Sensibilisation Identité numérique et réseaux sociaux
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Sensibilisation Identité numérique et réseaux sociaux

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Un document diffusé lors d'un atelier de sensibilisation à l'usage des réseaux sociaux pour les enseignants des universités de Grenoble.

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Sensibilisation Identité numérique et réseaux sociaux Sensibilisation Identité numérique et réseaux sociaux Presentation Transcript

  • Les rendez-vous PerForm… avec le concours du service communication, de la DSI et de Grenoble Université (SIMSU) Identité numérique et médias sociaux. Privé, public : quel compromis ? Jeudi 12 mai 2011
  • Animateurs• Xavier Oster, service communication• Frédéric Sauveur, DSI• Jérémie Grépilloux, Grenoble Université (SIMSU)• Franck Meunier, PerForm
  • Déroulement• 13:05 Intro : l’identité numérique• 13:15Atelier –Réflexion par petits groupes sur vos usages –Mise en commun• 14:15 Commentaires et compléments
  • Identité numérique et médias sociaux Introduction L’identité numérique PerForm - Institut polytechnique de Grenoble
  • Identité numérique : éléments de langage• Identité numérique : qui êtes-vous sur Internet ? ® L’individu• eNotoriété : la notoriété sur Internet. Comment on parle de vous. ® Les marques• Personal branding : vous êtes une marque ® La marque individuelle
  • Identité numérique : publique / privée• Vie professionnelle = publique • CV en ligne • Réseau professionnel• Vie personnelle = privée • Réseau famille, ami • Photos persos, vacances, enfants• Attention la frontière peut être poreuse si on n’est pas vigilant
  • Panorama des médias sociaux• Sans fin, en perpétuelle évolution, nouveaux médias, outils ou applications se créent tous les jours• Personne n’est prévenu ou de façon très partielle• À qui appartiennent les données persos ?• Le « community management » et «curateur» sont des métiers neufs• Pas d’organisation pour les professionnels® Environnement instable® On apprend en faisant
  • Panorama des medias sociaux• Forum : questions/réponses, toujours efficace• Blog : diffusion d’articles et d’actualités sur une thématique donnée, appel aux commentaires• Partage de photos : Picasa, FlickR• Partage de vidéos : Youtube, Dailymotion• Collaboration: wikipedia• Microblogging : Twitter• Réseaux sociaux : Facebook, Linkedin, MySpace, Viadeo, Copains d’avant, Meetic
  • Atelier• connaissez-vous votre identité numérique ? (que faites-vous pour cela ?)• quelles sont vos pratiques sur les médias sociaux ? – forums, blogs, réseaux professionnels et amicaux, pages perso, autres… – en particulier : en relation avec les étudiants• à votre avis quels risques ces pratiques peuvent- elles occasionner ?• pensez-vous pouvoir contrôler votre identité numérique ? par quels moyens ?
  • Atelier• Groupes de 4• 1 idée par post-it• 5-10 mn pour répondre individuellement• 15 mn agrégation / débat dans le groupe• 10 mn restitution par groupe
  • SommaireI – Les risques et la législationII - Evolution du rapport vie privée / vie publique Les publications par soi et sur soiIII – Bonnes pratiques 1) Eléments de protection 2) Tirer bénéfice des réseaux sociaux notamment pour le recrutement
  • Identité numérique et médias sociaux Première partie Les risques et le droit PerForm - Institut polytechnique de Grenoble
  • Ce qui a changé• Les contenus présents sur Internet laissent une trace quasi indélébile, tout est accessible en un clic• L’ère du téléphone/appareil photo/vidéo et des réseaux sociaux, rend la vie privée de plus en plus publique• Diffusion/dissémination massive des informations
  • Diffamation et droit de la vie privéeDiffamation « tenir des propos portant atteinte à lhonneur dune personne physique ou morale »Vie privée « capacité, pour une personne ou pour un groupe, de sisoler afin de se recentrer sur sa vie et de protéger ses intérêts »
  • Droit à l’image et droit d’auteurDroit à l’image « droit de toute personne physique à disposer de son image »Droit d’auteur « droit moral et droits patrimoniaux »
  • Le cas Facebook• 600 millions d’utilisateurs On peut l’activer, mais le retour en arrière est impossible Mise en avant des infos personnelles Gestion de ses amis Le nouveau profil Facebook
  • Les CGU sur Facebook, quelques règles• Conditions Générales d’Utilisation : • Interdit au -13 ans • Interdit d’usurper une identité • Interdit d’utiliser un profil autre qu’avec son véritable prénom et nom • Interdit d’utiliser un avatar pour la photo • Interdit d’avoir plusieurs comptes • Interdit les photos de personnes nues ® Suppression du compte
  • Le cas Anonymous• Les Anonymous • Plusieurs branchesSource : http://owni.fr
