Gruppo Doc - La resurrezione - 2011

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  • C'èrano tanti partecipanti, si scrivevano e si aggiornavano molte guide, c'era tanto coinvolgimento e tutto sembrava filare liscio.
  • Questa non è una battuta...
  • Ho concluso, domande? :)
  • OK, non è la fine.
  • Prima di procedere un breve riepilogo sul funzionamento riguardo la scrittura delle pagine wiki.
  • Chiunque può scrivere sul wiki, non è necessario appartenere al gruppo documentazione.
  • Però non è concesso scrivere “qualsiasi” cosa. Il wiki ha una struttura di indici e categorie ben precisa. Le pagine seguono uno standard sulla loro editazione che deve essere rispettato.
  • Qui entra in gioco il gruppo documentazione, che ha la responsabilità controllare i lavori svolti in modo da garantiere il rispetto degli standard.
  • 1- A volte una guida può essere superflua o uscire dagli intenti del wiki (es. doppioni, pagine puramente enciclopediche, ecc..). 2- Deve avere senso e possibilmente deve essere testata. 3- Utilizzare il frasario in uso, non solo per un fatto di stile, ma anche per praticità (frasi standard con link a pagine già esistenti).
  • Tocca quindi al gruppo forum, in particolare agli editori, intervenire sia per indirizzare gli utenti sui giusti binari, sia per apportare di persona le correzioni necessarie.
  • Torniamo alla scorsa primavera. Per vari motivi il gruppo si è ritrovato quasi senza componenti.
  • Parte del consiglio (e così che chiameremo un noto parsonaggio particolarmente abile nel coordinare qualsiasi cosa all'interno di ubuntu-it ;D ) interviene per fare in modo di analizzare le cause del disastro e proporre nuove idee per il rilancio del gruppo.
  • In primo luogo è stata ravvisata un'eccessiva regolamentazione, sia per l'accesso al gruppo sia per le regole di editazione delle pagine.
  • - Semplificare le regole (del gruppo, di editazione delle pagine). - Ridefinire i ruoli interni al gruppo.
  • Inoltre nella struttura del gruppo è stato notato un maggiore assembramento di persone nei ruoli di leadership rispetto ai ruoli ordinari.
  • Pertanto si è optato per una semplificazione delle regole: poche, chiare. Questo ha comportato una riorganizzazione delle pagine di servizio dedicate a chi vuole partecipare.
  • Coordinatori: amministratori del wiki, devono coordinare il gruppo è tenerlo motivato attraverso eventuali iniziative. Editori: revisionare le guide. Redattori: persone che hanno deciso di dare un contributo continuativo nella stesura di nuove guide e revisione di quelle già esistenti. È un prerequisito per diventare redattori. Operatori: tecnici del wiki non necessariamente collegati al gruppo documentazioni.
  • Obbiettivi teorici, numero di elementi per ruolo.
  • I 2 coordinatori sono attualmente impiegati anche come editori. Gli editori potrebbero divenire presto 5. Attualmente sono 3 + l'aiuto di un ex amministratore. Redattori.... patatrack. Operatori, sarebbe bello avere almeno un tecnico dedicato al wiki.
  • Dai dati si deduce che il gruppo degli editori non è decollato come era nelle intenzioni. La cosa può essere osservata da diversi punti di vista.
  • Una guida al mese, uscita dal gruppo dopo 2 mesi di inattività.
  • Interesse relativo alla stesura delle guide, interesse primario apprtenere ad un gruppo. Non del tutto negativo se ben incanalato.
  • Motivare gli utenti e presentare loro delle attività.
  • Il ruolo è stato intrapreso per colmare un vuoto. La situazione attuale presenta fondamentalmente degli editori nel ruolo di coordinatori, il che presenta delle difficoltà.
  • Allo stato attuale, il gruppo dei redattori presenta delle problematiche. Soluzioni: - alleggerire le regole di appartenenza (su base semestrale per es.) - rivedere in toto il ruolo - potenziare l'operato dei coordinatori (nuovi elementi?) Di fatto mantenere il gruppo redattori comporta un maggior dispendio di energie. Eventuali idee da altri gruppi.
  • Ogni volta che si invoca il wiki, si assite a scene di questo genere.
  • La cosa assurda è che tutti i giorni tantissime persone trattano nei canali di supporto “pezzi” di documentazione.
  • Questo sapere dovrebbe essere convogliato nella documentazione.
  • In generale le c'è un certo stacco fra le attività svolte dai vari gruppi e chi popola i canali di supporto.

Transcript

  • 1. Gruppo Doc La resurrezione
  • 2. C'era una volta...
  • 3. … il gruppo documentazione.
  • 4. Il gruppo era ben popolato.
  • 5. Ma col tempo la partecipazione diminuì...
  • 6. Foto di gruppo datata Maggio 2011
  • 7. Fine
  • 8. Fine.... ..ma forse no!
  • 9. Come funzia la la documentazione su Ubuntu-it?
  • 10.  
  • 11. Vincoli sul wiki: struttura precisa standard delle pagine
  • 12.  
  • 13. Valutare se una guida è: - necessaria - formalmente corretta - conforme agli stili in uso
  • 14.  
  • 15. Foto di gruppo datata Maggio 2011
  • 16. Primavera 2011 Intervento del consiglio
  • 17.  
  • 18. Semplificare! Ridefinire i ruoli
  • 19.  
  • 20.  
  • 21. Coordinatori Editori Redattori +Operatori
  • 22. Coordinatori almeno 1 Editori almeno 5 Redattori almeno 15 +Operatori
  • 23. Coordinatori 2 Editori 3 (5 entro breve?) Redattori 2... (da 5 che erano) +Operatori ..sarebbe bello se..
  • 24. Problemi
  • 25. Problemi ...dal lato redattori
  • 26. * Obiettivi minimi non raggiunti
  • 27. * Obiettivi minimi non raggiunti * Scarsa affluenza/interesse da parte degli utenti
  • 28. * Obiettivi minimi non raggiunti * Scarsa affluenza/interesse da parte degli utenti * Ruolo forse tenuto in vita prevalentemente dallo spirito di appartenenza?
  • 29. Problemi ...dal lato coordinatori
  • 30. * Mancanza di pubblicizazione della documentazione
  • 31. * Mancanza di pubblicizazione della documentazione * Saper coinvolgere gli utenti nel ruolo
  • 32. * Mancanza di pubblicizazione della documentazione * Saper coinvolgere gli utenti nel ruolo * Gli attuali coordinatori non nascono proprio come coordinatori
  • 33.  
  • 34. “ IL” problema
  • 35.  
  • 36.  
  • 37.  
  • 38. Progetti della comunità
  • 39. © Ubuntu-it.org / Licenza Creative Commons by-sa Realizzata da:
    • Jeremie Tamburini [email_address]