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Administración macro y micro entorno
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Administración macro y micro entorno

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El ambiente interno que influye en las empresas

El ambiente interno que influye en las empresas

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  • 1. SISTEMA DE UNA EMPRESA
  • 2. FACTORES DEL MACROENTORNO (ENTORNO GENERAL) Mundial Económico Social y Demográfico Cultural Político y Tecnológico LegalEstos Factores están fuera del control de la organización, afectan directamente sudesempeño y a partir de estos factores se diseñan las estrategias de la empresa.
  • 3. FACTOR ECONÓMICOLos gerentes evalúan el factor económico y pronostican las tendencias delmercado con el fin de tomar mejores decisiones de inversión y operación yformular estrategias más competitivas.Indicadores:InflaciónTasa de desempleoTasa de crecimiento del PIB (Producto Interior Bruto)PobrezaDeuda
  • 4. FACTOR SOCIAL Y CULTURALHacen referencia a las características de la sociedad (Tendencias, cambios ycomportamientos) en la que opera la compañía. Demografía Nivel educativo Envejecimiento de la población Incorporación laboral de mujeres y jóvenes Valores culturales y éticos Estilos de vidaLos gerentes evalúan el entorno socio-cultural para conocer los hábitos decompra y consumo de la sociedad.
  • 5. FACTOR POLÍTICO/LEGALEl gobierno federal, estatales y locales influyen en lo que las organizacionespueden hacer y lo que no puedenLeyes contra monopolioLeyes de seguridad y saludLey de derechos CivilesLey de licencia familiar y medifcaBarreras comercialesEl poder político puede impulsar o limitar negocios. Los impulsa si crea unascondiciones positivas para atraer la inversión o para localizar o crear nuevascompañías, o incentiva el desarrollo de las existentes.
  • 6. FACTOR TECNOLÓGICO Los avances tecnológicos son los que tienen más alcance a la hora de ampliar o limitar las oportunidades de una empresa Está relacionado con la mejora continua de calidad y es una fuente de ventaja competitiva Quienes adoptan antes la nueva tecnología con frecuencia captan mayor parte del mercado y obtienen mayores utilidades
  • 7. FACTOR DEMOGRÁFICO Estudio de la Población humana en términos de tamaño, densidad, ubicación, edad, sexo, raza, ocupación, etc. Este factor es de gran importancia para la empresa ya que el aumento en el crecimiento de la población tiene implicaciones importantes para los negocios
  • 8. FACTOR MUNDIALLa globalización es uno de los principales factores que afectan a los gerentes ylas organizaciones.Los gerentes y las organizaciones enfrentan el reto de un ambiente externo decompetencia y mercados globales crecientes.
  • 9. FACTORES DEL MICROENTORNO (ENTORNO ESPECÍFICO)Análisis de la industria : Amenaza de 5 Fuerzas de Porter entrada de nuevos competidores Poder de Poder de negociación La rivalidad negociación de los entre los de los proveedores competidores compradores Amenaza de ingreso de productos sustitutos
  • 10. AMENAZA DE ENTRADA DE NUEVOS COMPETIDORES Aportan con nueva capacidad, el deseo de conseguir participación de mercado lo que puede reducir el margen de ganancia de la industria Barreras de entrada  Economías de escala  Diferenciación de productos  Requerimientos de capital  Acceso a canales de distribución  Ventajas en costos independientes de escala  Políticas gubernamentales restrictivas
  • 11. LA RIVALIDAD ENTRE LOS COMPETIDORESLuchan por una posición utilizando tácticas como:  Guerras de precios  Campañas publicitarias agresivas  Promociones y entrada de nuevos productos  Intensificación de los servicios o garantías• La intensidad de la rivalidad de los competidores depende de:  El número y tamaño de los competidores  Bajo crecimiento de la industria  Altos costos fijos  Productos homogéneos
  • 12. PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS PROVEEDORES Los proveedores pueden ejercer poder  Aumentando los precios  Limitando la calidad de los bienes y servicios que ofrece • Un grupo de proveedores es fuerte si:  No tienen muchos sustitutos para competir  La industria a la que atiende no es importante en términos de sus ventas totales  Sus productos son diferenciados
  • 13. PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS COMPRADORES Influyen en el margen de ganancia de la industria, debido a que tienden a incrementar la rivalidad entre los vendedores mediante la disminución de precios Los compradores poderosos pueden:  Obligar a bajar los precios  Exigir una calidad más alta o más servicios  Enfrentar a unos competidores con otros  Cuando el producto de los vendedores no es muy importante para los compradores  Enfrentan witching cost bajos
  • 14. AMENAZA DE INGRESO DE PRODUCTOS SUSTITUTOS Limitan el potencial de una industria colocando un techo sobre los precios que las empresas del sector pueden marcar Los gerentes deben prestar especial atención a aquellos productos sustitutos que mejoran su relación precio-desempeño con respecto a los productos originales
  • 15. EJERCICIO EN CLASE

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