Seguridad personal en el trabajo

1. SEGURIDAD PERSONAL EN EL TRABAJO
Genaro Mendez Mancilla
Prevencion de Perdidas

2. 1. ¿por qué es importante conocer acerca de la seguridad en el
lugar de trabajo?
Por ser el lugar donde las personas que trabajamos, pasamos la mayor
parte de nuestro tiempo. es en el lugar de trabajo, donde en muchas
ocasiones generamos los lazos más estrechos, o donde tenemos los
problemas más fuertes, como producto de la interacción que se genera
con nuestros compañeros, jefes o subalternos y donde las
consecuencias (baja productividad, estrés, mal humor) son críticas por
su impacto en todos los aspectos de la vida de una persona.

3. 2. ¿Cuáles son los problemas más frecuentes para la seguridad
personal que pueden presentarse en el lugar de trabajo?
Los principales problemas, y que muchas veces llegan a afectarnos, son:
robo de valores personales, acoso y prácticas o conductas desleales. La
cantidad y frecuencia de ocurrencias para cada uno de estos
incidentes, depende del tipo de empresa donde se labore, dado que
aquéllas que buscan un clima laboral favorable implementarán diversas
medidas para reducirlas al mínimo posible.

4. 3. ¿Cómo puedo prevenir ser víctima del robo de valores?
Las principales medidas son:
No llevar al trabajo bienes o valores. Si es absolutamente necesario ir
al trabajo con ellos, no dejarlos en nuestra estación de trabajo o
casillero, ni comentar a nadie que traemos esos bienes o valores.
Escritorio limpio. Al retirarnos de nuestra estación de trabajo (aunque
sea por "un momento"), debemos dejar todos nuestros materiales y
equipos guardados, y la basura en su lugar.
Equipos portátiles tales como teléfonos celulares y reproductores de
música deben ser portados en todo momento. En cualquier descuido u
olvido podemos ser víctimas de robo por parte de nuestros mismos
compañeros

5. 4. ¿Qué debo hacer en caso de ser víctima de un robo de bienes o valores
personales en el lugar de trabajo?
Informar a su superior inmediato y al área de seguridad en cuanto detecte que un
bien o valor personal fue sustraído sin autorización. En algunas empresas tomarán
acciones inmediatas, y en otras solo tomarán datos para estadísticas, pero en
ambos casos, y para dejar antecedentes, es recomendable que lo haga por escrito,
indicando las características de lo sustraído, así como la última vez que puede
confirmar que estaba en su poder y el momento en que detectó la pérdida, así
como el lugar en que se encontraba.
Esto permitirá ubicar el incidente en tiempo-espacio y hará más fácil su búsqueda o
recuperación, aunque cabe señalar que la posibilidad es remota
En algunas ocasiones y empresas, el personal de seguridad tiene instrucciones de
recoger todos aquellos bienes y valores susceptibles de ser sustraídos y que no
cuenten con protección.
Preguntar a tus compañeros cercanos, o a aquéllos que pudieron haber visto algo,
acerca de sus bienes o valores y si vieron algo. Al preguntarles, mírelos
directamente a los ojos. Trate de percibir su reacción. Esto funcionará en caso de
que sea una broma de mal gusto y/o que alguien se haya acomedido a recoger
algo que olvidaste o dejaste sin resguardo, para evitar la pérdida

6. 5. ¿Cómo se presenta el acoso en el trabajo?
En general, el acoso en el lugar de trabajo (conocido como Mobbing)
puede definirse como las acciones y actitudes (directas o indirectas)
que se llevan a cabo por un acosador en contra de una víctima, y que
tienen por objeto ejercer presión física o psicológica para obtener a
cambio un beneficio (mejor empleo, placer sexual, incrementos de
salario).
Existen diferentes formas de acoso que se pueden presentar en el
lugar de trabajo, y que van desde el muy mencionado (aunque poco
conocido) acoso sexual, hasta el acoso laboral.
Estas acciones o actitudes indebidas generalmente son incluídas como
actividades indeseables en las normas y/o políticas internas de las
empresas, pero dada la dificultad para atenderlas, generalmente son
pasadas por alto y no se toman medidas correctivas al respecto

7. 6. ¿Cómo puedo prevenir ser una víctima de acoso?
Las principales acciones que debemos tomar para evitar ser víctimas
de acoso en el lugar de trabajo son:
a.- No permitir
 Que algún superior, compañero o subalterno nos haga
proposiciones de tipo sexual no solicitadas o motivadas.
 Que alguien en el lugar de trabajo se exprese de manera grosera
y soez acerca de algo o alguien.
 Que algún compañero exprese, abiertamente, que algún ascenso
o asignación fue dado mediante un método fuera de las normas
de la empresa (v.gr.: sexo), o que se tengan serios motivos para
pensar en ello.