  • Le cas AnonymousLes Anonymous , des cibles identifiées. • Déclaration de principes • http://fr.readwriteweb.com/2011/01/29/divers/dclaration-de-principe-des-anonymous/ • Attaques contre léglise de Scientologie • http://www.infos-du-net.com/forum/261487-5-anonymous-nouvel-ennemi-eglise-scientologie • Attaques contre Bank Of America (aff wikileaks) • Attaques contre HADOPI • http://hightech.nouvelobs.com/actualites/20110314.OBS9658/les-anonymous-attaquent-l-hadopi.html • Attaques contre Sony • http://www.radiobfm.com/edito/home/101760/sony-nouvelle-cible-des-anonymous/
  • Le cas AnonymousAnonymous vs FacebookLindividu anonyme est plus fort car, il nest pas le seul dans son cas et ça na pas de répercussion sur sa vie « normale ». vsLindividu doit aller vers une plus grande transparence au niveau de ses informations personnelles pour favoriser les partages.
  • Cas de dérives• Facebook :- insulte d’un DRG après un entretien non concluant- rapport d’activité- profil public- licenciement d’employés après critique de leur employeur : quelle jurisprudence ? (amis de mes amis = public)- insultes et diffamation d’un enseignant par un étudiant dans l’établissement - exclusion de l’étudiant• Twitter :- viré avant de commencer
  • Cas de dérives
  • Cas de dérivesSur Twitter également. En mars 2009, un homme fraîchement employé par CISCO, peuemballé par un départ pour son nouveau travail, tweet (publie) publiquement : « Cisco just offered me a job! Now I have to weigh the utility of a fatty paycheckagainst the daily commute to San Jose and hating the work. » (Cisco m’a proposé unposte. Maintenant je dois évaluer l’utilité d’un gros salaire pour un job que je vaisdétester m’obligeant à un trajet quotidien à San José)Le RH de CISCO qui surveille ce qui se dit au sujet de son employeur répondimmédiatement : « (...) Who is the hiring manager. I’m sure they would love to know that you will hatethe work. We here at Cisco are versed in the web. » (Je suis le responsable durecrutement. Je suis sûr qu’ils apprécieraient fortement de savoir que vous allezdétester ce job. Ici à Cisco nous sommes très présents sur le web.)Résultat : « Licencié » avant même davoir commencé son nouveau travail...Source : http://www.presse-citron.net/vous-voulez-perdre-votre-job-utilisez-twitter
  • Le cas 4chan• 4chan • Le cas Jessi Slaughterhttp://www.youtube.com/watch?v=ohgp0XakOu8 http://www.youtube.com/watch?v=kSIkGlwbZsk
  • Identité numérique et médias sociaux Deuxième partieVie privée / vie publique PerForm - Institut polytechnique de Grenoble
  • Les publications par soi et sur soi• Publication de données personnelles non maitrisée quand elles sont publiées par les autres : appareil photo, téléphone• Les jeunes publient n’importe quoi sur eux• Impact important sur la carrière : tous les recruteurs regardent Facebook et Google® Le reproche n’est pas d’avoir fait des bêtises, mais c’est que cela soit visible
  • Entreprises et données personnelles• Autorisation d’accès des données personnelles aux entreprises via les applications sur Facebook• Analyse comportementale sur Internet® Data mining® Exemples : militantisme politique USA vs France ; création de «Nancy» http://www.rue89.com/2011/04/03/quatre-infiltres-racontent-a-quoi-revent-les-fachos-sur-facebook-197728
  • Identité numérique et médias sociaux Troisième partie Bonnes pratiques PerForm - Institut polytechnique de Grenoble
  • Les bénéfices des médias sociauxInternet et les réseaux présentent deréels dangers, mais sont également desopportunités formidables• Gérer son image• Développer son réseau• Faire de la veille
  • Bénéficier des réseaux sociaux pour le recrutement• Viadeo et Linkedin sont des réseaux professionnels basés sur le CV ® S’abonner à des hubs ou groupes : ® dans ses thématiques ® sur des réseaux emploi/stages• Le cas Twitter ® organiser sa veille pro
  • Bénéficier des réseaux sociaux pour le recrutement• Développer son réseau ® Participer en répondant aux questions, se faire connaitre ® Rentrer en relation ® Chercher dans les entreprises les personnes clés ® Obtenir de l’information de première main
  • Gérer son identité numérique® Il faut maitriser ce qui est posté :® Bien séparer le personnel du professionnel® Vérifier la configuration de ses profils® Pour connaitre sa eNotoriété : 123people.fr ou Yatedo.fr
  • Eléments de protection• Le droit et le faire valoir • Droit à l’image • Droit de retrait • Respect de la vie privée ® Demande de suppression des données• Différencier les publics et les réseaux • Pour chaque public son réseau et seulement celui-ci • Viadeo, Linkedin : professionnel • Facebook : amis et famille (pro utiliser les pages pro ou les groupes)
  • Relation enseignants/élèves• Utiliser Facebook avec ses élèves • Ne pas utiliser son profil perso • Ne pas demander à ses étudiants de devenir amis avec eux même si son profil n’est à usage que professionnel® Utiliser une page pro ou des groupes® Exemples
  • Source : http://deligne.over-blog.com/