El documento describe los conceptos básicos de muestreo y encuestas. Explica que el muestreo permite seleccionar una muestra representativa de una población más grande para ahorrar tiempo y recursos. Detalla diferentes tipos de muestreo como el probabilístico y no probabilístico, así como métodos como por cuotas, bola de nieve y aleatorio simple. También define elementos clave de muestreo y encuestas como población, marco muestral y cuestionario.

1. Universidad libre de Colombia
Facultad de ciencias economicas, administrativas y
contables
Administracion de empresas
Investigacion de mercados
Jeisson Javier Gonzalez Mora

2. EL MUESTREO

 la técnica para la selección de una muestra a partir
de una población. este proceso ahorra gran cantidad
de recursos y tiempo
 A. La muestra ahorra dinero
 B. La muestra ahorra tiempo

3. FACTORES QUE CONDICIONAN LA AMPLITUD DE LA
MUESTRA

 El tamaño de la muestra es función del margen de error que
estemos dispuestos a tolerar. Un margen del 5% suele ser
aceptable.
 Del error de muestreo o grado de precisión (coeficiente de
confianza) que se esté dispuesto a tolerar.
 De la amplitud del universo. universos finitos (la población no
sobrepasa las 100.000 unidades) y universos infinitos (la población
sobrepasa las 100.000 unidades).
 Del grado de homogeneidad de la población. En la medida en que
el universo sea más homogéneo, el número de unidades
muestrearías a adoptar será menor.
 De los planes de tabulación de los resultados porque en una
muestra que sea inicialmente amplia, irá perdiendo significación a
medida que se fragmenten los resultados.

4. ELEMENTOS DEL
MUESTREO
 Marco muestral: es la lista
de todas las unidades de
muestreo en la población
 Población de estudio: es
el conjunto de elementos
del cual se toma una
muestra
 Población: es la totalidad
de elementos o individuos
que tienen ciertas
características similares y
sobre los cuales se desea
hacer una inferencia
 Elementos: se consideran
como tales un objeto, una
persona o una cosa
utilizados para tomar
mediciones

5. ELEMENTOS DEL MUESTREO

 Unidad de muestreo: hace
referencia a que ningún
elemento de la población
puede ser muestreado más de
una vez, pero con oportunidad
de que sea seleccionado en la
muestra, es una colección de
elementos de una población
con representación total de la
misma.
 Alcance: es la cobertura y
representación total de una
población sobre la cual se
infiere.
 Tiempo: es la porción de lugar
y espacio mensurable y de
aceptación general dentro de
una población

6. Seleccionar un
procedimiento de

muestreo
 Es tomar unos parámetros especiales que permitan
seleccionar una muestra de acuerdo con las
necesidades y deseos del investigador pero con
criterio de selección.
 Muestreo opinático (no probabilístico): como su
nombre lo indica, es una selección según la opinión y
el criterio del investigador o de la persona
responsable del trabajo de campo, el cual puede
determinar cuáles elementos hacen parte de la
muestra y cuáles no

7. EL ERROR DE
MUESTREO

 los resultados que se obtengan de encuestar a una
muestra representativa de la población no
proporcionarán exactamente los caracteres del
conjunto, sino una aproximación que será mayor o
menor según el margen de error que previamente se
haya aceptado

8. TIPOS Y MÉTODOS DE
MUESTREO

 Existen dos métodos para seleccionar muestras de
poblaciones: el muestreo no aleatorio o de juicio y el
muestreo aleatorio o de probabilidad.

9. Muestreo no
probabilístico

 Aquél para el que no puede calcularse la
probabilidad de extracción de una determinada
muestra.

10. Muestreo por cuotas

 Es la técnica más difundida sobre todo en estudios de mercado y
sondeos de opinión. Dividir la población de referencia en varios
estratos. Se calcula el peso proporcional de cada estrato. Finalmente se
multiplica cada peso por el tamaño de n de la muestra para determinar
la cuota precisa en cada estrato.

11. Muestreo de "bola de
nieve"

 Indicado para estudios de poblaciones clandestinas,
minoritarias o muy dispersas pero en contacto entre
sí.

12. Muestreo subjetivo por
decisión razonada

 En este caso las unidades de la muestra se eligen en
función de algunas de sus características de manera
racional y no casual. Una variante de esta técnica es
el muestreo compensado o equilibrado

13. Muestreo aleatorio
simple

 Sin reposición de los
elementos: cada elemento
extraído se descarta para la
subsiguiente extracción.
 Con reposición de los
elementos: las observaciones
se realizan con
reemplazamiento de los
individuos, de forma que la
población es idéntica en todas
las extracciones
 Con reposición múltiple: En
poblaciones muy grandes, la
probabilidad de repetir una
extracción es tan pequeña que
el muestreo puede
considerarse sin reposición

14. Muestreo por
conglomerados

 Técnica similar al muestreo por estadios múltiples, se
utiliza cuando la población se encuentra dividida, de
manera natural, en grupos que se supone que
contienen toda la variabilidad de la población

15. LA ENCUESTA

 Recolección sistemática de datos en una población o en
una muestra de la población

16. características

 La encuesta al ser una técnica no contiene en si
misma un estatuto epistemológico.
 La encuesta como técnica cuantitativa…
 la encuesta pensada como un instrumento que
permita captar sentido o la intencionalidad

17. TIPOS DE ENCUESTA

 Según sus generalidades: Encuestas Abiertas o no restringidas.
Encuestas Cerradas o restringidas:
 Según la finalidad: Encuestas Descriptivas, Encuestas Explicativas,
 Según el límite de tiempo o el periodo de referencia de un estudio
 Encuesta de sondeo o de opinión: Estima asuntos de interés común en
los que coincide la mayoría de la población

18. LAS ENCUESTAS
PUEDEN SER

 Encuesta personal
 Encuesta telefónica
 Encuesta por correo

19. CUESTIONARIO Y
SUS
CARACTERÍSTICAS
 Deberá contener una
introducción apropiada y una
explicación breve de su
finalidad.
 Iniciar con preguntas que
interesen al encuestado y que
capten su atención.
 Las preguntas primeras deben
ser sencillas
 Las preguntas estarán en una
secuencia lógica.
 Las preguntas abiertas dan la
opción de contestar más
ampliamente al encuestado aun
cuando dificulten su tabulación.
 Evitar preguntas ambiguas y
confusas
 Las preguntas dirigidas deben
evitarse.