Mc donald's german forero

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  • 1. Parcial Plan de Marketing
    Presentado Por
    Germán David Forero
    González
    UNIPANAMERICANA
  • 2. Mc Donald’s
    McDonald's es una cadena de restaurantes de comida rápida. Sus principales productos son las hamburguesas, sándwiches,papas/patatas fritas, menús para el desayuno (burritos, café y huevos), refrescos, batidos, postres y, recientemente, ensaladas y fruta. En la mayoría de los restaurantes se han incluido distintas áreas con juegos para niños. Atiende aproximadamente a 47 millones de clientes al día.
  • 3. MATRIZ DOFA
    DEBILIDADES
    • Tiempo de espera en atención en horas de alta afluencia en especial los fines de semana.
    • 4. Es una cadena muy atacada por vegetarianos, y personas en contra del monopolio.
    • 5. Se pierden muchas ordenes por el mal pedido y mala atención del personal
    • 6. No tiene gran afluencia por familias por motivo que los
    padres creen que es comida basura.
  • 7. MATRIZ DOFA
    OPORTUNIDADES
    • Crear líneas de productos en las otras tiendas del mundo como en india para vegetarianos.
    • 8. Venta de Hamburguesas tipo infantil sin tantas salsas y calorías para los niños
    • 9. Implementación de sistemas tecnológicos para la recolección de información y pedidos correctamente
    • 10. Creación de una cobertura amplia en domicilios
    • 11. Llegar a mejores puntos de venta amplios, con gran
    variedad de instalaciones.
  • 12. MATRIZ DOFA
    FORTALEZAS
    • Ser marca líder en venta de comida rapida (hamburguesas)
    • 13. Estar aliada con la marca numero uno en bebidas que es coca cola.
    • 14. Es una marca reconocida mundialmente por la utilización de su frase líder “me encanta”
    • 15. Tienen una cobertura amplia no solo a nivel mundial sino en las ciudades y países.
  • MATRIZ DOFA
    FORTALEZAS
    • Manejo de promociones y venta de productos a precios bajos.
    • 16. Sistema tecnológico para vender la comida caliente sin perder su consistencia y sabor.
    • 17. Amplias líneas de hamburguesas tanto de res como de pollo.
    • 18. Ofrecen productos diferentes como ensaladas, nuggets etc.
  • MATRIZ DOFA
    AMENAZAS
    • Las campañas que crean grupos sociales dañando la imagen de Mc Donalds.
    • 19. Quejas constantes de padres de familia con sus directivos.
    • 20. En los centros comerciales es posible que otras cadenas empiecen a crear alianzas con marcas ubicadas en los mismos centros comerciales.
    • 21. La mala imagen que se dio a la imagen del “payaso”
    Mc Donald’s.
  • 22. FACTORES INTERNOS
  • 23. FACTORES EXTERNOS
  • 24. MATRIZ ANSOFF
  • 25. MATRIZ ANSOFF
    • Producto: Actual
    • 26. Mercado: Nuevo
    Penetración de mercado, Mc Donald´s busca seguir abriendo tiendas y cadenas en puntos de gran tamaño donde se busque tener un contacto mayor con todo tipo de personas, cumplir con sus expectativas y brindarles un sitio de distracción con amigos y familiares.
    Con las nuevas tiendas se busca ampliar y lograr contrarrestar la incomodidad de tener gran afluencia en los puntos de venta
  • 27. ESTRATEGIAS
    • Creación de áreas para todas las edades, segmentando las instalaciones.
    • 28. Crear sistemas en las mesas para que las personas realicen su propio pedido.
    • 29. Parques para que los padres que no deseen dar estos alimentos a sus hijos ellos simplemente tengan un área de diversión para tener contacto con la marca.
    • 30. Crear una mini ciudad Mc Donald’s donde se logre ofrecer la parte de comidas vegetarianas, desayunos, café entre los muchos otros servicios ofrecidos por Mc.
  • TACTICA
    • Adecuación de estas nuevas tiendas “freestanding” para que los niños, jóvenes y mayores ingresen a un lugar totalmente adecuado para ellos, con televisión para jóvenes, revista y lectura para adultos, y juegos de aprendizaje para los niños, de esta forma no solo se creara el espacio para disfrutar una comida sino para sentirse cómodo y pasar un rato agradable.
  • TACTICA
    • Las tiendas “freestanding” tendran la posibilidad de ser mas amplia lo que permitirá adecuar un sistema de computación en las mesas donde las personas realicen su pedido directamente se presentara el menú de forma dinámica y de esta forma su entrega sera mas oportuna, ya que los empleados realizaran varias entregas de pedidos al tiempo
  • TACTICA
    • Los parques para niños crearan esa interacción con los futuros consumidores, cuando los niños crezcan recordaran que crecieron jugando con esta marca, y a pesar que no estén consumiendo en ese momento, se llevara el mensaje a los padres que mientras ellos comen sus hijos disfrutan aprenden y se divierten entre ellos con juegos totalmente innovadores.
  • TACTICA
    • Las tiendas “freestanding” darán la posibilidad de adecuar instalaciones que den la tranquilidad a consumidores vegetarianos, que solo piensan en tomar café etc se vean en un entorno adecuado, pues el vegetariano no estará viendo a consumidor de al lado comer hamburguesa y dará tranquilidad a estas personas pues se dará la sensación que se esta pensando solo en ellos, la mini ciudad incluiría las estrategias actualmente nombradas respecto a instalaciones.
  • GRACIAS