8.  Que alguien en el lugar de trabajo se exprese
discriminatoriamente de cualquier característica específica de
nuestra persona, como por ejemplo la religión que
profesamos, nuestra nacionalidad, etnia u origen, nuestro color
de piel, nuestra lengua, etc.
 Que en el lugar de trabajo se nos agreda física psicológica o
verbalmente.
b.- No participar
 En acciones, actividades o pláticas que tengan por objeto
molestar, denigrar, humillar, discriminar o insinuar sexualmente.
 De bromas pesadas.
c.- Reportar
 cualquier actividad de este tipo con el supervisor
inmediato, entregando un reporte por escrito de los hechos para
que quede como antecedente.

9. 7. ¿Qué debo hacer en caso de ser víctima de un acoso en el lugar
de trabajo?
Informar al superior inmediato y al área de recursos humanos, de
cualquier situación en el medio ambiente laboral, que genere
incomodidad o malestar para cada uno de los empleados. En la
mayoría de las empresas, Recursos Humanos tomará cartas en el
asunto y hará una investigación que generalmente ofrece como
resultado la exposición del acosador y algunas veces su baja.
Bajo determinados casos y situaciones, hay leyes que castigan este
tipo de incidentes. Es conveniente que se asesore con su abogado de
confianza, o acuda a las Comisiones de Derechos Humanos que le
correspondan.

10. 8. ¿Cómo detectar si algunos de mis compañeros pudieran tener
prácticas o conductas desleales?
Toda situación que no cumpla con las leyes y/o con las normas
internas puede causar a la empresa problemas, merma económica o
incluso el cierre de la misma. Por ello, todos los empleados debemos
ser parte de un sistema que alerte a la empresa de estas prácticas o
conductas desleales.
La forma más sencilla de detectarlas, es conociendo bien las
regulaciones externas e internas para las labores que desempeñamos.
Toda solicitud de un jefe, un compañero o un subalterno para proceder
de una forma diferente deben ser cuestionadas y reportadas a las
instancias establecidas en la empresa para ello.-

11. Ejemplos de prácticas y conductas desleales comunes
son:Conflicto de intereses.
 Recepción o uso de sobornos.
 Uso de bienes de la empresa para fines personales.
 Falsa declaración de gastos de viaje y viáticos.
 Fraude.
 Acoso laboral.
 Solicitud de favores sexuales.
 Uso y/o venta de drogas en el lugar de trabajo
 Robo de bienes y valores de la empresa y/o de los empleados.
 Discriminación.

12. 9. ¿Qué medidas debe tomar mi empleador o patrón para reducir los robos o
incidentes relacionados con el acoso laboral o prácticas y conductas desleales?

Definir una política de Seguridad y los procedimientos específicos de seguridad para
cada tipo de incidentes.

Definir una política para incidentes de acoso laboral, y los procedimientos
específicos a seguir en cada tipo de incidentes.

Emitir un reglamento interno que contemple las prohibiciones, así como las acciones
a tomar para las violaciones a este documento y las sanciones.

Crear un comité a cargo de la investigación de estos incidentes, y reglamentarlo.

Emitir una política de puertas abiertas, como una herramienta para que la Gerencia
conozca de estas situaciones

Implementar una línea de reporte anónimo (operado por un tercero) que permita a
cualquier empleado o proveedor informar de este tipo de situaciones sin miedo a
represalias.

Diseñar e implementar una campaña de concientización permanente para todo el
personal que incluya el estudio del reglamento interno de trabajo y del código de
ética y valores, así como pláticas de cómo manejar este tipo de incidentes.

13. 10. ¿Qué otras acciones en el lugar de trabajo me ayudarán a mejorar mi seguridad?

Informarse de las Leyes y normas de seguridad que aplican al lugar de trabajo.

Participar activamente en todas aquellas acciones de capacitación que continuamente el
patrón o empleador implementa como parte de sus obligaciones legales o éticas en
materia de seguridad. Algunos ejemplos son el Programa Interno de Protección Civil, las
Comisiones de Seguridad e Higiene, y todas aquellas orientadas a la autoprotección y al
uso y manejo adecuado de equipos de seguridad, procedimientos de qué hacer en caso
de emergencias.

Tomar seriamente sus responsabilidades en materia de seguridad en el trabajo, apoyando
de buen grado y siguiendo las instrucciones que emita el personal entrenado
perteneciente a la brigada de emergencia.

Reportar al área de seguridad y a su superior inmediato cualquier incidente o condición
insegura para su corrección.

Cumplir los reglamentos de seguridad e higiene y reportar cualquier desviación.

Muchas empresas expresan que su capital más importante es el humano. Deben actuar
en consecuencia y cuidar estos aspectos que son tan influyentes en el clima laboral.

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GRACIAS POR SU TIEMPO Y ATENCION....
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