatie 2006 Mono-brand: Dirk rood voor alle bedrijven Nauwelijks vindbaar via zoekmachines: < 5% van traffic Niet meetbaar: geen inzage werving- & recruitmentfunnel Geen interactie: geen mogelijkheid om vragen te stellen Veel tekst, geen bewegende beelden

Mono-brand: Dirk rood voor alle bedrijven

Nauwelijks vindbaar via zoekmachines: < 5% van traffic

Niet meetbaar: geen inzage werving- & recruitmentfunnel

Geen interactie: geen mogelijkheid om vragen te stellen

Veel tekst, geen bewegende beelden

Veranderende (nieuws)bronnen

Verandering sollicitatiegedrag

Verandering sollicitatiegedrag Pre Web Web 1.0 Web 2.0

Superjob

Meten = Leren

Video via Social Networks

Sociale Media gaat over gesprekken Mensen | Vrienden Presentatie van: Peter Luit; De vloedgolf Sociale Media

Sociale Media gaat over gesprekken Mensen | Klanten Presentatie van: Peter Luit; De vloedgolf Sociale Media

Sociale Media gaat over gesprekken Mensen | Collega’s Presentatie van: Peter Luit; De vloedgolf Sociale Media

Sociale Media gaat over gesprekken Mensen | Politici Presentatie van: Peter Luit; De vloedgolf Sociale Media

Randvoorwaarden De sociale media conversatie | …is niet georganiseerd Presentatie van: Peter Luit; De vloedgolf Sociale Media

Randvoorwaarden De sociale media conversatie | …is niet gecontrolleerd Presentatie van: Peter Luit; De vloedgolf Sociale Media

Randvoorwaarden De sociale media conversatie | …is niet zenden / ontvangen maar een gesprek Presentatie van: Peter Luit; De vloedgolf Sociale Media

Definitie Sociale Media Mensen die (online) met elkaar communiceren om dingen (voor en van elkaar) te krijgen en daarbij traditionele instituten (zoals bedrijven) – voor zover mogelijk – passeren… Bron: Charlene Li en Josh Bernoff: definitie van sociale media

Traditionele instituten passeren… Ik krijg een aanbieding van Dirk! Vind jij dat ik het moet doen? Ik heb het er geweldig naar mijn zin. Kijk even goed naar…

Gevolgen voor Recruitment OUD: ADVERTEREN: NIEUW: ACTIVEREN: Het merk overheerst Publiek heeft de regie In één richting zenden Dialoog Boodschap herhalen Boodschap omarmen Lesgeven Beïnvloe den , betrokkenheid Organisatie maakt inhoud Publiek maak t inhoud

Luisteren…

Bron: www.forum.viva.nl DOELSTELLING: Wat wordt er op internet over ons (en concurrenten) geschreven? Wat zegt dit over ons merk? Wat kunnen we hiervan leren? Luisteren

Dialoog…

Dialoog Bron: www.hyves.nl DOELSTELLING: Gesprek tussen organisatie / branchevereniging en (toekomstig) medewerker “ Er wordt naar mij geluisterd!” Een menselijke organisatie

#3. Distributie… Distributie…

Distributie: Hyvertenties Zondagopenstelling; werf > 10 mensen Hyves campagne op: Leeftijd 15 – 20 jaar Postcode Scholengemeenschap Sportclubs Kroegjes

Zondagopenstelling; werf > 10 mensen

Hyves campagne op:

Leeftijd 15 – 20 jaar

Postcode

Scholengemeenschap

Sportclubs

Kroegjes

Targeted Advertising 20 bezoekers die sollicitatie afronden……………………………… 28 bezoekers die solliciteren................................. 121 bezoekers die vacature(s) bekijken…………………………………………. 192 bezoekers op www.superjob.nl/extraverdienen............ 648 views op Hyves………………………………………. Distributie: Hyvertenties

Targeted Advertising DOELSTELLING Gerichte op relevantie manier van hyverteren, met een laagdrempelig contact Zeer meetbaar: cost per hire, cost per conversation (…) Distributie: Widgets

Samenwerking

Samenwerking Werving Distributiecentrum Sassenheim Vraag het je vriendjes Regio Sassenheim Eigen initiatief medewerker Binnen 1 ½ maand +500 leden +80 mensen aangenomen

Werving Distributiecentrum Sassenheim

Vraag het je vriendjes

Regio Sassenheim

Eigen initiatief medewerker

Binnen 1 ½ maand +500 leden

+80 mensen aangenomen

Samenwerking DOELSTELLING Gesprek tussen medewerker en (toekomstig) medewerkers: peer-to-peer. “ Er authentiek en geloofwaardig gesprek” / “Een menselijke organisatie”

Communities…

Communities De waarde van het werkgeversmerk wordt niet bepaald door het logo boven de deur maar door de dialoog die (toekomstige) medewerkers met elkaar voeren over de organisatie Bron: Forrester / Inteliseek Research

Communities + 120 actieve Dirk / Bas / Digros Hyves + 200 content leverende beheerders + 5000 bestaande Dirk leden

Communities Bron: Michel Rijnders HRLOG.nl

Brandbox Brandbox Dirk Community

Integreer sociale media in de totale mix Superjob Hyves Youtbube LinkedIn Twitter

Luisteren: Hoe dan?

Yahoo Pipes

Yahoo Pipes

Meetbaarheid Widgets